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正文內(nèi)容

服裝銷售店長工作流程范例[合集]-在線瀏覽

2024-11-14 20:58本頁面
  

【正文】 四次與物流部溝通。1安排好副店一個月的工作內(nèi)容,并能監(jiān)督到位。包括:貨場與小倉如:燈具、道具、外立面等等。1每月對同事進(jìn)行考核并做好跟進(jìn)。貨品陳列的調(diào)整、庫存管理、推廣活動對貨品銷售的影響等。、每月定期參加直屬部組織的工作會議,分享店鋪的工作成效,努力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。,及時將信息反饋給直屬漸,給公司的推廣策略提供合理建議。,如:物價簽、衛(wèi)生、店鋪硬件的維護(hù)等等,一般在周三與周四的時間。B、周二:貨場陳列跟進(jìn),晚上大衛(wèi)生跟進(jìn),找部份同事溝通,并在周二與財務(wù)部與物流部溝通。D、周四:分析周一至周四報表,部署周末生意,做好周末的場區(qū)圖,與上級溝通,查看貨品是否充足。F、周六。店員報到:每天提前15分鐘到店,進(jìn)入店后依次打開電源,做好店員簽到考勤,查看留言本上的昨日留言及營業(yè)狀況,待店員到齊,召開早會。檢查儀容儀表:amp。amp。陳列和貨組)的工作進(jìn)行總結(jié)和當(dāng)天的部署。提出當(dāng)日工作事務(wù)跟進(jìn):紀(jì)律要求、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、顧客意見反饋: amp。傳達(dá)上級工作要求,鼓勵、表揚(yáng)優(yōu)秀店員、有計劃的銷售技巧培訓(xùn)與產(chǎn)品知識培訓(xùn)(尤其是新品上市):amp。 留意貨場是否有空間給客人,在門口看回店鋪的整體。開門前店長要留意貨場七大方面、掛裝跟進(jìn),貨量是否充足。,掛鉤方向一致。,看回貨場。,跟進(jìn)三個組別的工作。,與同事互動、交流、并問好。(大店時間可以縮短)、工作狀態(tài),切勿同進(jìn)同出,同時休息或頻繁休息。,防止失貨,試衣超過三件,及時收回。貨品和服務(wù)發(fā)現(xiàn)問題馬上跟進(jìn)。,盡力幫助顧客解決疑難問題。(業(yè)績。第二篇:服裝銷售店長工作流程服裝銷售店長工作流程篇一:服裝店店長工作職責(zé)服裝店店長工作職責(zé)一、工作職責(zé)(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。(3)銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。(5)有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。(7)傳達(dá)公司下達(dá)的各項目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。(2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時上班。(4)負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn)。(6)了解公司政策及運(yùn)作程序,向員工加以解釋,并推動執(zhí)行。(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。三、顧客服務(wù)(1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。四、貨品管理(1)根據(jù)店鋪實(shí)際庫存與銷售情況加大補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。(3)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。五、店鋪運(yùn)作(1)監(jiān)察全店銷售工作。(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。(5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。(7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。(9)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時、準(zhǔn)確遞交。(11)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。(13)定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。店長績效評定標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到每月的銷售目標(biāo)。提供良好而舒適的銷售環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度。每月的各種業(yè)務(wù)報告按時呈交給公司。由于其流程比較繁復(fù),我們以表格來說明。以下介紹了店長工作職能,作為制訂店長訓(xùn)練課程時的重要參考。根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。b專賣店日常管理專賣店衛(wèi)生管理是最容易被輕視的一項工作內(nèi)容,但站在維護(hù)專賣店形象、樹立良好品牌的高度看,就成為店長日常管理中必不可少的一項職責(zé)。同時,店長還要加強(qiáng)對克服服務(wù)管理。c專賣店商品管理包括商品的分類管理、價格管理、儲存管理、配送管理、保值管理、破損管理和跟進(jìn)管理。d專賣店促銷管理專賣店店長要掌握促銷的操作流程,明白如何組織管理促銷活動。C:店長的技能訓(xùn)練店長要重點(diǎn)訓(xùn)練的技能為商品的陳列技能、商品的促銷技能和商品導(dǎo)購技能。比如商品陳列要整齊、豐滿、方便和美觀。b促銷技能促銷技能中又分為活動造勢技能、利益點(diǎn)設(shè)置技能、活動實(shí)施技能等。這些都是基礎(chǔ)而主要的技能,也是能否成為一名合格店長的基本技能標(biāo)準(zhǔn)。最后,無論是在店長訓(xùn)練或?qū)嶋H工作中,保留好工作記錄十分必要。店長需要掌握的技能概括起來有:主動等待,捕捉機(jī)會。探詢顧客,挖掘需求。化解異議,建議購買。顧客贈言,超越期望。篇三:服裝店店長工作流程店長工作流程去年的工作總結(jié),本的工作計劃年業(yè)績的指標(biāo)訂定做好一年的工作安排人員儲備、貨品;陳列管理提升、自身方面的提高,完善店鋪管理。時間在每月五號前做好。每個月要定好盤點(diǎn)時間并與主管溝通到位。做好每個月的賬目。安排好一個月的班表。安排好每個月與財務(wù)部的配合與溝通。每個月要有四次與物流部溝通。1安排好副店一個月的工作內(nèi)容,并能監(jiān)督到位。包括:貨場與小倉如:燈具、道具、外立面等等。1每月對同事進(jìn)行考核并做好跟進(jìn)。貨品陳列的調(diào)整、庫存管理、推廣活動對貨品銷售的影響等。、每月定期參加直屬部組織的工作會議,分享店鋪的工作成效,努力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。,及時將信息反饋給直屬漸,給公司的推廣策略提供合理建議。,如:物價簽、衛(wèi)生、店鋪硬件的維護(hù)等等,一般在周三與周四的時間。B、周二:貨場陳列跟進(jìn),晚上大衛(wèi)生跟進(jìn),找部份同事溝通,并在周二與財務(wù)部與物流部溝通。D、周四:分析周一至周四報表,部署周末生意,做好周末的場區(qū)圖,與上級溝通,查看貨品是否充足。F、周六;日帶動同事沖銷售,留意貨品反映及時調(diào)整貨場。:amp。總結(jié)前一天的銷售情況分析達(dá)成原因,介紹銷售計劃,提出當(dāng)日銷售目標(biāo)。對三個組別(服務(wù);陳列和貨組)的工作進(jìn)行總結(jié)和當(dāng)天的部署。提出當(dāng)日工作事務(wù)跟進(jìn):紀(jì)律要求、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、顧客意見反饋: amp。傳達(dá)上級工作要求,鼓勵、表揚(yáng)優(yōu)秀店員、有計劃的銷售技巧培訓(xùn)與產(chǎn)品知識培訓(xùn)(尤其是新品上市):amp。 留意貨場是否有空間給客人,在門口看回店鋪的整體。開門前店長要留意貨場七大方面、掛裝跟進(jìn),貨量是否充足。,掛鉤方向一致。,看回貨場。,跟進(jìn)三個組別的工作。,與同事互動、交流、并問好。(大店時間可以縮短)、工作狀態(tài),切勿同進(jìn)同出,同時休息或頻繁休息。,防止失貨,試衣超過三件,及時收回。,注意陳列細(xì)節(jié)和貨品組合,(安排組別同事跟進(jìn))。特別是上午估計一到兩個小時沒有什么生意,可安排組別同事分享理論知識。第三篇:服裝銷售店長工作計劃服裝銷售店長工作計劃篇一:最新銷售店長的工作計劃作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。②確定工作計劃和工作重點(diǎn)。④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改進(jìn)建議。④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品。④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)。注:①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參加。②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,將過夜藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。對實(shí)施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。(2)補(bǔ)充藥品。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。XX店長的工作計劃范文(二)作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。篇二:店長工作計劃書店長工作計劃書一.店長崗位分析,(人員考勤、行為、早夕會、店面衛(wèi)生、服務(wù)流程分工等管理工作),確保顧客滿意、處理,重大意見定期向上級匯報。并做好記錄。落實(shí)責(zé)任人。認(rèn)真做好數(shù)據(jù)分析二.店長行為規(guī)范,并指紋記錄上下班時間。凡是起好帶頭作用。分?jǐn)偟矫總€月,每個人)二、保障業(yè)績和規(guī)范運(yùn)作的管理制度和運(yùn)作流程(店務(wù)管理和店內(nèi)運(yùn)作流程)三、為了完成目標(biāo)的人員計劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃和商圈調(diào)查計劃(經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊規(guī)模和加盟店運(yùn)作的培訓(xùn)輔導(dǎo)計劃。②確定工作計劃和工作重點(diǎn)。④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改進(jìn)建議。④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品。④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)。注:①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參加。②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,將過夜藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。對實(shí)施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。(2)補(bǔ)充藥品。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。XX店長的工作計劃范文(二)作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。篇五:店長周工作計劃表嘉樂迪量販ktv店長周日常工作計劃表鹿城路分店 XX年 7月3周 篇六:店長工作總結(jié)及計劃店長 月份工作總結(jié)及計劃分店名稱: 姓名 日期:一、本月銷售分:(注:以下數(shù)據(jù)中“同比比例”從XX年同月份開始填寫)總營業(yè)額元,總量完成任務(wù)比例,環(huán)比比例%,同比比例。二、庫存數(shù)據(jù)分析:(注:統(tǒng)計的數(shù)字以本月數(shù)字為準(zhǔn))三、會員銷售及信息分析:會員銷售 元,占總營業(yè)額比例 %。這月主抓專業(yè)的培訓(xùn)考核來加強(qiáng)團(tuán)隊的銷售能力!總之,作為老店我們更要再接再厲,創(chuàng)造更多的奇跡,增強(qiáng)我們的專業(yè)水平,我們要時刻要做到藥品跟保健聯(lián)合銷售。門店存在的問題:(包含門店存在的不足及怎樣改進(jìn)、給公司的建議、需要公司解決的問題),標(biāo)簽很多沒有,.gsp工作的未完善下月工作計劃:(1)從本月的銷售數(shù)據(jù)分析,我們店的銷售下降幅度一般但是還需加強(qiáng)關(guān)聯(lián)用藥的學(xué)習(xí),合理搭配,要做到藥與保健聯(lián)合等各個方面的工作,只有這樣才會加大提升我們的銷售。(3)gsp的各項工作我們還沒做完善,要加快步伐在本月內(nèi)做完做好。(5)開展一場大型店內(nèi)促銷活動,增長點(diǎn)氣氛,提高銷售,穩(wěn)住客源。在保持自身銷售業(yè)績不斷提升的同時我要不斷激發(fā)銷售員的銷售興趣。2. 加強(qiáng)服務(wù)管理服務(wù)的地位已經(jīng)從一種銷售的工作手段上升到與銷售并重的工作目標(biāo)層面。服務(wù)的內(nèi)容很多,但是最終的目的卻很簡單:讓顧客滿意。篇三:XX年服裝店長工作總結(jié)XX年服裝店長工作總結(jié)能作為某某服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。一年來,本著某某公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,某某的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)
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