三新大討論調(diào)研報(bào)告-在線瀏覽
2024-11-05 07:40本頁面
【正文】 511”目標(biāo)和“33658”系統(tǒng)工程層層落實(shí)到基層，制定具體目標(biāo)，分解具體指標(biāo)，制定有效措施。事業(yè)部將在網(wǎng)頁開辟“提高新認(rèn)識、開拓新思路、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)”大討論欄目，廣開言路，暢所欲言，及時(shí)報(bào)道各單位開展大討論活動(dòng)的做法和效果，營造濃厚的氛圍。要認(rèn)真總結(jié)“三新”大討論活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，也要注意總結(jié)大討論活動(dòng)5設(shè)，確保黨組織“三個(gè)作用”的有效發(fā)揮？怎樣加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)干部隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部隊(duì)伍執(zhí)行力？怎樣才能進(jìn)一步加大推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)力度，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)？怎樣抓好事業(yè)部的安全穩(wěn)定工作，為事業(yè)部創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境？二○一○年二月二十六日主題詞：三新 大討論 通知抄送：事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)成員，副總師。解放思想，實(shí)事求是，是馬克思主義的靈魂，這是我們認(rèn)識新事物，適應(yīng)新形勢，解決新問題的根本思想武器。在這冊活動(dòng)中，我受到了一次深刻的黨的基本理論、基本路線的再教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念發(fā)；進(jìn)一步明確了每個(gè)政府工作人員的義務(wù)和責(zé)任，在工作中實(shí)踐八榮八恥，下面我就這次大討論活動(dòng)談一下心得體會：解放思想不是一句空口號，而是要落實(shí)到自己的具體行動(dòng)上來，聯(lián)系可是目前實(shí)際工作，我覺得解放思想要從以下幾個(gè)方面做起：首先，我要做到在工作中注重學(xué)習(xí)，用知識武裝自己，通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)、方針政策，正確把握改革發(fā)展的方向，緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，提高明辨是非的能力，增強(qiáng)必勝的信心。其次，在工作中轉(zhuǎn)變觀念以積極創(chuàng)新的觀念對待工作中的人和事。同時(shí)在工作中積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。在解放思想中做好本職工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)更好更快地的發(fā)展。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”精神，才能不斷充實(shí)自己的政治頭腦，正確把握自己的人生方向。第四篇：三新(“新解放、新跨越、新崛起”)大討論調(diào)研報(bào)告“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，為將“新解放、新跨越、新崛起”為主題的思想解放大討論活動(dòng)貫徹到實(shí)際工作中去，真實(shí)的了解卷煙市場現(xiàn)狀，充分了解卷煙零售客戶對煙草公司對卷煙銷售工作的意見和建議，掌握客戶真實(shí)需求，查找營銷工作中的不足，改進(jìn)客戶服務(wù)工作，提高客戶滿意度，以便為下一步工作更好的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、提供更為科學(xué)的依據(jù)，8月中下旬，營銷部門主管領(lǐng)導(dǎo)、中層及機(jī)關(guān)人員，對市區(qū)的卷煙市場進(jìn)行了調(diào)查研究活動(dòng)：一、基本情況本次調(diào)研共走訪了27戶卷煙零售戶，從區(qū)域分，金水區(qū)10戶，中原區(qū)7戶，惠濟(jì)區(qū)4戶，鄭東新區(qū)6戶，覆蓋有代表性收入高到低的不同收入?yún)^(qū)域。從總體來看，多數(shù)商戶對客戶經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度基本認(rèn)可，滿意占40%以上，基本滿意45%，不滿意占15%；對公司貨源及相關(guān)政策有初步的了解，但有許多不能盡如人意的地方，了解很清楚占20%，了解不很清楚占55%，不了解占20%，其它占5%。一是部分商戶對總量限制及單品種限量表示不滿?？蛻舸蠖际前次覀兿薅ǖ臄?shù)量進(jìn)行訂購，并不是客戶真實(shí)的需求，所以客戶提交的訂單并不能真實(shí)的反映市場需求；二是部分品種需求與供應(yīng)差距較大。如中華、中南海、白沙、紅河（硬甲）。一是雖然我們出臺了許多貨源分配方面的規(guī)定、制度，但在執(zhí)行過程中，有些時(shí)候并沒有按有關(guān)的規(guī)定去操作；二是有的客戶訂單數(shù)量很大、金額很高，有的客戶訂單數(shù)量不是很大、但金額很高，有的客戶訂單數(shù)量很大、但金額不高，有的客戶只能銷售省產(chǎn)煙、有的客戶省內(nèi)外煙都能銷售等等，這是由客戶商店所處的位置、購煙人群的消費(fèi)水平、吸煙者的偏好、季節(jié)的變化等因素決定的，但公司在卷煙分配時(shí)的平均主義，使這些有不同要求的客戶都不能滿意；三是對月初發(fā)給入網(wǎng)客戶的《鄭煙城區(qū)分公司08年＊月份貨源供應(yīng)情況公開表》，客戶對貨源供應(yīng)公開表中所列的卷煙品種、供應(yīng)情況等，認(rèn)為應(yīng)該是公司要供應(yīng)的卷煙品種、能供應(yīng)的卷煙，在客戶要某個(gè)品種煙卻沒有時(shí)，就會有很多的意見；四是個(gè)別客戶經(jīng)理在分配貨源時(shí)，特別是緊俏煙時(shí)，存在一定程度的分配不公正、不透明、亂分配等以煙謀取私利的情況。有個(gè)別客戶經(jīng)理責(zé)任心不強(qiáng)，不能給有困難、遇到問題時(shí)的客戶，及時(shí)向上反映問題、及時(shí)排憂解難、及時(shí)化解矛盾，造成一些客戶對公司的抵觸情緒很大；有個(gè)別客戶經(jīng)理服務(wù)態(tài)度不到位，不能很好的滿足工作需求。有的客戶經(jīng)理是客戶問什么答什么或什么也不回答，不會、不愿、不懇與客戶進(jìn)行
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