【正文】 A、資產(chǎn)負(fù)債表 B、交叉檢驗(yàn)表 C、利潤表 D、損益表5我行各支行開辦貸款業(yè)務(wù)，需要在信貸管理系統(tǒng)中設(shè)置調(diào)查崗、審查崗、支付崗、（）、貸審小組匯總崗。A、存款業(yè)務(wù) B、貸款業(yè)務(wù) C、卡業(yè)務(wù)5致富貸短期貸款月利率執(zhí)行（）。A、12530201 B、12530202 C、12530203 D、125302045富商貸最高額度50萬元，短期貸款利率執(zhí)行（）.A、‰ B、‰ C、‰ D、‰5個(gè)人征信與企業(yè)征信查詢員查得信用報(bào)告后，將紙質(zhì)版信用報(bào)告打印交于經(jīng)辦客戶經(jīng)理，并填寫（）。A、1 B、2 C、3 D、55土地設(shè)定抵押時(shí)，需明確土地取得方式為劃撥還是出讓，如果為（），只需進(jìn)行抵押登記，價(jià)值不予計(jì)算。A、工商行政管理 B、稅務(wù)局 C、不動(dòng)產(chǎn)管理局6辦理預(yù)告抵押登記的，自可以辦理正式登記起()個(gè)月內(nèi)辦好現(xiàn)房抵押。A、1 B、2 C、3 D、4 6我行現(xiàn)行房地產(chǎn)抵押率不得超過70%，土地抵押率不得超過（50）%，質(zhì)押率不得超過（）%。、進(jìn)行虛假宣傳、從事集資串聯(lián)活動(dòng)，擾亂社會(huì)秩序在信訪接待場(chǎng)所、其他國家機(jī)關(guān)門前或交通要道上堵塞、阻斷交通或非法聚集 煽動(dòng)、策劃非法集會(huì)、游行、示威、信訪辦以及相關(guān)部門對(duì)外公布的咨詢舉報(bào)電話等形式，理性表達(dá)訴求6富民卡貸款與農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款在信貸管理系統(tǒng)中互斥。A、結(jié)清農(nóng)戶貸款 B、解散聯(lián)保小組 C、結(jié)清農(nóng)戶貸款且解散聯(lián)保小組 D、歸還貸款 6我行發(fā)放的致富貸，借款對(duì)象為（）。A、一個(gè)月 B、三個(gè)月 C、5天 D、7天6貸款到期前，主管客戶經(jīng)理通過電話、短信等方式告知客戶到期事宜并告知如發(fā)生逾期未還，不良記錄將計(jì)入其個(gè)人信用報(bào)告，同時(shí)必須登記（）。A無授權(quán) B一級(jí)授權(quán) C多級(jí)授權(quán)（）。A定期存單 B機(jī)打憑條 C存款憑條 D存款協(xié)議（）A實(shí)施授信 B實(shí)施用信 C實(shí)施放款7可以辦理現(xiàn)金繳存，但不得辦理現(xiàn)金支取的單位銀行結(jié)算賬戶是（）A一般存款賬戶 B基本賬戶 C專用賬戶 D臨時(shí)賬戶7傳票過少的可將若干日的傳票合并裝訂，但最長不得超過（）A3日 B5日 C7日 D15日7銀行結(jié)算賬戶管理檔案的保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后（）年。A貸前調(diào)查 B資格審查C貸后管理 D還款能力，無法查明原因的長款，批準(zhǔn)處理應(yīng)記入（）賬戶核算。A客戶經(jīng)理 B內(nèi)勤副行長 C外勤副行長 D支行行長（），電子現(xiàn)金有效期與金牛借記卡有效期一致。A5 B7 C10 D15 二多選題（每題2分，共60分）不良貸款的處置方式包括（）。A主債權(quán)及利息 B違約金 C損害賠償金 D實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用操作風(fēng)險(xiǎn)的成因主要包括（）。 出臺(tái)中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)厲整治（），堅(jiān)決反對(duì)特權(quán)。A、林權(quán) B、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)貸款 C、農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)貸款 D、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)８、如果借款人符合下列條件之一，則可界定為涉農(nóng)貸款：（）A、客戶性質(zhì)為“自然人農(nóng)戶”B、貸款用途為農(nóng)、林、牧、漁業(yè)（包括客戶性質(zhì)為“自然人農(nóng)戶或自然人其他戶”）C、以巴彥淖爾市為例，客戶注冊(cè)地為除臨河區(qū)以外的旗縣及下屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（不包括臨河城區(qū)但包括臨河的鄉(xiāng)鎮(zhèn)）９、貸款雙錄應(yīng)何時(shí)進(jìn)行？（）A、以循環(huán)用信方式發(fā)放的貸款，簽訂新的借據(jù)時(shí) B、以一次性用信方式發(fā)放的貸款，在辦理新的貸款手續(xù)時(shí) C、貸款申請(qǐng)展期時(shí) D、貸款歸還時(shí)()、()、()、()實(shí)行核準(zhǔn)制度，經(jīng)中國人民銀行核準(zhǔn)后核發(fā)開戶許可證。 1有效身份證件包括：()，為居民身份證和有效期內(nèi)的臨時(shí)居明身份證 ,為身份證或戶口簿、中國人民武裝警察已領(lǐng)取居民身份證的，有效證件為居民身份證。（）A、聆聽 B、引導(dǎo) C、致歉 D、解釋1客戶經(jīng)理網(wǎng)格化營銷走訪要求“54321”指什么（）B.“4個(gè)要”：人要到、相要照、字要簽、事要記、每月走訪一次小區(qū)、每月走訪一次市場(chǎng) D.“兩活動(dòng)”一次市場(chǎng)宣傳活動(dòng)、一次廳堂營銷活動(dòng) 1保障金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)利有（）、知情權(quán) 、公平交易權(quán) 、信息安全權(quán) 、受尊重權(quán)1辦理協(xié)助查詢業(yè)務(wù)時(shí)，金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)（）證件和法律文書 A、經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)執(zhí)法人員的身份證件 B、經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)執(zhí)法人員的工作證件C、有權(quán)機(jī)關(guān)縣團(tuán)級(jí)以上（含）機(jī)構(gòu)簽發(fā)的協(xié)助查詢存款通知書 D、有關(guān)生效法律文書或行政機(jī)關(guān)的有關(guān)決定書1管理理念：（）A、處處有規(guī)范 B、事事有流程 C、件件有落實(shí) D、時(shí)時(shí)有效率E、件件有人抓 F、人人有考核（） 文字 B 符號(hào) C 圖像 D 聲像 18.()是信息報(bào)送 準(zhǔn)確性原則 的內(nèi)容。、提供勞務(wù)、出租或經(jīng)營管理而持有 ，需要上傳的影像資料有但不限于（）A客戶圖像 B客戶證件 C存單 D協(xié)議 E會(huì)計(jì)人員影像2自助取款設(shè)備備付現(xiàn)鈔必須是7至8成新的人民幣或外幣現(xiàn)鈔，且必須做到以下哪些要求（）。A、一人一卡 B、卡隨人走 C、嚴(yán)禁復(fù)制 D、不準(zhǔn)交接2農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)交易失敗的主要原因有哪些？（）A、操作失誤 B、應(yīng)借記方清算賬戶可用余額不足 C、交易超時(shí) D、交易要素與開戶方信息不符2案件防控“四項(xiàng)制度”是指（）。（）A、不允許參與對(duì)賬的人員參與對(duì)賬。C、不按規(guī)定處理存在問題的對(duì)賬回執(zhí)。B、可與原合同全部當(dāng)事人（含借款人及其配偶、擔(dān)保人及其配偶）簽訂補(bǔ)充協(xié)議增加授信額度。A、商業(yè)用地 B、土地使用權(quán) C、機(jī)器設(shè)備 D、林權(quán)三、判斷題（每題1分，共20分）銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作應(yīng)遵從公平交易的原則，依法維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益。（）單位存款轉(zhuǎn)個(gè)人賬戶不需填寫進(jìn)賬單。（）存款戶本人辦理掛失的，必須憑本人有效身份證件辦理，由代理人代為辦理的，代理人必須同時(shí)出具本人及被代理人的有效身份證件。（）十九大報(bào)告指出，科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法深入推進(jìn)，法治國家、法治政黨、法治社會(huì)建設(shè)相互促進(jìn)，中國特色社會(huì)主義法治體系日益完善，全社會(huì)法治觀念明顯增強(qiáng)。（）客戶提意見不正確可以和據(jù)理力爭(zhēng)。（）1對(duì)個(gè)別客戶的失禮表現(xiàn)和無禮要求可以不予理睬。（）1柜員辦理完業(yè)務(wù)后，無需等客戶離開即可落坐。()1當(dāng)客戶提前支取時(shí)，直接在核心系統(tǒng)按提前支取操作即可，不需進(jìn)入負(fù)債系統(tǒng)操作。（）1核心系統(tǒng)開戶提示打印定期存單時(shí)，打印到機(jī)打憑條上。（）1負(fù)債業(yè)務(wù)銷戶時(shí)，可以到我行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。（）銷戶時(shí)不能跨旗縣機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷卡（）第三篇：合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽方案（定稿）“學(xué)制度、講合規(guī)、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”知識(shí)競(jìng)賽方案為進(jìn)一步培育全行員工的合規(guī)理念，提升合規(guī)意識(shí)，樹立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的價(jià)值觀念，逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍，讓合規(guī)制度控制到每一個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，讓合規(guī)意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液里，特舉辦本次合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽。二、競(jìng)賽時(shí)間安排 2017年10月1日前請(qǐng)各參賽隊(duì)將參賽名單報(bào)到運(yùn)營管理部李思沅郵箱。三、競(jìng)賽地點(diǎn)伊犁國民村鎮(zhèn)銀行北京路支行會(huì)議室四、競(jìng)賽內(nèi)容各業(yè)務(wù)條線相關(guān)的法律法規(guī)以及我行前期相繼出臺(tái)的制度辦法；業(yè)務(wù)操作流程、職業(yè)操守、規(guī)范服務(wù)、案件防控等其他與合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)防控有關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)五、參加競(jìng)賽范圍各支行、營業(yè)部抽選兩名參賽人員成立十一只代表隊(duì)，通過抽簽方式產(chǎn)生先后分組。每個(gè)參賽隊(duì)基礎(chǔ)分為200分。（一）個(gè)人必答題由各參賽隊(duì)員按座次順序，每人依次回答，每題分值為10分，答題時(shí)間為20秒，答對(duì)加10分，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答題內(nèi)容不完整、答錯(cuò)題或不能回答的不得分，答題過程中其他隊(duì)員不得提示或暗示，否則視為違規(guī)，違規(guī)不得