【正文】 意；第四，提供的信息不足或者沒(méi)有分量； 第五，消息提醒不夠人性化； 第六，信息不準(zhǔn)確； 第七，內(nèi)容篇幅過(guò)長(zhǎng)； 第八，信息時(shí)效性不強(qiáng)。不同微信公眾號(hào)所體現(xiàn)的內(nèi)容個(gè)性可以有所不同，根據(jù)自身微信號(hào)的定位，選取符合定位的發(fā)布文章內(nèi)容。通常，發(fā)布文章是為了吸引用戶的注意以增加用戶的黏性和適當(dāng)體現(xiàn)公眾號(hào)的價(jià)值。就微信內(nèi)容而言，可以從下列8個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行篩選。2）趣味性：內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新，不庸俗但足夠吸引人，符合大家的審美趣味。4）獨(dú)特性：需要根據(jù)自己的公眾號(hào)特點(diǎn)打造有個(gè)性的內(nèi)容，向粉絲展示公眾號(hào)價(jià)值5）多元性：內(nèi)容的形式需要多元化，可以用圖片、視頻或者語(yǔ)音等形式發(fā)布。7）互動(dòng)性：經(jīng)常和粉絲溝通交流可以形成長(zhǎng)久的用戶黏性，哪怕是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候或者寒暄。內(nèi)容只有體現(xiàn)價(jià)值，才能引來(lái)更多粉絲的關(guān)注和熱愛(ài)。比如說(shuō)，在服裝搭配做的非常成功的個(gè)人公眾號(hào)：黎貝卡的異想世界 從開(kāi)號(hào)第一天到現(xiàn)在，她的公眾號(hào)現(xiàn)在已經(jīng)有接近45萬(wàn)粉絲。沒(méi)辦法，買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)神教威力太大。后臺(tái)留言除了來(lái)咨詢搭配訣竅、護(hù)理方法的，還有很多讀者來(lái)熱情反饋跟著黎貝卡買(mǎi)到的好物。過(guò)了兩天，該品牌的國(guó)內(nèi)代理商負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣的人在后臺(tái)找到了黎貝卡說(shuō)：“最近重慶店里突然多了很多咨詢和購(gòu)買(mǎi)的人，店員忍不住問(wèn)兩位成交的客人為什么到店，結(jié)果客人告訴她是“看了黎貝卡的推薦”。品牌公關(guān)對(duì)她說(shuō)：“我們都不認(rèn)識(shí)你，你就推薦了我們的包，所以我覺(jué)得必須來(lái)專門(mén)謝謝你。但她不只是”種草“，她還定期幫大家”除草“，告訴大家哪些東西再火也不要買(mǎi)。這些事例足以證明，在“黎貝卡的異想世界”里，表面是黎貝卡強(qiáng)大的號(hào)召力，實(shí)質(zhì)是黎貝卡用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容累積出來(lái)驚人的用戶粘度。12新聞1班 李錦嶠 12131132（圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）就這篇超三百萬(wàn)人次閱讀量的圖文后，她又寫(xiě)了一篇《好色||時(shí)間送給男人最好的禮物是節(jié)制》。雖然內(nèi)容略長(zhǎng)，但“熱點(diǎn)話題”和“趣味性”以及“實(shí)用性”完全可以讓讀者將這長(zhǎng)篇微信推送看完。系統(tǒng)化的內(nèi)容管理機(jī)制有助于運(yùn)營(yíng)專員快速地對(duì)微信內(nèi)容做出判斷、篩選和發(fā)布，同時(shí)也能大大地減少因?qū)訉由蠄?bào)這種煩瑣流程而浪費(fèi)的時(shí)間。（1）專業(yè)知識(shí)型（2）幽默搞笑型（3）促銷活動(dòng)型（4）文藝小資型（5）信息播報(bào)型12新聞1班 李錦嶠 12131132（6）關(guān)懷互動(dòng)型微信公眾賬號(hào)的后臺(tái)可以獲取訂戶的全部信息，并提供了強(qiáng)大的訂戶分組功能，可以按地域、性別、喜好、需求等不同的指標(biāo)分組。例如涉及北京市的公共政策新聞，其他地區(qū)的用戶可能不太關(guān)注，媒體就可以單獨(dú)向北京市的微信訂戶推送。四、內(nèi)容文字優(yōu)化標(biāo)題優(yōu)化在制定內(nèi)容豐富有趣之后，在如此快銷的時(shí)代下，還要有人愿意點(diǎn)進(jìn)去看，也就是說(shuō)需要一扇門(mén)，打開(kāi)公眾號(hào)與粉絲之間的接觸。但要做到標(biāo)題吸引人且內(nèi)容與之相契合才是微信公眾號(hào)長(zhǎng)期發(fā)展的前提。例子：SocialBeta發(fā)過(guò)一篇《【案例】這么有趣的航空安全須知視頻，你看過(guò)嗎？》，你會(huì)不會(huì)想趕快去驗(yàn)證下，這個(gè)視頻自己看過(guò)嗎？真的有趣嗎？ 用“最好”“你還沒(méi)嘗試過(guò)的”、“最新推出的”“不可以不知道的”等等一些吸引人的修飾詞，會(huì)加大讀者對(duì)文章閱讀的好奇心，促使讀者點(diǎn)開(kāi)去閱讀文章。像姜茶茶有篇文章標(biāo)題《學(xué)會(huì)這些英文單詞，你就可以在廣告圈混了！》?？吹竭@樣的標(biāo)題，讀者覺(jué)得你給的信息，他能得到，別人得不到。專業(yè)詞匯能展現(xiàn)文章的專業(yè)價(jià)值，還能吸引到精準(zhǔn)的受眾。有人擔(dān)心，如果專業(yè)性詞匯太冷太偏，或者過(guò)于晦澀難懂，點(diǎn)擊量都沒(méi)有，后期效果還會(huì)有嗎？別擔(dān)心，有些人并不是你的目標(biāo)人群，新銳或高精尖的概念，吸引到1個(gè)專業(yè)優(yōu)質(zhì)受眾，也比2000個(gè)無(wú)關(guān)閱讀量的收益大。例子：像《當(dāng)《權(quán)力的游戲》遭遇“蠢蠢的死法”，連最悲催的“領(lǐng)便當(dāng)”也變得萌萌噠》這種，雖然很隱喻，但巧妙趣味足以讓人消除消耗腦力的不快。《Instagram上50位KOL曬同款女裙照片，裙子迅速售罄，但FTC說(shuō)違規(guī)了》推送樣式、內(nèi)容排版的優(yōu)化1）單圖文和多圖文的選擇：在推送形式上，是選用單圖文還是多圖文，單圖文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺(tái)特性與目標(biāo)用戶。在這種表現(xiàn)方式上，安妮的長(zhǎng)圖就很有代表性了，這種形式最大的優(yōu)點(diǎn)就是有故事帶入感，圖片沖擊為主，配合適量的文字。當(dāng)微信公眾號(hào)的內(nèi)容在特定人群中做到足夠有趣實(shí)用，又有打開(kāi)通道的大門(mén)，必將長(zhǎng)存，直到下一個(gè)時(shí)代出現(xiàn)。1 注冊(cè)規(guī)范 綁定的郵箱地址要求真實(shí)存在，通過(guò)該郵箱激活帳號(hào)。 填寫(xiě)真實(shí)可信的身份資料（姓名、身份證號(hào)碼、固定電話號(hào)碼、單位名稱、職務(wù)等信息）。 上傳真實(shí)有效的授權(quán)書(shū)（加蓋公章）。 注冊(cè)時(shí)可選擇成為公眾號(hào)或企業(yè)號(hào)，但選擇后將不可更改。 帳號(hào)名稱應(yīng)當(dāng)與功能介紹的內(nèi)容相符。 帳號(hào)名稱、頭像、功能介紹等資料涉及侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的，將不能注冊(cè)。任何以包括但不限于添加無(wú)實(shí)質(zhì)意義的字母、符號(hào)等方式作為避開(kāi)、繞開(kāi)微信公眾平臺(tái)帳號(hào)名稱規(guī)則的帳號(hào)，也可能無(wú)法注冊(cè)；已經(jīng)注冊(cè)的，也將視為違反本規(guī)范的行為予以處理。 中文版本的運(yùn)營(yíng)地區(qū)必須在大陸，海外版的運(yùn)營(yíng)地區(qū)必須在大陸以外。 申請(qǐng)后30日未完成注冊(cè)，公眾號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)流程可能被終止，終止后注冊(cè)所使用郵箱信息將被取消申請(qǐng)注冊(cè)狀態(tài)，可用于新公眾號(hào)注冊(cè)。2 認(rèn)證規(guī)范需遵守《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)認(rèn)證規(guī)則。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。處罰規(guī)則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。下面是第三方工具登錄頁(yè)面之一： 刷粉及互推行為 未經(jīng)騰訊書(shū)面許可利用其他公眾號(hào)、微信帳號(hào)和任何功能或第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行推廣或互相推廣的，包括但不限于：僵尸粉刷粉、公眾帳號(hào)互相推廣、普通微信帳號(hào)通過(guò)微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣公眾帳號(hào)，以及利用第三方平臺(tái)進(jìn)行互推等。 制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具，或?qū)Υ祟惙椒ā⒐ぞ哌M(jìn)行運(yùn)營(yíng)或傳播，無(wú)論這些行為是否出于商業(yè)目的，使用者帳號(hào)都將被處理。違規(guī)示例公眾號(hào)文章內(nèi)容對(duì)另一公眾號(hào)引導(dǎo)關(guān)注，并通過(guò)“閱讀原文”跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)公眾號(hào)。左圖文章通過(guò)“閱讀原文”引至右邊引導(dǎo)關(guān)注頁(yè)面 誘導(dǎo)行為 誘導(dǎo)分享通過(guò)外鏈或公眾號(hào)消息等方式，強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶將消息分享至朋友圈的行為。 誘導(dǎo)關(guān)注通過(guò)外鏈、公眾號(hào)群發(fā)或二維碼等方式，以獎(jiǎng)勵(lì)或其他方式，強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)的行為。包括以下類型：? 強(qiáng)制用戶分享：分享后才能繼續(xù)下一步操作。? 利誘用戶分享：分享后對(duì)用戶有獎(jiǎng)勵(lì)。? 脅迫、煽動(dòng)用戶分享：用夸張言語(yǔ)來(lái)脅迫、引誘用戶分享。處罰規(guī)則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。處罰規(guī)則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。 浪費(fèi)帳號(hào)資源行為完成注冊(cè)后，應(yīng)正當(dāng)使用帳號(hào)，不得浪費(fèi)帳號(hào)資源，若存在包括但不限于連續(xù)90日未登錄等情形，公眾號(hào)的部分或全部功能，均可能被終止使用。 濫用原創(chuàng)聲明功能 文章濫用原創(chuàng)聲明如下情形不得對(duì)文章進(jìn)行原創(chuàng)聲明，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)聲明功能使用權(quán)限，導(dǎo)致嚴(yán)重影響的還將對(duì)違規(guī)公眾帳號(hào)予以一定期限內(nèi)封號(hào)處理。 圖片濫用原創(chuàng)聲明含有如下情形之一的，不得對(duì)圖片進(jìn)行原創(chuàng)聲明，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)圖片聲明功能的使用權(quán)限，產(chǎn)生嚴(yán)重影響的，還將對(duì)違規(guī)微信公眾帳號(hào)予以包括但不限于一定期限內(nèi)封號(hào)、永久封號(hào)等方式的處理。 視頻作品濫用原創(chuàng)聲明含有如下情形之一的，不得對(duì)視頻作品進(jìn)行原創(chuàng)聲明，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)視頻聲明功能的使用權(quán)限，產(chǎn)生嚴(yán)重影響的，還將對(duì)違規(guī)微信公眾帳號(hào)予以包括但不限于一定期限內(nèi)封號(hào)、永久封號(hào)等方式的處理。處罰規(guī)則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)聲明功能使用權(quán)限，導(dǎo)致嚴(yán)重影響的還將將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。如下情形不得對(duì)文章使用贊賞功能，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回贊賞功能使用權(quán)限，導(dǎo)致嚴(yán)重影響的還將對(duì)違規(guī)公眾帳號(hào)予以一定期限內(nèi)封號(hào)處理，處理時(shí)未結(jié)算資金將退還微信用戶。 以提供增值服務(wù)利誘用戶，包括但不限于聲明或暗示贊賞達(dá)到一定金額可以獲贈(zèng)某種禮物或可以收到分組群發(fā)的文章、郵件等。 濫用模板消息接口行為 違規(guī)內(nèi)容利用模板消息接口，從事以下行為： 發(fā)送內(nèi)容與服務(wù)場(chǎng)景不一致（含標(biāo)題、關(guān)鍵詞）的模板消息。 發(fā)送紅包、卡券、優(yōu)惠券、代金券、會(huì)員卡類模板消息。包括但不限于：頻率過(guò)高的到期提醒類通知、頻率過(guò)高的繳費(fèi)提醒類通知、頻率過(guò)高的留言提醒類通知、訂閱提醒類通知等。違規(guī)示例 濫用客服消息行為 違規(guī)內(nèi)容利用客服接口或聊天功能，從事以下行為：，包括但不限于：與請(qǐng)求無(wú)關(guān)的營(yíng)銷廣告、本運(yùn)營(yíng)規(guī)范“微信公眾帳號(hào)發(fā)送內(nèi)容規(guī)范”中列舉的違規(guī)內(nèi)容等。 以任何形式強(qiáng)制、利誘、脅迫、煽動(dòng)、誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生互動(dòng)，持續(xù)發(fā)送消息騷擾用戶。違規(guī)示例 多級(jí)分銷經(jīng)營(yíng)行為 違規(guī)內(nèi)容通過(guò)微信公眾帳號(hào)實(shí)施多級(jí)分銷欺詐行為，發(fā)布分銷信息誘導(dǎo)用戶進(jìn)行關(guān)注、分享或直接參與。處罰規(guī)則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在此類行為的帳號(hào)，微信公眾平臺(tái)將對(duì)其進(jìn)行限制帳號(hào)部分功能直至永久封號(hào)處理，并有權(quán)拒絕再向該運(yùn)營(yíng)主體提供服務(wù)。2）以金融互助、貧困幫扶、代理權(quán)限等方式誘導(dǎo)用戶滾動(dòng)發(fā)展下級(jí)人員。 欺詐、可疑服務(wù)及不誠(chéng)信行為 違規(guī)內(nèi)容 利用微信公眾平臺(tái)發(fā)布涉嫌以騙取錢(qián)財(cái)為目的的欺詐信息（例如網(wǎng)賺、中獎(jiǎng)?lì)愋畔ⅲ⑸嫦犹摷倏浯鬁p肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無(wú)效的保健品、藥品、食品信息或涉嫌推廣、銷售假冒偽劣商品的信息。 以自動(dòng)化程序冒充真實(shí)用戶、虛構(gòu)用戶信息等方式，利用微信公眾平臺(tái)有償或無(wú)償提供好友介紹、約會(huì)撮合、聚會(huì)召集等可疑服務(wù)。 其他以任何形式利用微信公眾平臺(tái)實(shí)施涉嫌欺詐、可疑服務(wù)或不誠(chéng)信行