【正文】 班級的工作、學校工作，每天幾乎沒有什么空閑時間，利用自己的休息、下班時間及雙休日做好工作，也不是一件很奇怪的事。三、轉變教育觀念，積極開展“崗位練兵、崗位競賽”活動。本次創(chuàng)建“浙江省巾幗文明示范崗”。通過扎扎實實地開展每一次的教育科研活動，使每一位教師都有收獲。我們開展了“主動學習、探索研究”探討性學習的理論學習和實踐，以此培養(yǎng)學生主動學習精神，提高學生自我學習的能第二篇：巾幗文明示范崗總結“巾幗文明示范崗”工作總結公司營業(yè)廳現(xiàn)有工作人員9名，其中8名為女性，%，于2008年榮獲“巾幗文明示范崗”稱號?，F(xiàn)將今年工作情況作如下匯報：一、加強學習，提升隊伍素質作為窗口部門，工作人員素質的好壞直接影響著公司的對外形象，為此營業(yè)廳注重加強了職工職業(yè)道德教育，充實和完善職業(yè)道德規(guī)范；定期開展業(yè)務技能培訓，學習新技術，新知識，交流工作心得，提高業(yè)務水平和專業(yè)素質。二、優(yōu)質服務，創(chuàng)建服務型集體。圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題，開展優(yōu)質服務示范崗活動。在活動開展期間，堅持高起點、高標準，以營造良好的服務環(huán)境，方便群眾辦事，提高工作效率為出發(fā)點。結合公司行風建設的要求，落實新服務承諾、首問責任制并制定了一系列改進措施。員工上班一律實行簽到，掛牌上崗；禁止員工在上班時間串崗聊天；為窗口部門定制了工作服，統(tǒng)一著裝上崗。在營業(yè)大廳擺放服務指南，公開服務監(jiān)督電話、服務承諾制、業(yè)務受理范圍，供用戶隨意取用，同時，將辦事流程和收費標準、水價上墻公示，使用戶到哪個部門辦什么事，交多少錢，一目了然。在高峰供水期到來前，要求營業(yè)廳和抄表組相互配合，提前做好長期未繳納水費用戶的催繳工作，盡量避免在夏季用水高峰期停水，給這些用戶帶去不便。其四建立短信通知平臺，收集用水大戶信息，遇重大停水事故及時通過手機短信通知用水戶，將停水造成的用戶損失降到最低。一直以來，我們都把24小時供水服務熱線作為聯(lián)系廣大用戶的主要渠道，通過各種傳播媒介將供水熱線公之于眾。每年的“”消費者權益保障日我們還抽調辦事人員在縣城主要街道設點，開展業(yè)務咨詢服務和接受投訴活動，免費上門為用戶修理。在營業(yè)大廳原有意見薄的基礎上增設意見箱，并通過發(fā)放用戶調查問卷的形式，征求用戶對我們服務情況的評價。四、開展扶貧幫困活動，奉獻一片愛心。響應公司發(fā)出的倡議，年內開展“慈善一日捐”、為幫助我縣弱勢群體盡了綿薄之力；，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失，災情時刻牽動著廣大干部職工的心，大家紛紛伸出援助之手，為玉樹地震災區(qū)捐款，以實際行動奉獻自己的一份愛心。廣大黨員在前期捐款的基礎上，自愿交納“特殊黨費”。我們將本著“誠信、務實、高效、開拓”的精神，尋找差距，正視不足，努力在規(guī)范中找不規(guī)范，在滿意中找不滿意，為供水事業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。下半年崗位調整后，開放下設二個中心：教學管理中心與學生服務中心，共有崗位17個，其中中層崗位2個，中心主任崗位2個，教學管理員崗位5個，學籍管理員崗位1個，班主任崗位7個，現(xiàn)有工作人員18個。全年工作分六部分作簡單匯報。二、重視學生工作，提升學生對學校的認同感與歸屬感 我們以學生發(fā)展為本，全面體現(xiàn)人文關懷，重視制度與精神文化建設，做到對新生有入學教育、技能培訓，建立班委、學習常規(guī)、培養(yǎng)習慣；對老生有始學教育、學習分析，平時重視過程管理與思想引導，做好學習規(guī)范和考試誠信教育，做好評優(yōu)評先活動，努力弘揚正氣。我們還認真仔細做好每學期課程注冊工作、成績管理工作、畢業(yè)審核工作。我們還重視學生流向統(tǒng)計與對策分析，盡力降低留生率，對重返學校滯留生我們盡可能給予細致的關懷與幫助。同時，我們還配合校團委做好大學生電影節(jié)影評活動。提出課程資源建設的標準化要求，按學校文件要求，加強過程管理與檢查（期初、期中、期末）；進一步深化、完善開放教育人才培養(yǎng)模式改革，探索不同專業(yè)、類型的混合式教學輔導模式，探索理工科專業(yè)綜合實踐教學模式；做好省電大教學檢查、網(wǎng)上教學檢查、一村一專項檢查、教學工作經(jīng)驗總結，情況反映良好。我們重視面授課教學，加強檢查，學生到課率達34%。努力做好每學期考試成績統(tǒng)計與分析，通過努力實現(xiàn)學校提出的各課平均考試通過率85%以上，基本學制內畢業(yè)率75%。四、深化教師教學管理，夯實開放教育教學基石一年來，在學校的統(tǒng)一部署與安排下，我們重教師聘任、明教學任務，我們強培訓、重教研，我們抓過程、強考核，我們下發(fā)任務通知書，做好本校任課教師、外聘教師的聘任工作，我們每學期組織開展不少于2次的任課教師會議。我們明確教學管理員下班聽課了解教學情況，做好對教師教學過程考核與總結性考核相結合，提高考核區(qū)分度。下半年又挑選了3位年輕教師充實到開放教育班主任隊伍中來，并且又精簡了老班主任成員。一年來，各班主任的服務意識與業(yè)務水平不斷提高，總體任課教師、%。六、加強教學指導，不斷促進電大系統(tǒng)建設我們每學期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)校外學習點工作會議，交流、總結各點教學狀況，平時指導、檢查課程注冊、日常教學、期末安排情況。上半年我們就如何進行英語網(wǎng)考輔導資料的共建與共享進行了深入研討，下半年我們就專科各專業(yè)中陸續(xù)開設的職業(yè)技能實訓課程的教學實施情況進行了多方位的教學研討活動。完成農(nóng)民大學生實踐基地申報工作，完成獎學金、助學金申報評選工作。所有這些成績的取得，都得益于開放各成員的共同努力今后，我們會在校黨委的統(tǒng)一領導下，更積極努力、堅定信心，化挑戰(zhàn)為機遇，化困難為動力，共克時艱，迎難而上，共創(chuàng)輝煌。并以此為契機，通過“建文明崗位”，“塑巾幗形象”的各項活動，不斷提高自身的思想政治素質和專業(yè)業(yè)務素質，為學校的教育教學工作奉獻自己一點光和熱，樹立21世紀女教師的光輝形象。我們數(shù)學組的十位女教師，能積極參加各類的政治學習和職業(yè)道德習，我們學習“江澤民同志的三個代表精神”，學習“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動有關內容，“打造信用寧波”……；我們討論“21世紀怎樣做教師”、怎樣切實開展創(chuàng)“浙江省巾幗文明示范崗”活動……；我們聆聽先進教師的典型事跡，對照自己，進行反思……通過這一系列的活動，使我們十位女教師提高了思想認識，強化了教師意識。我們堅定自己的信念，樹立崇高的職業(yè)理想，全心全意為教育事業(yè)服務。作為新世紀的女性，我們本著“立足本職，學習先進，崗位建功”的宗旨，揚巾幗風采，在學校工作中充分發(fā)揮帶頭示范作用。的班組，我們全體成員感到自豪，并以此嚴格要求自己，使自己不斷進步，并能為學