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正文內(nèi)容

網(wǎng)吧規(guī)章制度-在線瀏覽

2024-10-29 03:57本頁面
  

【正文】 聊天不能超過5分鐘;,不得看報紙、雜志、打瞌睡、長時間玩手機(jī)等(夜班允許在閑暇時間休息,但顧客如果有需求應(yīng)及時應(yīng)答并處理,休息時間單次不得超過30分鐘);; ;、吧臺電腦,更改服務(wù)器設(shè)置,出現(xiàn)問題由收銀員、服務(wù)員負(fù)責(zé);,上班時不允許吃口香糖,上班前或工作時不充許喝酒; 網(wǎng)吧所有員工于每日準(zhǔn)時上班簽到(簽到時間以吧臺的數(shù)字鐘為準(zhǔn),每班提前20分鐘上班用于交接班);網(wǎng)吧每天安排人員監(jiān)督員工簽到,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo),并與員工的工資相掛鉤;所有人員簽到后,不允許外出。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工論處;上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎,并給予警告一次的處分;員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎,并給予一次警告處分;員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎,并給予一次警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分,無故曠工達(dá)三天以上者,給予開除處理;當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎金100元,當(dāng)月優(yōu)秀員工獎勵200元 、第二事項中,如有未做到或者犯錯時,被發(fā)現(xiàn)三次及以上者,當(dāng)月扣除全勤獎,給予開除處理 。每日點卡收入仔細(xì)記清,點卡系統(tǒng)快沒費時及時通知老板。背景音樂要求歡快輕盈,讓人舒適的音樂。嚴(yán)禁網(wǎng)管用顧客會員卡資金,嚴(yán)禁利用網(wǎng)吧管理系統(tǒng)私利,否則開除。拾到客人的物品或財物應(yīng)放在吧臺,等客人來取,不得私自索取或進(jìn)行倒賣或丟棄,否則以盜竊論處。收款、結(jié)賬時要求把收費機(jī)音箱打開,讓顧客聽清卡上余額、加款金額和收費金額,此時網(wǎng)管也要吐字清晰,提醒顧客當(dāng)面點清余額,嚴(yán)謹(jǐn)摔、甩、扔、丟等行為(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除),會員加錢要及時收錢,概不欠帳。1當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和收支記錄,認(rèn)真填寫交接班本并交予老板核實。1嚴(yán)謹(jǐn)泄露網(wǎng)吧財務(wù)和管理機(jī)密。1網(wǎng)吧物品一切按銷售價格,不得私自提高價格銷售任何物品給予客人。篇二:網(wǎng)吧規(guī)章制度網(wǎng)吧規(guī)章管理制度所有員工,均以提高網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的,促進(jìn)網(wǎng)吧快速發(fā)展為目標(biāo)。2.員工會員卡未經(jīng)管理人員許可轉(zhuǎn)讓他人使用,包括內(nèi)部員工在內(nèi)。6.上班時間不得私自外出,未經(jīng)上級許可,不允許替班換班,需要外出要向管理人員請假,經(jīng)允許后才可以外出。8.工作時間內(nèi)不得吃零食,不得在網(wǎng)吧大聲喧嘩。10.上班時間不得看報紙、雜志、打瞌睡等。12.東西未按照要求擺放整齊(鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊,耳麥應(yīng)掛起來,椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去,餐牌、顯示器要按要求擺好,做到整齊統(tǒng)一,桌面整潔),地板有煙頭雜物要及時處理。空調(diào)規(guī)定調(diào)到26度..14.后門垃圾袋要及時更換。17.禁止他人私自操作收銀臺、吧臺電腦,更改服務(wù)器設(shè)置,出現(xiàn)問題由收銀員吧員負(fù)責(zé)。19.內(nèi)部員工不得私自支取收銀或吧臺現(xiàn)金或借出給他人 20.凡員工不得私帶公司物品外出(因公經(jīng)理允許除外),否則以偷竊行為論處。25.早班收銀員沒有應(yīng)及時把報紙夾好放在規(guī)定的位置。網(wǎng)吧考勤制度收銀員、吧員、網(wǎng)管、服務(wù)員:早班上班時間:08:00~16:00 中班上班時間:16:00~00:00 晚班上班時間:00:00~08:00 按季節(jié)上班下班時間適當(dāng)調(diào)整~另行通知交接班時間為半小時,由二班人員共同打掃網(wǎng)吧衛(wèi)生,并由領(lǐng)班、主管檢查衛(wèi)生打掃情況,同意后方可下班。曠工三天按自動離職處理。2. 未打卡、忘打卡一月有三次機(jī)會找管理人員簽字,超過三次扣除獎金。4. 網(wǎng)管、服務(wù)員、收銀員、吧員每月2天休假,如果當(dāng)月沒有休假,可以累積到下月或者在當(dāng)月工資補發(fā)。電腦、打印機(jī)不得有明顯灰塵,冰柜冰渣要定時清洗處理。吧臺桌面有明顯污漬的地方應(yīng)及時清理 2. 門窗、樓梯、過道等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):地面、墻角、門框、玻璃窗、地面如有雜物應(yīng)于5分鐘內(nèi)打掃干凈,樓梯應(yīng)每日打掃。煙頭、煙灰應(yīng)于5分鐘內(nèi)打掃,顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)不能留有明顯污漬。出現(xiàn)以上問題巡視員工應(yīng)馬上通知衛(wèi)生大姐清理,如大姐未清理應(yīng)馬上通知管理人員,大姐不在當(dāng)班服務(wù)員、網(wǎng)管應(yīng)主動清理。垃圾筒雜物不應(yīng)高于洞沿,如垃圾筒已滿,應(yīng)通知衛(wèi)生大姐于5分鐘內(nèi)清理,大姐未清理應(yīng)馬上通知管理人員;如大姐不在,當(dāng)班服務(wù)員、網(wǎng)管應(yīng)主動的清理。如出現(xiàn)地面衛(wèi)生臟亂,當(dāng)班人員應(yīng)立刻打掃。網(wǎng)吧員工福利 2.如有親友來網(wǎng)吧,可向管理人員申請,開通免費電腦 3.每逢國家規(guī)定節(jié)假日,發(fā)放雙倍工資。7.做滿2年以上可向高層申請網(wǎng)吧入股。為了的明天而努力奮斗!1)沒有按照網(wǎng)吧規(guī)定使用禮貌用語。與網(wǎng)友發(fā)生爭執(zhí)。上班穿拖鞋,衣冠不整。(50元)6)上班接私人電話超過5元鐘(20元)7)收銀員私自調(diào)整收銀系統(tǒng)聲音的。(50元)除特殊情況外 11)收銀員、吧員讓無關(guān)人員操作服務(wù)器電腦(50)12)吧員冰箱沒有補貨或商品、零錢、點卡庫存接近零進(jìn),未及時進(jìn)貨或向財務(wù)反映(20)13)收銀員、吧員上班上網(wǎng)(50)14)員工會員卡未經(jīng)管理人員允許,轉(zhuǎn)讓他人使用。(20元)17)如出現(xiàn)網(wǎng)吧硬件丟失。(30元)19)煙灰缸應(yīng)及時清理,煙灰缸內(nèi)煙頭不能超過5根,客人下機(jī)要馬上清理,并按要求將物品擺放整齊的(鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊,耳麥應(yīng)掛起來,椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去,顯示器和餐牌放在指定的位置。吧臺人員進(jìn)入吧臺衣服要整齊、清潔,不留長發(fā)、長指甲。隨時注意吧臺衛(wèi)生,對日常性工作安排、與按期性工作安排由吧臺領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督到位。吧臺人員要服從上司,配合吧臺長、領(lǐng)班工作。吧臺人員要做到團(tuán)結(jié)一致,不可拉幫結(jié)派,勾心斗角,望能互幫互讓。吧臺人員必須愛護(hù)吧臺器具,如有損壞,照價賠償。1吧臺各級人員必須做好上班前物料準(zhǔn)備工作,并做好貨品驗收工作,不可接受過期、腐爛貨品。1吧臺人員不可打架、斗毆、罵人、偷竊、私拿本店物品。吧臺處罰條例違反制度者,根據(jù)實際情況和事態(tài)輕重作出處罰,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退。上班時吵架者,情節(jié)輕者予以書面檢討處理或警告,嚴(yán)重給予開除。未經(jīng)許可擅自離開工作崗位者,情節(jié)輕微者記警告一次,情節(jié)嚴(yán)重者記大過一次。物料或器具備貨不當(dāng)者,記工作失誤一次??腿送对V退貨者,先無條件更換一份,領(lǐng)班要幫當(dāng)事人找出原因,發(fā)因操作不當(dāng)者,造成成本浪費記工作失誤一次。1不如實反映情況,欺瞞事實者記工作失誤一次。1對煽動人員、拉幫結(jié)派者,主要人員記大過一次,影響嚴(yán)重辭退處理,參與人員記小過一次,并書面檢討。1對本店或部門有特大貢獻(xiàn)者,由部門主管向店長申請審核,給予晉升獎勵。1不注意個人形象者,立即離開工作崗位,認(rèn)真改善后方可上班,警告一次扣15元,工作失誤一次扣5元,小過一次扣45元,大過一次扣當(dāng)月獎金并降級一次。廚房處罰條例違反制度者,根據(jù)實際情況和事態(tài)輕重作出處罰,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退。上班時吵架者,情節(jié)輕者予以書面檢討處理或警告,嚴(yán)重給予開除。未經(jīng)許可擅自離開工作崗位者,情節(jié)輕微者記警告一次,情節(jié)嚴(yán)重者記大過一次。物料或器具備貨不當(dāng)者,記工作失誤一次??腿送对V退貨者,先無條件更換一份,領(lǐng)班要幫當(dāng)事人找出原因,發(fā)因操作不當(dāng)者,造成成本浪費記工作失誤一次。1不如實反映情況,欺瞞事實者記工作失誤一次。1對煽動人員、拉幫結(jié)派者,主要人員記大過一次,影響嚴(yán)重辭退處理,參與人員記小過一次,并書面檢討。1對本店或部門有特大貢獻(xiàn)者,由部門主管向店長申請審核,給予晉升獎勵。1不注意個人形象者,立即離開工作崗位,認(rèn)真改善后方可上班,警告一次扣15元,工作失誤一次扣5元,小過一次扣45元,大過一次扣當(dāng)月獎金并降級一次。篇四:網(wǎng)吧員工規(guī)章制度員工規(guī)章制度 、早退,準(zhǔn)時交接班,遲到早退每次罰款10元。曠工,無故請假第一次扣二倍工資,第二次扣三倍工資,第三次開除。當(dāng)客人下機(jī)后應(yīng)該及時清理臺面衛(wèi)生。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不到位罰款10元。10天調(diào)整一次班,不得擅自調(diào)班。睡覺,隨意脫離工作崗位,違者罰款10元。(如上廁所)需叫現(xiàn)場工作人員方可離崗,離崗時間不得超過10分鐘。當(dāng)班時間應(yīng)做好崗位衛(wèi)生。定時請理機(jī)內(nèi)游戲幣。優(yōu)秀員工獎勵:200元連續(xù)3個月被評選為最差員工,上級決定去或留。篇五:吧臺規(guī)章制度 2 吧臺規(guī)章制度 。不礦工,有事提前請假。設(shè)備器具衛(wèi)生,做好貨品準(zhǔn)備。包括咖啡機(jī)、磨豆機(jī)、制冰機(jī)、冰柜、操作臺、置物柜等,檢查各種器具是否潔凈。備貨。保證操作的時候不出現(xiàn)在任何差錯。關(guān)掉設(shè)備電源。不可偷工減料。杜絕一切無為浪費;要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。確定一切無誤后方可簽字。(2)置物架及整個吧臺的灰塵打掃。不鋪張不浪費不損壞;團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力。完善我們的管理工作。吧收銀員的規(guī)章制度一、每位收銀人員必須遵守公司統(tǒng)一的規(guī)章制度及行為規(guī)范。三、收款員應(yīng)該準(zhǔn)確識別假鈔,正確使用驗鈔機(jī)。六、當(dāng)班營業(yè)款當(dāng)班清繳,有特殊原因不能清繳,必須要主管經(jīng)理批準(zhǔn)。八、交接班時,收銀員之間必須互相點清現(xiàn)金款以及吧臺內(nèi)商品數(shù)量,如有不符急時回報上級主管經(jīng)其處理。十、收款工具及印章不得帶出公司。十二、收銀員不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密嚴(yán)禁私自隱匿營業(yè)款,當(dāng)日營業(yè)額必須按規(guī)定如實報批,不得以長補短,如有違反按貪污論處十三、交接班時把所在區(qū)域衛(wèi)生都打掃干凈,并在當(dāng)班時間保持干凈。吧收銀員管理規(guī)章制度收銀員應(yīng)潔身自愛,嚴(yán)于律己,小心謹(jǐn)慎,細(xì)心認(rèn)真,言談舉止要端正;如發(fā)現(xiàn)收銀員服務(wù)態(tài)度不好,語言粗俗將處以每次50元的罰款;收銀員在當(dāng)班期間不得與其他員工嬉鬧、扯皮;不允許帶親朋好友同事等進(jìn)入收銀臺,如有發(fā)現(xiàn)每次處罰20元!收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān)。若當(dāng)班收到假鈔,由當(dāng)班者承擔(dān);若無法驗證是誰收取的假幣,則由全體收銀員共同承擔(dān)。出錯時必須在出錯本上做詳細(xì)記錄并得到當(dāng)班主管簽名認(rèn)可。商品銷售應(yīng)現(xiàn)金支付,不得借出任何商品,出現(xiàn)差額或不能收回現(xiàn)金由當(dāng)班收銀員承擔(dān)損失;未得到接班人確認(rèn),前收銀員不得離開收銀臺。收銀員工作時應(yīng)專心致志,不能分神做與工作無關(guān)的事,收銀員禁止在收費機(jī)上做任何
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