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理發(fā)店管理制度-在線瀏覽

2024-10-28 14:29本頁面
  

【正文】 院、發(fā)廊老板都應(yīng)記住,親切、善良能幫助渡過很多難關(guān),因此,應(yīng)當(dāng)尊重、善對員工。九、雙向交流。您幫助員工,員工也會幫助您;您親近員工,員工也會親近您。這是暫時之功;讓員工感激您,這才是長久之計。雙向交流目的是溝通雙方思想,統(tǒng)一目標(biāo),讓員工熱愛您的店里。只有不斷輸入新的觀念、新的技能,才能使員工提到收獲、得到提升。服務(wù)學(xué)習(xí)中國有句諺語叫做“有心種花花不開,無心插柳柳成蔭”。鼓勵員工多學(xué)習(xí)服務(wù)技巧,與人與己都有利。古人云:“良言一句三冬暖,惡言半語六月寒”。教員工講禮貌,同時還需注意講話方式、語氣等等技巧。員工在學(xué)習(xí)服務(wù)時還應(yīng)注意,顧客到美容院、發(fā)廊消費,雖有多種心態(tài),但受到員工尊重是顧客基本心理需求。專業(yè)的語言,不該說的不要多嘴。注意該小聲的應(yīng)小聲,做到因人而異,有函而發(fā),定能博得顧客好感。技能學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)和新技術(shù)的推廣是員工學(xué)習(xí)的主要任務(wù)。在介紹前必須先懂得產(chǎn)品知識、種類、價格功能特點、質(zhì)量、制造商、商標(biāo)、效果等。十一、自由選擇休假日確定休假天數(shù)后,根據(jù)工作需要,在不影響工作前提下員工自由選擇休假日,是讓員工熱愛店里的一種好辦法,自由選擇休假日有下列好處:給予員工的自由空間;給予員工自主權(quán);讓員工處理好工作以外的事情;讓員工感到店里很尊重他的自由;通過愉快休假恢復(fù)精力。老板的信譽也是員工熱愛您店里的原因,提醒老板們,在未考慮成熟前千萬千萬不要給員工承諾。理發(fā)店管理制度2遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范美容美發(fā)店經(jīng)營行為,不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的,將立即整改到位。每天營業(yè)之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng),物品擺放整齊、到位,場所內(nèi)環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。每天營業(yè)之后,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者,治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。工作時應(yīng)著專用工作服裝,著裝保持整潔。理發(fā)、美容公共用具(理發(fā)刀具、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、修手工具、眉鉗、美容盆等)消毒設(shè)施和制度落實到位,能做到一客一用一消毒,美發(fā)場所配備的毛巾與座位比大于3:1場所內(nèi)應(yīng)配有數(shù)量充足的毛巾(面巾)等公共用品用具,其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求。理發(fā)店管理制度3理發(fā)店經(jīng)營單位必須領(lǐng)取“公共場所衛(wèi)生許可證”后方能營業(yè)。逾期3個月未復(fù)核,原“公共場所衛(wèi)生許可證”自行失效。經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生設(shè)施和用品用具必須符合GB9666《理發(fā)店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。應(yīng)協(xié)助、監(jiān)測??照{(diào)場所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng),新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外,遠(yuǎn)離污染源,空調(diào)器過濾材料應(yīng)定期清洗或更換。專用具必須單獨存放,并能正常使用。毛巾須做到一客一換一消毒。剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。1室內(nèi)禁止吸煙,并有明顯的禁煙標(biāo)志。理發(fā)店管理制度4今天我們班的角色區(qū)“理發(fā)店”開業(yè)了,我們班的小朋友們都非常興奮,大家都想在“理發(fā)店”開門的這段時間做理發(fā)師,給顧客們理發(fā)。理發(fā)店的形象顧問張瑞琪小朋友在認(rèn)真地給顧客介紹各類發(fā)型。于是我搬來了一張桌子,在桌子上擺放了一個卡片,上面寫的“招聘理發(fā)店前臺管理”,這時張浩、陳浩宇等幾個小男孩兒覺得很有趣,他們都想來試試!這正是我的心意,我對他們幾個進行了面試陳浩宇、趙博涵成為理發(fā)店的前臺管理,他們兩個負(fù)責(zé)維持理發(fā)店有序排隊。區(qū)域活動是當(dāng)前幼兒園落實《綱要》中指出,幼兒園因為幼兒提供自由活動的機會,支持幼兒的自主選擇計劃活動。引導(dǎo)和啟發(fā),在區(qū)域活動中,教師指導(dǎo)游戲就需要介入到幼兒的游戲當(dāng)中去,而實施介入則需認(rèn)真地觀察,在活動中,會出現(xiàn)很多意想不到的狀況,這就需要教師主動積極探索認(rèn)真地進行觀察,通過觀察,教師才能更準(zhǔn)確地了解幼兒的各種需要,找出進入活動的最佳時機。理發(fā)、美容分區(qū)設(shè)置,染、燙發(fā)區(qū)有排風(fēng)設(shè)施。建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生管理檔案,有衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。配置公共用具清洗消毒設(shè)施,保持正常使用,理發(fā)美容工具、毛巾做到一客一換一消毒,分類存放。理發(fā)人員操作時穿清潔干凈工作服,清面時戴口罩。理發(fā)用大小圍布經(jīng)常清洗更換保持整潔,臉巾清潔,每客用后清洗消毒。顧客要配備專用的理發(fā)工具,并有明顯標(biāo)志,用后及時消毒,并單獨存放。供顧客使用的化妝品符合《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。并按規(guī)定定期進行健康復(fù)查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)及考核,合格后方可工作;二、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核化膿性和滲出性或接觸性皮膚病患者必須立即調(diào)離其工作崗位,治愈后方可恢復(fù)從事原工作;并向衛(wèi)生監(jiān)督部門及時通報從業(yè)人員調(diào)離人員基本情況;三、建立健全從業(yè)人員(包括調(diào)離人員)健康檔案,對從業(yè)人員健康管理做到專人負(fù)責(zé),統(tǒng)籌管理;四、從業(yè)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做好崗位(責(zé)任)區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作,隨時保持整潔;五、從業(yè)人員個人衛(wèi)生堅持做到“四勤、三不”:勤洗手,剪指甲,勤洗澡理發(fā),勤洗衣服被褥,勤換工作服;不準(zhǔn)將個人生活用品帶入工作場所,不準(zhǔn)工作時戴戒指、項鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂染指甲,不準(zhǔn)在工作時吸煙、吃食隨便陶耳陶鼻、隨地吐痰。美容美發(fā)衛(wèi)生管理制度美容美發(fā)、場所法定代表人或負(fù)責(zé)人是其場所衛(wèi)生管理第一責(zé)任人,對場所衛(wèi)生管理負(fù)全面責(zé)任。每天營業(yè)之前,必須打掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng),物品擺放整齊、到位,場所內(nèi)環(huán)境干凈、整潔、舒適、明亮。每天營業(yè)之后,必須對地面、工作臺進行打掃、清潔、消毒,去除灰塵、污物,及時處理廢棄物。美容美發(fā)、場所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備,空氣流向合理,保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味。從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者,治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。工作時應(yīng)著專用工作服裝,著裝保持整潔。理發(fā)店衛(wèi)生消毒制度(一)總則美發(fā)店營業(yè)場所衛(wèi)生實行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中隨時隨地清潔和班后大清潔,分區(qū)域負(fù)責(zé)清潔,每周大清理,每月一次大掃除、大清洗,每天小檢查,每月大檢查。2)進行硬地面的打掃和濕拖。4)使?fàn)I業(yè)場所所有的擺設(shè)干凈、明殼、無污垢、無水跡,整潔美觀,室內(nèi)空氣清潔、干燥、無異味。6)如有冰箱,每月進行徹底清理和整理,對即將過期的美發(fā)品要按規(guī)定撤換。8)對員工更—衣室進行紫外線消毒。10)注意個人衛(wèi)生,勤換工作服、工作鞋、襪子等。音響等)設(shè)備等。2)容光煥發(fā)——注意飲食衛(wèi)生,不要在街邊小食店亂吃東西,勞逸結(jié)合,保持精神飽滿。4)頭發(fā)整潔——經(jīng)常洗發(fā),避免頭屑,保持頭發(fā)美觀。6)雙手整潔——勤剪指甲,經(jīng)常洗手,保持雙手衛(wèi)生。從業(yè)人員健康培訓(xùn)管理制度從業(yè)人員健康管理制度一、從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,不得超期使用健康證明。三、管理人員負(fù)責(zé)組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案,督促“五病”人員調(diào)離崗位,并對從業(yè)人健康狀況進行日常監(jiān)督管理。五、當(dāng)觀察到以下癥狀時,應(yīng)規(guī)定暫停采取特殊的防護措施:腹瀉,手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長癤子、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、發(fā)熱、嘔吐。即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤洗衣服、被褥、勤換工作服。七、對從業(yè)人員實行德、能、勤、紀(jì)綜合考核,具優(yōu)者給予表揚或獎勵:對綜合考核成績欠佳者進行批評教育使其改正;對不改者勸其離崗或規(guī)定依法解除勞動合同。定期對從業(yè)人員進行健康管理培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。二、定期組織管理人員、從業(yè)人員參加安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及衛(wèi)生操作技能培訓(xùn)。四、新參加工作的人員包括實習(xí)工、實習(xí)生必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。六、建立從業(yè)人員安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。二、新參加工作的公共場所從業(yè)人員必
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