【正文】 息調(diào)研。細節(jié)決定成敗，規(guī)范體現(xiàn)水平。制定出詳細的工作流程，明確各項任務(wù)、各環(huán)節(jié)的目標(biāo)要求、完成時限、承辦人員，將會務(wù)工作分解到組，量化到人。在會議開始前，辦公室人員要一定對各項內(nèi)容再次進行查驗，確保會議組織工作不會出錯。二要嚴格認真，做好公文處理工作。在內(nèi)容審核上，首先要把好政策關(guān)，看文件是否符合現(xiàn)行政策規(guī)定，是否完整體現(xiàn)了發(fā)文機關(guān)的意圖；其次要把好文字關(guān)，看文字表達是否準(zhǔn)確、通順、簡練，謀篇布局、結(jié)構(gòu)是否符合問題要求，層次是否清楚、嚴密，文句是否符合語法、邏輯，語氣是否得體，數(shù)字、引文、標(biāo)點等是否準(zhǔn)確、規(guī)范、嚴謹。在格式審核上，首先要看文種是否恰當(dāng)，有無文種運用不規(guī)范現(xiàn)象；其次要看文件格式是否規(guī)范，主要看文件標(biāo)題是否妥當(dāng)，主送機關(guān)是否正確，版記、密級、發(fā)文字號、簽發(fā)人等要素是否齊全等。信息工作是辦公室工作的重要組成部分，是“上情下達、下情上報”的重要途徑，是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。一是通過抓重點工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖。二是抓熱點問題貼近群眾需求。三是通過抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求。要提高信息質(zhì)量就要快、實、準(zhǔn)。要實，調(diào)查研究，不調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)；不調(diào)查，信息也就失去了它的科學(xué)性。要準(zhǔn)，憂喜結(jié)合。所以，我們在報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。調(diào)查研究是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是辦公室的基礎(chǔ)性常規(guī)性工作。要注意工作中出現(xiàn)的新情況、新問題和熱點、焦點問題。要實事求是的反映問題，要善于從政治、政策、從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā)，客觀的分析問題。要注意利用和傳統(tǒng)的調(diào)研防范的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬調(diào)研渠道。結(jié)果要管用。一、加強行政和后勤管理, 保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn) 辦公室是機關(guān)運轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞，加強機關(guān)管理，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)，既是辦公室的職責(zé)所在，也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。二是規(guī)范公文管理。三是加強印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序，嚴格印章使用管理，加強機要保密工作，確保不出差錯；及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔，為及時準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。制定了機關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面，堅持厲行節(jié)約的原則，在車輛管理方面，既嚴格實行出車和修車報告制度，又實行人性化管理，在確保日常工作用車的同時，對干部職工急事、難事用車征得領(lǐng)導(dǎo)同意后又給予適當(dāng)照顧，切實解決了干部職工的實際困難。嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報，堵塞管理漏洞。今年來，辦公室人員克服事情多、任務(wù)重、責(zé)任大、人手少的實際困難，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和參謀服務(wù)意識，充分發(fā)揮職能作用。及時編寫和報送《局務(wù)會會議紀要》、《一月情況通報》、《季度工作總結(jié)》；根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)要求，保質(zhì)保量完成有關(guān)會議材料、匯報材料和調(diào)研材料，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、推動工作的作用。堅持專人電話記錄，按要求通知到人，制作會議標(biāo)牌，打掃會議室衛(wèi)生,做好會前各項準(zhǔn)備工作,每一次局務(wù)會、局長辦公會，安排專人記錄，及時印發(fā)會議紀要，確保了會議準(zhǔn)時、順利召開和取得應(yīng)有的效果。今年以來，辦公室把督辦工作作為責(zé)無旁貸的一項重要任務(wù)來抓，緊緊圍繞分局重大決策、重要工作部署進行重點督辦，對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項及時進行督辦和承辦，對每一件事項，都能及時辦理，保證質(zhì)量，限期完成，認真做好結(jié)果反饋，注重督辦的實際效果。三、積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境為了進一步優(yōu)化稅收環(huán)境，樹立基層國稅部門形象，上半年，分局加大工作力度，積極開展信息宣傳工作。為積極配合全國第17個稅收宣傳月活動的開展，根據(jù)市局稅收宣傳月活動安排，分局突出稅收宣傳與服務(wù)主題，力所能及地開展了一系列稅收宣傳活動。分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工的原則，以每位局領(lǐng)導(dǎo)走訪納稅人不少于2戶為底數(shù)，組織分管科室有關(guān)成員，分別到納稅企業(yè)進行走訪活動。省、市局納稅服務(wù)調(diào)查問卷出來后，根據(jù)市局要求，分局及時將納稅服務(wù)調(diào)查問卷按科室聯(lián)系納稅人的多少予以分發(fā)，并以科室為單位深入市直企業(yè)開展了問卷走訪調(diào)查。其三，開展送新企業(yè)所得稅法宣傳冊進企業(yè)。分局在開展其它稅法宣傳活動的同時，將宣傳冊逐一下發(fā)到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)所得稅納稅戶手中。通過開展稅收宣傳月活動，較好地宣傳和普及了新的稅法知識，提高了納稅人稅法意識，融洽和構(gòu)建了和諧的征納關(guān)系，優(yōu)化了稅收服務(wù)環(huán)境，樹立了國稅部門的形象。上半年，我們上報信息共8條，被采用4條。在新聞宣傳上，主要圍繞分局中心工作，加大國稅形象宣傳力度，上半年，向《咸寧日報》等重點媒體投稿5篇，上稿4篇；四是加強內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)，及時更新信息，加強網(wǎng)站維護，樹立了良好的基層國稅部門形象。一是認真開展了上年度公務(wù)員考核工作，做好了新任職干部的考察和試用期滿期轉(zhuǎn)正工作，完成了到齡干部退休手續(xù)的報批及辦理工作，有效規(guī)范了干部人事管理。根據(jù)市局統(tǒng)一布署，以分局為單位，采取以會代訓(xùn)的形式，集中進行了學(xué)習(xí)和整改，通過查擺和分析問題，引導(dǎo)和教育干部職工自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，筑牢拒腐防變的思想防線，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高機關(guān)工作效率和效能。分別派員參加了全省公務(wù)員上崗培訓(xùn)和市局網(wǎng)站建設(shè)培訓(xùn)；二是開展文明執(zhí)法教育。積極開展社會綜合治理工作，認真做好機關(guān)節(jié)假日人員值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。12四川汶川地震發(fā)生后，分局干部職工先后多次踴躍向災(zāi)區(qū)捐款捐物，共向災(zāi)區(qū)捐助折算金額總計達2萬余元。八”婦女節(jié)期間，組織女干部職工外出考察參觀，開展干部職工體檢和女干部職工婦檢工作，切實關(guān)心和維護干部職工身心健康。一” 兒童節(jié)前，組織干部職工子女參與市局舉辦的少兒書畫、攝影、作文比賽。豐富多彩的文明創(chuàng)建活動，有效地營造了團結(jié)和諧的工作生活環(huán)境。一是不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。通過加強自身學(xué)習(xí)，有效提升了自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了辦公室工作的積極性和主動性，為做好和完成辦公室各項工作奠定了良好的基礎(chǔ)。堅持科務(wù)會制度，每月通過召開科務(wù)會的形式，總結(jié)上月工作，指出存在的問題，提出改進措施，安排本月工作，做好日常工作的計劃安排，力爭事事早安排、早部署，贏得了工作上的主動權(quán)。在科室內(nèi)部管理上，我們做到分工明確，職責(zé)到人，在工作中人人按分工辦事，凡遇綜合性大事、急事、難事，全科干部協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力，共同完成。我們通過會上與會后談心溝通等多種形式，及時開展思想政治工作，增強辦公室工作人員從事辦公室工作的責(zé)任感和大局意識，提高工作的自覺性和主動性。上半年，分局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務(wù)，思想政治工作開展不起來。上級科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。下半年，分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策、推動工作的作用，增強了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。進一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì)；認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度；深化黨風(fēng)廉政教育，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。進一步健全和完善各項制度，推進內(nèi)部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。一句話，努力做到對上不輕漫，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護市局機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護地稅部門的整體形象。我能有今天，永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊，頭發(fā)也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。古人說：四十而不惑。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。一年來，辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可，這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我?，F(xiàn)將四個月來的工作匯報如下：一、樹立全局意識，推進規(guī)范管理（一）抓制度建設(shè)。下一步，我們將把這些規(guī)章及時修改整理、匯編成冊發(fā)放到機關(guān)每位干部職工手中，堅持用制度管人、用制度管事，加強規(guī)范管理，不斷提高工作效率。制定綜合治理目標(biāo)責(zé)任實施辦法，狠抓綜治考核措施、制度落實，抓好元旦、春節(jié)、清明、五一等節(jié)日期間的安全檢查，特別是重點部門和位置的巡邏，實現(xiàn)了車輛管理無事故、公共財物無損失、安全值班無漏崗、人身安全無損傷、遵紀守法無案件。（二）抓好信息宣傳。辦好內(nèi)部刊物，把《大新國稅信息》作為宣傳大新國稅的窗口，及時反映我局的工作動態(tài)和工作成果。（三）開展稅收宣傳。其中4月9日在寶圩鄉(xiāng)開展的宣傳活動，以民俗山歌為載體，請來當(dāng)?shù)赜忻摹鞍鍍r短衣壯”山歌表演隊前來表演山歌和民俗舞蹈，在繁華街頭設(shè)立稅收法律咨詢點，發(fā)放宣傳資料宣傳稅收政策，為群眾答疑解惑，深受群眾歡迎，收到了良好的宣傳效果，同時也得到了市局部門的肯定。嚴格落實各項督查工作制度，改進工作方法，強化日常督查，抓住會議決定事項和領(lǐng)導(dǎo)批示件，吃透精神，對需要落實和辦理的事項，速轉(zhuǎn)、緊督、快報，利用局域網(wǎng)，在網(wǎng)上發(fā)通知或者電話催促，監(jiān)督承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)盡可能提前辦結(jié)上報，有效解決工作中存在的效率不高、落實不到位的問題。把單位大院、辦公樓的公共設(shè)施維護、安全、保潔、綠化美化等服務(wù)項目，交給物業(yè)管理公司負責(zé)，使辦公樓整潔有序、庭院環(huán)境優(yōu)美，社區(qū)容貌大為改觀，干部職工工作、生活更加便利，為辦公室后勤管理實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、精細化作出了有益嘗試。（三）規(guī)范接待管理。除此之外，做好崇左市國稅系統(tǒng)稽查、監(jiān)察、出口退稅等業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的后勤工作，為各位參加培訓(xùn)的同志創(chuàng)造一個良好的就餐住宿環(huán)境。五、下一步工作思路下半年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。（二）認真做好信息編報。（三）加強干部隊伍建設(shè)。辦公室2010年7月7日篇二：稅務(wù)機關(guān)辦公室工作總結(jié)國稅局辦公室工作總結(jié)近年來，xx市國稅局辦公室緊緊圍繞全局工作思路和工作目標(biāo)，落實?辦文、辦事、辦會?三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手、工作宣傳、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)等作用，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在局內(nèi)各科室的鼎立支持與配合下，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)。一是圍繞工作大局?謀策?。我們時刻圍繞這一大局想辦法、出主意，當(dāng)參謀、搞調(diào)研、找對策。積極為領(lǐng)導(dǎo)指揮全局出謀劃策，有效推動了各項工作的順利開展。我們始終圍繞國稅系統(tǒng)黨組織這個核心來開展工作，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的主體思想，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。努力比領(lǐng)導(dǎo)想的更早一點、更細一點、更深一點，時刻注意到位而不越位，參與而不干預(yù)，獻策而不決策。三是圍繞納稅人?謀利?。在為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀時，我們牢牢抓住這個本質(zhì)，把對上負責(zé)與對下負責(zé)結(jié)合起來，緊緊圍繞納稅人普遍關(guān)心的熱心、難點、焦點問題，傾聽群眾聲音，堅持走群眾路線，充分尊重群眾意愿。二、抓好綜合協(xié)調(diào)，促進系統(tǒng)和諧綜合協(xié)調(diào)是保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)，促進部門工作形成合力的重要手段。一是胸懷全局,承上啟下。既按時高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)又積極幫助局內(nèi)兄弟部門解決難題。二是運籌帷幄，未雨綢繆。同時，密切注視工作的進展情況，及時發(fā)現(xiàn)由于銜接不及時或其它難以預(yù)測的原因造成工作中出現(xiàn)?空檔?脫節(jié)現(xiàn)象，隨即進行果斷處理，避免和減少了失誤。在開展協(xié)調(diào)工作正確把握部門角色，努力做到在政治上忠誠不糊涂，在運籌上抓大不放小，在作風(fēng)上主動不盲動，在工作上到位不越位，在智力服務(wù)上參謀不決策，在綜合協(xié)調(diào)上補臺不拆臺。參與建立?xx市國家稅務(wù)局矛盾糾紛‘大調(diào)解’協(xié)調(diào)中心?。三、講求公文規(guī)范，提升辦文質(zhì)量一是保質(zhì)保量的完成文字工作。較好地完成了市局工作材料、經(jīng)驗材料的撰寫、上報。在行文格式、公文校對、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，確保了準(zhǔn)確快捷。近幾年來，共編輯《每周工作動態(tài)》157期，編輯《學(xué)習(xí)動態(tài)》71期，編輯《稅收政策動態(tài)》 期，《機關(guān)大事記》12期。組織開展了丘區(qū)國稅發(fā)展、行業(yè)分類管理、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、機關(guān)隊伍建設(shè)等課題調(diào)研并召開了課題研討會，形成了一大批具有較高理論水平和決策參考價值的研究成果。有 篇調(diào)研文章在《中國稅務(wù)》、《稅收指南》等期刊和內(nèi)部刊物上發(fā)表或被采用。四、統(tǒng)籌各方力量，加強新聞宣傳一是整合全系統(tǒng)宣傳資源，形成宣傳合力。完善了宣傳網(wǎng)絡(luò)，初步建立了以市局為中心、各縣級局聯(lián)動的宣傳平臺。我們借助本地新聞媒體的力量和xx是偉人故鄉(xiāng)的特殊地位，大力宣傳我局的工作特色，打造工作亮點。我們不定期邀請中央電視臺、新華社、《中國稅務(wù)報》等新聞媒體，到全系統(tǒng)開展采風(fēng)活動。三是堅持不懈，開展好第十八個稅法宣傳月活動。期間，共編發(fā)稅收宣傳專題信息160條，向省局報送信息83條，被省局行業(yè)網(wǎng)采用18條；在新華社、中央電視臺、中央人民廣播電臺、人民日報等中央級媒體刊（播）稿件97篇（條），在中國稅務(wù)報、中國稅務(wù)網(wǎng)、四川日報、四川電視臺、四川人民廣播電臺、稅收指南等省級新聞媒體刊（播）稿件165篇（條），在xx日報、xx電視臺、xx人民廣播電臺等市級新聞媒體用稿258篇，其中一大批稿件引起了社會各界的廣篇三：對做好基層國稅部門辦公室文秘工作的思考對做好基層國稅部門辦公室文秘工作的思考辦公室作為一個單位的行政中心，是一個機關(guān)的窗口，辦公室工作的好壞直接影響著單位的辦事效率和對外形象，而文秘人員