【正文】 格，并壓價，最終下單都會少于他向你詢報價的數(shù)量不要忽悠小的客戶，很多小客戶都會先試著走幾單，再者，大客戶也是從小客戶做起來的成交過的客人最容易下單，所以，我們平時一定要做好售后工作寓意：一件物品對于賣家的價值在于能為賣家?guī)矶嗌賰衾麧?，而不是能夠賣多少量出去。努力通過看別人的案例來復(fù)原整個訂單的交鋒過程，精彩之處和不足之處都要看出來，這樣一方面可以博取眾長，一方面可以避免重滔覆轍，此外還不斷反思總結(jié)自己的案例。剛進公司時，主管給我三句話:你永遠不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；你永遠不知道自己做的對不對（所以做事情不要縮手縮腳）；你永遠不知道今天的客戶，明天會不會成為競爭對手（所以關(guān)系再好，有些事情也要保密）。進入貿(mào)易公司后，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高于對質(zhì)量的考慮的。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會在下單之前驗廠的。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù)，和我談價格時，大談他的一個大客戶如何如何，說別人一個月200K的訂單也是這個價格。、答應(yīng)的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。報價要有技巧。有時候等你考慮好如何回復(fù)，報價時，客人已經(jīng)飛掉了。生意上的SENSE必不可少。我曾經(jīng)丟掉一個500萬美金的單子，具體原因不方便說明，但是當(dāng)時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結(jié)果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。圓滑的處理是好的選擇。成功外貿(mào)人的70條經(jīng)驗分享每天起床，洗漱的時候，背誦十大成功信念一次。出門前，面對鏡子，大聲說一句：“我是最棒的”或“我是最偉大的推銷員”或“我一定能成功”。出門見到第一個人，對他真誠地說“早上好！”出門見到第二個人，對他真誠地微笑，再打一個招呼。只要有時間，就看看自己的計劃手冊——你可以把當(dāng)日的計劃做成一張小紙條，放在隨身的口袋里。享受一下成功的樂趣。1對你冷冰冰的人，多幾個微笑，把腰板挺得更直一些。超過30分鐘，生意很難做成。1大客戶重在服務(wù)，小客戶重在質(zhì)量。1只談客戶關(guān)心的問題。1談話多聽客戶說，做一個好的傾聽者?；仡^好好總結(jié)。2提前知道對方認可什么，并精心準(zhǔn)備談話。2有些客戶需要3年努力才能成功。2抓住群體里“有最大認同度的人”，他就是“有核心影響力的人”，他往往能促進你的業(yè)務(wù)延伸。2你80%的業(yè)務(wù)收入一定來自你20%的客戶。、客戶成交，是生意的真正開始，而絕對不是結(jié)束。2保持與你的客戶的溝通，在他重要的日子或時期，送點禮品或去看望他。每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡。2，你要知道自己開發(fā)的市場，要堅持。比如比人要PCBA，我們一樣可以推薦！（知已自彼）， 大家成功！...之后我是2008年的春節(jié)辭職，專職做外貿(mào)，這一年是最苦的，找了一個工廠幫他做外貿(mào)。我就每天泡在福步。還要一邊接詢盤，這一年的詢盤很少，但是如果有都有80%成交機會。還好工廠很支持我，因為工廠只有我一人做外貿(mào)，每天休息4，5個小時。2009重新來過，宣傳和資料準(zhǔn)備的差不多了。慢慢的發(fā)現(xiàn)客戶的風(fēng)格不同要的資料不同，我就開始從市場分析來分析客戶，ok。這樣生意就好起來了，收入也增加了。2010年下半年換了一家公司，結(jié)果入職后公司只給我了一個產(chǎn)品目錄和很多的工廠的宣傳冊。所以又開始了宣傳，當(dāng)然我做過很多的工作。只是產(chǎn)品不同，市場不同而已我的結(jié)論是：外貿(mào)們只要你更換產(chǎn)品，都會由一個輪回讓你去經(jīng)歷，可能時間周期不同。根據(jù)自己的收入、支出等實際情況來確定適合自己的樓盤。而是從自己的實際情況出發(fā)，好好規(guī)劃一下，其實能滿足基本的居住需求就好，避免出現(xiàn)不必要的額外負擔(dān)，而培養(yǎng)有梯度的消費觀很重要。首先初定一個目標(biāo)，比如畢業(yè)后5年內(nèi)支付一個首付款，那么就為了實現(xiàn)自己這個目標(biāo)，合理的分配一下你的收入。因為如果開通了定期定額的強制儲蓄計劃，那么每個月必須得固定提出一筆資金，從而意味著可用資金必定減少，那么消費一定可以更加理性。此外，建議也可先向父母借首付款，日后陸續(xù)返還，縮短積累時間和降低潛在的漲價成本。不管哪種情況，由于涉及金額巨大，購房者都應(yīng)謹慎參考各種因素，以免花錢買后悔。因產(chǎn)權(quán)歸屬不清楚或產(chǎn)權(quán)糾紛未了結(jié)的房屋，購置時務(wù)必謹慎對待，最好不要涉足。不少購房者由于工作繁忙或偏聽了地產(chǎn)商的一語承諾，沒有對建房現(xiàn)場作實地考察，結(jié)果到入住時才發(fā)現(xiàn)與想象的不一樣。第三，設(shè)計。對住房的設(shè)計，購買者主要考慮兩方面：一是面積大小，二是內(nèi)部的格局。用于投資的購房，面積要比一般大眾房大20平方米以上，設(shè)計要超前、新穎，采光、通風(fēng)等條件都要良好，這樣，會增加房子的競爭力。這些對房屋價格均有重要影響。雖然房價主要是依據(jù)住房的面積、樓層、朝向和地理位置而定，但房內(nèi)附屬設(shè)施的檔次，也直接影響到房價。第六，地段、環(huán)境房屋所處環(huán)境好壞，直接影響到生活的便利程度和房屋的升值潛力。若是馬上搬遷居住，最好選擇開發(fā)程度高，交通便利、綠化好、生活服務(wù)設(shè)施配套完善的地區(qū)，還要注意了解價格計算的一些規(guī)定細節(jié)。第八，物業(yè)除了向先期入住的業(yè)主了解住房配套的物業(yè)管理狀況外，還要認真審查物業(yè)管理公約的內(nèi)容，詳細了解物業(yè)管理的范圍及收費標(biāo)準(zhǔn)、辦法，以免日后在管理費的收取和應(yīng)設(shè)服務(wù)項目等方面發(fā)生糾紛。第九，資格審查根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，在購房時賣方應(yīng)出示承建該物業(yè)的“五證”、“兩書”。房地局的商品房預(yù)售許可證。要想順利買到稱心如意的房子，購房時必須謹慎小心，考慮周密，以上九大因素缺一不可。如果是二手房，則需要原房主戶口遷出后您方可遷入。農(nóng)村居民是指我市戶籍的農(nóng)村居民。農(nóng)村居民所購房屋的單價超過各區(qū)縣房管部門與財政征收機關(guān)統(tǒng)計和公布的上本地商品房平均交易價格50％以內(nèi)的，其超出部分按現(xiàn)行政策征收契稅，超出均價50％以上的不享受農(nóng)民購房契稅優(yōu)惠政策。購房者辦理減免需提供購房合同、戶口簿、身份證、婚姻狀況證明等相關(guān)資料。二，參加展會，攬生意。還有其它找客人的辦法。展會就比較直觀了，國內(nèi)的有廣東的廣交會，就服裝而言，有法國（TEXWORLD）、德國（CPD）有兩大著名的展會，僅 在德國還有Fashion Look、HerrenModeWoche、Hamburg、Sindefingen......。（ＰＳ：這里就強調(diào)你的英語了！呵呵～）小提示 A 尤其是在網(wǎng)上找客人的業(yè)務(wù)人員，你給客人的mail 等信函是被快速閱讀的，如何吸引人和得到回復(fù)，那你的mail必須符合當(dāng)?shù)氐奶厣?，比如說你按歐洲人的標(biāo)準(zhǔn)來寫，那將是被認為你在了解歐洲，是“courtoisie”（禮節(jié)）。小提示 B 跟中國人一樣，老外也看重著裝，對于去歐洲參加展會的外貿(mào)人士來說一定要注意。雖然他們嘴上從來不說，卻會把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來。國內(nèi)有的高級人士穿著實在不敢恭維，穿西服居然還穿白襪子，領(lǐng)帶上居然有自己公司的logo......那個做派就更不談了，沒品，老土！小提示 C 去歐洲參加專業(yè)展會要精心準(zhǔn)備，一個好的展臺，一份好的小冊子，一個好的團隊......而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里，那樣是找不到客人滴。以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話，就是采購面輔料的費用+付給工廠的加工費用)。利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅?？梢悦刻焐习嗫匆幌聟R率。FOB = 貨物的價值 + 國內(nèi)運雜費 如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI 在這種條件下,除了貨物本身的價值以外,還要加上把貨物運到上海碼頭的運費和報關(guān)出口手續(xù)費，以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費。②、Camp。Camp。③、CIF 也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險，途中損壞可索賠。或者 CIF=CNF+保險費。保險費也略有不同，保險費的多少由保險公司來定，保險的種類也有幾個，但我們通常都用一切險：無論出什么事情，,為了安全第一還是買吧。保險最好逐筆投保。在外貿(mào)出口中，貨代是個重要角色?？梢詭湍阕鲐涍\，可以幫你報關(guān)，可以幫你代辦保險......貨代在服務(wù)上也有好壞，他們的運費和雜費的報價也各有不同，你可以多找?guī)准冶容^一下，找家價格公道，配合默契的最好了。你把貨物的類別、體積、重量、運輸?shù)哪康牡?、大致的發(fā)貨日期告訴貨代,他就會幫你算出所需要的運雜費。外貿(mào)公司在和老外簽好合同之后，就要采購或落實工廠生產(chǎn)貨物，你要付錢給工廠，工廠就要開增值稅發(fā)票給你，這是退稅的重要憑證之一。比如服裝業(yè)退稅基本是13 %......怎么退呢？看增殖稅發(fā)票。比如你跟工廠訂貨1000圓，工廠開給你的增殖稅發(fā)票上，含稅價就是1000 圓，【1000247。你跟工廠買了1000圓的貨，在報關(guān)，貨運等等環(huán)節(jié)又產(chǎn)生200圓的費用，你 以1200圓的價格賣給老外，那等于沒賺錢，哈哈，你還是賺錢滴~~~看看這退稅多重要.（小提示）不是所有的公司/工廠都有增值稅發(fā)票滴。一般納稅人公司開具的是17%稅率的增值稅發(fā)票，而小額的好象是6%，木有增值稅發(fā)票。如果你跟小額的做生意而他沒有增值稅發(fā)票，那你只好想辦法去買增值稅發(fā)票，或者讓他想辦法搞來增票，否則你沒法出口，也無法退稅?？蓺W美至今仍對我們實行“限量供應(yīng) ”，配額依然存在。一切和從前一樣，那些出口大戶們依然享受和占有大量配額。（3）、合同怎么簽？在國際貿(mào)易中，對貨