酒店住宿登記安全管理制度-在線瀏覽
2024-11-09 12:25本頁面
【正文】 旅客財產(chǎn)安全，積極采取安全防范措施，增強安全意識，明確工作責任，杜絕一切不安全事故發(fā)生，特訂立如下制度。二、總臺服務員、保安員、樓層服務員必須熱情地向旅客宣傳貴重物品及現(xiàn)金交賓館代保管的重要性。四、貴重物品及現(xiàn)金與一般行李做到分別保管。六、認真執(zhí)行交接班制度，防止責任不明造成損失。八、嚴禁旅客和無關人員進入財物保管室。十、對旅客遺留的物品，應當妥為保管，設法歸還原主或揭示招領；經(jīng)招領三個月后無人認領的，要登記造冊，送當?shù)毓矙C關以拾遺物品處理。第三篇：酒店前臺賓客住宿登記制度住宿旅客登記上傳管理制度一、堅持先登記、后住宿的接待基本原則，實行實名登記制度；登記時，前臺接待人員必須認真核對、填寫住宿登記表并掃描上傳，嚴格執(zhí)行公安機關的有關旅客住宿登記的規(guī)定，必須要求旅客持本人有效身份證件登記住宿，堅持“一客一登記”“誰入住誰登記”；對入住旅客的姓名、性別、年齡、照片等信息逐一核對，杜絕一人登記多人住宿或登記與住宿人不符等現(xiàn)象。三、前臺人員必須對住宿客人人數(shù)進行核對，并在旅客住宿單上標注同時由客人簽字確認；早餐卷必須嚴格按照入住人數(shù)發(fā)放；對未帶證件的旅客須要求其到轄區(qū)派出所開示身份證明方可辦理住宿登記；訪客信息要認真登記，對當日23點前未離店的訪客必須掃描上傳證件。在登記、核對過程中，如遇接待員不能處理的特殊情況，須及時上報，不可擅自處理或隨意填寫虛假內(nèi)容，對在登記、驗證方面出現(xiàn)問題的人員，視情節(jié)輕重處200—500元罰款。二、凡在本賓館入住的客人，一律憑有效簽證的護照、身份證明、旅行證等有效證件登記入住。四、所有登記入住的客人都應出示有效的護照或其它有效證件，接待員應仔細檢查客人的證件/護
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