電子商務(wù)大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)-在線瀏覽
2024-10-28 15:16本頁面
【正文】 動(dòng)；1獨(dú)立開發(fā)異業(yè)聯(lián)盟商家，制定具體合作方案，促成聯(lián)盟客戶到診 所成交。第四篇：大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱：大客戶經(jīng)理一、職責(zé)總述：在營運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，制定大客戶銷售計(jì)劃、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)與服務(wù)管理工作；指導(dǎo)與實(shí)施大客戶營銷活動(dòng)，推廣企業(yè)產(chǎn)品。在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)，可單獨(dú)處理例行公事，有關(guān)重要事項(xiàng)，須向營運(yùn)總監(jiān)請(qǐng)示批準(zhǔn)后執(zhí)行。四、工作范圍：負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶工作目標(biāo)。參與市場調(diào)查、競爭對(duì)手研究、營銷策劃等，并定期或不定期地為營銷決策提供相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性意見；及時(shí)反饋市場開發(fā)與營銷進(jìn)展的情況。負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時(shí)高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。組織并制定實(shí)施售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃。擬定營銷管理辦法及相關(guān)管理制度、明確營銷工作的標(biāo)準(zhǔn)、建立營銷管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。并按時(shí)交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，財(cái)務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃。上交的客戶信息必須完整齊全，驗(yàn)明客源的真實(shí)性和可靠性，嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)于客源的管理制度，認(rèn)真辦理客源入檔手續(xù)，便于日后回訪跟蹤等。在回訪中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄。做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開辟新的營銷途徑，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司名氣的市場占有率。負(fù)責(zé)擬定本部門工作目標(biāo)。負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。負(fù)責(zé)營銷部業(yè)務(wù)能力、人力資源建設(shè)，通過加強(qiáng)培訓(xùn)、精細(xì)管理等方式提高營銷部整體能力；六、權(quán)力：有向總經(jīng)理報(bào)告權(quán)。對(duì)下屬部門成員有獎(jiǎng)罰提議權(quán)。七、任職條件：1，市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。3，3年以上裝潢公司公裝等大客戶工作經(jīng)驗(yàn)。5，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)對(duì)同行、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品市場的銷售潛力進(jìn)行調(diào)查，順利完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。負(fù)責(zé)大客戶的關(guān)系維護(hù)。每月十日之前負(fù)責(zé)上個(gè)月裝機(jī)人員的裝機(jī)驗(yàn)收，材料核對(duì)，誤差總經(jīng)理崗位職責(zé)代表公司參加重大的內(nèi)外活動(dòng)，審核公司發(fā)布的各種文件，領(lǐng)導(dǎo)制定公司的市場運(yùn)營、發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實(shí)施，定期組持召開公司工作分析會(huì)。組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新上項(xiàng)目，組織
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