【正文】 負責，誰到崗誰負責，安全工作，人人有責。一、領(lǐng)導重視，措施有力。還根據(jù)學校安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各項內(nèi)容進行認真分解落實到人，做到每一項工作都有對應(yīng)的專（兼）管職員、主管領(lǐng)導和分管校長，防止了工作上的相互推諉。二、各項安全制度健全，工作落實扎實到位。簽訂責任書。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。學校建立以校長為組長的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導小組，制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預案。并對可能發(fā)生的重特大火災事故、重特大食品中毒事故、重特大自然災難事故的處理提出了具體的操縱流程及應(yīng)對措施。根據(jù)上級要求，學校對“人防、物防、技防”進行了嚴格認真落實。購置了防割手套、鋼叉、催淚瓦斯、電警棍等安全器械。通過這些舉措，學校的安全系數(shù)大大增加了。學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。四、加強思想教育，進步自我保護能力。我們以安全教育周，安全教育活動月為重點，經(jīng)常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動如（運動會、各種演練）等的安全教育。教育學生在放假前和暑假期間不得私自下水游泳，不得擅自與同學結(jié)伴游泳或到水庫、河塘等地嬉戲玩耍，同學之間要相互提醒，勸阻和制止，與學生家長的聯(lián)系，通過家長會等形式，增強家長安全意識，提醒家長履行監(jiān)管責任，將防止溺水事故的有關(guān)事項告知家長，建立家校齊抓共管的治理機制。利用班會、團隊活動、活動課、安全教育課、德育活動、學科滲透等途徑，通過講解、演示和練習，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食品中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學校積極推行一周安全提醒，學校利用周前會議和周一升旗活動時間，小結(jié)上周安全工作，強調(diào)安全事項。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行清查，嚴禁學生騎“三無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學。加強學生校紀、校規(guī)教育，安全知識教育，全面進步學生法制觀念和安全意識，自我保護能力。開展常規(guī)檢查。對存在的隱患及時向上級反映，及時整改。社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。但是，社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在，社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學生的影響還非常大，學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經(jīng)驗。學校處于交通要道，又地處集鎮(zhèn)，嚴重威脅著師生的安全，對學校財產(chǎn)保衛(wèi)工作有一定的隱患，對學校治理構(gòu)成一定的難度?？偟脕碚f，學校無論是領(lǐng)導還是普通教師對安全工作重視程度較高，安全教育進行得比較扎實，安全措施也比較到位，今后我們將進一步加大安全工作的力度，進一步與家庭、社會必須密切配合、通力協(xié)作，將動員社會氣力，齊抓共管，凈化外部環(huán)境，搞好學校周邊治安秩序，建立切實可行的學校安全防范體系，使學校安全工作進一步經(jīng)?；⒅贫然?、社會化，以開創(chuàng)我校平安校園、關(guān)愛生命、安全發(fā)展工作的新局面。一、指導思想以人為本、強化管理、節(jié)約經(jīng)費、誠信服務(wù)，加強學生公寓安全、秩序管理，保持宿舍、公共衛(wèi)生清潔，改善日常維修服務(wù)質(zhì)量，為學生提供安全、舒適的生活環(huán)境。嚴格要求自己，遵紀守法；遵守職業(yè)道德，崗位規(guī)范；遵守各項規(guī)章制度，講文明、講禮貌，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，舉止端莊，衣著整齊，熱情待人，為人師表，接受學生和教職工監(jiān)督；認真學習業(yè)務(wù)知識，嚴守崗位，不得擅離職守，盡心盡職確保公寓安全。外來人員和異性無特殊原因嚴禁入內(nèi)；嚴禁小商、小販、閑雜人員進入公寓，情節(jié)可疑時及時向?qū)W保處或保衛(wèi)科報告；公寓樓大門崗實行24小時值班，夜班人員堅持對所轄區(qū)公寓，在關(guān)門后進行一次安全巡查，并做好詳細的巡查記錄。（退?。鹤N住宿名單、收回寢室鑰匙、結(jié)算水電費、理賠公物；入?。悍峙鋵嬍姨枴⒌怯涀∷薇砗凸梦锲放渲帽?、發(fā)鑰匙收押金、查驗水電表底數(shù)、建立住宿名冊、收交2張一寸照片）1嚴格日查月評制度，認真落實每月星級寢室評比和每學期文明寢室評比工作。三、工作規(guī)范按照值班安排，準時上下班，不遲到、不早退，有事請假；堅守崗位，不擅自離開值班區(qū)域；著裝整潔，儀表端莊，操作規(guī)范，掛牌上崗，精神飽滿；值班期間做到：來人詢問要起立。四、服務(wù)規(guī)范（一）儀容儀表工作時間必須按規(guī)定佩證上崗，著裝整潔；工作時間必須堅守崗位，儀表舉止要端莊、大方、文明、禮貌。（三）服務(wù)態(tài)度面對服務(wù)對象應(yīng)面帶微笑，盡量滿足學生合理的服務(wù)要求，用心服務(wù)，誠心對待每一位同學；服務(wù)對象來詢問有關(guān)問題時，要主動熱情，耐心周到百問不厭，解釋全面、不冷落、不訓斥、歧視；受理、咨詢一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；干部、群眾一樣尊重；忙時、閑時一樣耐心；來早、來晚一樣接待；服務(wù)對象提出建議和意見時，要虛心聽取，不與爭辯，做到有則改之，無則加勉；服務(wù)對象出現(xiàn)誤解、出言不遜時，要做好解釋工作，不與其爭吵、爭辯，及時向轄區(qū)管理員匯報，予以解決；（四）文明用語與服務(wù)對象交談時，要口齒清楚，條理清晰，用語文明，提倡講普通話；接聽服務(wù)對象電話時，應(yīng)說：“您好，學生公寓樓值班室，請講”，“你有什么事”，“請稍等一下”“請您再說一遍”。五、工作管理規(guī)定（一）開關(guān)門管理規(guī)定按規(guī)定的作息時間，開關(guān)公寓大門；公寓樓管理員實行24小時不間斷值勤制度，每天必須按時開、關(guān)樓門，關(guān)樓門后，必須到各樓層檢查有無違章用電及留宿外來人員現(xiàn)象，公共設(shè)施使用情況等。（二）人員進出管理規(guī)定認真查驗學生胸牌，嚴禁外來人員及異性進入學生公寓（公務(wù)人員除外）。在調(diào)換班時必須與換班人履行交接手續(xù)，并對調(diào)換后出現(xiàn)的問題承擔部分責任。（五）宿舍樓鑰匙管理規(guī)定宿舍樓值班員負責保管樓內(nèi)各房間備用鑰匙、出入口鑰匙、安全通道鑰匙及部分設(shè)備緊急狀態(tài)時使用的鑰匙；所有鑰匙必須統(tǒng)一存放在指定位置。樓內(nèi)出入口鑰匙、安全通道鑰匙，由值班人員妥善保管。（六）公寓日常管理工作規(guī)定根據(jù)《公寓管理工作制度》要求，組織抽查和查房，抽查和查房必須有記錄；檢查內(nèi)容：（1）家具設(shè)施、用電設(shè)施和消防設(shè)施是否正常完好，如有異常及時報修，并督促學生予以賠償；（2）室內(nèi)是否存在違章用電和和消防隱患，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以收繳，并進行編號登記；（3）寢室內(nèi)務(wù)，督促住宿學生做好