市場營銷暑期實(shí)訓(xùn)總結(jié)-在線瀏覽
2024-11-09 04:33本頁面
【正文】 交談。先是自己對(duì)著自己練，再是對(duì)著同伴練，然后再找?guī)煾祹兔?，要他裝成顧客，我找他練，或許是太緊張了，好機(jī)次都被師傅點(diǎn)出毛病，但是我已經(jīng)在進(jìn)步了，我對(duì)自己也更有信心了。帶我們?nèi)グ菰L客戶實(shí)地給我做示范，讓我們對(duì)客戶的需求和心里有了一的了解，同時(shí)學(xué)到了很多與客戶交流的技巧，對(duì)自己將要做的事有了一個(gè)大體上的認(rèn)識(shí)。做好客戶開發(fā)和維護(hù)?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。帶我的是我們宏盛的主管—董海霞，這里我也要向這位大姐表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。表情非常緊張。在自己學(xué)習(xí)了一段時(shí)間之后，就是自己親自獨(dú)立上場，自己表演了。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場，心中仍是存有余悸。沒幾句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?，沒有探出一句對(duì)我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知這為顧客買音響具體用什么地方，甚至沒有留下這位顧客的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。這是我人生的第一桶金，第一次讓我感受到了成功的滋味。相信我的明天。第一次單獨(dú)面對(duì)客戶，第一次體會(huì)成功，第一次。團(tuán)隊(duì)合作在工作中致關(guān)重要，這里的團(tuán)隊(duì)不是有“口”“才”的一群人，而是一群能相互補(bǔ)充的人，只有團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都扮演好自己的角色，演好自己的戲，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能強(qiáng)大，一群很能干的人不一定能比得上一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，出去跑業(yè)務(wù)我們都是三人一起，董姐主要是與對(duì)方談產(chǎn)品，拉家常。而鄭倘主要是做好客戶檔案記錄。正是在我們的共同努力之下才有了我們的第一桶金。更要感謝宏盛的各位大哥大姐，感謝你們的照顧和體諒，感謝你們把自己的人生知識(shí)傾囊相贈(zèng)，感謝董姐的認(rèn)真指導(dǎo)和細(xì)心講解，感謝你的關(guān)心和照顧?，F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的兩個(gè)月里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，也受過打擊，但我最終是成功的，在這里我戰(zhàn)勝了自己，得到了同事的認(rèn)可，我向他們是交了一份滿意的答卷的。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+12的道理。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人（客戶）的信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。雖然我還有很多的不足和缺點(diǎn)，但是我相信通過自己的學(xué)習(xí)我能做得更好，雖然我目前還缺 乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏在艱難局面中獨(dú)立開展工作的能力，但我相信年輕就是本錢，我正處于人生中精力充沛的時(shí)期，我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能，我不會(huì)滿足現(xiàn)有的知識(shí)水平，期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。身正了做的事才不會(huì)歪。四心——真心，細(xì)心，恒心，耐心。四忌——忌驕，忌躁，忌奢，忌偽。堅(jiān)持到最后才會(huì)看到那美麗的彩虹。這里不是結(jié)束，離開這里并不代表著結(jié)束，它是另一個(gè)新的開始，人生的路從這里才真正的走上正軌。精彩人生才剛剛開始，美好的明天正等待我去開啟。開天辟地的第:///xuesheng/一節(jié)課時(shí)，李老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排。接下來又講了電話營銷、商品推銷實(shí)踐以及營銷策劃書的撰寫等。每組的產(chǎn)品都是各型各異的，大家的表現(xiàn)方法又是不同的。有些平時(shí)看起來似乎不善于言談的人，在這次實(shí)訓(xùn)中，都表現(xiàn)的十分出色。而我也通過營銷實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步了解到營銷的實(shí)質(zhì)含義。在實(shí)訓(xùn)中，其實(shí)很多的時(shí)間都是自己支配的。我會(huì)去尋找一些好的視頻去看。女大學(xué)生不論長相、學(xué)歷還是口才都是毋庸置疑的。交談的過程中，女學(xué)生表現(xiàn)的都是相當(dāng)不錯(cuò)的，只是最后的時(shí)候，也就是最為關(guān)鍵的時(shí)候，她問該老板是怎么想的，要不要考慮一下，老板說會(huì)考慮的，結(jié)果就以會(huì)考慮而掛了電話。經(jīng)過老板的提示后，女學(xué):///xuesheng/生再一次撥通了對(duì)方的電話，接著就問對(duì)方，對(duì)于剛才的電話是否滿意，老板說一切都很滿意，那女學(xué)生問既然你滿意為何還要考慮等問題，對(duì)方答應(yīng)等下就通過傳真的方式把文件遞過去。一周的實(shí)訓(xùn)期真的很短暫。在這次的實(shí)訓(xùn)中，每次實(shí)訓(xùn)的演練我和隊(duì)員都會(huì)積極參與。每一次都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，每一次都可以通過隊(duì)員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。而且老師上課的時(shí)候也很幽默，課堂一點(diǎn)也感覺不到沉悶。小組成立的公司是上海潮人管服飾有限公司，我擔(dān)任行政一職，小寶是CEO，俊潔是總經(jīng)理，俞楓和趙江縉是營銷企化總監(jiān)，我協(xié)助公司的日常運(yùn)作及記錄相關(guān)資料。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)互動(dòng)了我們，相互協(xié)作競爭，學(xué)習(xí)，有了拼
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