【正文】 的企業(yè)是能夠健康運(yùn)轉(zhuǎn)、持續(xù)發(fā)展的。只有這樣，才能不斷強(qiáng)化員工的認(rèn)同感、歸屬感、責(zé)任感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力、創(chuàng)新力。企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程，既是動(dòng)員干部職工建設(shè)先進(jìn)文化，重塑和提升企業(yè)形象的過(guò)程，也是以先進(jìn)文化教育人、感召人、塑造人、激勵(lì)人，提高員工整體文化素質(zhì)的過(guò)程。離開(kāi)員工談企業(yè)文化，將其片面理解為客體文化，狹義解釋為物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、觀念文化等，把企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)單等同于建立理念、行為和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，必然使企業(yè)文化建設(shè)迷失方向、出現(xiàn)偏差；見(jiàn)物不見(jiàn)人，舍得花錢(qián)聘請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、裝修辦公場(chǎng)所、組織公關(guān)活動(dòng)，舍不得投入費(fèi)用教育、培訓(xùn)員工，舍本求末，必然事倍功半。前個(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的必經(jīng)階段，內(nèi)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)，才是其最終目的。全面完成這個(gè)過(guò)程，是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)質(zhì)的飛躍。只有實(shí)現(xiàn)了這個(gè)飛躍，新的企業(yè)文化才算“嫁接”成功，具有了真正的活力與生命。但這種特色，主要不在于提出的企業(yè)理念、企業(yè)精神標(biāo)新立異，制定的管理制度、行為規(guī)范與眾不同，設(shè)計(jì)的視覺(jué)形象新奇好看，而在于能否通過(guò)內(nèi)化、落實(shí)，養(yǎng)成員工非凡的文化氣質(zhì)，讓人即便不到企業(yè)，僅從與個(gè)別員工的簡(jiǎn)單接觸，對(duì)員工言行的點(diǎn)滴觀察，也能切實(shí)感受和深深體悟到企業(yè)文化的鮮明風(fēng)格和獨(dú)特魅力。以獨(dú)具特色的企業(yè)文化深入民心，從而擴(kuò)大知名度，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分與不竭動(dòng)力，企業(yè)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。一個(gè)沒(méi)有先進(jìn)文化的民族，一個(gè)沒(méi)有歷史的民族，一個(gè)沒(méi)有道德信任感的民族，一個(gè)沒(méi)有堅(jiān)忍不拔意志的民族，就是一個(gè)等待滅亡的民族。所以中國(guó)廣大企業(yè)管理者都應(yīng)重視企業(yè)文化建設(shè)，注重企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建，調(diào)整好二者的關(guān)系，發(fā)展開(kāi)創(chuàng)一種獨(dú)特的、強(qiáng)大的企業(yè)文化，并以此帶領(lǐng)企業(yè)走出中國(guó)走向世界。企業(yè)文化是影響企業(yè)構(gòu)建和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化 競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 文化變革引 言二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)呈全球化、一體化、集約化發(fā)展，世界各國(guó)的企業(yè)都卷入其中。短命的公司更是不計(jì)其數(shù)．．．．．．于是，眾多企業(yè)都在尋找企業(yè)長(zhǎng)久生存的要訣。世界各國(guó)企業(yè)都在尋求發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)不僅是衡量一個(gè)國(guó)家國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的重要尺度。2005年電力論文征集企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（一）企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是一種公司文化。它通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)基礎(chǔ)和主產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)，不僅反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特色、組織特色和管理特色，更反映了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)、群體意識(shí)、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。狹義上企業(yè)文化體現(xiàn)了人本管理理論的最高層次。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。企業(yè)文化由企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四層次構(gòu)成。①即，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的積累性學(xué)識(shí)，是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)資源和能力的綜合反映，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)關(guān)鍵資源（Key Resource）和核心能力（Core Capability）中最為關(guān)鍵的、最能使企業(yè)獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素（組合）。（三）企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為發(fā)展規(guī)范的綜合體。建立先進(jìn)2005年電力論文征集企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)發(fā)展形成久遠(yuǎn)的影響；建立和培育企業(yè)的核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神，不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，培養(yǎng)思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)、管理水平精，能適應(yīng)市場(chǎng)要求的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能操作等隊(duì)伍，形成企業(yè)的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)精神，不斷地使企業(yè)文化得到豐富與升華。因此，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。企業(yè)文化保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理所產(chǎn)生的具體功能決定了企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵；是核心競(jìng)爭(zhēng)力的活力之根和動(dòng)力之源。企業(yè)文化是世界企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)發(fā)展的必然，它已經(jīng)成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)決定性因素。另一方面，企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的，滲透著企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)人，特別是企業(yè)創(chuàng)始人的許多個(gè)人特質(zhì)。如果先進(jìn)的企業(yè)制度、先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的管理是可以學(xué)習(xí)和模仿的，那么，先進(jìn)的企業(yè)文化則是不能被模仿和復(fù)制的。因此企業(yè)文化是形成獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本保障。愛(ài)迪生，他于一八七八年創(chuàng)立了愛(ài)迪生電燈公司。目前，GE在全球100多個(gè)國(guó)家開(kāi)拓市場(chǎng)、業(yè)務(wù)，全球擁有員工近30萬(wàn)人。最終讓“六個(gè)西格瑪”成為GE的血液，成為GE的精神，成為一種文化。（4）無(wú)為管理理念。GE的“無(wú)為管理”，不是認(rèn)為管理者可以自由放任不進(jìn)行管理，而是強(qiáng)調(diào)不要陷入過(guò)度的管理之中。韋爾奇把管理行為界定為：清楚地告訴人們?nèi)绾巫龅酶茫⑶夷軌蛎枥L出遠(yuǎn)景構(gòu)想來(lái)激發(fā)員工的努力。③激發(fā)熱情的方式，是允許員工們有更大的自由和更多的責(zé)任。（5）誠(chéng)信理念。誠(chéng)實(shí)意味著遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)存在我們擁有的每一種關(guān)系的核心，有了基于誠(chéng)信的信任，我們的員工就可以制定業(yè)績(jī)目標(biāo)”?！盙E永遠(yuǎn)遵照誠(chéng)信的準(zhǔn)則，建立與客戶、供應(yīng)商、分析者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及社會(huì)的關(guān)系?！比⑼ㄓ秒姎夤镜钠髽I(yè)文化管理啟示（1）重視企業(yè)文化建設(shè)。GE的理解是讓員工從用“手”勞動(dòng)轉(zhuǎn)向用“腦”勞動(dòng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝敗，已不再單純?nèi)Q于財(cái)富的增加，而在于人才、觀念的變化以及由此導(dǎo)致的企業(yè)文化的深刻變革。GE文化的內(nèi)涵作用是豐富而深刻的，它已深入到全體員工的心中，成為無(wú)所不在的企業(yè)文化。企業(yè)未來(lái)環(huán)境的變動(dòng)是廣泛、深刻而徹底的，但在動(dòng)蕩不安的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)環(huán)境變動(dòng)趨勢(shì)并充分利用環(huán)境變動(dòng)因素。我們相信隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步建立，一大批網(wǎng)絡(luò)的完善，管理先進(jìn)、文化進(jìn)步、理念成熟的中國(guó)新企業(yè)一定會(huì)在不久的將來(lái)凸現(xiàn)于中國(guó)并走向世界。③：“傳達(dá)思想，分配資源，然后讓開(kāi)通路”。參考文獻(xiàn)：[1]、: 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[12]、[美]邁克爾坎貝爾，凱瑟琳，薩默斯一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化的概述（一）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是20世紀(jì)90年代以來(lái)逐漸形成和不斷發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略管理的新理念。許多學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量，是現(xiàn)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的綜合能力。哈梅爾認(rèn)為：核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)手段的能力。吳敬璉說(shuō)：核心能力是將技能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)的組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理戰(zhàn)略和外部交易戰(zhàn)略的結(jié)果。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要通過(guò)兩種整合來(lái)實(shí)現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場(chǎng)機(jī)制的整合，一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。這種能力能很好地實(shí)現(xiàn)顧客所看重的價(jià)值，如：能顯著地降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)效率，增加顧客的效用，從而給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在競(jìng)爭(zhēng)的差異化優(yōu)勢(shì)方面，即能使競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出自己的獨(dú)特之處、獨(dú)有吸引力，而這個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)即“最強(qiáng)點(diǎn)”不能輕易地被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿、替代。使企業(yè)能夠同時(shí)應(yīng)用多個(gè)不同的任務(wù)，能在較大范圍內(nèi)滿足顧客的需要?？蓮?qiáng)力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸，衍生出系統(tǒng)新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足顧客需求，保證企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。沒(méi)有一成不變的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)即使有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，也不可能一勞永逸。在如何強(qiáng)化、發(fā)展核心專(zhuān)長(zhǎng)方面，包括研究、開(kāi)發(fā)新的核心專(zhuān)長(zhǎng)。為了確保不斷發(fā)展自己的核心能力，有的企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)“外包”出去，而專(zhuān)心搞自己擅長(zhǎng)的部分。要素性特征：形成核心競(jìng)爭(zhēng)力需要這樣一些要素：人力資源（核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)）、技術(shù)體系（核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵）、管理體系（有效組織協(xié)調(diào)人力和技術(shù)資源）、信息系統(tǒng)（核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要保障）、價(jià)值觀（構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形因素）。二戰(zhàn)后針對(duì)日本企業(yè)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，美國(guó)一些管理學(xué)家研究和總結(jié)日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)而創(chuàng)建了這一理論，人們注意到了文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的融合——企業(yè)文化?！耙粋€(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成，這種公司文化包括一整套象征儀式和神話,他們把公司的價(jià)值觀和信念傳輸給雇員們,這些儀式給那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉,賦予它們以生命,對(duì)于價(jià)值觀,他們具體界定為“確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行動(dòng)模式的價(jià)值觀”，它集中表現(xiàn)為進(jìn)取性、守勢(shì)和靈活性。企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風(fēng)貌，而且代表了企業(yè)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，它是企業(yè)價(jià)值觀取向、經(jīng)營(yíng)理念、管理制度、行為制度、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神等方面的概括和升華，是一個(gè)企業(yè)的“精、氣、神”。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響比產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)等因素更全面、更深刻、企業(yè)文化是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,如下圖所示。有人說(shuō)，人才、高新技術(shù)和先進(jìn)的企業(yè)制度是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而唯一不能被模仿和復(fù)制的是企業(yè)的文化，尤其是企業(yè)文化的核心層——企業(yè)精神，因?yàn)檫@其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中被所有員工所認(rèn)同，深植在每位員工的心里。優(yōu)秀的公司也像優(yōu)秀的人一樣，有事業(yè)的高潮期，也有事來(lái)的低谷期。（三）消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中更多地強(qiáng)調(diào)一種文化隨著市場(chǎng)的日趨繁榮，社會(huì)已開(kāi)始由經(jīng)濟(jì)型社會(huì)向文化型社會(huì)過(guò)渡，社會(huì)文化正滲透進(jìn)生活的各個(gè)領(lǐng)域。產(chǎn)品已由過(guò)去那種沒(méi)有思想、沒(méi)有感情的物體上升為一個(gè)流滿人性化的載體?？ǖぁ贝┰谏砩衔幢鼐捅葎e的品牌舒適，但它卻使人感到高貴和自信。（四）缺乏文化支撐的企業(yè)，則不可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，將是企業(yè)間最根本也是最終的競(jìng)爭(zhēng)。而缺乏文化支撐的企業(yè)，則不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，不可能真正做大做強(qiáng)。在過(guò)去二十多年里，它多次創(chuàng)造了世界記錄。查帕拉爾鋼鐵公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是：把新技術(shù)迅速地運(yùn)用到產(chǎn)品和工藝中的能力。第二，員工身上的技能和知識(shí)隨時(shí)間的不斷完善、整理、編碼，逐漸形成了軟件、硬件和設(shè)備，以及專(zhuān)利、工作程序和工藝流程等，這就是物理技術(shù)系統(tǒng)。第四，前三個(gè)系統(tǒng)的建立，在很大程度上是依賴(lài)于公司的價(jià)值觀，即建立在公司的文化之上的。正是在這種背景下，查帕拉爾公司的 5員工不斷學(xué)習(xí)，不斷地超越司空見(jiàn)慣的東西，向現(xiàn)狀挑戰(zhàn)，取得了豐碩的成果。如果沒(méi)有鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)新，允許失敗，對(duì)外來(lái)新觀念持開(kāi)放的態(tài)度，主動(dòng)去豐富自己的知識(shí)，提高操作技能，就不會(huì)不怕承擔(dān)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。同樣，如果沒(méi)有員工的技能和知識(shí)系統(tǒng)以及在實(shí)踐中不斷轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)工藝、流程和操作規(guī)范等的物理技術(shù)系統(tǒng)，企業(yè)也就沒(méi)有了將新技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的能力，也就沒(méi)有了什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可言，核心競(jìng)爭(zhēng)力也就不復(fù)存在了。、如何使企業(yè)文化成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力“文化”是虛擬的、空泛的，就像空氣一樣可以感覺(jué)到，卻看不見(jiàn)、摸不著，它必須有一系列載體，才能成為推動(dòng)力。改革開(kāi)放后，隨著人們對(duì)精神激勵(lì)作用的客觀認(rèn)識(shí)和對(duì)物質(zhì)激勵(lì)手段的運(yùn)用，這些“企業(yè)文化”由于未能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化而逐漸衰落了，進(jìn)而影響企業(yè)發(fā)展的例子比比皆是。TCL集團(tuán)是在完全沒(méi)有國(guó)家資本金投入的情況下，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，從一個(gè)小型地方國(guó)有企業(yè)躋身于中國(guó)最大的十家電子企業(yè)行列，其原因在很大程度上得益于TCL人對(duì)企業(yè)文化的不斷更新和發(fā)展。1993年初又提出 6了“團(tuán)結(jié)開(kāi)拓、艱苦拼搏”的企業(yè)精神?？梢?jiàn)，企業(yè)文化必須不斷地有所創(chuàng)新，才能獲得強(qiáng)有力的生命，成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。有些企業(yè)模仿外資企業(yè)管理和企業(yè)文化的一些形式，熱衷于搞文化活動(dòng)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志；有些企業(yè)還直接請(qǐng)廣告公司做CI形象設(shè)計(jì)，認(rèn)為這樣就是塑造企業(yè)文化。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是通過(guò)共同的價(jià)值觀整合企業(yè)的行為，從而形成企業(yè)整體的合力，在市場(chǎng)上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而不是僅僅讓別人記住這個(gè)企業(yè)。（三）企業(yè)文化必須與企業(yè)具體管理相結(jié)合，才能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。許多企業(yè)都提出“以人為本”的口號(hào)，但摩托羅拉公司的人本主義是有一系列具體的制度和措施作保障的，這些制度肯定個(gè)人尊嚴(yán)，實(shí)施充分掊訓(xùn)，創(chuàng)造無(wú)偏見(jiàn)的工作環(huán)境，關(guān)心個(gè)人的成長(zhǎng)和個(gè)人前途，為每位員工創(chuàng)造事業(yè)成功的條件和體驗(yàn)成功的成就感。正因?yàn)橛羞@些具體措施的保障，人本主義才構(gòu)成摩托羅拉公司鮮明的文化特色，并使摩托羅拉公司在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先的地位。其實(shí)，由于每一個(gè)企業(yè)的構(gòu)成成分不同，發(fā)展歷程不同，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力不同，因而對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式也會(huì)有所不同。這說(shuō)明，企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，它的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)、價(jià)值內(nèi)涵、基本假設(shè)各不相同，其類(lèi)型和強(qiáng)度有所不同，只有適應(yīng)企業(yè)的狀況，才能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如：中國(guó)鐵路通信信號(hào)集團(tuán)公司的做法就很具有借鑒性。集團(tuán)公司認(rèn)識(shí)到：企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，如果只把主導(dǎo)產(chǎn)品和技術(shù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力是不夠的，核心產(chǎn)品和技術(shù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物質(zhì)表現(xiàn)，需要機(jī)制和精神層面來(lái)支撐，沒(méi)有好的精神和機(jī)制，人才會(huì)流失，技術(shù)會(huì)老化，資金會(huì)耗掉；有了好的精神和機(jī)制，才能搭建起人才、技術(shù)、資金等要素發(fā)揮最大潛能的管理平臺(tái)。入世后，國(guó)家有關(guān)產(chǎn)業(yè)保護(hù)政策不再存在，通信產(chǎn)業(yè)作為一般性競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看，國(guó)家仍實(shí)行積極的財(cái)政政策，加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，交通市場(chǎng)廣闊；從國(guó)際市場(chǎng)看，發(fā)展中國(guó)家的鐵路和城軌市場(chǎng)呈上升趨勢(shì)。能否抓住機(jī)遇，關(guān)鍵在于能否把通信