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住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法-在線瀏覽

2024-10-28 17:28本頁面
  

【正文】 行);環(huán)境治理專項由計劃財12 務部組織處屬單位編報年度計劃,報公共事業(yè)部審批,在公共事業(yè)部專項資金中列支;(八)保修期內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)的維修養(yǎng)護按《公共事業(yè)部住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。(二)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護。屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,報公共事業(yè)部批準,組織維修。(五)住宅裝飾裝修管理按照建設(shè)部《住宅裝飾裝修管理辦法》和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,制定涿州基地管理處住宅小區(qū)住宅裝飾裝修管理規(guī)定。(六)每日巡查裝修現(xiàn)場,對影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全、拆改共用管線、私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。(八)房屋完好率達到98%以上。(二)建立公共設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳),設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。(四)對公共設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄。(五)載人電梯按規(guī)定年檢,定期維修、保養(yǎng),責任到人,操作人員持證上崗,確保正常運行。(七)設(shè)備間保持整潔、通風,無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。(九)路燈等公共照明設(shè)備完好, 路燈完好率98%以上。(十一)消防設(shè)施完好。第四十條環(huán)境衛(wèi)生管理(一)制定《住宅小區(qū)環(huán)衛(wèi)管理規(guī)定》,每年制定環(huán)衛(wèi)工作計劃,劃分責任區(qū),明確責任人。(三)合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶,每日清運1次。(五)共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。第四十一條綠化養(yǎng)護管理(一)制定《綠化管理規(guī)定》,劃分責任區(qū),明確責任人。第四十二條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和公共設(shè)施,不得改變用途。如影響公共建筑和公共設(shè)施的安全性和功能性改造,及時報公共事業(yè)部組織評估,批準后實施。因維修或者公共利益的需要,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應告知業(yè)主委員會,完工后及時恢復。第四十五條住宅小區(qū)物業(yè)管理單位實施物業(yè)管理后,其它施工單位在住宅小區(qū)內(nèi)從事工程建設(shè)或檢修工程前,必16 須經(jīng)住宅小區(qū)物業(yè)管理單位同意,并在明顯位置設(shè)立安全防護標記,保證公共設(shè)施、設(shè)備和場所(地)完好及人員安全,同時接受住宅小區(qū)物業(yè)管理單位監(jiān)督,對損壞小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備場所(地)的,應予修復或按有關(guān)規(guī)定賠償損失。(四)私自封閉、拆改陽臺,違規(guī)安裝防盜窗(欄桿)及室外衣架;違規(guī)在陽臺引入上、下水管線等。(六)踐踏草地、侵占綠地、毀壞綠化、損壞園林建筑設(shè)施。(八)在公共部位堆放雜物、亂倒垃圾,將雜物投入排水管道、管溝使其堵塞或損壞。(九)在住宅門窗上安裝私設(shè)廣告牌或標志。(十一)占用房屋的公用部位(如樓道、自行車棚、院內(nèi)空場地等)堆放雜物;(十二)隨意停放車輛,占用住宅小區(qū)內(nèi)的道路、場地、綠地等;(十三)在住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)點加工,經(jīng)營危險品以及利用住宅從事危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);(十四)謾罵、毆打、設(shè)置障礙,妨礙、阻撓小區(qū)物業(yè)管理單位管理人員、維修人員履行職責;(十五)國家法律、法規(guī)、規(guī)章、《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主公約》及東方地球物理公司禁止的其他行為。第七章物業(yè)管理經(jīng)費第四十八條經(jīng)費來源(一)向業(yè)主收取的物業(yè)管理費;(二)公司費用補貼;(三)專項費用補貼;(四)其它。第五十條物業(yè)管理經(jīng)費支出(一)住宅小區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備和場所(地)的日常管理、維修和養(yǎng)護費用(包括材料費、物業(yè)用水電暖費、設(shè)備折舊費、市政和住宅小區(qū)環(huán)衛(wèi)費用、排污費、設(shè)施維修費、綠化養(yǎng)護費等);(二)管理費、人員費用、勞動保護費和辦公費等;(三)住宅小區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備必要的保險費用和法定稅費;(四)其它費用。燃氣管道由燃氣供應單位負責管理。第五十三條本辦法自發(fā)文之日起實施。涿州基地管理處辦公室2006年6月20日印發(fā)打字:謝校對:李(共印30份)20第二篇:吉林市住宅小區(qū)物業(yè)管理暫行辦法第一章總則第一條為了加強城市住宅小區(qū)的管理,提高住宅小區(qū)的整體管理水平,為居民創(chuàng)造整潔、文明、安全、生活方便的居住環(huán)境,根據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本辦法。本辦法實施前已經(jīng)驗收交付使用的住宅小區(qū)應當依照本辦法積極創(chuàng)造條件,逐步實行物業(yè)管理。本辦法所稱住宅小區(qū)物業(yè)管理,是指對住宅小區(qū)內(nèi)的各類房屋和附屬配套設(shè)施進行的維修、養(yǎng)護,對小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共綠化、道路等實行的統(tǒng)一管理以及對房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的綜合性服務。第五條市房地產(chǎn)管理局是住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,其主要職責是:(一)宣傳貫徹執(zhí)行有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章和政策;(二)參與新建住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)方案的論證和竣工驗收;(三)負責對物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查、核發(fā)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》和對物業(yè)管理人員的培訓;(四)參與住宅小區(qū)管理委員會的組建工作;(五)對住宅小區(qū)物業(yè)管理工作進行組織協(xié)調(diào)、業(yè)務指導和檢查評比;(六)制定住宅小區(qū)管理制度和管理標準;(七)負責住宅小區(qū)物業(yè)管理專項資金的征收、管理和使用;(八)查處違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章的行為;物業(yè)管理的日常工作由物業(yè)管理辦公室負責。第六條住宅小區(qū)內(nèi)的房屋產(chǎn)權(quán)人和使用人均有參與和監(jiān)督物業(yè)管理的權(quán)利,并有遵守本辦法和各項規(guī)章制度的義務。第八條住宅小區(qū)交付使用后,在入住率達到60%以上時,物業(yè)管理行政主管部門應會同小區(qū)所在地街道辦事處、開發(fā)建設(shè)單位召集產(chǎn)權(quán)人和使用人大會,選舉產(chǎn)生管委會。第十條管委會享有下列權(quán)利:(一)制定管委會章程、小區(qū)物業(yè)管理目標及居住公約;(二)決定選聘、續(xù)聘或解聘物業(yè)管理公司;(三)對物業(yè)管理公司的各項管理工作的實施及規(guī)章制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查;(四)審議物業(yè)管理公司制定的管理計劃和住宅小區(qū)管理、維修、服務的重大措施。第十二條管委會決定問題采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。第十四條開辦物業(yè)管理公司必須具備下列條件:(一)擁有或受委托管理建筑面積2萬平方米以上房屋及附屬配套設(shè)施;(二)有20萬元以上的注冊資金;(三)有符合規(guī)定的公司管理章程;(四)有固定的辦公場所;(五)有管理機構(gòu)和同經(jīng)營管理規(guī)模相適應的各類管理人員、技術(shù)人員;第十五條申辦物業(yè)管理公司必須提供下列資料:(一)申請報告;(二)法定代表人的身份證明(私營企業(yè)業(yè)主身份證明);(三)管理章程;(四)驗資證明;(五)辦公場所證明;(六)專業(yè)技術(shù)管理人員資格證明;(七)中外合資企業(yè),還須提供項目議定書、合同的副本及中方投資審批機關(guān)的批準文件;外商獨資企業(yè),須委托本市具有對外咨詢代理資質(zhì)的機構(gòu)辦理申請報批事項;(八)私營企業(yè),還需提供雇員名冊;(九)其它有關(guān)文件、資料?!段飿I(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》實行年審制度。物業(yè)管理公司破產(chǎn)或因其它原因終止業(yè)務時,應當?shù)綄徟鷻C關(guān)注銷《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》。第十八條物業(yè)管理公司取得《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》后,一年內(nèi)未從事物業(yè)管理業(yè)務的,由審批部門吊銷其《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》,并提請工商行政管理部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。第二十條物業(yè)管理公司的管理人員,須經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門培訓合格后方可上崗工作。物業(yè)管理委托合同應包括下列內(nèi)容:(一)委托管理項目;(二)委托管理標準;(三)委托管理權(quán)限;(四)委托管理期限;(五)委托管理費用;(六)違約責任;(七)其它權(quán)利和義務條款;物業(yè)管理委托合同須報物業(yè)管理行政主管部門備案。管委會成立后,應按本辦法選聘物業(yè)管理公司對該住宅小區(qū)物業(yè)進行管理。第二十三條物業(yè)管理公司的管理范圍包括下列內(nèi)容:(一)房屋及其附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護;(二)消防、電梯、機電設(shè)備、自行車棚、停車場、綠化地、道路等共用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護和管理;(三)環(huán)境衛(wèi)生;(四)公共秩序、安全保衛(wèi);(五)物業(yè)管理行政主管部門規(guī)定的和行業(yè)管理部門委托的其它管理項目。第二十五條物業(yè)管理公司應履行下列義務:(一)依據(jù)物業(yè)管理行政主管部門規(guī)定的標準對住宅小區(qū)實施物業(yè)管理。第二十六條物業(yè)管理公司對住宅小區(qū)的管理,未達到委托管理合同規(guī)定標準或違反委托管理合同規(guī)定的,管委會或委托方可以終止合同。已建住宅小區(qū)在管理移交時,接管的物業(yè)管理公司,要通過物業(yè)管理行政主管部門指定的房屋鑒定部門,對接管的物業(yè)進行鑒定,做為保持房屋完好率的考核依據(jù)。第二十九條房屋的維修責任,按下列規(guī)定劃分:(一)室內(nèi)部分由產(chǎn)權(quán)人負責維修;(二)房屋的本體公用部分,由物業(yè)管理公司定期組織維修和養(yǎng)護,費用從住宅維修基金中支付。第三十一條住宅小區(qū)的道路、路燈、停車場、自行車棚、溝渠池、井、連廊等公用設(shè)施由物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理、維修和養(yǎng)護,費用在管理專項基金中列支。第三十三條在住宅小區(qū)內(nèi)禁止下列行為:(一)踐踏、占用綠化地;(二)占用道路、停車場、自行車棚等公用設(shè)施;(三)亂拋垃圾、雜物;(四)亂搭、亂貼、亂掛等;(五)損毀、涂畫園林藝術(shù)雕刻;(六)聚眾喧鬧;(七)隨意停放車輛和亂鳴嗽叭;(八)發(fā)出超標準噪音;(九)排放有毒有害物質(zhì);(十)法律、法規(guī)和市政府規(guī)定禁止的其它行為。第三十五條新建住宅小區(qū)、單體棟號的開發(fā)建設(shè)單位,在拆遷前按建設(shè)總投資2%的比例提取物業(yè)管理專項基金用于住宅小區(qū)公用設(shè)施的更新、改造、維修和購買管理、商業(yè)用房。%的比例為小區(qū)提供管理、商業(yè)用房。任何單位和個人不得擅自改變其用途。第四十條房屋產(chǎn)權(quán)人和使用人還應根據(jù)物業(yè)管理公司提供的公共性服務項目,按規(guī)定交納各項公共性服務費。物業(yè)管理公司在住宅小區(qū)內(nèi)為產(chǎn)權(quán)人和使用人提供的專項服務和特約服務,可以收取專項服務費和特約服務費。第四十一條物業(yè)管理公司須按季向物業(yè)管理行政主管部門報送財務報表,同時抄送管委會。第六章獎勵與處罰第四十二條住宅小區(qū)物業(yè)管理工作應按照《全國文明住宅小區(qū)標準》、《全國文明住宅小區(qū)達標評比辦法》定期進行檢查評比,對評為市、省、國家級的文明住宅小區(qū)由市人民政府予以表彰或獎勵。(一)違反第十六條規(guī)定,未取得《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》從事住宅小區(qū)物業(yè)管理的,沒收其非法收入,并處以非法收入1倍至5倍罰款;對不辦理年審的,吊銷其《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》。(三)違反第二十條規(guī)定的,責令限期改正,情節(jié)嚴重的,取消其《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》。(五)違反第二十八條規(guī)定的,由物業(yè)管理公司予以制止,批評教育,責令其恢復原狀。(七)違反第三十五條,第三十七條規(guī)定的,責令限期改正,在規(guī)定期限內(nèi)仍不履行的,不予辦理房屋確權(quán)、交易、鑒證及下期房屋的拆遷手續(xù)。(九)違反第四十一條規(guī)定,管委會沒按時向房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人公布物業(yè)管理公司的財務收支狀況的,給予警告,造成住宅小區(qū)利益嚴重損害的,物業(yè)管理行政主管部門應提請房屋產(chǎn)權(quán)人、使用人大會,撤換其主要負責人及直接責任者。第四十四條對于干擾、阻礙物業(yè)管理行政主管部門、管委會和物業(yè)管理公司的工作人員執(zhí)行職務的,由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》予以處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責任。第七章附則第四十六條縣(市)住宅小區(qū)的物業(yè)管理可參照本辦法執(zhí)行。第四十八條本辦法自一九九六年十月一日起施行。第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)城市住宅小區(qū)的物業(yè)管理。
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