【正文】 》)等。這類報告是報告中應用最為廣泛的一種。格式上,每一部分可標出序數(shù)分項寫,或列出小標題來寫。綜合性的工作報告,它是不同階段、不同范圍的全面工作總結(jié)或匯報。如《xx局xx年工作總結(jié)》專題性的工作報告強調(diào)專一性,它是就某一項或某一方面的工作向上級機關所作的報告。前一類就是呈報上級的專題工作總結(jié),它不需要答復,后一類通常是就落實、開展、加強、發(fā)展、改進、改革某項工作向上級作的專題報告。如《關于x省清理整頓公司工作的報告》以及我局地質(zhì)災害現(xiàn)場會經(jīng)驗材料。這是對工作中的重大情況、特殊情況、新情況進行調(diào)查了解后,向上級作出的報告。向上級提出工作建議的報告,也屬這一類。這是答復上級機關的查詢、提問或匯報執(zhí)行上級機關某項指示、意見的結(jié)果的報告。有的先寫依據(jù),后答復。如《xx市財政局關于市民政干部學校有關情況的報告》。結(jié)尾常以請求語作結(jié),習慣用的有”以上意見是否妥當,請批示“、”妥否?請指示“、”當否?請批復“、”以上意見如可行(或如無不妥),請批轉(zhuǎn)有關單位執(zhí)行“等。必須辦理而在自己職權(quán)范圍內(nèi)又不能解決,確實需要請示上級的才可行文請示。第二,要一文一事為宜,切忌把不相關聯(lián)的問題放在一個請示里,使上級無法批復,影響工作。如果一項請示涉及不止一個上級機關,應當以主管此項請示的上級機關為主送單位,其他為抄送單位,避免職責不明,耽誤處理時間。第四,它的格式也包括標題、正文和結(jié)尾。注意:寫請示,語言要謙遜,態(tài)度要誠懇。六、意見的寫法意見是《辦法》中新增加的文種。從行文方向看可以是上行文,也可以是下行文。作為下行文,可用于領導機關或某些重要問題提出處理的方針、原則和措施、辦法。引言要寫明提出意見的事由、依據(jù)和目的。結(jié)尾,對貫徹意見提出具體要求。七、函的寫法函的應用范圍比較廣泛,在上下級機關之間、平級機關之間或不相隸屬的機關單位之間,涉及各方面的公務聯(lián)系,都可使用。標題可由發(fā)函單位、事由、文種組成。去函要把商洽的原委、詢問的問題、請求的事項、告知的情況等寫清楚,以便得到對方的支持、理解或回答。結(jié)尾包括結(jié)束語及署名、日期。也可不寫結(jié)束語,正文寫完即結(jié)束。第二,要有分寸。語氣應力求平和、禮貌。第三,恰當使用習慣用語。專題會議紀要的標題可寫為事由加會議紀要。一般政府機關的辦公會議、常務會議都有固定的文頭。正文可以分為兩個部分。若會議只有一個議題,可以寫明專題研究討論的議題名稱。第二部分是寫會議精神和議定事項,這是紀要的主要部分。若只有一個議題,常采用貫通式的縱式結(jié)構(gòu),不分條款。若多項議題,可依會議議程的先后順序安排組織材料。要廣泛搜集會議材料,全面掌握會議情況。要對選用的材料進行分析和綜合,圍繞中心組織好材料。紀要常用第三人稱進行敘述,如”會議認為“、”會議強調(diào)“、”會議指出“、”會議號召“、”會議決定“之類。因此,會議記錄人員一定要聚精會神,盡最大努力作好會議記錄。主要特點是:自述性、自評性、報告性。因此,必須使用第一人稱。對工作的走向,前因后果,要敘述清楚,評得恰當。但要強調(diào):切忌浮泛的空談,切勿引經(jīng)據(jù)典的論證,定性分析必須在定量證明的基礎上進行。語言必須得體,應有禮貌、謙遜、誠懇、樸實、掌握尺寸,不可夸夸其談,嘩眾取寵。工作總結(jié),可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,出現(xiàn)的問題,經(jīng)驗教訓,今后工作設想等都可以寫,而述職報告卻不同,它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關情況,往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。述職報告的標題,常見的寫法有三種: ①文種式標題,只寫《述職報告》。③文章式標題用正題,或正副題配合,如《19年述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——造紙廠廠長王的述職報告》。②口述報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如”各位代表“、”各位委員“、”各位同志“,或”各位領導,同志們“。①開頭開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景。對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。②主體主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面: 對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況。對分管工作任務的完成情況。個人的思想作風、職業(yè)道德,廉潔從政和關心群眾等情況。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚?！睏l“、”項“要注意內(nèi)在邏輯關系安排好。用”以上報告,請審閱“、”以上報告,請審查“、”特此報告,請審查“、”以上報告,請領導、同志們批評指正“等作結(jié)。署名可放在標題之下,也可以放文尾。特點是:以事喻理,重在說明。形式多樣,適應性強。一般分為前言、正文、結(jié)語三部分。包括的內(nèi)容:一是說明調(diào)查的緣起和目的—調(diào)查什么,解決什么問題。三是調(diào)查的經(jīng)過—時間、地點、過程等?？煞譃闄M式結(jié)構(gòu)和縱式結(jié)構(gòu)兩種: 一是橫式結(jié)構(gòu),將內(nèi)容概括為若干平列的部分,分別說明和闡述。在寫作時要注意做到:既要實事求是,全面反映情況,又要有鮮明的傾向性,防止材料羅列。要以說明、敘述為主要表達方式,用事例和數(shù)據(jù)說話,防止過多的議論和說理?？梢允乔懊鎯?nèi)容的概括和補充,也可以是對策和建議。調(diào)查報告,重在事實清楚,說明充分,觀點突出,對策有效。它主要回答的是”做了什么“、”怎么做“、”做到什么程度“的問題,是我們在工作中最常見、也最難以掌握的一種文書。綜合性總結(jié)又叫全面總結(jié),展現(xiàn)的是一個地區(qū)、一個單位整個工作情況的全貌。如政府工作報告、單位工作總結(jié)等。如依法行政工作總結(jié)等。常見的有:分點式。一般用于帶全局性的專題總結(jié)。將內(nèi)容分為若干個小標題,按成功的原因、經(jīng)驗,或者階段性標志來寫。條目式。多用于問題比較復雜、工作繁多的綜合性總結(jié)。這是我們常用的基本格式。目前,我局總結(jié)采用的是這種格式。既不分條列項,也不用小標題,而是按一定的順序全文貫通、一氣呵成,多用于專題總結(jié)。(二)總結(jié)的組成。開頭。要求是簡單精練、突出重點、有吸引力。主要包括: 一是過程和做法。這里要突出對新的、復雜的工作的總結(jié),起到啟迪和借鑒的作用。這是衡量一篇總結(jié)價值的地方。要詳實、具體、言之有物。既有一般情況,又有典型事例、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、對比說明。三是問題和教訓。(三)寫總結(jié)注意事項。二要抓住關鍵,通過對大量材料的研究,找出帶有規(guī)律性的東西。如有些匯報事例列的很清楚:x年x月x日干什么,x年x月x日干什么。也就是說,要把材料放在最能說明觀點的位置上。這個難,我體會一是難在”多“上。二是難在”新“上。三是難在”度“上。這個難,充分說明領導的思維越來越活,聽眾的口味越來越高,形勢發(fā)展越來越快。一篇文稿的成功與否,首先取決于領導是否認可,是否滿意。這就要求我們在文稿的立意上,盡可能地領會領導意圖,體現(xiàn)領導意圖,實現(xiàn)領導意圖。如何把握領導的意圖呢?一是從黨和國家的大政方針中學習。二是從一個時期領導的工作重點中捕捉。三是從領導者思考的熱點問題中發(fā)掘。四是從領導的思維方式和講話習慣中領悟。最好是當面征詢領導對一些熱點、難點、疑點問題的有關解決措施,澄清一些模糊問題。第二句話,少說”普通話“。權(quán)威性可以說是固有的,因而思想性、鼓動性如何,是一篇文稿成功與否的關鍵環(huán)節(jié)。鼓動性越強,領導就越滿意。就像”燒菜“一樣,必須有特點、講口味,才能贏得”消費者“。有的領導喜歡文風平實,語言純樸。有的注重文稿的思辯性、邏輯性。作為文秘人員,一定要對領導的文風愛好透徹了解,因人而宜,寫出符合領導”口味“的文稿來。在考慮領導身份的同時,也不能忽視聽眾的身份。如在機關干部會議上的講話,要講究點文采,理論性、邏輯性可以強一些。少說”普通話“,就是要講反映真實情況的話。不講沒有做或做不到的話,不講夸大的話,不講”過頭話“。領導講話必須考慮效果。第三句話,執(zhí)筆”三分主“。做好這”三分主“,重在創(chuàng)新。起草領導講話稿也不例外。具體來說,一要注重觀點的創(chuàng)新。絕不能當”二道販子“,販賣別人的東西。要善于”沙里淘金“,面對浩瀚的材料,善于鑒別,善于去偽存真,去粗取精。二要注重結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。但結(jié)構(gòu)是為主題服務的,為了滿足主題的需要,在結(jié)構(gòu)安排上就不能凝固僵化,而要有所創(chuàng)新,讓聽眾容易把握脈絡,給聽眾產(chǎn)生一種美感。講話稿固然要求平實、樸素,但這絕不等于排斥語言生動和創(chuàng)新。適當運用一些修辭手法,可以大大增強文稿的可持續(xù)性、新鮮感。有人講,”秘書,秘書,就是秘密地抄書“?！泵孛艿亍熬褪且卑蛋档叵鹿Ψ颉?”抄書“就是學習和積累。第一位的是學習。第二是積累。有時積累的一些材料可能平時用不上,但在關鍵時候能用上一個觀點、一個事例、一句話,就實現(xiàn)它的價值了。比如,王義政市長在現(xiàn)場會上的致辭,是我在參考其他領導講話基礎上拿出來的。古人說”功夫在詩外“,就是要熱愛文稿工作,有熱情才有激情,有激情才有靈感,有靈感就有好文稿了。要有責任心,比如說核對校正問題,文稿寫得再好,如果校核上出現(xiàn)一兩處錯漏,效果就會大打折扣。咱們局長對如何寫文章講了兩句話,我覺得十分精辟:第一句是:”萬變不離其宗“,就是說,寫文章的目的是表達觀點、說明問題,因此應圍繞觀點和主題運用多種有效的構(gòu)思。比如每年都有工作總結(jié),如果僅僅變些數(shù)字,材料的謀篇布局沒有新意,語言表達還是老生常談,這樣的文章就不會有吸引力。一、做好準備”巧婦難為無米之炊“。那么,起草公文需要做好哪些準備呢? 二要掌握領導意圖、語言風格。如果在起草公文前,不了解領導意圖,只能是自作主張,瞎寫一氣。對領導意圖,了解得越具體越好,越透徹越好。有了領導意圖,寫作就有了”尚方寶劍“,就知道寫些什么了。如果不了解領導的語言風格,講話稿寫的再好,與領導行不成共同語言,領導也不會欣賞。三要學習有關文件和報刊,深刻領會中央和上級黨委指示精神。掌握了這個指南,工作就能沿著正確方向前進。只有深刻領會中央和上級黨委指示精神,才能在公文里正確體現(xiàn),才能保證上級指示精神的貫徹和落實。這是非常重要的。各級機關的任務,就是要做好中央和上級精神與當?shù)貙嶋H結(jié)合的文章。要了解當?shù)貙嶋H,就要多翻閱一些資料,經(jīng)常深入下去,搞些調(diào)查研究,事物是不斷發(fā)展變化的,現(xiàn)代化建設日新日異,新情況、新問題、新事物層出不窮,這就需要我們經(jīng)常地了解當?shù)貙嶋H,把握新鮮事物,否則,就容易犯”照抄、照搬、照傳“的毛病,就容易發(fā)生”言之無物,空話連篇“的弊端。五要統(tǒng)籌兼顧,科學組織。經(jīng)驗的做法就是采取”統(tǒng)—分—統(tǒng)“的組織寫作方法,即:統(tǒng)一研究寫作提綱,分頭去寫,最后一人統(tǒng)稿。二、謀篇布局文章謀篇布局的好壞,直接影響表達效果,所以在確立了公文的主題后,就要圍繞主題對整個公文結(jié)構(gòu)進行謀篇布局,考慮文章的組織構(gòu)造及它們之間的邏輯聯(lián)系,使其”首位開闔,繁簡奇飛,各極其度。所謂完整是指文章的結(jié)構(gòu)布局有頭有尾,首尾對應,通篇一體。二是疏密相間,錯落有致?？傊?