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郵政儲蓄銀行實習總結(jié)ppt(doc)-在線瀏覽

2024-10-28 21:03本頁面
  

【正文】 戶負責,也是對我們自己負責。要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。在儲蓄柜臺一個月的實習,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務,但是,這幫助我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。實習期間的工作是忙碌的,也是充實的。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒,我是快樂的。我開始學著從工作中尋找快樂。隨后由于業(yè)務發(fā)展需要及人員短缺,我被調(diào)離到信貸業(yè)務部,剛?cè)サ牡谝惶鞄煾底屛蚁仁煜ず土私庑刨J的流程,讓我先從整理資料開始,通過師傅的指點和幫助,進入信貸員這個角色很快,師傅對我很有信心,慢慢的通過一個月的整理資料讓我對所開辦的信貸業(yè)務從理論到實際都有了一定的了解。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查,最后由主管和上級領導審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實情況來限定貸款額。小額信用貸款申請、審核、審批和發(fā)放流程小額信用貸款申請流程:根據(jù)當?shù)厥袌鲂枨蠛妥陨順I(yè)務處理能力等實際情況,制定業(yè)務宣傳方案;在宣傳過程中大力宣揚“好借好還,再借不難”、“守信光榮,失信可恥”等信用理念,營造信用氛圍,建造良好的信用環(huán)境。當客戶進入小額貸款營業(yè)機構(gòu)咨詢業(yè)務,信貸員給客戶介紹貸款業(yè)務,并了解客戶的基本情況和貸款需求,判斷客戶是否滿足貸款的基本條件,對于滿足基本條件的客戶,應告知客戶帶上有效身份證件、營業(yè)執(zhí)照等證件和相關(guān)材料,同相關(guān)人員一起前來申請貸款。根據(jù)獲得的信息對客戶的信用狀況與償還能力作出初步的受理意見,將有關(guān)材料提交給小額貸款營業(yè)機構(gòu)業(yè)務主管。接到分配的調(diào)查任務后,信貸員應分析客戶受理信息登記表、貸款申請表、個人信用報告等資料,了解客戶的行業(yè)特點、經(jīng)營狀況以及主要經(jīng)營風險,事先準備好調(diào)查的提綱,以及需要核實的關(guān)鍵問題。調(diào)查結(jié)束之后,信貸員應根據(jù)調(diào)查獲得的信息,從客戶的還款意愿、貸款用途和還款能力三個方面初步判斷客戶是否滿足貸款的要求。對于符合條件的客戶,管戶信貸員應將調(diào)查報告等信息在系統(tǒng)內(nèi)提交至小額貸款營業(yè)機構(gòu)業(yè)務主管。小額信用貸款資格再次審核流程:小額貸款營業(yè)機構(gòu)小額貸款業(yè)務主管在信貸系統(tǒng)將貸款提交給審查崗審查時,審查崗對資料的合規(guī)性、真實性和完整性進行審查,并對每筆貸款應通過電話就貸款申請和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的一人進行核實。對于符合條件的業(yè)務,即可以提交審批。信貸員在簽約前,應根據(jù)貸款審批表和系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)議或合同編號填寫貸款合同、手工借據(jù)。借款合同簽署以后,方可進行系統(tǒng)借據(jù)生成及貸款發(fā)放操作。所以,我就自己來說說自己對此的認識。第三篇:郵政儲蓄銀行實習心得我與郵政儲蓄轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在銀行實習了三周了,想想下來也積累了一些心得。這個暑假是我第二次去銀行實習了,想到第一次去銀行實習剛到的第一天,有點緊張,也有點激動。報到的第一天,我和其他四名實習生們受到了辦公室主任的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。通過兩個暑假兩次實習的對比,讓我感受頗深。以前,無論是郵儲銀行還是其他的銀行,給顧客的感覺就是不冷不熱的,感覺好像很無奈。但是今年當我再次踏進郵政儲蓄銀行的時候,全變了,不冷不熱變成了熱情的對待每天的每一位客戶。”這些話語伴隨著每位客戶,不曾間斷。記得前幾天,見到一位老奶奶推著輪椅上的老爺爺來銀行辦理業(yè)務,大堂經(jīng)理慢慢的扶著老爺爺一步步慢慢的從門口走到柜臺,老爺爺走的很慢,一點點的往前移動,大堂經(jīng)理細心的慢慢的扶著老爺爺走過來。這在以前都是我沒有看到過的。尤其是在說那些服務用語時,由于第一次,很緊張,語無倫次的,有時候連自己都聽不清自己說的是什么,師傅告訴我別緊張,慢慢來,通過一次次的實踐操作,終于慢慢的適應了這樣的規(guī)律,漸漸的操作熟練了起來。比如五筆還是不行,平常自己打打還可以,一到真正用的時候突然發(fā)現(xiàn),腦袋一片空白。我雙手接過那些東西后,客戶告訴我從一個折子取點錢和那點現(xiàn)金分別轉(zhuǎn)入六個單子和另一個存折里,當時我真蒙了,要是我在師傅后面坐著看到這筆業(yè)務覺得不難,算算帳就好了,沒什么難的,可是一到自己操作,瞎了,不知道怎么著手了,當時就一個感覺,好亂。通過這件事,我發(fā)現(xiàn)別看就是敲敲鍵盤那么點事,學問可大了。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!第四篇:郵政儲蓄銀行實習報告中國郵政儲蓄銀行實習報告畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個重要鋪墊,她使我們在實踐中了解社會并將書面上的內(nèi)容進行錘煉,讓我們學到了在課堂上學不到的很多知識,能打視野,增長知識見,為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎。郵政儲蓄銀行由中國郵政儲蓄集團公司組建,郵政網(wǎng)絡是郵政儲蓄銀行發(fā)展和生存的依托,郵政企業(yè)和郵政銀行將共享改革到來的機遇和成果,將行實現(xiàn)網(wǎng)絡資源共享,建行實現(xiàn)郵政企業(yè)和郵政銀行協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,加快郵政儲蓄事業(yè)實現(xiàn)新的跨越。實習內(nèi)容:實習期間我有幸面試到郵政儲蓄實習,這將近一個多月的實習以來,在師傅的精心領導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。看到其他同事業(yè)務很忙時,我會過去主動幫忙,一開始由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,她們都會耐心的教我,還給我很多鍛煉的機會。從此,我每天下班回家除了練習點鈔捆把外,就是練習數(shù)字的錄入,我們的經(jīng)理和領導也很關(guān)心我的學習,經(jīng)常和我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的業(yè)務,讓我有了更多的實踐機會,讓我感受到了這個大家庭的溫暖。通過營業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進
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