【正文】 鼠、防蟲(chóng)、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施。防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染避免食品接觸有毒物、不潔物。 《物業(yè)管理?xiàng)l例》所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由（）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。 在物業(yè)管理法律關(guān)系中（）法律關(guān)系占大多數(shù)。 縣級(jí)以上地方人民政府（）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。 建筑物區(qū)分所有權(quán)人就是指在物業(yè)管理活動(dòng)中的（）。 二、多項(xiàng)選擇題：（共20分）物業(yè)管理法律法規(guī)調(diào)整的對(duì)象是（）。 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利（）。業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)分所有權(quán)的專有部分所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)為（）。行使投票權(quán) ，業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)（）等內(nèi)容進(jìn)行約定。 新建物業(yè)接管驗(yàn)收應(yīng)移交的資料主要有（）。 、訴訟物業(yè)承接查驗(yàn)的主要內(nèi)容（）。（）在我國(guó)，業(yè)主與物業(yè)公司之間構(gòu)成一種管理與被管理的關(guān)系。（）業(yè)主委員會(huì)作為全體業(yè)主合法權(quán)益的代表，其權(quán)利要大于業(yè)主大會(huì)。（）物業(yè)服務(wù)合同的主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)。（）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)承接驗(yàn)收的住宅小區(qū)質(zhì)量負(fù)最終責(zé)任。（）四、名詞解釋：（共10分）物業(yè)管理法；（3分）業(yè)主；（3分）物業(yè)服務(wù)合同；（4分）五、簡(jiǎn)答題：（共20分）業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的義務(wù)；（5分）《物業(yè)管理?xiàng)l例》中的基本制度有哪些？（5分）物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容主要有哪幾部分？（5分）物業(yè)管理糾紛的處理方式有哪些？（5分）六、案例分析題：（共30分）某小區(qū)業(yè)主在小區(qū)內(nèi)自家門棟前丟失了一輛自行車，該業(yè)主由此拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。該業(yè)主的做法合理嗎？請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明。（1）該物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議對(duì)該業(yè)主是否有約束力？（5分）（2）因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)問(wèn)題能作為不繳納物業(yè)費(fèi)及公共用水電費(fèi)的理由嗎？請(qǐng)簡(jiǎn)述。物業(yè)服務(wù)合同；是指由委托人選定被委托人，被委托人按照雙方的約定進(jìn)行委托管理、被委托人接受服務(wù)并支付一定費(fèi)用的合同?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》中的基本制度有哪些？業(yè)主大會(huì)制度管理規(guī)約制度業(yè)主委員會(huì)備案制度招投標(biāo)制度承接與交接制度告知制度保修責(zé)任制度資質(zhì)管理制度報(bào)告制度專項(xiàng)維修資金制度物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容主要有哪幾部分？物業(yè)管理糾紛的處理方式有哪些？六、簡(jiǎn)答題：不合理。保安負(fù)責(zé)園區(qū)公共秩序和安全。丟車屬于治安或刑事犯罪，應(yīng)由公安機(jī)關(guān)破案，由行為人負(fù)責(zé)賠償。二、物業(yè)公司保安并非保管。該業(yè)主如果與物業(yè)簽定有特定的委托保管自行車的合同，則物業(yè)應(yīng)按照合同簽定的內(nèi)容給予業(yè)主賠償，否則，不予賠 償。三、自行車丟失或其他財(cái)產(chǎn)損失不能成為拒交物業(yè)費(fèi)的理由?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第七條規(guī)定：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù) ：五）、按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)公司提供的服務(wù)實(shí)質(zhì)上也是一種商品，是一種服務(wù)性商品。而不交費(fèi)用就是非法占有物業(yè)服務(wù)商品，物業(yè)公司收不到物業(yè)費(fèi)，其勞動(dòng)價(jià)值得不到補(bǔ)償，商品的再生產(chǎn)就無(wú) 法進(jìn)行，物業(yè)服務(wù)就無(wú)法繼續(xù)提供。一、物業(yè)公司與業(yè)主雖未簽合同，但雙方存在事實(shí)上的合同關(guān)系。二、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)和收費(fèi)存在異議，可通過(guò)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)解決，或提起民事訴訟，但不能以此為由不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。三、向業(yè)主解釋共用水電費(fèi)收取的依據(jù)及收取原因：依據(jù)與開(kāi)發(fā)商簽定的《前期物業(yè)服務(wù)委托合同》及與小業(yè)主簽定的《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容；依據(jù)物業(yè)公司向物價(jià)局備案的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》；本著“誰(shuí)受益誰(shuí)分?jǐn)偂钡脑瓌t，現(xiàn)在生活水平提高了，業(yè)主不單單只是購(gòu)買一處住所，而主要是購(gòu)買園區(qū)的環(huán)境及物業(yè)的服務(wù)。因此，業(yè)主受益了，相應(yīng)的就要分?jǐn)倛@區(qū)的共用水電費(fèi)；物業(yè)公司雖然是為業(yè)主服務(wù)，但物業(yè)公司也是一個(gè)企業(yè)，也需要贏利，如果單靠物業(yè)費(fèi)的收取來(lái)達(dá)到收支平衡是不可能的，如果業(yè)主再不交納共用水電費(fèi)，讓物業(yè)來(lái)承擔(dān)的話，物業(yè)是運(yùn)作不下去的，長(zhǎng)期這樣下去會(huì)形成惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)品質(zhì)下降，業(yè)主不滿，物業(yè)公司退出對(duì)小區(qū)的管理；物業(yè)公司在使用園區(qū)的共用水電費(fèi)時(shí)，會(huì)本著節(jié)約的原則，水系的水更換時(shí)進(jìn)行二次利用（澆花或洗地），公共照明根據(jù)天氣進(jìn)行隨時(shí)調(diào)整，不會(huì)浪費(fèi)使用，如果業(yè)主對(duì)園區(qū)的水電使用有好的建議，物業(yè)會(huì)積極采納的。物業(yè)管理法規(guī)考試題一、判斷題：（每小題1分，共2物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該服從業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)所作出的一切決議和決定。（√）前期物業(yè)管理的費(fèi)用，由物業(yè)建設(shè)單位或與其簽訂物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)。（Х）業(yè)主享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)，建設(shè)單位不得擅自處分。(√)物業(yè)管理活動(dòng)的內(nèi)容是對(duì)房屋、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理，以及維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和秩序。（Х）業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。(√)1物業(yè)管理企業(yè)與居民委員會(huì)之間并不存在法律上的關(guān)系。（√）1物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。（√）1法律是由全國(guó)人大及其常委會(huì)依法制定和變動(dòng)的，其法律地位和效力低于憲法而高于其他法，是法的形式體系中的二級(jí)大法。（√）1各地方人大及其常委會(huì)都可以頒布物業(yè)管理的地方法規(guī)。（Х）1有行為能力的人一定有權(quán)利能力，有權(quán)利能力的人一定有行為能力。（√）二、單項(xiàng)選擇題：（每題1分，共20題）物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約予以（A）A、書(shū)面承諾 B、承諾 C、不應(yīng)承諾 D、不予書(shū)面承諾（D）必須通過(guò)招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。A、保障業(yè)主的人身安全 B、提供協(xié)助性管理服務(wù) C、行使治安管理職能 D、業(yè)主自治管理建筑物區(qū)分所有權(quán)人就是指在物業(yè)管理活動(dòng)中的（C）。A、全體業(yè)主 B、物業(yè)管理企業(yè) C、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位 D、居民委員會(huì) E、公安派出所業(yè)主（A）變更通過(guò)專有部分的供水、供電、供氣、通訊等維持物業(yè)正常使用的各種管線。A、沒(méi)有必要 B、根據(jù)自己的需求 C、應(yīng)該有義務(wù) D、沒(méi)有義務(wù)物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，明確與業(yè)主的（A）關(guān)系。1在物業(yè)管理中，房屋的所有權(quán)歸業(yè)主，業(yè)主處于（A）地位。A、施工單位 B、物業(yè)管理單位 C、建設(shè)單位 D、業(yè)主1業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)系是：（A）A、平等的法律主體關(guān)系 B、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 C、管理者與被管理者的關(guān)系 D、法人與法人的關(guān)系1業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)，按照（D）確定。A、可以不服從也不執(zhí)行 B、可以服從但不執(zhí)行 C、應(yīng)當(dāng)服從并執(zhí)行 D、可以選擇性服從和執(zhí)行1業(yè)主的更迭、業(yè)主大會(huì)以及業(yè)主委員會(huì)的改選（B）物業(yè)服務(wù)合同以及業(yè)主管理規(guī)約的法律效力。A、工商部門 B、房地產(chǎn)行政主管部門 C、稅務(wù)部門 D、物業(yè)管理協(xié)會(huì)1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、園林綠化的保修期為（D）。A、合同整體無(wú)效 B、合同的格式條款有效 C、合同的格式條款無(wú)效 D、合同應(yīng)撤銷。 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有（ABC）權(quán)利A．按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù) B．參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán) C．監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作 D．按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用E．遵守業(yè)主管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則業(yè)主大會(huì)的職責(zé)是：（ABD）、修改業(yè)主管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作 、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施有權(quán)組織業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)的有（ACD） 業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)符合下列（BDE）條件。、滅失等原因不再是業(yè)主的 D．拒不履行業(yè)主義務(wù)的E．因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力的有下列（BCD）情況，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。A．專有部分所有權(quán) B．房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán) C．共用部分持分權(quán) D．人身權(quán)和人格權(quán)業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)分所有權(quán)的專有部分所享有的權(quán)利為（ABCD）。 四、論述題：試述《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施的意義?（8分）答：第一，規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。因此物業(yè)管理不但有利于刺激居民購(gòu)房積極性，其本身也對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有重要作用。第二，規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于提高人民群眾居住質(zhì)量。第三，規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于增加就業(yè)。第四，規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)安定是全國(guó)建設(shè)小康社會(huì)的重要保證。為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)物業(yè)管理當(dāng)事人的合法權(quán)益，《條例》突出建章立制的重要作用，確立了哪七項(xiàng)物業(yè)管理的基本制度？并就其中一項(xiàng)制度進(jìn)行詳細(xì)論述。各地在物業(yè)管理實(shí)踐中，大多采用業(yè)主委員會(huì)制度，即由業(yè)主召開(kāi)會(huì)議，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，代表全體業(yè)主行使有關(guān)物業(yè)管理的權(quán)利。但由于該制度集決策和執(zhí)行于一體，缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，難以體現(xiàn)全體業(yè)主的意愿，有違權(quán)責(zé)一致的原則。鑒于以上認(rèn)識(shí)，《條例》確立了業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存，業(yè)主大會(huì)決策、業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行的制度。同時(shí)，明確了業(yè)主大會(huì)的成立方式、職責(zé)、會(huì)議形式、表決原則以及議事規(guī)則的主要事項(xiàng)，規(guī)定了業(yè)主委員會(huì)的產(chǎn)生方式、委員條件、職責(zé)、備案等。這一制度有利于維護(hù)大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。二是，業(yè)主規(guī)約制度。在單個(gè)業(yè)主的個(gè)體利益與業(yè)主之間的共同利益發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)體利益應(yīng)當(dāng)服從整體利益，單個(gè)業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)涉及到公共秩序和公共利益的有關(guān)規(guī)定。規(guī)定建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的公共利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等依法作出約定。業(yè)主大會(huì)有權(quán)起草、討論和修訂業(yè)主管理規(guī)約，業(yè)主大會(huì)制定的業(yè)主管理規(guī)約生效時(shí)臨時(shí)管理規(guī)約終止。實(shí)行業(yè)主管理規(guī)約制度，有利于提高業(yè)主的自律意識(shí)，預(yù)防和減少物業(yè)管理糾紛。物業(yè)管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征。鼓勵(lì)建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。四是，物業(yè)承接驗(yàn)收制度。目前，在物業(yè)管理過(guò)程中，老百姓反映強(qiáng)烈的質(zhì)量缺陷、配套設(shè)施不完善等熱點(diǎn)問(wèn)題，多數(shù)是在開(kāi)發(fā)建設(shè)階段遺留下來(lái)的。還有一些物業(yè)管理企業(yè)一味偏重市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，在物業(yè)承接驗(yàn)收時(shí)敷衍了事。為了明確開(kāi)發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)、權(quán)、利，減少物業(yè)管理矛盾和糾紛，并促使開(kāi)發(fā)建設(shè)單位提高建設(shè)質(zhì)量，加強(qiáng)物業(yè)建設(shè)與管理的銜接，《條例》規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)，同時(shí)規(guī)定建設(shè)單位、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交有關(guān)資料。物業(yè)管理具有一定的特殊性。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)管理企業(yè)要依照全體業(yè)主的授權(quán)，約束個(gè)別業(yè)主的不當(dāng)行為，如制止違章搭建及違章裝修、制止擾亂公共秩序及危害環(huán)境衛(wèi)生等，以維護(hù)全體業(yè)主的利益和社會(huì)公共利益。物業(yè)管理具有一定的專業(yè)性，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，新技術(shù)、新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)中被廣泛采用，物業(yè)的智能化程度越來(lái)越高，這也要求物業(yè)管理企業(yè)具有一定數(shù)量的高素質(zhì)管理和技術(shù)人員，具有先進(jìn)的工具及設(shè)備，建立科學(xué)、規(guī)范的工作程序，對(duì)價(jià)值量巨大的物業(yè)資產(chǎn)實(shí)施良好的管理與維護(hù)。在現(xiàn)階段對(duì)物業(yè)管理行業(yè)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格審查物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)，是加強(qiáng)行政監(jiān)管、規(guī)范企業(yè)行為、有效解決群眾投訴、改善物業(yè)管理市場(chǎng)環(huán)境的必要手段。物業(yè)管理活動(dòng)的特殊性、經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)性以及涉及學(xué)科多、管理復(fù)雜等特點(diǎn)，決定了應(yīng)對(duì)物業(yè)管理專業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格制度。物業(yè)管理專業(yè)人員只有在掌握和了解法律、經(jīng)濟(jì)、工程、環(huán)保、消防以及公共關(guān)系、心理等多方面學(xué)科和知識(shí)，并經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)崗位實(shí)踐鍛煉的基礎(chǔ)上，才能有效地做好管理服務(wù)工作。現(xiàn)階段，我國(guó)已建立的物業(yè)管理專業(yè)人員隊(duì)伍、高等院校及科研機(jī)構(gòu)提供的教育支撐和人才儲(chǔ)備以及日臻完善的法規(guī)體系等，為建立物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度創(chuàng)造了有利條件。我部將配合人事部抓緊將這一制度納入國(guó)家專業(yè)人員職業(yè)資格制度系列。隨著我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度改革的不斷深化，居民個(gè)人擁有住房產(chǎn)權(quán)的比例越來(lái)越高，舊住房體制下由國(guó)家或單位單一承擔(dān)住房維修的狀況相應(yīng)發(fā)生了根本性改變。依據(jù)《通知》精神，我部與財(cái)政部制定了《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修資金管理辦法》，對(duì)維修資金的交納、存儲(chǔ)、使用、監(jiān)督等作了具體規(guī)定。針對(duì)目前存在的專項(xiàng)維修資金交納范圍不明確以及挪用專項(xiàng)維修資金等問(wèn)題，《條例》規(guī)定：住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。五、案例分析題：（一）業(yè)主張某未經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)的許可將自家陽(yáng)臺(tái)用玻璃窗封閉，物業(yè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)后以張某裝修陽(yáng)臺(tái)未經(jīng)申報(bào)，且破壞了建筑物外觀的一致性，違反了物業(yè)裝修管理規(guī)定及違反了業(yè)主公約為由，要求業(yè)主張某限期改正。于是，物業(yè)管理企業(yè)即依據(jù)《業(yè)主管理規(guī)約》的規(guī)定，對(duì)業(yè)主張某采取了停水停電措施。答案要點(diǎn)：業(yè)主張某的行為違反了《業(yè)主管理規(guī)約》及相關(guān)法律規(guī)定，其行為已構(gòu)成違約；《業(yè)主管理規(guī)約》中有關(guān)物業(yè)管理企業(yè)可以采取停水停電的方法來(lái)要求業(yè)主改正違章裝修行為的約定因違反了法律的強(qiáng)制性規(guī)定而無(wú)效。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第46條的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)對(duì)業(yè)主的違章裝修行為應(yīng)當(dāng)制止并及時(shí)向關(guān)行政管理部門報(bào)告。“五一”旅游后回到家，發(fā)現(xiàn)家里積滿污水，經(jīng)查是與樓上相連接處的下水道（管）漫出。請(qǐng)問(wèn)本案的責(zé)任應(yīng)由誰(shuí)業(yè)承擔(dān)，為什么？（6分）答：（1）如果是管道質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān)責(zé)任；（2）如果是人為損壞，由責(zé)任人承擔(dān)；（3）物業(yè)管理企業(yè)有定期檢查維修的義務(wù)，如有違反，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。物業(yè)權(quán)屬是指房地產(chǎn)所有權(quán)及其有關(guān)的其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利在主題上的歸屬。前期物業(yè)管理是指在業(yè)主大會(huì)與所聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效前，由建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。二、簡(jiǎn)答題物業(yè)管理的基本特征物業(yè)管理職能的社會(huì)化，機(jī)構(gòu)的專業(yè)化，過(guò)程的市場(chǎng)化，形式的規(guī)范化，關(guān)系的契約化。