【正文】 。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。b 一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照十四天，短短的實習時間，卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。他(她)們兩個工作挺認真的，在指導我實習的時候也比較有耐心。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。最后是吳梅和張家兩位師傅。在我實習期間，吳梅還給我補過課，給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。三、海程邦達，我能為你做些什么實習期間，除了淺層次地學習了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。實話實說，“物流”算是一個比較年輕的詞吧。其實，打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。但是，要想長久的留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈，我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展，市場需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務范文二：對于實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水。來南京，雖然我之前每個暑假都到過，但對于當?shù)氐姆窖赃€是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能后悔當時沒把音發(fā)標準。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養(yǎng)成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現(xiàn)。實習的第二周不覺中，來這里實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但對一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時，卻不能為其提供準確的信息。想來真不應該，我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點，但對我來說，通過面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。這周就在前天上午，正當我坐著無聊的時候，一個中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。當時就覺的很蹊蹺，事后才知道是過來想找老板拿回扣。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車，然后跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規(guī)格材料還好，(因為規(guī)格材料只要數(shù)量x價格就可以了)結完帳就走，但大多客戶往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來，然后求出面積和體積，按要求的立方數(shù)量送過去。更要命的是這樣要測量兩次，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢不容易。實習的第五周時間過的真快，這周已到了我實習的第五周了，雖然經(jīng)過前四周的工作，但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握客戶的心，從而推銷出產(chǎn)品，單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了，偶爾有賣但數(shù)量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實習，但臨行前老師一再交代要將實習當做真正的工作看待，因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額，經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn)，除了我個人原因外，還有一個重要原因就是，現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶，而新客戶相對較少，再一個就是同行競爭激烈，有些客戶對這里的價格或質量不接受而選擇別家，這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了，實習的第六周這周除了現(xiàn)場銷售外，還跟了老板一起進貨去了，本是要去山東的，但后來聯(lián)系了南京木材市場后，于是就決定去南京市區(qū)，經(jīng)過了一個小時左右的車程，我們到了南京木材市場，市場很大，有一個個木材攤位組成，一個火車鐵軌把市場分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過這次跟隨，我發(fā)現(xiàn)，進貨也有很深門道，并不是有錢就可以進到好貨，因為木材不同于其他產(chǎn)品，做為原材料，它有結巴、可能腐爛或被蟲蛀，在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷商利用消費者對木材的一知半解，運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計算器而使進回來的數(shù)量不足掉。第二篇：交行實習周記交行實習周記(一)忙碌工作，過得實在好快，這樣就實習了一周。首先，分享我的幾個第一次。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉移。第一次“大規(guī)模撕新存折“。拿起存折，翻到第一頁，刷的一身，干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。呵呵，當天晚上，就差不多撕掉100快了會好奇，很多人看到這個標題。其實，不是全本都要撕掉。為的方便打印。這是不必要撕掉第一頁。如果不撕掉第一頁，工作量可想而之了嘿嘿，撕存折的聲音真的很像在撕鈔票，手上撕掉的就不下1000本，剛開始還好，覺得很新鮮。做銀行晚上7點能走就算是早下班了。正確的說是11點半才算是正式完工。全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。都是希望能早點干完早點回家。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發(fā)現(xiàn)，真的很累人。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。忍忍就過去了。說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。不過，經(jīng)過了這樣的一個星期，對比其他人的一個星期的實習待遇，我覺得“塞翁失馬焉知非福”真的是很正確。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。都能說話聊天。相比之下，如果環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習有點浪費時間的意味，并且，每個人都有一個適應的過程。永遠就只能當一名“門外漢”，這樣還不如去學點其他知識來得充實。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。工作是累人的，但是每天都過得實在，有所得。第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務操作。尤其是啊娟，可以說她是我們的入門師傅。工作認真細致。速度之快，無人能級。沒有啊娟的細致耐心的教導。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務上有什么問題，只要問她都能解決。客戶的咨詢都能快速解答。能遇到這么好的入門師傅。第一次處理掛失業(yè)務。剛開始做，很容易漏步驟，往往一切該登記的都記住，就是忘了點掛失。如果做到又快又好是最高境界。等熟練了，再提高速度。工作餐就是免費的外賣。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。但是創(chuàng)造永遠大于回報。覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。其實，論實力我并不能和他們相提并論。還是要努力干。填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。但也說明，如果能再寫好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。你做好一步，別人就跟著你做下一步。楊姐也說得對，每天半個小時堅持半個小時練字，對自己也是一份財富的積累。更需要努力，當自己有能力去生存，有能力在這座城市立足時，希望那時的能為他做點實事。難得周五可以不用去偉力辦公而回到新青。這周大部分時間都在偉力那里辦理公積金業(yè)務。怎知道其實兩邊都很忙，只不過忙的不僅僅是公積金了還有其它繁雜事情需要我去幫忙、學習。把我新青這里的權限給削弱了公積金掛失、解掛的業(yè)務都辦不了本來就不大的營業(yè)點，一下子就擠滿了整個大廳。一部分人開始不滿并有點煩躁，很是著急。還好，經(jīng)過了半個小時的等待，上面似乎有了些解決辦法。果不其然，第二天就出問題了可憐的煌兄再次被趙行罵。一切都在按部就班的進行著。說實話，這里的業(yè)務量超大，有時候會忙不過來。如果在一個很清閑的支行實習，這也是機會。一個好朋友約我聊天。不過是澳門那邊的小銀行。按他說，環(huán)境的問題。自己和他互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。雖然這里遠離市區(qū)。人卻很好。很快就熟悉了很有人情味的集體。也要繼續(xù)努力，爭取能成為他當中的一分子。會不斷的做下去，可能有點工作狂的味道。一點也不會覺得無聊或疲憊。轉自:://心里覺得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時候，卻閑下來很不自在總想做點什么。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了沒想到實習還更遠！有時候開玩笑說。只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。很多道路在改造，無聊的站著回來。無論是路上遇到還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。原來，生活在同一個城市的有著不一樣的人群。下周加油！公積金的事仍然是這周工作的重點。選擇了支行幫忙，部分原因覺得去偉力辦公也僅僅是個過渡期，最終還是要回歸新青這?？赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。本來是一些簡單的操作。尤其是柜員，往往需要自己內心去調整。面對的不僅僅是顧客，更多的后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。確實自我放松了起碼對客人的三聲問好”也沒有能夠堅持下去。參照深圳招行的成功，對比剛剛來的心態(tài)。交行的實力應該是比招行要高，其實。而且，網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是服務態(tài)度。尤其在金融海嘯的影響下，就像趙行所說的如果自己沒能練就一個職業(yè)式的微笑”這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中，競爭更是殘酷。交行實習周記（四）沉重的淚水，折磨人心這是個黑色的一周。當周三結束一天工作得時候，媽媽從家鄉(xiāng)打來電話，說舅舅快不行了，明天趕回來見最后一面吧。舅舅很照顧我們全家，每年回鄉(xiāng)下的時候，總會得到他得鼓勵。而且，這兩周的公積金業(yè)務因為分行結束在偉力的現(xiàn)場辦公，一切的壓力都要在新青這里釋放，可想而之，如果現(xiàn)在這樣突然請假，估計難批假。但是，這也不能考慮那么多了，如果再這樣耽誤時間，肯定連最后一面也見不到了。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領導曹行批才行。一定要感性處理。一路上心情很著急，希望能早點到達。當我們車來到中山的上課點時，表姐傳了一條短信過來，大舅過時了，時間定格在9：39：29pm。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。頭上忽然下起了小雨，淚水與雨水的混合，苦澀。大家閑的時候會相互吹水。時間就不會覺得很長。還不錯嘛~不過。這一路上，家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的頭七”帶著疲憊的身軀和破碎的心。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。理性得一面告訴我一切悲傷的結束需要一個堅強的人。而我需要也必須這樣做。而且這“點”不規(guī)則的點在線上。但是命運的點”可不由得我自己去“點”當“點”點在線上，這時刻起，長大了另一個階段開始了，上周三我離開珠海。如果把負面的情緒帶到工作中是有害的既然領導這樣體諒我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。大家問我這幾天去哪里了說家里有點事。這幾天人都不多，向一起實習的同學詢問了這幾天我不在公積金得情況。不過，因為缺少了斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。這也是必然的說實話，不過。那我就不用在二樓幫忙了直接在一樓幫忙打印公積金存折，實在無聊時就開始裝訂起報表來。還能學到其他工作。原來，現(xiàn)實沒有想象的完美。偉力和普工們簽的勞動合約就3個月。這周沒有上周那么舒服了一是偉力又開始新的一批“離職潮”說實話。而且。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。帳戶又會多一個的資金。但是就算以后還回到偉力工作，想拿到那個月的錢也并不容易，還需要掛失并等一個星期才能拿到存折，這時才能銷戶，還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。收到一個消息，這周。覺得這是個很好的機會，當然想?yún)⒓?，后來才得知原來基本上斗門+新青的人都要上，至少要21人的表演團隊。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。第一天的快中午時，我被公司的領導帶到財務科一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。會計實習周記（二）時間過得真快，轉眼第二周已經(jīng)結束了，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用?！安环e跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下？”說的就是這個道理。中午的時候，我會幫同事一起訂飯，按他們各自的口味叫了不同的飯菜，同事也對我訂的飯菜挺滿意。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。我主要負責接聽客戶的來電，訂餐，購買辦公用品，兌換零錢，收發(fā)快遞，記錄一些小額的開支，保管一些零錢等等。在這三周里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。我相信下一周我會過得更充實，也更有意義。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關系也相處的越來越融洽了，另外，帶我的高老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規(guī)范，現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等。這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識，并將其轉化到時間中去。下周