全國2007年10月高等教育自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題-在線瀏覽
2024-11-04 17:20本頁面
【正文】 早和最常見的形式是(B) (D)，定量預(yù)測又可分為趨勢預(yù)測法和(D)(D) ，短期投資又稱為(B)(B)═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════本套試題共分4頁，當(dāng)前頁是第1頁 ，作為基礎(chǔ)性工作的是業(yè)績評估和(A) ，需要經(jīng)過一段時間培訓(xùn)，這叫(C) ，工作分析完成時將會提供工作說明書和(B) （OECD）對知識的分類，Knowhow是(B)，從隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化，這是(B)(A)，也叫(B)，中層文化是(C)，可以將企業(yè)劃分為(ABCD) ，屬于基本活動的有(ABC)、有效的客戶關(guān)系管理應(yīng)用系統(tǒng)中，子系統(tǒng)包括(ABCE) (A CDE) （分銷） ，經(jīng)濟(jì)性薪酬主要有(ABCDE)五、案例分析（本大題共20分），中國僅獲漂亮數(shù)字新華網(wǎng)消息，美國《紐約時報(bào)》網(wǎng)站9日發(fā)表記者戴維巴爾沃薩發(fā)自深圳的文章，指出看上去中國好像從貿(mào)易中獲得了更大的回報(bào)，實(shí)際上真正利潤被美國等外國公司所得,沒有留下全球化帶來的利潤。貿(mào)易數(shù)字扭曲使中國構(gòu)成的貿(mào)易威脅顯得越來越大在日本日立公司建在深圳的一家工廠內(nèi)，幾百名工人正在制作電腦光盤，并把這些光盤用箔紙包裝起來。但是，通常情況下，大多數(shù)標(biāo)有“中國制造”的產(chǎn)品事實(shí)上都是在其它地方生產(chǎn)的，而且這些產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家基本上是日本、韓國和美國的跨國公司，它們只是把中國作為其龐大的全球生產(chǎn)體系中的最后組裝地。2月10日，當(dāng)商務(wù)部宣布美國與中國的貿(mào)易逆差時，這種形式的扭曲很可能再次出現(xiàn)?？瓷先ブ袊孟駨馁Q(mào)易中獲得了更大的回報(bào)。玩具、服裝、家用電子產(chǎn)品和其它產(chǎn)品從亞洲其它地方轉(zhuǎn)移到中國生產(chǎn)讓這些發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者獲益匪淺。這些公司從貿(mào)易中獲得了大部分的利潤。但是，控制權(quán)以及這些生產(chǎn)帶來的利潤都牢牢掌握在外國公司手中?！闭嬲妮敿一旧鲜瞧渌胤降囊恍┑褪杖牍と耍袢樟⒐驹谌毡镜氖I(yè)工人，以及亞洲其它地方的一些工人。美國的藍(lán)領(lǐng)工人也是輸家。分析家們說，在電腦部件和電子產(chǎn)品等領(lǐng)域，外國公司在出口上擁有更大的控制權(quán)。在這種供應(yīng)鏈中，各個零部件由不同的國家生產(chǎn)，最后都運(yùn)到中國進(jìn)行組裝。瑞士銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家董濤說：“所有這一切的最大受益者是美國?！彼f，由于生產(chǎn)一件產(chǎn)品需要不同地方的許多人來共同完成，因此最好把貿(mào)易數(shù)字拋開。美國和中國之間的貿(mào)易平衡就像紐約州和明尼蘇達(dá)州之間的貿(mào)易平衡一樣毫無意義。這也使中國成為外國投資最熱門的目的地之一。日本和韓國的公司在這里很有規(guī)模。韓國三星物產(chǎn)公司在中國有23家工廠，5萬員工，并將整個筆記本電腦的生產(chǎn)設(shè)在了中國。成千上萬的工廠的出現(xiàn)為中國低工資的外來民工帶來了數(shù)百萬的就業(yè)機(jī)會。但一般說來，這些行業(yè)的中國公司迄今還無法從從事基本生產(chǎn)提升到從事設(shè)計(jì)以上工作的水平。當(dāng)時的日本人創(chuàng)建了自己的品牌，如豐田、本田和索尼。中國官員不失時機(jī)地說，反映巨大順差的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)字使人誤以為中國非常繁榮?！备鶕?jù)以上資料，結(jié)合課程知識，回答以下問題：（1）在華的外國制造企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是什么？為什么中國沒有從中得到更大利益？（2）從供應(yīng)鏈管理、知識管理和企業(yè)文化角度分析“中國制造”的出路。P57答：客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵技術(shù)有：(1)呼叫中心（Call Center）技術(shù)(2)數(shù)據(jù)倉庫（Data WareHouse）(3)商業(yè)智能(4)Web的集成管理(WM)。P169答：知識管理的編碼策略，又叫顯性策略，它是基于知識再用的知識管理策略。知識管理的編碼策略的特點(diǎn)：“人到文檔”方式。P27P30答：企業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析：（一）產(chǎn)業(yè)的特性（二）產(chǎn)業(yè)的壽命周期分析產(chǎn)業(yè)壽命周期的概念是從產(chǎn)品的壽命周期演化而來的，其假說產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾個階段——初創(chuàng)期、成長期、成熟期、衰退期。成長期產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是：廠商數(shù)量開始增加，經(jīng)營利潤迅速提高，但虧損風(fēng)險(xiǎn)很大，破產(chǎn)率和兼并率也甚高。衰退期產(chǎn)品的特點(diǎn)是：由于市場對該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的需求量下降，產(chǎn)品銷售量下降，廠商數(shù)目逐漸減少，市場萎縮，利潤不斷下降，當(dāng)正常利潤無法維持時，整個產(chǎn)業(yè)便逐漸解體。美國著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾。這五種競爭基本競爭力量的狀況及綜合強(qiáng)度決定著產(chǎn)業(yè)競爭的激烈程度，同時也決定了產(chǎn)業(yè)最終獲利能力。按照購買用途的差異情況，又可以把顧客群分為下列五種：（1）消費(fèi)者市場（2）工業(yè)市場（3）轉(zhuǎn)售商市場（4）政府市場（5）第三篇：全國2008年10月高等教育自學(xué)考試網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題歷年試卷全國2008年10月網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題一、單項(xiàng)選擇題“管理過程理論之父”是() () 、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 ，以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的特點(diǎn)?() 、能夠支撐企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的能力是()() () 、當(dāng)前價值和() ，客戶服務(wù)模塊的部件包括合同部件、客戶關(guān)系部件和() () 、建立并保持一種組織結(jié)構(gòu)，具體來說，以下不屬于組織管理的基本內(nèi)容是() 、設(shè)計(jì)、規(guī)劃項(xiàng)目等創(chuàng)新性較強(qiáng)的工作的組織結(jié)構(gòu)是() 、部門和企業(yè)為了共同的任務(wù)而組成的聯(lián)合體，它的運(yùn)行不靠傳統(tǒng)的層級控制，而是在定義成員角色和各自任務(wù)的基礎(chǔ)上通過密集的多邊聯(lián)系、互利和交互式的合作來完成共同追求的目標(biāo)，這是指() ，以一個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，試圖在較小子市場中占據(jù)較大的市場份額是指()() ()－－－－B() () 、資本以及資產(chǎn)與資本的對比關(guān)系等都必須保持一定的比例是貫徹了() ，根據(jù)影響某項(xiàng)指標(biāo)的各種因素，來推算該指標(biāo)計(jì)劃數(shù)的方法是() () ：一個是組織的人力資源規(guī)劃，另一個是人力資源的() ，員工培訓(xùn)可以分為高級、中級和() ()，通常屬于科學(xué)范疇的是() ，它又叫() ，它的中心是()(CFO)(CKO)(CEO)(CTO)，它圍繞的中心是()，也是滾動制定生產(chǎn)計(jì)劃過程中用于修正原有計(jì)劃和制定新計(jì)劃的重要信息，這是指() ，通過這種策略使企業(yè)
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