【正文】 組定期實行檢查考核，打造一個整潔、舒心的工作服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)食堂管理，積極做好后勤保障。為此我們制定了食堂管理制度、食堂安全制度、食堂就餐制度，并嚴(yán)格照章執(zhí)行，要求炊事員注重營養(yǎng)的搭配，制作不同的風(fēng)味的菜肴，盡量滿足各員工不同的飲食習(xí)慣。全所上下牢固樹立為收費一線服務(wù)的意識，從細(xì)處入手，積極為員工辦好事、實事，真正使職工能夠吃得放心、住得舒心、工作安心，創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境。一是通過對全體收費員、監(jiān)控員進(jìn)行全面的系統(tǒng)設(shè)備、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使收費員、監(jiān)控員能更加熟練的掌握各項崗位技能。三是積極與其他兄弟收費所開展車型判別、辨別假行駛證等業(yè)務(wù)交流，建立溝通渠道，對收費工作中遇到的車型判別等問題及時進(jìn)行通報，并通過討論研究，逐步規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過兩年來的實踐、交流、總結(jié)和積累，各收費人員均具有較強(qiáng)的辨別能力和處理能力，為單位減少費源的流失和降低車型改判率作出了一定的貢獻(xiàn)。全站現(xiàn)有職工74人，其中黨員7人，共青團(tuán)員37人，35歲以下職工占總?cè)藬?shù)的占93。XX站在管理處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍建設(shè)，全站干部職工精誠團(tuán)結(jié)，勤勉敬業(yè)，與時俱進(jìn)，務(wù)實創(chuàng)新，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效顯著。精神文明創(chuàng)建如火如荼，XX品牌深入人心，先后榮獲河北省交通廳先進(jìn)黨支部、河北省交通廳先進(jìn)收費站、唐山市“窗口行業(yè)”二星級服務(wù)單位、河北省“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”，項目辦“優(yōu)秀站長工程”三星級收費站等稱號。2002年我站被授予省直級“青年文明號”稱號以來，更加嚴(yán)格要求自己，全站職工進(jìn)一步牢固樹立愛崗敬業(yè)，、文明服務(wù)、爭創(chuàng)一流的思想，崗位技能、崗位文明、崗位效益進(jìn)一步提高，向全社會展示了我站青年職工積極向上、不斷進(jìn)取的職業(yè)風(fēng)采。XX站是京沈高速公路寶山段K196公里處的一個匝道收費站。創(chuàng)建伊始，擦亮窗口樹品牌，是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的愿望，面對XX站肩負(fù)的使命，針對職工思想認(rèn)識和隊伍管理上存在的問題，我們清醒的認(rèn)識到，在這種機(jī)遇和壓力并存、希望和困難同在的形勢下，不僅要使全體職工創(chuàng)建目的明確，更要把創(chuàng)建活動貫穿到中心工作中去。為此我們健全組織，謀劃思路，制定長期創(chuàng)建規(guī)劃，2000年2002年創(chuàng)建省直級“青年文明號”，2003年2005年創(chuàng)建省級“青年文明號”，2005年2008年創(chuàng)建國家級“青年文明號”。創(chuàng)建“青年文明號”是創(chuàng)建文明行業(yè)的基礎(chǔ)，是探索群眾性文明建設(shè)活動的新舉措，為充分發(fā)揮廣大團(tuán)員青年在兩個文明建設(shè)中突擊隊作用的有效載體，抓好這項工作，是共青團(tuán)組織義不容辭的職責(zé)。同時為了加強(qiáng)創(chuàng)建工作力度，落實創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，還組建了共青團(tuán)支部、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、稽查領(lǐng)導(dǎo)小組等組織，明確了職責(zé)分工，確定了創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)，并按照創(chuàng)建實施方案把評選條件細(xì)化分解，落實到各崗位及個人。思想政治工作抓經(jīng)常，經(jīng)常抓。結(jié)合本站實際，制定相應(yīng)的創(chuàng)建活動規(guī)劃，堅持兩手抓，兩手都要硬的方針，為確保創(chuàng)建計劃和各個階段目標(biāo)圓滿完成，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，從上至下形成創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，從而增強(qiáng)了對創(chuàng)建活動的責(zé)任感、緊迫感，做到分工明、責(zé)任清，統(tǒng)一的認(rèn)識和創(chuàng)建目標(biāo)。克服只求過得去，不求過的硬，只求表面形式，不求實際成效，只求眼前利益，不求長遠(yuǎn)利益的思想，堅持有第三篇：公路收費站創(chuàng)建市級青年文明號材料公路收費站創(chuàng)建市級青年文明號材料公路姚堡里收費站現(xiàn)有職工37人，其中借用人員9人，正式職工28人，職工中35周歲以下青年19人，占63%，職工中具有高中以上文化程度的有27人，其中大專有7人，黨團(tuán)員15人，主要負(fù)責(zé)人26周歲。在桐鄉(xiāng)市大力搞精神文明建設(shè)的今天，作為交通局的一個重要窗口單位，我們湖鹽公路桐鄉(xiāng)通行費征收管理所姚堡里站點大力響應(yīng)精神文明的號召，在所支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和黨的“三個代表”、“十六大”、十六屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以培養(yǎng)“四有”青年職工為目標(biāo)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，深化“兩個文明”建設(shè)，積極推行社會服務(wù)承諾制，全面提高服務(wù)水平，通過創(chuàng)“四個一流”：“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績”，積極發(fā)揮青年的作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體青年職工在改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的實踐中開拓創(chuàng)新、建功成材。湖鹽公路通行費征收管理所共有姚堡里XX年都已爭創(chuàng)了桐鄉(xiāng)市級“青年文明號”，又于XX年爭創(chuàng)到了嘉興市級“青年文明號”，通過崗位人員的共同努力，形成了團(tuán)組織主要抓、團(tuán)員青年積極參與、整體推進(jìn)的工作熱潮。我們姚堡里站點以外塑形象為基礎(chǔ)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為重點，把不斷提高青年職工思想素質(zhì)，培育良好的思想作風(fēng)和精神面貌作為隊伍建設(shè)的基點。在具體操作上嚴(yán)格要求自己，一絲不茍地遵守征費規(guī)章制度，使用文明用語及標(biāo)準(zhǔn)普通話，做到“請”字當(dāng)頭，“謝”字結(jié)尾。同時以黑板報、櫥窗形式宣傳站點的好人好事、系列創(chuàng)建活動、安全生產(chǎn)、愛崗敬業(yè)等內(nèi)容。青年團(tuán)員中有1人已光榮的加入了黨組織，2人提交了入黨申請書。從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個人、崗位能手，進(jìn)一步提高了崗位成員思想意識和技術(shù)素質(zhì)，形成了一股你追我趕的競賽熱潮。收費站是面向全社會的窗口行業(yè)，我站以創(chuàng)建“青年文明號”為載體，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高自身形象。為加強(qiáng)創(chuàng)建工作的輿論宣傳，把創(chuàng)建工作的服務(wù)承諾及崗位人員的照片、崗位工作職責(zé)和基本情況都上了墻，實行了“三公開，一監(jiān)督”原則：收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式及收費用途公開；收費人員工作職責(zé)和行為規(guī)范公開；收費人員證號、工號公開；自覺接受社會監(jiān)督。在車道的崗?fù)だ锿┼l(xiāng)市級“青年文明號”牌匾放在醒目的地方，來往車輛都能清楚看到，以此接受社會各界監(jiān)督指導(dǎo)。三、發(fā)揮團(tuán)支部力量，為深化“青年文明號”創(chuàng)建奠定堅實基礎(chǔ) 大力發(fā)揮團(tuán)員先鋒隊的力量，定期組織團(tuán)員青年開展有意義、有特色的“講文明、樹新風(fēng)”活動，結(jié)合本單位本行業(yè)的特點，組織團(tuán)員開展便民服務(wù)活動，為過往司乘人員提供免費茶水、手巾和醫(yī)藥用品，發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡，發(fā)放行風(fēng)建設(shè)和青年文明號服務(wù)調(diào)查表，從調(diào)查情況來看，我們的工作受到了社會各界的肯定和支持。為全體職工起到了帶頭作用。開展迎春聯(lián)歡會、釣魚比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽等比賽，增加了崗位人員之間的溝通與了解，也增強(qiáng)了整個崗位的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。將日常工作與創(chuàng)建工作全面結(jié)合，有計劃、有措施、有制度地深化創(chuàng)建工作，明確將“青年文明號”的創(chuàng)