【正文】 單了，我現(xiàn)在已經(jīng)出來大學(xué)校門進(jìn)入社會(huì)工作，我把社會(huì)定義成社會(huì)大學(xué)，我將會(huì)在社會(huì)大學(xué)里面繼續(xù)深造，我目前剛開始了解社會(huì)，目前是初級(jí)前臺(tái)的職位，我將會(huì)繼續(xù)努力，讓我的成績(jī)更加出眾一些，在初級(jí)前臺(tái)的崗位上我要把酒店的規(guī)章制度，工作流程等，平時(shí)工作嚴(yán)格要求自己，不能每天混日子，我要熟練掌握技能知識(shí)，為我以為的工作打下基礎(chǔ)，只有根基穩(wěn)，我走的更高，走的更遠(yuǎn)。我們要珍惜好自己的年輕時(shí)光，我們?cè)诨鶎訊徫诲憻挘任覀冇辛藢?shí)力，我們?cè)诖笳股硎?，干什么都得來?yīng)手，我們?cè)谌松缆飞弦獙W(xué)會(huì)感恩，感恩每個(gè)幫助我們的人，感恩我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我的人生即將啟程，二、能力提高實(shí)習(xí)過程中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力，無形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。突發(fā)事件應(yīng)變能力提高在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。就像有一次，IV河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告給一位喜歡安靜的客人把房間開在了電梯旁邊，客人上去后特別惱火，下來在前臺(tái)破口大罵。我很真誠(chéng)的給客人道歉，又給客人換了房間，還送了小禮物?？腿顺鋈コ燥埖臅r(shí)候還笑著給我打招呼。工作獨(dú)立處理能力提高通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。服務(wù)意識(shí)提高作為一名前臺(tái)，時(shí)刻都代表著酒店。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。但是平時(shí)也有外國(guó)客人，由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中?；虼髮５膶W(xué)歷居多。但是，就算擁有高學(xué)歷，依然是無法成為一名管理人員的。其中，一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。四、實(shí)習(xí)想法和建議想法本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來沒有遇到過的問題。但通過這四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我無論是在心理還是思想上取得了一定的進(jìn)步。漢庭酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的快捷酒店，而且漢庭酒店慢慢成長(zhǎng)，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。漢庭酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只有11年的時(shí)間，無論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的。前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對(duì)酒店形成一個(gè)好印象的地方。因此，我在主管的帶領(lǐng)下，對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。在酒店實(shí)習(xí)后來的一段時(shí)間里我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，做的時(shí)間長(zhǎng)了我的思想也放開了。實(shí)VI河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告習(xí)的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。前臺(tái)的工作看似很簡(jiǎn)單，但程序復(fù)雜且繁多，在這說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短的四個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨。我在工作中也有過失誤，是店長(zhǎng)和經(jīng)理們給了我安慰和鼓勵(lì)，使我對(duì)這份工作，對(duì)周圍的環(huán)境和同事越來越喜歡，這個(gè)過程很艱辛，但是我挺身走過來了，記得一位年長(zhǎng)的長(zhǎng)輩告訴我，到了一個(gè)新環(huán)境要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我一直銘記于心。但過程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地消化一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接接下來的工作。所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的，而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人，酒店需要的服務(wù)員，必然是很有服務(wù)能力，極其注重細(xì)節(jié)的人。公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)使長(zhǎng)壽堂大藥房成為山西省知名的、較具影響力的藥品零售企業(yè)之一，并多次被相關(guān)單位評(píng)為消費(fèi)者信得過單位、醫(yī)藥行業(yè)誠(chéng)信商業(yè)企業(yè)、省市級(jí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)及重合同守信用單位等，用實(shí)際行動(dòng)獲得政府、消費(fèi)者以及合作伙伴的一致認(rèn)可和支持，實(shí)習(xí)報(bào)告《亞實(shí)習(xí)報(bào)告》。目前，榮華大藥房仍處在高速發(fā)展階段。長(zhǎng)壽堂大藥房堅(jiān)持“品質(zhì)、專業(yè)、親情、互動(dòng)”的企業(yè)文化，嚴(yán)格遵循“品質(zhì)至上”的原則，嚴(yán)把產(chǎn)品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，給顧客提供家人式親情服務(wù)，立志成為消費(fèi)者的家庭健康顧問和健康守護(hù)者，堅(jiān)持向社會(huì)提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥商品和最滿意的醫(yī)療服務(wù)，努力為社會(huì)創(chuàng)造更多更大的價(jià)值。在山西省醫(yī)藥零售行業(yè)，長(zhǎng)壽堂大藥房率先引進(jìn)省外先進(jìn)的醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)，積極開拓醫(yī)藥、健康等產(chǎn)品終端零售市場(chǎng)，創(chuàng)立了適合在太原市發(fā)展的現(xiàn)代零售藥店“長(zhǎng)壽堂大藥房”。（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容有一天，有人來買藥問我卻不知道這個(gè)藥是干嗎用的，突然覺得自己好沒用啊，一問三不知，這樣的態(tài)度能做好工作嗎？？？經(jīng)理說的也沒有錯(cuò)，我們都很盲目，很迷茫，很無助，我突然發(fā)現(xiàn)：其實(shí)每個(gè)人都說的那么好聽，但是，他們做的又是另外一種態(tài)度，我突然發(fā)現(xiàn)，除了自己的父母，誰都信不過，什么都要靠自己。第四篇：趙亞夫觀后感《趙亞夫》觀后感開展教育實(shí)踐活動(dòng)，是為了解決“四風(fēng)”方面的突出問題，最終還是為了群眾、造福群眾，增進(jìn)人民群眾福祉。只要是農(nóng)民的電話，從不會(huì)“占線”；只要是農(nóng)民的召喚，即便疾病纏身，也會(huì)趕到。廣大黨員干部學(xué)習(xí)趙亞夫，就要像他那樣，把群眾利益作為工作出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻把群眾的安危、冷暖掛在心上，真正關(guān)心群眾疾苦，真誠(chéng)傾聽群眾呼聲，盡心竭力為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。無論職務(wù)如何升遷，趙亞夫總能與農(nóng)民打成一片，讓農(nóng)民始終把他當(dāng)做“家里人”。“要致富，找亞夫，找到亞夫準(zhǔn)能富。金杯銀杯不如老百姓的口碑，學(xué)習(xí)趙亞夫，就要像他那樣，自覺地將群眾“滿意不滿意”“贊成不贊成”“高興不高興”作為衡量工作成敗的唯一標(biāo)尺，不搞“口號(hào)革命”，不做形象工程。在工作中，努力做到深入體察群眾民情，認(rèn)真分析群眾需求，注重聽取群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督，讓各項(xiàng)工作都能順應(yīng)民意、貼近民生，獲得人民群眾的真心擁護(hù)。52年來，趙亞夫無論是從事農(nóng)業(yè)科技工作，還是在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)期間，乃至在退休以后，始終工作在田間地頭，贏得了“要致富、找亞夫，找到亞夫準(zhǔn)能富”的美譽(yù)。二是要學(xué)習(xí)他心系群眾、扎根基層、科技興農(nóng)的實(shí)干精神。他不顧體弱多病，每年有200天以上的時(shí)間忙碌在田間地頭。在他的帶動(dòng)下，茅山老區(qū)數(shù)以萬計(jì)的農(nóng)民擺脫了貧困，走上了致富之路。三是要學(xué)習(xí)他刻苦鉆研、改革創(chuàng)新、勇于探索的開拓精神。他40歲學(xué)習(xí)日語，60歲鉆研電腦，70歲走進(jìn)從未涉足的蔬菜領(lǐng)域，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。四是要學(xué)習(xí)他永葆本色、淡泊名利、至