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郵政儲蓄銀行實習(xí)報告-在線瀏覽

2024-10-28 20:28本頁面
  

【正文】 個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。比如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護(hù)法”等相關(guān)機(jī)制的健全。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。反對腐敗。因此對基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。其次,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。而在實際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。第三篇:郵政儲蓄銀行實習(xí)報告畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會并且將書面上的東西進(jìn)行錘煉,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。懷著這個目的,在即將畢業(yè)前的一個多月里,我在中國郵政儲蓄銀行政和縣支行進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)。XX年3月20日,中國郵政儲蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政企業(yè)和郵政儲蓄銀行將共享改革帶來的機(jī)遇和成果,將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享、產(chǎn)品交叉銷售和業(yè)務(wù)共同發(fā)展,將實現(xiàn)郵政企業(yè)和儲蓄銀行的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,加快推動郵政儲蓄事業(yè)實現(xiàn)新的跨越。現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易額最多的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):,國際匯款營業(yè)網(wǎng)點2萬個。截至XX年底,存款規(guī)模列全國第五位。在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶,占整個銀行保險市場的五分之一。郵政儲蓄計算機(jī)系統(tǒng)運行安全穩(wěn)定,跨行交易成功率位居全國前列,交易差錯率保持全國最低水平。中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團(tuán)公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù),繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話,各項業(yè)務(wù)照常進(jìn)行,客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。2011年5月28日,中國郵政儲蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。截至2011年6月,%,、。二、實習(xí)過程實習(xí)分為兩個部門六個崗位,參加了2個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):第一個部門:政和縣支行中心營業(yè)網(wǎng)點;時間:3月16日—4月3日,由于營業(yè)網(wǎng)點對外性強(qiáng),實習(xí)生沒有工號,時間安排也很有限,缺少實際操作,只是對營業(yè)網(wǎng)點都基本業(yè)務(wù)有了大概都了解。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。第二個崗位:普通柜員,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是郵政儲蓄統(tǒng)一版本[ver:2011020b]。普通柜員需要掌握都業(yè)務(wù)操作有:存取款儲蓄業(yè)務(wù),郵政儲蓄業(yè)務(wù)種類有:活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等;匯兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款等;代理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種主要有代理保險、代理國債、代收代付(代收電話費)等。第二代身份證直接讀取磁數(shù)據(jù)就可以了,第一代身份證需要手動輸入。第三個崗位:對公業(yè)務(wù),從2011年初開始,郵政儲蓄銀行在全國各地陸續(xù)進(jìn)行了公司業(yè)務(wù)的試點工作。實習(xí)代發(fā)工資報表的制作,叢操舊業(yè),很快上手,也就粗心把卡號少輸了1位。主要實習(xí)崗位有業(yè)務(wù)會計,事后監(jiān)督,匯儲出納。這是每天上班第一項工作。很不好意思,楊文姐去福州學(xué)習(xí)了一個星期,我替的班,結(jié)果清算戶透支了。最后打印出全日余額,與出納核對無誤,下班。這項工作很繁重,量很大,一上午打印機(jī)就沒有停,下午就對各報表進(jìn)行分類整理,剛開始實習(xí)就從這個做起的。打印出來賬登記,通過郵政儲蓄統(tǒng)一版本[ver:2011020b],做入賬操作,然后通知網(wǎng)點上賬。查看300915現(xiàn)金分戶,及時發(fā)現(xiàn)問題,查出問題所在,通知網(wǎng)點及時處理。打印出前一日所有代收付金額,計算出各網(wǎng)點的交易額,通過數(shù)據(jù)集中系統(tǒng),查詢每個網(wǎng)點的交易明細(xì),終于發(fā)現(xiàn)了是勝利網(wǎng)點漏了一筆30元的電話費沒有上賬。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。特殊交易監(jiān)督:a、掛失監(jiān)督,有密碼、存折、卡、卡和存折掛失;b、客戶資料變更監(jiān)督,有更改姓名,證件號碼等重要信息。監(jiān)督大額可疑支付對可疑支付交易的參數(shù)[3]規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(?。┏?。以上都監(jiān)督完就開始了蓋章的工作,之后就是整理好裝訂。到各營業(yè)網(wǎng)點送款、收款。點鈔也是很有技巧的,剛開始沒有掌握好,點鈔機(jī)經(jīng)常報警,熟能生巧,我很快就發(fā)現(xiàn)把錢略微松開就可很順利的通過了。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):關(guān)于pos消費機(jī)的學(xué)習(xí)和信用卡業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。三、實習(xí)收獲(一)郵政儲蓄銀行的優(yōu)勢。截至XX年底,存款規(guī)模列全國第五位。投保的客戶接近2500萬戶,占整個銀行保險市場的五分之一,本外幣資金自主運用規(guī)模已接近1萬億元。考慮到郵政儲蓄有2/3的網(wǎng)點分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū),特別是在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),郵政儲蓄是當(dāng)?shù)鼐用裎ㄒ豢色@得的金融服務(wù),因此,從滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長的基礎(chǔ)金融需求,完善農(nóng)村金融服務(wù)角度出發(fā),未來郵政儲蓄銀行的農(nóng)村網(wǎng)點要從服務(wù)“三農(nóng)”的大局出發(fā),農(nóng)村網(wǎng)點要通過完善功能,充實業(yè)務(wù),通過加強(qiáng)與政策性銀行和農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的全面合作,進(jìn)一步加大郵儲資金支農(nóng)力度,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面和滿足度。截至2011年6月,%,、。本縣有三家商業(yè)銀行,其中建設(shè)銀行2個網(wǎng)點,atm機(jī)3臺,農(nóng)業(yè)銀行3個網(wǎng)點,atm機(jī)3臺。(二)面臨的挑戰(zhàn)①歷史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營管理,內(nèi)部控制和風(fēng)險防范機(jī)制相對薄弱,人才儲備比較缺乏,這些都將對郵政儲蓄銀行的發(fā)展造成一定制約。在相當(dāng)長一段時間內(nèi),這些問題仍將在不同程度上存在。②郵政是最傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),成立不久的郵政儲蓄銀行在提高服務(wù)質(zhì)量、開拓服務(wù)領(lǐng)域等方面取得了明顯成效。與其他商業(yè)銀行相比,其服務(wù)意識和服務(wù)水平還有待提高。(三)對郵政儲蓄銀行的建議①金融企業(yè)要打好服務(wù)牌,必須有充足的人才保障。郵儲從業(yè)人員管理能力弱和審貸經(jīng)驗不足的問題亟待解決。一方面從外部引進(jìn),尤其對一些重要的關(guān)鍵崗位,這種方式成本高,但見效快;另一方面,通過各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及利用遠(yuǎn)程教育、電視等現(xiàn)代化培訓(xùn)手段,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)水平,并力爭制度化、日?;"谙鄬τ谄渌鹑跈C(jī)構(gòu)來說,郵儲銀行在人員、產(chǎn)品、服務(wù)和硬件設(shè)施方面都還有所欠缺,但郵儲銀行網(wǎng)點多,機(jī)構(gòu)遍布全國,市場需求大。③突出重點,狠抓信貸資產(chǎn)質(zhì)量。相反,我們需要切實增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和憂患意識,要防微杜漸,如履薄冰。它是一個需要高度認(rèn)真,需要超常的耐力、踏踏實實地工作態(tài)度,鍥而不舍的精神的行業(yè),對任何人它都是一種挑戰(zhàn)。一個是做對公業(yè)務(wù)代發(fā)工資時把客戶都卡號少輸了1位。業(yè)務(wù)會計崗是我實習(xí)中最有挑戰(zhàn)的。繁多的交易代碼需要記憶,七八個系統(tǒng)要去熟悉。總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。實習(xí)的最后一天還給我開了個餞別晚餐,很感動,再次感謝你們。第四篇:郵政儲蓄銀行實習(xí)報告山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院實習(xí)報告實習(xí)名稱;院校名稱;系部;學(xué)號;姓名;中國郵政儲蓄銀行實習(xí)報告畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個重要鋪墊,她使我們在實踐中了解社會并將書面上的內(nèi)容進(jìn)行錘煉,讓我們學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的很多知識,能打視野,增長知識見,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。郵政儲蓄銀行由中國郵政儲蓄集團(tuán)公司組建,郵政網(wǎng)絡(luò)是郵政儲蓄銀行發(fā)展和生存的依托,郵政企業(yè)和郵政銀行將共享改革到來的機(jī)遇和成果,將行實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享,建行實現(xiàn)郵政企業(yè)和郵政銀行協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,加快郵政儲蓄事業(yè)實現(xiàn)新的跨越。鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,同時熟悉銀行各個部門的運作流程,了解銀行的基本業(yè)務(wù)板塊,對銀行工作有一個具體的了解和認(rèn)識。實習(xí)的第一天我懷著激動而又不安的心情來到郵政儲蓄銀行某某支行,主人熱情的接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放了下來,在剛開始的一個月里,我是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主,師傅在做每項業(yè)務(wù)的時侯,都不忘給我詳細(xì)講解一些要點和注意事項,我會很認(rèn)真的聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺還沒有臨柜操作,但對大部分操作有了一定的認(rèn)識,碰到這些業(yè)務(wù)時,能很快反映出操作流程和注意事項等,而對于一天的工作流程,從班前準(zhǔn)備,到日結(jié)打印,簽退都有了一定的了解,我?guī)煾感菹r,我繼續(xù)跟著去他的
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