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正文內(nèi)容

秦緒文:微信公眾號運營10大策略-在線瀏覽

2024-10-28 19:32本頁面
  

【正文】 ,想通過微信公眾賬號宣傳企業(yè)品牌的企業(yè)可以選擇訂閱號。(2)以分享與交流為主的模式這種模式是指企業(yè)的目的主要是跟客戶分享或者交流最新的產(chǎn)品、要聞或者新鮮的資訊,或者討論某個用戶關(guān)注的話題。所以商場或超市的微信公眾賬號除了讓訂閱用戶獲得信息,還要讓他進行購物,促進銷售。這種情況下,你必須選擇訂閱號,因為你必須每天向客戶提供各種消息,從而增加商場的人氣。眾所周知的招商銀行、南方航空這樣的企業(yè),他們之所以選擇服務(wù)號,是因為首先他們本身就是知名品牌;其次,他們有無數(shù)種渠道來增加自己的微信公眾賬號的訂閱用戶;再次,他們沒有必要以推送信息來獲取自己的微信用戶,他們每天的客服電話就非常多。接下來是一個口訣,可以幫你更好地從服務(wù)號與訂閱號中作出選擇。業(yè)務(wù)多,客戶多,選擇服務(wù)多美好,初來到,想引導(dǎo),選擇訂閱剛剛好,客圍繞,人不少,選擇服務(wù)是正道。有目標,不急躁,品牌形象好創(chuàng)造,不心焦,有技巧,品牌傳播才有效。一、何為微信公眾號微信公眾號是開發(fā)者在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號,該帳號與賬號互通,通過公眾號,商家amp。微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號及企業(yè)號。三、內(nèi)容發(fā)布策略無論何種微信賬號,想要成功的存活下去,都應(yīng)以內(nèi)容為王,當內(nèi)容有實用性、貼近性、趣味性,并滿足粉絲分享的滿足感、炫耀感時,可以說就成功了一大半。在談?wù)撊绾纬晒\營微信公眾號之前,我們先要明確“被取消關(guān)注”的原因: 第一,有垃圾信息或者廣告; 第二,提供的信息不實用; 第三,沒有新意;第四,提供的信息不足或者沒有分量; 第五,消息提醒不夠人性化; 第六,信息不準確; 第七,內(nèi)容篇幅過長; 第八,信息時效性不強。不同微信公眾號所體現(xiàn)的內(nèi)容個性可以有所不同,根據(jù)自身微信號的定位,選取符合定位的發(fā)布文章內(nèi)容。通常,發(fā)布文章是為了吸引用戶的注意以增加用戶的黏性和適當體現(xiàn)公眾號的價值。就微信內(nèi)容而言,可以從下列8個方面對其進行篩選。2)趣味性:內(nèi)容要創(chuàng)新,不庸俗但足夠吸引人,符合大家的審美趣味。4)獨特性:需要根據(jù)自己的公眾號特點打造有個性的內(nèi)容,向粉絲展示公眾號價值5)多元性:內(nèi)容的形式需要多元化,可以用圖片、視頻或者語音等形式發(fā)布。7)互動性:經(jīng)常和粉絲溝通交流可以形成長久的用戶黏性,哪怕是一句簡單的問候或者寒暄。內(nèi)容只有體現(xiàn)價值,才能引來更多粉絲的關(guān)注和熱愛。比如說,在服裝搭配做的非常成功的個人公眾號:黎貝卡的異想世界 從開號第一天到現(xiàn)在,她的公眾號現(xiàn)在已經(jīng)有接近45萬粉絲。沒辦法,買買買神教威力太大。后臺留言除了來咨詢搭配訣竅、護理方法的,還有很多讀者來熱情反饋跟著黎貝卡買到的好物。過了兩天,該品牌的國內(nèi)代理商負責市場推廣的人在后臺找到了黎貝卡說:“最近重慶店里突然多了很多咨詢和購買的人,店員忍不住問兩位成交的客人為什么到店,結(jié)果客人告訴她是“看了黎貝卡的推薦”。品牌公關(guān)對她說:“我們都不認識你,你就推薦了我們的包,所以我覺得必須來專門謝謝你。但她不只是”種草“,她還定期幫大家”除草“,告訴大家哪些東西再火也不要買。這些事例足以證明,在“黎貝卡的異想世界”里,表面是黎貝卡強大的號召力,實質(zhì)是黎貝卡用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容累積出來驚人的用戶粘度。12新聞1班 李錦嶠 12131132(圖片來自網(wǎng)絡(luò))就這篇超三百萬人次閱讀量的圖文后,她又寫了一篇《好色||時間送給男人最好的禮物是節(jié)制》。雖然內(nèi)容略長,但“熱點話題”和“趣味性”以及“實用性”完全可以讓讀者將這長篇微信推送看完。系統(tǒng)化的內(nèi)容管理機制有助于運營專員快速地對微信內(nèi)容做出判斷、篩選和發(fā)布,同時也能大大地減少因?qū)訉由蠄筮@種煩瑣流程而浪費的時間。(1)專業(yè)知識型(2)幽默搞笑型(3)促銷活動型(4)文藝小資型(5)信息播報型12新聞1班 李錦嶠 12131132(6)關(guān)懷互動型微信公眾賬號的后臺可以獲取訂戶的全部信息,并提供了強大的訂戶分組功能,可以按地域、性別、喜好、需求等不同的指標分組。例如涉及北京市的公共政策新聞,其他地區(qū)的用戶可能不太關(guān)注,媒體就可以單獨向北京市的微信訂戶推送。四、內(nèi)容文字優(yōu)化標題優(yōu)化在制定內(nèi)容豐富有趣之后,在如此快銷的時代下,還要有人愿意點進去看,也就是說需要一扇門,打開公眾號與粉絲之間的接觸。但要做到標題吸引人且內(nèi)容與之相契合才是微信公眾號長期發(fā)展的前提。例子:SocialBeta發(fā)過一篇《【案例】這么有趣的航空安全須知視頻,你看過嗎?》,你會不會想趕快去驗證下,這個視頻自己看過嗎?真的有趣嗎? 用“最好”“你還沒嘗試過的”、“最新推出的”“不可以不知道的”等等一些吸引人的修飾詞,會加大讀者對文章閱讀的好奇心,促使讀者點開去閱讀文章。像姜茶茶有篇文章標題《學(xué)會這些英文單詞,你就可以在廣告圈混了!》??吹竭@樣的標題,讀者覺得你給的信息,他能得到,別人得不到。專業(yè)詞匯能展現(xiàn)文章的專業(yè)價值,還能吸引到精準的受眾。有人擔心,如果專業(yè)性詞匯太冷太偏,或者過于晦澀難懂,點擊量都沒有,后期效果還會有嗎?別擔心,有些人并不是你的目標人群,新銳或高精尖的概念,吸引到1個專業(yè)優(yōu)質(zhì)受眾,也比2000個無關(guān)閱讀量的收益大。例子:像《當《權(quán)力的游戲》遭遇“蠢蠢的死法”,連最悲催的“領(lǐng)便當”也變得萌萌噠》這種,雖然很隱喻,但巧妙趣味足以讓人消除消耗腦力的不快。《Instagram上50位KOL曬同款女裙照片,裙子迅速售罄,但FTC說違規(guī)了》推送樣式、內(nèi)容排版的優(yōu)化1)單圖文和多圖文的選擇:在推送形式上,是選用單圖文還是多圖文,單圖文的好處是每天可以讓目標用戶集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺特性與目標用戶。在這種表現(xiàn)方式上,安妮的長圖就很有代表性了,這種形式最大的優(yōu)點就是有故事帶入感,圖片沖擊為主,配合適量的文字。當微信公眾號的內(nèi)容在特定人群中做到足夠有趣實用,又有打開通道的大門,必將長存,直到下一個時代出現(xiàn)。1 注冊規(guī)范 綁定的郵箱地址要求真實存在,通過該郵箱激活帳號。 填寫真實可信的身份資料(姓名、身份證號碼、固定電話號碼、單位名稱、職務(wù)等信息)。 上傳真實有效的授權(quán)書(加蓋公章)。 注冊時可選擇成為公眾號或企業(yè)號,但選擇后將不可更改。 帳號名稱應(yīng)當與功能介紹的內(nèi)容相符。 帳號名稱、頭像、功能介紹等資料涉及侵害他人名譽權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的,將不能注冊。任何以包括但不限于添加無實質(zhì)意義的字母、符號等方式作為避開、繞開微信公眾平臺帳號名稱規(guī)則的帳號,也可能無法注冊;已經(jīng)注冊的,也將視為違反本規(guī)范的行為予以處理。 中文版本的運營地區(qū)必須在大陸,海外版的運營地區(qū)必須在大陸以外。 申請后30日未完成注冊,公眾號申請注冊流程可能被終止,終止后注冊所使用郵箱信息將被取消申請注冊狀態(tài),可用于新公眾號注冊。2 認證規(guī)范需遵守《微信公眾平臺認證服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)認證規(guī)則。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。處罰規(guī)則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。下面是第三方工具登錄頁面之一: 刷粉及互推行為 未經(jīng)騰訊書面許可利用其他公眾號、微信帳號和任何功能或第三方運營平臺進行推廣或互相推廣的,包括但不限于:僵尸粉刷粉、公眾帳號互相推廣、普通微信帳號通過微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣公眾帳號,以及利用第三方平臺進行互推等。 制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具,或?qū)Υ祟惙椒?、工具進行運營或傳播,無論這些行為是否出于商業(yè)目的,使用者帳號都將被處理。違規(guī)示例公眾號文章內(nèi)容對另一公眾號引導(dǎo)關(guān)注,并通過“閱讀原文”跳轉(zhuǎn)到另一個公眾號。左圖文章通過“閱讀原文”引至右邊引導(dǎo)關(guān)注頁面 誘導(dǎo)行為 誘導(dǎo)分享通過外鏈或公眾號消息等方式,強制或誘導(dǎo)用戶將消息分享至朋友圈的行為。 誘導(dǎo)關(guān)注通過外鏈、公眾號群發(fā)或二維碼等方式,以獎勵或其他方式,強制或誘導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號的行為。包括以下類型:? 強制用戶分享:分享后才能繼續(xù)下一步操作。? 利誘用戶分享:分享后對用戶有獎勵。? 脅迫、煽動用戶分享:用夸張言語來脅迫、引誘用戶分享。處罰規(guī)則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。處罰規(guī)則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。 浪費帳號資源行為完成注冊后,應(yīng)正當使用帳號,不得浪費帳號資源,若存在包括但不限于連續(xù)90日未登錄等情形,公眾號的部分或全部功能,均可能被終止使用。 濫用原創(chuàng)聲明功能 文章濫用原創(chuàng)聲明如下情形不得對文章進行原創(chuàng)聲明,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)聲明功能使用權(quán)限,導(dǎo)致嚴重影響的還將對違規(guī)公眾帳號予以一定期限內(nèi)封號處理。 圖片濫用原創(chuàng)聲明含有如下情形之一的,不得對圖片進行原創(chuàng)聲明,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)圖片聲明功能的使用權(quán)限,產(chǎn)生嚴重影響的
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