【正文】 銀行安全提示（一）設(shè)臵復(fù)雜的密碼作為單獨(dú)的網(wǎng)上銀行密碼。（二）防范賬戶被盜用。不要相信任何通過(guò)電子郵件、短信、電話等方式索要賬號(hào)和密碼的行為。不要在公共場(chǎng)所(如網(wǎng)吧)使用網(wǎng)上銀行。（三)登錄正確的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站。不要通過(guò)其它網(wǎng)站鏈接訪問(wèn)網(wǎng)銀網(wǎng)站。（四）查看安全鎖。（五）保護(hù)個(gè)人信息。不要透露賬戶信息及密碼等重要信息。如果發(fā)現(xiàn)可疑交易，應(yīng)立即聯(lián)系發(fā)卡銀行。（七）確保您的電腦安全。（八）建議最好專門用一張銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物支付。即持卡人使用信用卡交易發(fā)生的日期。賬單日（月結(jié)日）與到期還款日：發(fā)卡銀行在每月規(guī)定的日期對(duì)賬戶本月消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、利息、費(fèi)用、還款等已入賬的賬務(wù)進(jìn)行月結(jié)，該日期為月結(jié)日，憑月結(jié)數(shù)據(jù)向持卡人發(fā)出月結(jié)單，因此月結(jié)日即為賬單日。免息期：對(duì)于消費(fèi)交易，賬單日前的一個(gè)月（最長(zhǎng)為31個(gè)自然日）內(nèi)的交易+賬單日后至到期還款日前（一般2030個(gè)自然日）的期間為免息還款期。根據(jù)《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》，在到期還款日前還清全部欠款，發(fā)卡銀行對(duì)于持卡人的消費(fèi)交易欠款免收透支利息，取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬交易不免息。最低還款額和滯納金：最低還款額也稱最小還款額。最低還款額是指持卡人在到期還款日（含）前償還全部應(yīng)付款項(xiàng)有困難的，可按發(fā)卡行規(guī)定的最低還款額進(jìn)行還款。最低還款額=消費(fèi)交易一定比例（《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定10%）+取現(xiàn)本息100%+利息費(fèi)用100%+超過(guò)信用額度的交易金額100%+上期最低還款額未還足部分100%。滯納金＝（最低還款額－還款金額）5%。凡透支超過(guò)信用額度的卡賬戶，消費(fèi)交易不再享受免息優(yōu)惠。逾期周期：沒(méi)有還足最低還款額的卡賬戶透支款項(xiàng)，當(dāng)期月結(jié)時(shí)列入逾期應(yīng)收賬款。當(dāng)?shù)谌卧陆Y(jié)仍沒(méi)還足最低還款額（即超過(guò)60天）進(jìn)入M3（第三周期），發(fā)卡銀行凍 3 結(jié)賬戶，可以還款，但本卡不能再用于消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)。還款順序：在貸記卡發(fā)卡系統(tǒng)中，持卡人賬戶資金余額以前期、上期、本期，利息、費(fèi)用、取現(xiàn)本金、消費(fèi)本金等要素組成。按時(shí)間順序：先還舊、后還新，即先還前期、上期（已出賬單部分），再還本期（尚未月結(jié)，即尚未出賬單的欠款）。還款順序體現(xiàn)了客戶和銀行的共同利益，成為規(guī)則，在發(fā)卡系統(tǒng)設(shè)定，不會(huì)因個(gè)案而更改。（二）辦理個(gè)人貸款的流程 以一手個(gè)人住房貸款基本流程為例：1．貸款準(zhǔn)備：借款人選擇獲得銀行住房貸款支持的房產(chǎn)項(xiàng)目，簽訂購(gòu)房合同并繳納首付款； 2．貸款申請(qǐng)：借款人到貸款銀行或委托的律師事務(wù)所了解辦理住房貸款的規(guī)定，并準(zhǔn)備有關(guān)借款資料和法律文件，提出貸款申請(qǐng)；3．貸款受理：貸款銀行收到借款人遞交的貸款申請(qǐng)資料，按流程開(kāi)展貸款的調(diào)查、審查、審批工作，對(duì)審批通過(guò)的貸款，通知借款人辦理有關(guān)手續(xù)。（三）貸款銀行主要從哪幾方面對(duì)借款人進(jìn)行評(píng)價(jià)分析在個(gè)人貸款中，借款人是重要的因素，銀行是否發(fā)放貸款主要取決于對(duì)借款人進(jìn)行的分析。（四）申請(qǐng)個(gè)人貸款應(yīng)該注意的問(wèn)題1．申請(qǐng)貸款額度要量力而行，要與家庭總收入相匹配； 2．貸款用途要合法合規(guī)，交易背景要真實(shí)；3．根據(jù)自己的還款能力和未來(lái)收入預(yù)期，選擇適合自己的還款方式；4．向銀行提供資料要真實(shí)，提供本人住址、聯(lián)系方式要準(zhǔn)確，變更時(shí)要及時(shí)通知銀行； 5．認(rèn)真閱讀合同的條款，了解自己的權(quán)利義務(wù)； 6．每月要按時(shí)還款，避免產(chǎn)生不良信用記錄；7．不要遺失借款合同和借據(jù)，貸款結(jié)清后不要忘記撤銷抵押登記。貸款銀行受托支付是指貸款銀行根據(jù)借款人的申請(qǐng)，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。個(gè)人征信（一）什么是個(gè)人征信？個(gè)人征信，即個(gè)人信用征信，是指依法設(shè)立的個(gè)人信用征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行采集和加工，并根據(jù)用戶要求提供個(gè)人信用信息查詢和評(píng)估服務(wù)的活動(dòng)。個(gè)人信用報(bào)告目前主要用于銀行的各項(xiàng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。此外，個(gè)人信用報(bào)告也為查詢者本人提供了審視和規(guī)范自己信用歷史行為的途徑，并形成了個(gè)人信用信息的校驗(yàn)機(jī)制。就像您不會(huì)隨便把錢借給一個(gè)陌生人一樣，銀行在批準(zhǔn)您的借貸申請(qǐng)把錢借給您之前，需要了解您的信用狀況。個(gè)人征信對(duì)您有以下好處：省時(shí)間。好借款。如果您的信用報(bào)告反映您是一個(gè)按時(shí)還款、認(rèn)真履約的人，銀行不但能提供貸款、信用卡等信貸服務(wù)，還可能在額度、利率上給予優(yōu)惠。如果信用報(bào)告中記載您曾經(jīng)借錢不還，銀行當(dāng)然要慎重對(duì)待了；如果信用報(bào)告中反映您已經(jīng)借了很多錢，銀行也會(huì)很慎重，怕您負(fù)債過(guò)多承擔(dān)不了。更公平。（二）個(gè)人在征信活動(dòng)中有哪些權(quán)利和義務(wù)？在人民銀行的個(gè)人征信系統(tǒng)中，自然人擁有四個(gè)方面權(quán)利：一是知情權(quán)。二是異議權(quán)。三是糾錯(cuò)權(quán)。四是司法救濟(jì)權(quán)。作為個(gè)人征信的主體，也需要承擔(dān)如下義務(wù)：首先是提供正確的個(gè)人基本信息的義務(wù)。其次是及時(shí)更新自身信息的義務(wù)。三是關(guān)心自己信用記錄的義務(wù)。需要指出的是，人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中，非常重視保護(hù)個(gè)人隱私。在數(shù)據(jù)使用方面，對(duì)于已經(jīng)采集入庫(kù)的數(shù)據(jù)，人民銀行采取授權(quán)查詢、限定用途、保障安全、查詢記 錄、違規(guī)處罰等措施保護(hù)個(gè)人隱私和個(gè)人信息安全，商業(yè)銀行只能經(jīng)當(dāng)事人書面授權(quán)，在審核個(gè)人貸款、信用卡申請(qǐng)或?qū)徍耸欠窠邮軅€(gè)人作為擔(dān)保人等個(gè)人信貸業(yè)務(wù)以及對(duì)已發(fā)放的個(gè)人貸款及信用卡進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)跟蹤管理時(shí)，才能查詢個(gè)人征信系統(tǒng)。因此，逾期還款紀(jì)錄可能對(duì)借款人的貸款申請(qǐng)?jiān)斐捎绊懀罱K審批結(jié)果仍需要在綜合考慮上述所有因素后方能做出。中國(guó)人民銀行征信中心應(yīng)當(dāng)在收到異議申請(qǐng)后15個(gè)工作日回復(fù)您。第三篇：普及金融知識(shí)萬(wàn)里行“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)7月份工作總結(jié)根據(jù)中國(guó)人民銀行辦公廳文件《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于2014年開(kāi)展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的通知》（銀辦發(fā)[2014]139號(hào)）的通知要求，我行積極相應(yīng)總行的活動(dòng)部署，按照總行活動(dòng)主題“開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果”，周密部署、精心準(zhǔn)備、廣泛動(dòng)員,提出具體活動(dòng)內(nèi)容和要求,并結(jié)合自身實(shí)際情況以及客戶群體特點(diǎn)制定有效的活動(dòng)方案,在往年普及金融知識(shí)活動(dòng)打下的良好基礎(chǔ)上,持續(xù)開(kāi)展公眾教育服務(wù),積極構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系。一、指派專人，講解各類電子銀行產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)我行指派專人,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)、外開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū),設(shè)置“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)宣傳臺(tái),懸掛橫幅、設(shè)立展板、張貼海報(bào)、擺放易拉寶,并利用LED屏、液晶顯示屏等媒介設(shè)備進(jìn)行宣傳。就網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、網(wǎng)上支付結(jié)算等方面的金融知識(shí)向客戶進(jìn)行耐心講解,引導(dǎo)消費(fèi)者熟練使用電子銀行產(chǎn)品和銀行自助服務(wù)設(shè)施,倡導(dǎo)網(wǎng)上支付消費(fèi),并積極指導(dǎo)客戶自我保護(hù)。二、橫向?qū)Ρ?，突出我行電子產(chǎn)品特點(diǎn)，鼓勵(lì)客戶體驗(yàn)我行電子產(chǎn)品。我行積極向客戶介紹我行電子產(chǎn)品的多元化服務(wù)，提供轉(zhuǎn)賬理財(cái)、貸款咨詢、話費(fèi)充值、車票購(gòu)買信用卡業(yè)務(wù)等電子渠道自主服務(wù),而且手續(xù)費(fèi)較他行享有更多優(yōu)惠，許多年輕客戶紛紛前來(lái)踴躍咨詢。了解到我行“十元看電影”的活動(dòng)，許多客戶都當(dāng)場(chǎng)辦理我行銀行卡，并在手機(jī)銀行上購(gòu)票成功，進(jìn)一步提高了我行的發(fā)卡量及電子產(chǎn)品使用率，成果顯著。很多周邊居民反映,希望我們能經(jīng)常開(kāi)展此類活動(dòng),把實(shí)實(shí)在在的金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、金融信息送到百姓身邊。5月重點(diǎn)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳月活動(dòng)重點(diǎn)為“根據(jù)我行電子渠道服務(wù)例如網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等服務(wù)特點(diǎn)，向社會(huì)公眾介紹各類電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的區(qū)別，充分對(duì)各類電子銀行服務(wù)進(jìn)行多角度對(duì)比，使金融消費(fèi)者清晰了解各類電子銀行服務(wù)間的差別，從而讓金融消費(fèi)者可以選擇適合自己的電子銀行服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)。我支行于5月4日下午，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前門廣場(chǎng)設(shè)攤宣傳，以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)及專人現(xiàn)場(chǎng)宣講的方式，向當(dāng)?shù)厝罕娖占半娮鱼y行服務(wù)，提高民眾對(duì)電子銀行的接受，同時(shí)講解各項(xiàng)電子渠道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，使民眾樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。我行結(jié)合自身區(qū)域特點(diǎn)、宣傳電子銀行產(chǎn)品的不同特性，積極開(kāi)展了普及金融知識(shí)，推廣電子渠道類客戶宣傳活動(dòng)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎和一致好評(píng)，取得了預(yù)期的宣傳效果，宣傳日當(dāng)日客戶踴躍至網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的開(kāi)立業(yè)務(wù)，同時(shí)也為網(wǎng)點(diǎn)推廣電子銀行業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。梅村支行 20150504第五篇：普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)（通用）普