【正文】 不弄虛作假,營(yíng)私舞 弊,要做到表里如一,言行一致,財(cái)會(huì)人員是一個(gè)單位的經(jīng) 濟(jì)管家,直接掌握財(cái)權(quán),每天都要和錢與數(shù)字打交道,做到 秉公辦事, 保持自身的廉潔, 堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤思潮和傾向。業(yè)務(wù)素質(zhì): 財(cái)會(huì)人才是做好會(huì)計(jì)工作的關(guān)鍵,要成為高素質(zhì)的會(huì)計(jì) 人才,業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷深化尤顯重要。(2廣泛的知識(shí)面企業(yè)認(rèn)為光有財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,只 有涉及廣泛才可能從賬本里解放出來(lái),成為企業(yè)所需要的人 才。調(diào) 查中企業(yè)一致認(rèn)為“如果一個(gè)人只懂會(huì)計(jì),他實(shí)際上不懂會(huì) 計(jì)” ,改革開放的中國(guó)是一個(gè)信息的社會(huì),會(huì)計(jì)工作是實(shí)踐 知識(shí)的應(yīng)用,因此,會(huì)計(jì)人員應(yīng)是綜合性的人才,他需要掌握會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特性,及時(shí)地吸收反饋,例如金融、證券 等知識(shí)。因此,財(cái)務(wù)人員必須具備掌握計(jì)算機(jī)應(yīng) 用這一能力。能力要求:較強(qiáng)的實(shí)踐能力財(cái)務(wù)人員經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),動(dòng)手能力差不行。尤其是在當(dāng)前社會(huì)需求量比較大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況下, 相應(yīng)的, 應(yīng)注重對(duì)理論的思考, 提高分析和解決問(wèn)題的能力。要適應(yīng)這一特點(diǎn),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員必須不斷地學(xué)習(xí)和掌 握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)科分析方法和思維方式,改進(jìn)自己的知識(shí)結(jié) 構(gòu),豐富自己的頭腦,更新自身思想觀念。較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力一個(gè)企業(yè)的財(cái)會(huì)部門掌握著它的經(jīng)濟(jì)命脈,財(cái)會(huì)人員的 一個(gè)重要任務(wù)是在經(jīng)濟(jì)工作的重要關(guān)口當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因 此,財(cái)會(huì)人員必須具備較強(qiáng)的社交能力,不僅要同本單位人 員交往, 而且要與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等部門進(jìn)行廣泛的聯(lián)系。作為一 名合格的從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)或?qū)徲?jì)工作的人員,企業(yè)認(rèn)為還需要 具備很強(qiáng)的平衡協(xié)調(diào)能力,這是由其職業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)或企業(yè) 中的重要地位和其與社會(huì)、企業(yè)其他有機(jī)組成部分之間的微 妙關(guān)系所決定的。三、關(guān)于會(huì)計(jì)專業(yè)的思考與建設(shè)通過(guò)調(diào)研,讓我們了解到在今后的教學(xué)過(guò)程中專業(yè)會(huì)計(jì) 應(yīng)該注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)運(yùn)行等方面參與并融入到專業(yè)人才培養(yǎng)工作中,進(jìn)一步 加快師資隊(duì)伍、實(shí)踐基地建設(shè),實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會(huì)的結(jié)合,師 生與勞動(dòng)者的結(jié)合,教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合,構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì) 社會(huì)發(fā)展需要的、符合學(xué)校實(shí)際的、靈活多樣的人才培養(yǎng)模 式和途徑。為使會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生符合社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)的需求, 我們要經(jīng)常聘請(qǐng)了校外專家以及院內(nèi)骨干教師為專業(yè)指導(dǎo) 委員會(huì)委員,充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用,每年定 期召開專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)專家會(huì)議,針對(duì)社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè) 人才所需的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的要求,聽取企業(yè)專家對(duì)專 業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案的意見,對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的具體 內(nèi)容做了相應(yīng)調(diào)整。校內(nèi)建有實(shí)訓(xùn)室,學(xué)生在模擬實(shí)訓(xùn)中切實(shí)體會(huì)會(huì)計(jì)工作 的真實(shí)情況,感受會(huì)計(jì)的崗位環(huán)境和崗位能力需要。(三加強(qiáng)校企合作,共享人力資源。與此同時(shí)，本專業(yè)讓在校優(yōu)秀教師參與社會(huì)和行業(yè)培 訓(xùn)，為社會(huì)提供專業(yè)培訓(xùn)，有力地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。您的參與對(duì)我們的調(diào)查意義重大，希望您能夠如實(shí) 填寫，謝謝您的認(rèn)真配合！祝您身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意！內(nèi)蒙古交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2015 年 3 月 4 日一、用人單位基本情況 單位名稱（蓋章）： 單位地址： 填卷人： [1] 行政事業(yè)單位 [2] 大中型企業(yè) [3] 中小型企業(yè) [4] 小微企業(yè) [5] 會(huì)計(jì)師事務(wù)所及代理記賬公司 ：（可多選）[1]人才市場(chǎng)招聘 [4]實(shí)習(xí)考察招聘 [2] 到學(xué)校招聘 [5] 他人介紹招聘 [3] 廣告招牌 [6]其他職務(wù)： 聯(lián)系電話： 請(qǐng)對(duì)您認(rèn)為合適的選項(xiàng)打“√”，除特別注明外，一般為單選。隨著我國(guó)大專院校會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)的不斷增多和企事業(yè)單位對(duì)會(huì)計(jì)人員學(xué)歷要求逐步提高，整個(gè)社會(huì)對(duì)中職校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的需求量和提供的會(huì)計(jì)崗位開始變化。本次重要任務(wù)之一，就是要調(diào)研吳江對(duì)中職會(huì)計(jì)專業(yè)人才的需求情況、會(huì)計(jì)專業(yè)設(shè)置情況及人才培養(yǎng)情況，在此基礎(chǔ)上開發(fā)出吳江市中等職業(yè)學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(包括課程標(biāo)準(zhǔn))，據(jù)此培養(yǎng)符合社會(huì)實(shí)際需要和學(xué)生實(shí)際能力狀況的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。企業(yè)選取我院畢業(yè)生安置率較高的10家中、小型企業(yè)，畢業(yè)生選取2002007屆30名學(xué)生。通過(guò)這次的調(diào)研，目的是希望能夠?qū)窈髸?huì)計(jì)人才的培養(yǎng)方面能夠更加適應(yīng)企業(yè)需求，在實(shí)務(wù)操作教學(xué)的過(guò)程中具有一定的針對(duì)性。會(huì)計(jì)工作包括實(shí)務(wù)工作和理論工作，各企業(yè)需要的會(huì)計(jì)人員大多是一些核算工作，側(cè)重的是實(shí)務(wù)，所以對(duì)于會(huì)計(jì)人員，企業(yè)更青睞有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，一進(jìn)公司馬上就能投入工作，免去了公司的培訓(xùn)成本，畢竟一些基本的會(huì)計(jì)核算工作是做出來(lái)的，不是“研究”出來(lái)的，自然學(xué)歷在一些初級(jí)會(huì)計(jì)崗位中就顯得不是那么重要了。有關(guān)專家說(shuō)，目前會(huì)計(jì)行業(yè)處于低端人才不缺，高級(jí)人才告急的階段。那么，怎樣的會(huì)計(jì)人才才能算是市場(chǎng)真正需要的人才，是不是一定就需要本科以上學(xué)歷才算高級(jí)會(huì)計(jì)人才？真正合市場(chǎng)“胃口”的會(huì)計(jì)人才大都具有本科及以上文憑，有3—5年的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)，并持有過(guò)硬的職業(yè)資格證書。但對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)幾乎所有的企業(yè)都要求有2～3年工作經(jīng)驗(yàn)為宜，可見工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于應(yīng)聘的重要性。通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，他們對(duì)一些技術(shù)要求不高的工作崗位會(huì)考慮招收。企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在的會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作中欠缺的有：，作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)者，還要對(duì)審計(jì)及法律知識(shí)有一定程度的了解。出色地加以解決，安于現(xiàn)狀，缺少改善工作、管理的建議和見解。（二）會(huì)計(jì)人才需求結(jié)構(gòu)中，中高級(jí)會(huì)計(jì)人才稀缺。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，具有初級(jí)職稱的人數(shù)比中高級(jí)職稱及其他高證書的人數(shù)多。中高級(jí)會(huì)計(jì)人員一直是企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，就目前每年的供需比來(lái)看，中級(jí)會(huì)計(jì)人才需求的缺口很大，高級(jí)會(huì)計(jì)人才的緊缺就更嚴(yán)重了。這一點(diǎn)也讓我們充分看清市場(chǎng)需求的變化方向。而中國(guó)新聞網(wǎng)公布的國(guó)家工商總局最新發(fā)布的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，截止2008年上半年，全國(guó)私營(yíng)企業(yè)已達(dá)到300萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)20%，增加近35萬(wàn)戶。由此可見，財(cái)務(wù)人才的就業(yè)前景較為樂(lè)觀。中小企業(yè)對(duì)大專人才的需求成為了這類企業(yè)人才需求的主體，從回收的有效調(diào)查表來(lái)看，達(dá)到了25家，占調(diào)查中小企業(yè)總數(shù)的58%。調(diào)查資料顯示，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)崗位主要是會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)管理三類崗位，它們所占比例分別為：38%、20%、42%。（1）牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)企業(yè)普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)人員要有牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，并能理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)踐中摸索，從實(shí)踐中不斷提高，要熟悉企業(yè)的具體實(shí)際，了解財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定，并從嚴(yán)要求自己，做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，賬目清楚，這是最基本的財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)，也是最重要的，是做好財(cái)務(wù)工作的關(guān)鍵。會(huì)計(jì)畢竟只是經(jīng)濟(jì)科學(xué)的一個(gè)分支，所以，一名合格的會(huì)計(jì)人員，對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作相關(guān)的知識(shí)，技能和相關(guān)的學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、稅收、營(yíng)銷、管理、法律等也應(yīng)相當(dāng)熟悉。（3）掌握會(huì)計(jì)電算化，不斷提高英語(yǔ)水平計(jì)算機(jī)現(xiàn)已廣泛地運(yùn)用到財(cái)務(wù)系統(tǒng)的賬務(wù)處理等方面，它將使廣大會(huì)計(jì)人員從單調(diào)、繁雜的記、算、報(bào)賬等工作中解脫出來(lái)，提高了經(jīng)濟(jì)效率，從而使會(huì)計(jì)人員騰出更多的時(shí)間開展分析預(yù)算、統(tǒng)籌等工作，同時(shí)，也避免了許多差錯(cuò)，其優(yōu)越性不言而喻。其次，企業(yè)認(rèn)為財(cái)會(huì)人才掌握外語(yǔ)知識(shí)是我國(guó)財(cái)會(huì)工作與國(guó)際財(cái)會(huì)制度接軌的基礎(chǔ)性條件，它可以幫助我國(guó)不斷吸收國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，探討一些可行性方法，盡早參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)事務(wù)。當(dāng)前，我們財(cái)務(wù)人員越來(lái)越感到對(duì)于會(huì)計(jì)這樣一個(gè)實(shí)用性經(jīng)濟(jì)學(xué)科，把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐中提高理論的學(xué)習(xí)，是非常重要的。更新知識(shí)的能力現(xiàn)代社會(huì)的特點(diǎn)之一便在于知識(shí)更新?lián)Q代的速度快，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下各種經(jīng)濟(jì)情況千差萬(wàn)別，自然不可能有一統(tǒng)天下的具體方法，會(huì)計(jì)工作，與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下完全不同，會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象，核算原則，會(huì)計(jì)信息內(nèi)涵都發(fā)生了很大的變化。光靠輸血是不夠的，還應(yīng)該具備造血的功能。這些已經(jīng)十分明確的顯示出社會(huì)衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生的變化，它將社會(huì)活動(dòng)能力納人了一個(gè)重要的位置。這種能力直接關(guān)系到其工作成果的好壞，直接影響到其生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和可能。由此應(yīng)該將會(huì)計(jì)專業(yè)分為三個(gè)專業(yè)方向：企業(yè)會(huì)計(jì)、行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)和銀行會(huì)計(jì)。最近的從財(cái)經(jīng)網(wǎng)和一些相關(guān)的報(bào)道中了解到，現(xiàn)在社會(huì)上很缺乏資產(chǎn)評(píng)估方面的人才，由此最后確定，會(huì)計(jì)專業(yè)開設(shè)企業(yè)會(huì)計(jì)、銀行會(huì)計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估師三個(gè)方向，其中企業(yè)會(huì)計(jì)針對(duì)的崗位重心是小企業(yè)會(huì)計(jì)，銀行會(huì)計(jì)針對(duì)的崗位重心是銀行柜面出納，資產(chǎn)評(píng)估師重心是大專會(huì)計(jì)班的考證。在會(huì)計(jì)基本知識(shí)、操作技能等方面兩者是一致的，但在具體業(yè)務(wù)上有很大的不同，因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)計(jì)主要是內(nèi)部管理方面的核算，銀行會(huì)計(jì)主要是對(duì)外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面的核算，資產(chǎn)評(píng)估師要求執(zhí)業(yè)人員既具有工程技術(shù)方面的知識(shí)，又具有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，這些共同點(diǎn)所需掌握的會(huì)計(jì)知識(shí)和能力將成為會(huì)計(jì)專業(yè)核心課程的依據(jù)，而其不同點(diǎn)將成為專門化方向課程的依據(jù)。能夠適合中職學(xué)歷層次的會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的崗位主要是一些理論知識(shí)要求不高、技能操作要求比較熟練的崗位。(三)會(huì)計(jì)專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書分析會(huì)計(jì)證管理制度起始于上世紀(jì)80年代中期，目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)資質(zhì)考試可以按照難易水平和參加人員的素質(zhì)大體分為三個(gè)級(jí)別：一是會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書考試；二是會(huì)計(jì)職稱證書考試；三是注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師等資格證書考試。考試科目：財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)(包括實(shí)務(wù))、初級(jí)會(huì)計(jì)電算化。近幾年中每年約有3萬(wàn)人報(bào)名參加考核，合格率約40X~右。免試條件：其中具有財(cái)經(jīng)類專業(yè)中專畢業(yè)以上學(xué)歷者可免考會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)電算化兩門科目。(1)．初級(jí)資格考試報(bào)考條件：具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，并有2年會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員，均可申請(qǐng)初級(jí)資格考試。考生必須在一個(gè)考試內(nèi)通過(guò)全部?jī)蓚€(gè)科目的考試，才可以取 得初級(jí)會(huì)計(jì)資格證書。中級(jí)資格考試科目包括：財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、中級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。凡在連續(xù)兩個(gè)考試內(nèi)取得以上三個(gè)考試科目合格成績(jī)者，均可取得中級(jí)資格。3．注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試報(bào)考條件：有高等?？埔陨蠈W(xué)歷者，且具有會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)中級(jí)以上專業(yè)資格的中國(guó)公民。申請(qǐng)者應(yīng)在報(bào)考期內(nèi)填報(bào)免試申請(qǐng)表，經(jīng)省考試委員會(huì)及有關(guān)部門審核確認(rèn)并報(bào)請(qǐng)上級(jí)考試委員會(huì)核準(zhǔn)后，方可免試。4．注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格考試(cPT)。5．注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師考試科目：《資產(chǎn)評(píng)估學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)》、《機(jī)電設(shè)備評(píng)估基礎(chǔ)》、《建筑工程評(píng)估基礎(chǔ)》五門考試科目。B．取得資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷，從事資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)工作滿五年。D．取得資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位或第二學(xué)士學(xué)位、研究生班畢業(yè)，從事資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)工作滿一年。F．不具備上述規(guī)定學(xué)歷，但通過(guò)國(guó)家統(tǒng)一組織的經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、審計(jì)專業(yè)初級(jí)資格考試，取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)資格，并從事資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)工作滿六年。四、關(guān)于會(huì)計(jì)專業(yè)的思考與建設(shè)通過(guò)調(diào)研，讓我們了解到在今后的教學(xué)過(guò)程中專業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)該注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)運(yùn)行等方面參與并融入到專業(yè)人才培養(yǎng)工作中，進(jìn)一步加快師資隊(duì)伍、實(shí)踐基地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會(huì)的結(jié)合，師生與勞動(dòng)者的結(jié)合，教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合，構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的、符合學(xué)校實(shí)際的、靈活多樣的人才培養(yǎng)模式和途徑。為使會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生符合社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)的需求，我們要經(jīng)常聘請(qǐng)了校外專家以及院內(nèi)骨干教師為專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)委員，充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用，每年定期召開專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)專家會(huì)議，針對(duì)社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才所需的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的要求，聽取企業(yè)專家對(duì)專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)方案的意見，對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的具體內(nèi)容做了相應(yīng)調(diào)整。校內(nèi)建有實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生在模擬實(shí)訓(xùn)中切實(shí)體會(huì)會(huì)計(jì)工作的真實(shí)情況，感受會(huì)計(jì)的崗位環(huán)境和崗位能力需要。（三）加強(qiáng)校企合作，共享人力資源。與此同時(shí)，本專業(yè)讓在校優(yōu)秀教師參與社會(huì)和行業(yè)培訓(xùn)，為社會(huì)提供專業(yè)培訓(xùn)，有力地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。突如其來(lái)的宏觀調(diào)控，逐漸改變著各地工程機(jī)械代理商的生存狀態(tài)。北京，就是此次走訪的第一站。此次走訪活動(dòng)記者共拜訪了北京地區(qū)14家工程機(jī)械代理商。據(jù)調(diào)查表統(tǒng)計(jì)資料反映，北京地區(qū)工程機(jī)械代理商的規(guī)模并不算大。根據(jù)國(guó)際成熟工程機(jī)械代理商的經(jīng)驗(yàn)，代理商的人員構(gòu)成比例較為合理的狀態(tài)是5∶3∶2，即從事客戶支持的人員（包括維修和零配件人員）占公司總?cè)藬?shù)的50％，甚至更多；銷售和市場(chǎng)人員占30％；管理人員（包括行政、財(cái)務(wù)和人力資源）占20％。僅有4家公司服務(wù)人員的數(shù)量超過(guò)銷售人員，分別是北京京西永世工程機(jī)械有限公司、京西同燕建設(shè)機(jī)械有限公司、北京東方常林貿(mào)易有限公司及威斯特（北京）機(jī)械設(shè)備有限公司，其服務(wù)人員比例依次為60％、50％、45％和43％，基本合理。由于北京市場(chǎng)的挖掘機(jī)需求量相對(duì)較大，挖掘機(jī)產(chǎn)品的代理商，大多經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)仍在整機(jī)銷售；而裝載機(jī)、壓路機(jī)等機(jī)種的代理商考慮到很難在銷售上有所突破，將公司的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)漸漸向“后市場(chǎng)”靠攏，增強(qiáng)服務(wù)的力度，以贏得更多的用戶。談到目前人才需求問(wèn)題，相當(dāng)數(shù)量的代理商都表示需要銷售人員，占調(diào)查代理商總數(shù)的86％左右；半數(shù)代理商表示服務(wù)人員也相當(dāng)缺乏，還有21％的代理商認(rèn)為管理人才緊缺，見圖2。另一部分容易流失的人才則是人力資源、財(cái)務(wù)等管理支持人員，持此觀點(diǎn)的代理商占調(diào)查總數(shù)的21％。通過(guò)走訪，記者也了解到，駿馬、威斯特、恒日和融世杰等公司人員流動(dòng)較小，骨干力量始終保持穩(wěn)定。記者對(duì)融世杰的辦公大樓印象尤其深刻，置身其中仿佛能感受到家的溫馨，也從一定的角度反映出公司的企業(yè)文化。就調(diào)查的北京地區(qū)工程機(jī)械代理商而言，重視員工的培訓(xùn)是一個(gè)共同的特點(diǎn)。 宏觀調(diào)控以后，銀行出于自我保護(hù)的心態(tài)，按揭的程序變得繁瑣，周期也逐漸拉長(zhǎng)，使得代理商的按揭銷售受到很大影響。由于卡特彼勒融資租賃公司的支持，威斯特（北京）機(jī)械設(shè)備有限公司則先人一步采取了融資租賃的方式。與前幾年的“井噴”式發(fā)展相比，2005年北京地區(qū)工程機(jī)械代理商的銷量普遍出現(xiàn)了下滑。目前北京工程機(jī)械代理商的盈利模式仍然比較單一地依靠整機(jī)銷售。由于整個(gè)工程機(jī)械市場(chǎng)尚未成熟，因此代理商的后市場(chǎng)盈利水平都相對(duì)較低。以上數(shù)字表明，工程機(jī)械后市場(chǎng)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。也許中國(guó)工程機(jī)械代理商離利潤(rùn)觸及冰點(diǎn)尚有時(shí)日，但是代理商整體的營(yíng)銷運(yùn)作模式都在逐漸趨于理性和成熟，越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到區(qū)域市場(chǎng)的大規(guī)模整合時(shí)代終會(huì)到來(lái)。如斗山挖掘機(jī)在北京地區(qū)的代理已經(jīng)從原來(lái)的4家減少為目前的2家，而且進(jìn)一步的整合還在積極的準(zhǔn)備和醞釀中。此次調(diào)查結(jié)果顯示，目前北京工程機(jī)械代理商中經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品單一品牌的占57％，而其余43％的代理商