【正文】 售，明顯受到了基礎(chǔ)設(shè)施不足，供應(yīng)鏈薄弱的制約。隨著網(wǎng)上零售的擴(kuò)張，基礎(chǔ)設(shè)施的需求也是剛性的，否則只能以犧牲用戶體驗(yàn)為前提。2012電商發(fā)展趨勢(shì)二：營(yíng)銷成本繼續(xù)上漲2012電商發(fā)展趨勢(shì)三：傳統(tǒng)企業(yè)大舉反攻2012電商發(fā)展趨勢(shì)四：倒閉潮2012電商也注定是一個(gè)潮起潮落的時(shí)期，電商企業(yè)必定需經(jīng)歷一段艱辛的歷程，電商創(chuàng)業(yè)必定難上加難，創(chuàng)新必定是電商獨(dú)樹一幟的法寶。對(duì)于2012電商創(chuàng)業(yè)我認(rèn)為以下幾個(gè)要點(diǎn)需要我們重視：2012電商創(chuàng)業(yè)要點(diǎn)一：人才是第一要素對(duì)于任何創(chuàng)業(yè)，找對(duì)合適的人是等于事業(yè)成功了一半，所以找到合適的合作伙伴對(duì)于創(chuàng)業(yè)的成功與否已經(jīng)埋下了種子。2012電商創(chuàng)業(yè)要點(diǎn)二：紀(jì)律是第二要素在過去的電商團(tuán)隊(duì)里，往往都是些朋友親戚在一起探索和努力，沒有完善的管理制度，使團(tuán)隊(duì)比較渙散，不能充分發(fā)揮出真才實(shí)力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，首先要有明確的分工，對(duì)于分工要落實(shí)人，然后把大家手頭的資源進(jìn)行合理的整合，根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)定制各自的工作職責(zé)。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，前期的紀(jì)律維護(hù)是至關(guān)重要的。如果沒有一個(gè)明確的創(chuàng)業(yè)方向，最好先考慮然后再組建團(tuán)隊(duì)不遲，最好的情況就是有相當(dāng)具體的項(xiàng)目，畢竟巧婦難為無米之炊，不要等到巧婦都到位了，米還沒有找到。2011電商不是寒冬，2012電商還會(huì)繼續(xù)增速發(fā)展，但也必定潮起潮落。你是否做好準(zhǔn)備迎接這樣一個(gè)新的挑戰(zhàn)？希望想電商創(chuàng)業(yè)的朋友們，充分注重消費(fèi)者體驗(yàn)感受，給消費(fèi)者帶來更加便捷和滿意的服務(wù)。我們應(yīng)該以對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，用智慧的大腦、敏銳的眼光去耐心、全面地了解；深入、細(xì)致地分析。這樣，才能避免與特大機(jī)遇擦肩而過，也自然懂得該怎樣去做?，F(xiàn)實(shí)生活中，弱者等待機(jī)會(huì)，強(qiáng)者抓住機(jī)會(huì)，智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)，只有蠢才才會(huì)放棄機(jī)會(huì)！我認(rèn)為選擇大于努力,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下。過去不等于未來。自助者天助也, 我要，我就能！決心決定成功。堅(jiān)持到底，永不放棄！!機(jī)會(huì)：你看不懂，他看不懂，總有人看得懂。誰(shuí)也阻擋不住社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步。淘寶開C店的流程：（一）想好在網(wǎng)上賣什么?和傳統(tǒng)店鋪一樣，在網(wǎng)上開店的第一步就是要考慮賣什么，選擇的商品要根據(jù)自己的興趣、能力和條件，以及商品屬性、消費(fèi)者需求等來定。用戶注冊(cè)登錄淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的“免費(fèi)注冊(cè)”。然后，注冊(cè)的郵箱會(huì)收到一封確認(rèn)信息郵件，打開其中的鏈接，確認(rèn)之后，就完成了用戶注冊(cè)。身份認(rèn)證“淘寶網(wǎng)”規(guī)定只有通過實(shí)名認(rèn)證之后，才能出售寶貝，開店鋪。進(jìn)貨、拍圖網(wǎng)上開店成功的一個(gè)關(guān)鍵因素在于進(jìn)貨渠道，同樣一件商品，不同的進(jìn)貨渠道，價(jià)格是不同的。小技巧：在拍攝圖片時(shí)，建議使用簡(jiǎn)單的背景，比如白色桌面，要突出主體，保證清晰，保證圖片的大，J、在120KB以內(nèi)，格式建議為JPG。于是，在整理好商品資料、圖片后，您要開始發(fā)布第一個(gè)寶貝。在打開的頁(yè)面中，可以選擇“一口價(jià)”或“拍賣”兩種發(fā)布方式，這里選擇單擊“一口價(jià)”友情提示：“一口價(jià)“有固定價(jià)格，買家可以立即購(gòu)買；“拍賣”無底價(jià)起舶，讓買家競(jìng)價(jià)購(gòu)買。比如我選擇了 郵幣/古董/字畫/收藏/字畫書法碑帖/國(guó)畫/走獸的寶貝詳情。第三步，填寫寶貝信息，這一步非常重要。最后，單擊“確認(rèn)無誤，提交”按鈕來發(fā)布該寶貝。點(diǎn)擊“這里”可以查看發(fā)布的寶貝頁(yè)面，點(diǎn)擊“繼續(xù)發(fā)布寶貝”可以繼續(xù)發(fā)布寶貝。出售中的寶貝“中進(jìn)行編輯、修改。寶貝發(fā)布小技巧：(1)給寶貝起一個(gè)好標(biāo)題，可以加上適當(dāng)關(guān)鍵詞，符號(hào)，比如★●◆▲等字符；(2)使用吸引眼球的、詳細(xì)的寶貝描述信息；(3)寶貝定價(jià)要合理，可以取同類商品價(jià)格的一個(gè)中低價(jià)；(4)運(yùn)費(fèi)郵資標(biāo)準(zhǔn)要合理，可以參考其他同類商品。在這個(gè)網(wǎng)頁(yè)上你可以放上所有的寶貝，并且根據(jù)自己的風(fēng)格來進(jìn)行布置。免費(fèi)開店”。最后，單擊“提交”按鈕，在出現(xiàn)的頁(yè)面中出現(xiàn)了“恭喜!您的店鋪已經(jīng)成功創(chuàng)建…”的字樣，并提供了店鋪的地址。和傳統(tǒng)店鋪一樣，為了能正常營(yíng)業(yè)、吸引顧客，需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修”，主要包括店標(biāo)設(shè)計(jì)、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置“，在打開的頁(yè)面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹；主營(yíng)項(xiàng)目要手動(dòng)輸入；在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片：在“公告”區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容，比如“歡迎光臨本店!”，單擊“預(yù)覽“按鈕可以查看到效果。在打開的“管理我的店鋪”頁(yè)面中，可以在左側(cè)點(diǎn)擊“寶貝分類”；接著，輸入新分類名稱，比如“文房四寶”，并輸入排序號(hào)(表示排列位置)，單擊“確定”按鈕即可添加。推薦寶貝淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦，在店鋪的明顯位置進(jìn)行展示。除。（五）推廣是成功的關(guān)鍵網(wǎng)上小店開了，寶貝也上架了，特色也有了，可是幾周時(shí)間過去了還是沒有成交，連買家留言都沒有，這是很多新手賣家經(jīng)常遇到的問題。我曾經(jīng)遇到這樣的苦惱，于是他決定通過論壇宣傳、交換鏈接、櫥窗推薦和好友宣傳四種方式給小店打打廣告。前者可以在各省或各太城市的論壇上進(jìn)行，如果有允許發(fā)布廣告的板塊，可以發(fā)廣告帖，內(nèi)容一定要詳細(xì)，商品圖片一定要精美，并保持定期更新和置頂。發(fā)布一些精美的帖子，以便讓有興趣的朋友，通過你的簽名檔訪問你的小店。比如淘寶網(wǎng)就提供了最多35個(gè)友情鏈接，添加的方法很簡(jiǎn)單： 首先，通過淘寶的搜索功能，搜索所有的店鋪，記下熱門店鋪的掌柜名稱。如果答應(yīng)交換，最后，打開“我的淘寶_我是賣家。友情提示：如果要?jiǎng)h除友情鏈接．可以在該頁(yè)面下方勾選店鋪名，單擊“刪除”按鈕即可。要設(shè)置“櫥窗推薦”功能，可以打開“我的淘寶我是賣家出售中的寶貝”，選擇要推薦到櫥窗中的寶貝(已經(jīng)推薦到店鋪首頁(yè)的寶貝不能再進(jìn)行櫥窗推薦，即有“推薦”標(biāo)記)，單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。櫥窗推薦位數(shù)量是根據(jù)你的寶貝數(shù)、每月的信用度以及交易額度等內(nèi)容來定的，默認(rèn)為10個(gè)。如果和你的寶貝類別相關(guān)。好友宣傳網(wǎng)上小店開張了，一定要告訴你的朋友和家人，比如在阿里巴巴、MSN Messenger上向好友發(fā)布網(wǎng)店的消息，將自己的個(gè)性簽名改成含有網(wǎng)店地址的內(nèi)容。（六）寶貝出售中買家在購(gòu)買商品時(shí)，一般會(huì)咨詢一些與商品相關(guān)的信息，他們會(huì)隨時(shí)在網(wǎng)上提出，并等待賣家的回復(fù)。查看買家留言我在開店、打了廣告之后，就天天打開“淘寶旺旺”，等待買家的咨詢。另外，登錄淘寶網(wǎng)，依次打開“我的淘寶一我是賣家_買家留言／回復(fù)”，在打開的頁(yè)面中查詢買家給你的留言，點(diǎn)擊“等我回復(fù)”可以進(jìn)行留言回復(fù)。根據(jù)買家購(gòu)物的數(shù)量的不同來制定不同的折扣標(biāo)準(zhǔn)，以此來吸引買家：(2)促銷策略。利用拍賣的寶貝來宣傳自己的店鋪，比如在拍賣的寶、貝中加上其他寶貝的鏈接。二是可以通過“我的淘寶”來查看寶貝是否出售，只要登錄淘寶，依次打開“我的淘寶_我是賣家j已賣出的寶貝”即可。（七）寶貝出售后在寶貝售出之后，除了會(huì)收到相應(yīng)的售出提醒信息，還需要主動(dòng)聯(lián)系買家，要求買家支付貨款，進(jìn)行發(fā)貨以及交易完成后的評(píng)價(jià)或投訴等。賣家也可以登錄淘寶網(wǎng)，打開“我的淘寶我是賣家已賣出的寶貝”。聯(lián)系交易事宜買賣雙方聯(lián)系之后，約定貨款支付、發(fā)貨方式。付款、發(fā)貨為了防止貨到不付款的情況，賣家在賣寶貝的時(shí)候一般采用“款到發(fā)貨”方式。支付貨款之后，賣家可以打開“我的淘寶_我是賣家一已賣出的寶貝”查詢，如果發(fā)現(xiàn)交易狀態(tài)顯示為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，說明支付寶已經(jīng)收到匯款，這個(gè)時(shí)候賣家就可以放心發(fā)貨給買家。買家在收到賣家的貨物后，在交易狀態(tài)中進(jìn)行確認(rèn)，最后淘寶就會(huì)打款到賣家的支付寶賬戶中。別忘了，還要和買家保持聯(lián)系，這樣可增加再次訪問你的小店、購(gòu)買寶貝的機(jī)會(huì)。友情提示：如何成為淘寶信譽(yù)度比較高的星級(jí)店主?要成為淘寶的星級(jí)店主，信用度至少為4分。所以要成為星級(jí)店主，切記要誠(chéng)信服務(wù)。三、網(wǎng)店籌備（一）網(wǎng)店的具體事項(xiàng)：網(wǎng)店名字：網(wǎng)店模式：C店（集市店）網(wǎng)店主營(yíng)：戶外童鞋（二）網(wǎng)店的整體定位網(wǎng)店定位：與其他同行業(yè)店鋪相比，有貨源優(yōu)勢(shì)，性價(jià)比高，店鋪設(shè)計(jì)等優(yōu)勢(shì)。(二)發(fā)布10件以上(包括10件)的寶貝。淘寶開C店的流程：(一)想好在網(wǎng)上賣什么?和傳統(tǒng)店鋪一樣，在網(wǎng)上開店的第一步就是要考慮賣什么，選擇的商品要根據(jù)自己的興趣、能力和條件，以及商品屬性、消費(fèi)者需求等來定。不要選擇自己不熟悉行業(yè)的商品。(二)開店前的準(zhǔn)備工作選擇好要賣的商品后，在淘寶開店鋪，需要滿足三個(gè)條件：一、注冊(cè)會(huì)員，并通過認(rèn)證。三、為了方便安全交易，建議開通網(wǎng)上銀行。在打開的頁(yè)面中，輸入會(huì)員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務(wù)條款，提交注冊(cè)信息”按鈕。安全小提示：，建議使用“英文字母+數(shù)字+符號(hào)”的組合密碼。所以在注冊(cè)用戶之后，還要進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證(包括個(gè)：入實(shí)名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證兩個(gè)過程)。過身份驗(yàn)證后，您就要就忙著整理自己已經(jīng)有的寶貝，為了將銷售的寶貝更直觀地展示在消費(fèi)者面前，圖片的拍攝至關(guān)重要，而且最好使用相應(yīng)的圖形圖像處理工具進(jìn)行圖片格式、大小轉(zhuǎn)換，比如Photoshop、ACDSee等等。發(fā)布寶貝要在淘寶開上店鋪，除了要符合認(rèn)證的會(huì)員條件之外，還需要發(fā)布10件以上寶貝。第一步，登錄淘寶網(wǎng)，在頁(yè)面上方點(diǎn)擊“我要賣”。“拍賣”無底價(jià)起舶，讓買家競(jìng)價(jià)購(gòu)買。比如我選擇了 郵幣、古董、字畫、收藏、字畫、書法碑帖、國(guó)畫、走獸的寶貝詳情。第三步，填寫寶貝信息，這一步非常重要。接著，在“交易條件”區(qū)域輸入寶貝的售價(jià)、所在地、運(yùn)費(fèi)、付款方式等內(nèi)容。最后，單擊“確認(rèn)無誤，提交”按鈕來發(fā)布該寶貝。點(diǎn)擊“這里”可以查看發(fā)布的寶貝頁(yè)面，點(diǎn)擊“繼續(xù)發(fā)布寶貝”可以繼續(xù)發(fā)布寶貝。出售中的寶貝“中進(jìn)行編輯、修改。寶貝發(fā)布小技巧：(1)給寶貝起一個(gè)好標(biāo)題，可以加上適當(dāng)關(guān)鍵詞，符號(hào)，比如●▲等字符。(3)寶貝定價(jià)要合理，可以取同類商品價(jià)格的一個(gè)中低價(jià)。(三)獲取免費(fèi)店鋪淘寶為通過認(rèn)證的會(huì)員提供了免費(fèi)開店的機(jī)會(huì)，只要你發(fā)布1 0個(gè)以上的寶貝，就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨(dú)立網(wǎng)址。為了能讓自己的店鋪早日開張，我當(dāng)初也是一口氣發(fā)布了1 0個(gè)寶貝，花去了整整大半天的時(shí)間，發(fā)完以后迫不及待地打開“我的淘寶。接著，在打開的頁(yè)面中給店鋪取名，我取了一個(gè)“祺寶齋”的名字。在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡(jiǎn)介內(nèi)容。(四)店鋪裝修很重要在免費(fèi)開店之后，買家可以獲得一個(gè)屬于自己的空間?；驹O(shè)置登錄淘寶，打開“我的淘寶我是賣家管理我的店鋪”。主營(yíng)項(xiàng)目要手動(dòng)輸入。寶貝分類給寶貝進(jìn)行分類，是為了方便買家查找。接著，輸入新分類名稱，比如“文房四寶”，并輸入排序號(hào)(表示排列位置)，單擊“確定”按鈕即可添加。推薦寶貝淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦，在店鋪的明顯位置進(jìn)行展示。除。(五)推廣是成功的關(guān)鍵網(wǎng)上小店開了，寶貝也上架了，特色也有了，可是幾周時(shí)間過去了還是沒有成交，連買家留言都沒有，這是很多新手賣家經(jīng)常遇到的問題。我曾經(jīng)遇到這樣的苦惱，于是他決定通過論壇宣傳、交換鏈接、櫥窗推薦和好友宣傳四種方式給小店打打廣告。前者可以在各省或各太城市的論壇上進(jìn)行，如果有允許發(fā)布廣告的板塊，可以發(fā)廣告帖，內(nèi)容一定要詳細(xì)，商品圖片一定要精美，并保持定期更新和置頂。發(fā)布一些精美的帖子，以便讓有興趣的朋友，通過你的簽名檔訪問你的小店。比如淘寶網(wǎng)就提供了最多35個(gè)友情鏈接，添加的方法很簡(jiǎn)單： 首先，通過淘寶的搜索功能，搜索所有的店鋪，記下熱門店鋪的掌柜名稱。如果答應(yīng)交換，最后，打開“我的淘寶_我是賣家。友情提示：，單擊“刪除”按鈕即