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淺談企業(yè)文化與企業(yè)競爭力-在線瀏覽

2024-11-09 22:28本頁面
  

【正文】 為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。任何形式的企業(yè)文化都有著制度的承載和支撐,如果沒有制度的支撐,先進(jìn)的企業(yè)理念就會懸在半空中,將難以貫徹實(shí)施在企業(yè)復(fù)雜更為管理的過程中。五、結(jié)束語企業(yè)建設(shè)符合自己的企業(yè)文化至關(guān)重要,在新階段知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須建設(shè)優(yōu)秀的人本文化。為符合建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,將企業(yè)文化建設(shè)與完善企業(yè)制度緊密結(jié)合起來,引入管理文化的內(nèi)涵,致力于管理、制度和科技創(chuàng)新,將企業(yè)文化分為管理文化、制度文化和人本文化,打造高品質(zhì)的企業(yè)文化,使企業(yè)管理一步步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人本化的正確軌道。企業(yè)文化理論核心是以人為中心,尊重人、信任人、把人放在企業(yè)管理的主體地位,強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同和群體意識的作用,反對單純的強(qiáng)制管理,注重在汲取傳統(tǒng)文化精華和先進(jìn)管理思想的基礎(chǔ)上,為企業(yè)建立明確的價(jià)值體系和行為規(guī)范,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、精神、制度的最佳組合和動態(tài)平衡。一、企業(yè)經(jīng)營理念企業(yè)定位,即企業(yè)經(jīng)營理念,經(jīng)營理念確立了企業(yè)的行為目標(biāo)和發(fā)展方向,綜合性地反 映了企業(yè)精神,建立在企業(yè)群體文化共識、理想認(rèn)同和行為規(guī)范上的企業(yè)經(jīng)營理念,可以有效地進(jìn)行企業(yè)文化定位,從而在消費(fèi)者心中建立起區(qū)別于競爭對手、獨(dú)特的經(jīng)營理念。由此我們可以看到,有些企業(yè)的經(jīng)營理念雖然簡單,但具有其個(gè)性特征和實(shí)質(zhì)內(nèi)容,而不是千篇一律的空洞口號。二、企業(yè)人力資源企業(yè)文化理論的核心是以人為中心的管理,滿足人們在精神上的需求。企業(yè)經(jīng)營者要重視員工在精神上的需求,與他們建立共識,維護(hù)他們的自尊,同時(shí)還要營造適應(yīng)員工自我發(fā)展要求的工作環(huán)境,使他們產(chǎn)生滿足感、成就感和歸屬感。能夠?yàn)閭€(gè)人成長發(fā)展提供最佳環(huán)境的企業(yè),是最成功的企業(yè)。所謂企業(yè)形象,是指社會大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整 體評價(jià)。首先,企業(yè)形象影響著企業(yè)競爭力,提高企業(yè)形象實(shí)際上是提高企業(yè)競爭能力的一個(gè)重要方面,它能產(chǎn)生很大的社會心理效應(yīng),使企業(yè)形象與企業(yè)在市場競爭中的地位緊密相聯(lián);其次,企業(yè)形象是由企業(yè)全體員工共同塑造的,企業(yè)中的每一個(gè)人都要認(rèn)識到自己所處的地位和作用,用企業(yè)的經(jīng)營理念和行為準(zhǔn)則約束自己的言行,立足本職工作,為塑造企業(yè)形象而貢獻(xiàn)自己的力量;最后,維護(hù)企業(yè)形象可以不斷推動企業(yè)進(jìn)步,保持企業(yè)競爭力,不斷擴(kuò)大社會影響。盡管如此,由于我國各個(gè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不一到,企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展不平衡,大多數(shù)中小企業(yè)文化建設(shè)尚在起步階段,在企業(yè)文化建設(shè)方面還存在許多問題。在這種情況下培養(yǎng)起來的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德、企業(yè)經(jīng)營觀等,必然是缺少企業(yè)個(gè)性特點(diǎn),不完整,發(fā)育不充分的。企業(yè)文化在一定意義上可以說是一種管理文化。離開企業(yè)的管理活動,企業(yè)文化就失去賴以依附的對象。三、企業(yè)平等還沒有完全實(shí)現(xiàn),平等競爭還未完全做到。因?yàn)槠髽I(yè)文化是建立在企業(yè)平等與民主基礎(chǔ)上的。四、企業(yè)工作中人們認(rèn)識上的片面性、不講辯證法的傾向使得企業(yè)文化建設(shè)走型變樣,不清理并糾正人們認(rèn)識上的偏差與錯誤,勢必使企業(yè)文化建設(shè)走上歧途。一、企業(yè)文化制度化所謂企業(yè)文化制度化,有兩層含義。二、企業(yè)文化實(shí)踐化所謂企業(yè)文化實(shí)踐化,是指企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)倡導(dǎo)的和信奉的價(jià)值理念,而是必須要付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。三、企業(yè)文化教育化所謂企業(yè)文化教育化,就是指要通過灌輸?shù)姆绞綄⑵髽I(yè)所信奉和必須實(shí)踐的價(jià)值理念,滲透到員工的頭腦中去,因此,建立企業(yè)文化的重要工作就是要加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),從思想上用企業(yè)文化去整合和占領(lǐng)員工的思想,使所有員工都認(rèn)可企業(yè)的企業(yè)文化。從現(xiàn)實(shí)狀況看來,沒有獎懲的辦法,企業(yè)文化很難真正地形成,很難植根于企業(yè)員工的頭腦之中,所以,在塑造企業(yè)文化的過程中必然強(qiáng)調(diào)這種獎懲制度。企業(yè)文化建設(shè)是長期工程,企業(yè)一旦培育出優(yōu)秀的企業(yè)文化,就會使企業(yè)獲得長期的功效。所有的這些都將成為企業(yè)核心競爭力的源泉。在很長一段時(shí)間里,什么是企業(yè)的核心競爭力這個(gè)問題,成為人們爭論的焦點(diǎn),有人說高新科技是企業(yè)的核心競爭力,也有人說企業(yè)制度是企業(yè)核心競爭力,后來理論界形成了這樣的共識——企業(yè)的核心競爭力是一種最難模仿的能力。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來對企業(yè)的員工管理提出了更高的要求:管理者在充分注意員工行為管理的同時(shí),害必須充分注意對員工的頭腦管理,也就是思想管理,或者稱之為文化管理。正如《財(cái)富》雜志評論員文章所指出的,世界500強(qiáng)企業(yè)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。他們在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中指出:企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。“人是企業(yè)中的最大的資源,而管理企業(yè)的最有效方法,是通過文化的微妙暗示進(jìn)行的”,美國的特雷斯和肯尼迪在他們合著的《公司文化——公司生活的禮節(jié)和儀式》一書中揭示了這樣一種調(diào)查結(jié)果:在美國企業(yè)中,厚重的文化幾乎總是取得持續(xù)成功的驅(qū)動力量。企業(yè)文化總是隨著企業(yè)和社會文化的發(fā)展而不斷發(fā)展,因此,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)的永恒主題。2企業(yè)文化的涵義企業(yè)文化理論的興起是從日本經(jīng)濟(jì)的崛起和美國人的反思開始的。面對日本咄咄逼人的氣勢,美國人不得不承認(rèn),二戰(zhàn)后形成的美國時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。于是,美國人迅速把目光聚焦到本國企業(yè)的文化上,發(fā)起了追求卓越、重塑美國的熱潮。正因?yàn)槿绱?,企業(yè)的制度安排,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇,都必然會體現(xiàn)在人的價(jià)值理念中,也就是以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者改善企業(yè)的信息溝通、人及關(guān)系和決策的制定,可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新的氣氛,以適應(yīng)競爭日趨激烈的企業(yè)環(huán)境,形成高度靈活的應(yīng)變能力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要思想保證,是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是企業(yè)活力和競爭力的源泉。作為以人為本的管理思想在企業(yè)中的重要體現(xiàn)形式,中國和國外,近代或未來,都離不開企業(yè)文化的非凡作用。如日立公司奉行的哲學(xué)“和、誠、開拓”精神:“和”即強(qiáng)調(diào)全體員工以和為貴,心心相印,主張開展非正式討論在內(nèi)部形成風(fēng)氣,公司一年內(nèi)收到建議421萬條;“誠”則指對用戶的態(tài)度,以誠相待、誠實(shí)守信;“開拓”則要求勇于創(chuàng)新,具有爭取更大成果的一種旺盛的斗志,以“向新領(lǐng)域挑戰(zhàn),百折不饒”的精神調(diào)動員工的感情。筆者所在的中國石化西北分公司就一直在致力于企業(yè)文化的建設(shè),并由此獲得了豐厚的回報(bào)。幾十年來,該局員工克服種種困難,在條件極為艱苦惡劣的濕地、沙漠和戈壁,為大慶、勝利、大港及塔里木等10多個(gè)油田的發(fā)現(xiàn)立下汗馬功勞,為中國的石油工業(yè)做出了卓越貢獻(xiàn)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化,西北石油局改制為石油公司,由過去單純的石油勘探轉(zhuǎn)向勘探開發(fā)一體化經(jīng)營,企業(yè)的經(jīng)營和管理發(fā)生了深刻的變化。如今,這個(gè)不到3000人的企業(yè)發(fā)現(xiàn)并管理著原油儲量達(dá)12億噸的塔河油田,、榮獲全國五一勞動獎狀,連續(xù)11年保持自治區(qū)授予的文明單位稱號,并被自治區(qū)命名為文明單位樣板。企業(yè)文化所承載的競爭力,是通過企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制和外在形象的樹立體現(xiàn)出來的,其中最重要的、核心的部分由兩個(gè):一是企業(yè)自身的生長力;二是企業(yè)外部的形象力。包括經(jīng)營管理人員和員工的情感緊密度、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神、向心力等。要管理就要先尊重被管理者,尊重企業(yè)員工的人格,使員工對管理者建立起信任。古語云,“人心齊,泰山移”,就是這個(gè)道理。這種員工和企業(yè)的和諧一致,能激發(fā)起員工強(qiáng)烈的歸屬感和自豪感,使員工的士氣保持長盛不衰。多年來,西北分公司致力于“職工之家”建設(shè),通過教育和培訓(xùn)努力提高職工政治素質(zhì)和工作能力,引導(dǎo)職工廣泛參與企業(yè)管理和決策,大力開展群眾性文化體育活動充實(shí)職工的精神生活,經(jīng)常性地開展“送溫暖”活動解決一線職工的后顧之憂等等。二是才能激發(fā)機(jī)制。西北分公司一直將調(diào)動員工積極性當(dāng)成企業(yè)的日常經(jīng)營管理的重要一環(huán),努力在企業(yè)中養(yǎng)成一直尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍,使每個(gè)人都能從企業(yè)快速發(fā)展中感受到事業(yè)成就感。三是企業(yè)持續(xù)不斷地創(chuàng)新技能。技術(shù)可以外引而文化只能自生,有了文化力的支持,企業(yè)的生命力才會得到源源不斷的
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