【正文】 1204室 寧波品尊時裝有限公司（三）訪談對象公司創(chuàng)始人：奚靈平（四）訪談方式通過面對面提問交流（五）訪談提綱①開始創(chuàng)業(yè)的原因 ②為什么選擇電子商務③創(chuàng)業(yè)中碰到的困難及解決方式 ④電子商務的前景以及人才需求 ⑤對于年輕創(chuàng)業(yè)者的建議三、訪談內容本次訪談目的是為了更好的了解電子商務職場任務的工作性質，特征和電子商務專業(yè)就業(yè)形勢以及電子商務專業(yè)人才應具備的能力。進行人物訪談讓我能親身體驗電子商務發(fā)展，給我上了一堂真正有意義的課外課，給我從內心上震撼，讓我能更堅定自己的學習信心。通過和他短短1小時的交談，我學到了許多在課堂上學不到的東西，讓我對電子商務以及創(chuàng)業(yè)有了一個新的層次。問：您創(chuàng)業(yè)的原因是什么？答：當時創(chuàng)業(yè)的原因有很多，我慢慢回憶下。選擇自主創(chuàng)業(yè)是為了通過這一途徑來證明自己的能力，在一些單位由于制度的約束，無法按照自己的想法來做事，創(chuàng)業(yè)可以有一個空間來發(fā)揮，來實現(xiàn)自我價值，得到社會的認可。很多大學生認為創(chuàng)業(yè)本身就是一種職業(yè)，在就業(yè)高峰，給自己一片更廣闊的天空，并且很多人都認為在今后的社會中，自主創(chuàng)業(yè)的人會越來越多，甚至成為就業(yè)的主流，成為大學生畢業(yè)后就業(yè)的首選。他們的名字在大學生中并不會陌生，他們的創(chuàng)業(yè)故事也為同學們津津樂道。第四個原因是替別人打工不如為自己打工。這種成功是屬于自己的。問：為什么選擇電子商務答：在我讀書的時候電子商務還沒發(fā)展的那么好呢，當時選擇電子商務也考慮了很多，主要原因有以下4個方面：第一，借助于電子商務可以降低成本。只需要一個網(wǎng)站就可以向客戶展示公司的產品、理念文化等內容，不必考慮空間距離的因素影響，只需要一些會計算機的員工，和一些聯(lián)系溝通必備的設施就可以建立自己的貿易，是不是預算很劃算呢? 第二，通過電子商務開展網(wǎng)上營銷，既省時又減少營銷環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)中有許多免費的聊天工具軟件，例如騰訊、MSN、阿里旺旺等交流工具，通過這些工具，我們可以像在生活中聊天的方式與客戶進行溝通交流，了解他們的需求、傳遞公司的最新產品情況等信息，可以大大提高溝通效率，提高訂單。因特網(wǎng)上信息的流動不受限制，網(wǎng)絡資源大家共享，并且通過網(wǎng)絡提供的信息服務不受時空限制。第四，電子商務所提供的信息量大且具有互動功能。例如企業(yè)可以在網(wǎng)站中添加投票、評論等功能，可以讓客戶參與到公司的一些活動中去，積極互動交流，在輕松的互動交流中獲得客戶的信賴。但是親戚那邊就沒那么好借，他們認為你一個讀書的孩子，不好好讀書，創(chuàng)什么業(yè)。終于有2位老師同意并且給了我很大的幫助。整整2年，沒任何利潤。問：您對電子商務的就業(yè)形勢看法。但是，從亞馬遜、當當、淘寶等企業(yè)取得的成功以及網(wǎng)絡在商品銷售領域的發(fā)展趨勢來看，B2C電子商務無疑有著巨大的發(fā)展空間。問：對于想進入電子商務的年輕人，您有什么建議嗎？答：電子商務行業(yè)來說大家如果喜歡可以去派代、微博去了解相關的電子商務行業(yè)狀態(tài)，了解一些電商行業(yè)的工種，了解自己最適合 最喜歡做什么工作?？梢蚤_淘寶店熟悉開店流程，畢竟淘寶還是現(xiàn)在電子商務的領先者。四、訪談評價及反思經過這一輪的人物訪談，我受益匪淺。這些對我進一步規(guī)劃我的職業(yè)生活有著非常重要的借鑒作用，讓我認清了自己的專業(yè)與職業(yè)要求的差距。例如電子商務方面的就業(yè)形勢嚴峻其實和學生本身有著密不可分的關系。首先是學生的學習觀念落后,還停留在教什么、學什么的階段,缺乏學習的主動性,還停留在“等、靠、要”上,學習方法落后,停留在書本學習上,對學習沒有系統(tǒng)性、對專業(yè)把握不夠,學習存在很大盲目性。就業(yè)觀念落后。如:首先要考慮專升本,專升本主要是對學生的知識、理論有所提高,并不能很好的解決用人單位對畢業(yè)生的技能需求,本科生就業(yè)同意面臨困難。這個觀念導致大多數(shù)畢業(yè)生就業(yè)道理越走越窄。崗位群不明確?，F(xiàn)在讀的電子商務專業(yè)大部分學生提出,不知道自己將來可以從事哪些工作,對于自己的就業(yè)前景一片迷惘,找不到在電子商務行業(yè)自己喜歡的方向,沒有明確的崗位群。大多數(shù)學生欠缺系統(tǒng)的職業(yè)指導,沒有或者很少進行個人的職業(yè)生涯規(guī)劃。調整學習觀念和方法和內容，轉變學習觀念樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，降低期望值,理性的選擇職。所以經過這次的訪談，我會重新規(guī)劃的我的職業(yè)生涯，讓自己在大學的學習生涯過的充實些，讓自己在回頭的時候不會感嘆大學生活是虛度的，自己也能大聲地說，我大學沒有白過，選了電子商務這個專業(yè)沒有錯。隨著電子商務的風靡，全民創(chuàng)業(yè)成為了一個熱門的話題，但是如何創(chuàng)業(yè)，怎么能創(chuàng)好業(yè)成為了每個人應該思考的問題。關鍵字：電子商務；創(chuàng)業(yè)；消費電子商務的概述電子商務就是公司或者個人充分利用網(wǎng)絡平臺和互聯(lián)網(wǎng)技術進行的產銷與財會等活動，其內涵不僅僅包括網(wǎng)絡上的商品或者服務交易行為，同時還包括提高產品附加值以及擴大市場份額的商業(yè)運營活動，例如以網(wǎng)絡技術實現(xiàn)企業(yè)物資的核對、樣品展示、網(wǎng)絡付款等。通俗的講就是存在供需關系的企業(yè)互相之間，通過計算機利用互聯(lián)網(wǎng)進行商務談判、協(xié)議的簽訂。企業(yè)通過網(wǎng)絡平臺對自身的產品與服務進行展示，有需求的客戶可以通過搜索平臺獲得企業(yè)產品與服務的具體情況，就可以選擇性交易。這是電子商務剛剛起步時最為流行的方式。電子商務國內發(fā)展情況 中國的人口基數(shù)大，網(wǎng)絡設施不斷的完善，給C2C電子商務帶來了巨大的潛在市場。其發(fā)展主要受到網(wǎng)絡交易的信任度因素的影響。淘寶和京東等電子商務網(wǎng)站一直在探索C2C交易模式，試圖找到符合中國國情的電子商務模式，目前這種模式已經被大多數(shù)的網(wǎng)民所接受。 C2C交易環(huán)境目前，我國C2C的市場交易額占電子商務總額的比重還很小，但是它的商品種類廣泛，交易次數(shù)巨大。因為網(wǎng)站好比是一個平臺，商戶們入住以后賺了錢，租金也樂意交，收錢就變得不困難，淘寶這個平臺就是一個典型的例子，這些網(wǎng)站通過低價入駐甚至免費的策略，吸引大量的商戶來投資開店，增加了總體的交易額。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)存在的問題 信譽度的建立需要買家和賣家兩方共同去維系，即買家不發(fā)布虛假產品的廣告，買家不無故取消訂單等等，培養(yǎng)各自的信譽度和忠誠度。如果解決信譽度問題，如何督促買家網(wǎng)上下單后如期付款是一個值得研究的問題。如果在網(wǎng)上交易過程中，可以選用成本低、服務好的銀行支付卡，那么網(wǎng)購的交易額也會與日俱增。政府對于網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的整體情況把握的不是很清楚，現(xiàn)有的政策和管理制度都是針對實體企業(yè)，而對于網(wǎng)絡企業(yè)的相關制度又很少。對于全民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的幾點建議 提高網(wǎng)商的誠信度支付安全是目前互聯(lián)網(wǎng)交易的一塊最短的木板，很多網(wǎng)民因為對于網(wǎng)站或者對于網(wǎng)絡本身缺乏信任的關系，較少或