【正文】 任務(wù)、壓擔(dān)子、定責(zé)任，確保后備干部備而有用，有所作為。（一）七個(gè)注意注意善調(diào)處群眾糾紛注意勤關(guān)心群眾冷暖注意會(huì)運(yùn)用群眾語(yǔ)言注意懂掌握群眾心理注意多滿(mǎn)足群眾需求注意少干擾群眾生活注意不傷害群眾感情注意善調(diào)處群眾糾紛。大量糾紛不及時(shí)化解，會(huì)增加不安定因素，還可能激化演變?yōu)閻盒园讣?。調(diào)處矛盾糾紛越多，群眾信任就越多。與群眾交往中，應(yīng)注意多用文明用語(yǔ)，多講問(wèn)寒問(wèn)暖的話(huà)，多辦關(guān)心群眾的事，這不僅是全面改善和塑造干部形象的良好平臺(tái)。實(shí)踐證明，不會(huì)運(yùn)用群眾語(yǔ)言，與群眾溝通越來(lái)越來(lái)難，與群眾距離只會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)，肯定永遠(yuǎn)做不好群眾工作。注意懂掌握群眾心理。要掌握群眾心理，首先要熟悉群眾，熟悉轄區(qū)的人文和地理環(huán)境，熟悉群眾的喜好和需要。注意多滿(mǎn)足群眾需求。注意少干擾群眾生活。只有增強(qiáng)群眾觀念，心里裝著群眾，站在人民群眾的立場(chǎng)想問(wèn)題、辦事情，盡可能少擾民，少干擾群眾正常生活，才會(huì)拉近群眾與我們的距離。群眾感情是易碎品，一旦傷害很難修補(bǔ)。要清醒地認(rèn)識(shí)到，教育管理是關(guān)鍵，必須大力破除干部中的特權(quán)思想，從源頭上抓，從制度上抓，從監(jiān)督上抓，而且必須常抓不懈，務(wù)必把各種可能影響群眾感情的苗頭消滅在萌芽，把問(wèn)題解決在初始階段，確保隊(duì)伍的絕對(duì)忠誠(chéng)可靠。實(shí)事求是法真情感召法兼聽(tīng)意見(jiàn)法藝術(shù)感染法剛?cè)嵯酀?jì)法迂回戰(zhàn)術(shù)法運(yùn)用彈鋼琴法學(xué)習(xí)提高法。”這句話(huà)很有道理。首先是要向書(shū)本學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者是否有書(shū)卷氣，從他們的待人處事、言行舉止中就可窺見(jiàn)。圣賢由學(xué)而成，道德由學(xué)而進(jìn)，才能由學(xué)而得。領(lǐng)導(dǎo)者書(shū)卷氣之滋養(yǎng)，是以讀書(shū)積淀為底蘊(yùn)的。其次是要向群眾學(xué)習(xí)。必須明白：群眾是真正的英雄，而我們自己則是幼稚可笑的，不了解這一點(diǎn)，就不能得到起碼的知識(shí)。我們只有虛心地向群眾學(xué)習(xí)，運(yùn)用從群眾中來(lái)的方法，把群眾的意見(jiàn)和要求集中起來(lái)，再到群眾中堅(jiān)持下去，才能體現(xiàn)群眾的愿望，為群眾所接受，最終使群眾受益。鄧小平同志在回答為什么要實(shí)事求是的問(wèn)題時(shí)，有一個(gè)重要內(nèi)容就是關(guān)于“不爭(zhēng)論”的問(wèn)題，從小平同志關(guān)于“爭(zhēng)論”與“不爭(zhēng)論”的問(wèn)題主要涉及三種具體情況：學(xué)術(shù)問(wèn)題要爭(zhēng)論，思想方法要爭(zhēng)論，沒(méi)有本本依據(jù)以及事實(shí)依據(jù)不要爭(zhēng)論，嚴(yán)格意義上說(shuō)，該爭(zhēng)論與不該爭(zhēng)論，并不是主觀思想范圍內(nèi)所能夠解決的問(wèn)題，而是要“拿事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)”，處理治安糾紛問(wèn)題時(shí)對(duì)于處理方法、意見(jiàn)可以有所爭(zhēng)論，對(duì)于已經(jīng)查清的事實(shí)就不要再爭(zhēng)論，這樣既可以及時(shí)處理問(wèn)題又便于化解矛盾，既可以樹(shù)立法律權(quán)威又避免與群眾發(fā)生不必要的矛盾。胡錦濤同志指出：“各級(jí)黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部都要堅(jiān)持貫徹黨的群眾路線(xiàn)，帶著深厚的感情做群眾工作，千方百計(jì)把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)”。如果我們?cè)谧鋈罕姽ぷ鲿r(shí)，一開(kāi)口講話(huà)，就擺出一副“我講你聽(tīng)、我說(shuō)你通”的架勢(shì)，居高臨下、盛氣凌人，那就不可能調(diào)動(dòng)群眾的情感，打通群眾的思想，獲得群眾的認(rèn)同。我理解，就是要努力在“四要四忌”上狠下功夫。一定要真心真意為民解難事、辦實(shí)事，堅(jiān)決反對(duì)愚弄群眾、辱罵群眾、打擊群眾、視群眾為“刁民”、“草民”等傷害群眾感情、挫傷群眾熱情、影響群眾創(chuàng)業(yè)激情的錯(cuò)誤做法，做群眾的熱心人?；鶎用窬钊氲饺罕娭腥?，到最艱苦的地方去，與老百姓拉家常，誠(chéng)心征求意見(jiàn)、虛心接受意見(jiàn)、耐心聽(tīng)取意見(jiàn)，用“真誠(chéng)”換取群眾的“真心”，縮短同人民群眾的感情距離，做群眾的知心人?！熬訌R堂之高則憂(yōu)其民”，民大于天，民深于地，要心里要時(shí)刻裝著人民群眾，始終把群眾利益放在首位，在群眾“最盼”上贏民心，在群眾“最急”上見(jiàn)真情，在群眾“最怨”上改作風(fēng)，愛(ài)惜民力，心系民生，給百姓撐腰，為群眾壯膽，與人民群眾同呼吸、共患難，做群眾的貼心人。助民就要講認(rèn)真，認(rèn)真就要表現(xiàn)在落實(shí)上，說(shuō)一句算一句，句句算數(shù)，干一件成一件，件件落實(shí)。兼聽(tīng)意見(jiàn)法。明朝大將戚繼光說(shuō)“居官不難，聽(tīng)言為難；聽(tīng)言不難，明察為難”。藝術(shù)感染法。掌握說(shuō)服教育的藝術(shù)，提升啟人心智的思辨能力，培植怡人心懷的幽默才能，講求生動(dòng)活潑的表達(dá)技巧，把握恰到好處的時(shí)機(jī)火候。有這么一個(gè)笑話(huà)：兩個(gè)人去問(wèn)牧師，讀圣經(jīng)時(shí)能否吸煙。”于是他轉(zhuǎn)身問(wèn)牧師道：“請(qǐng)問(wèn)吸煙時(shí)可以看圣經(jīng)嗎？”牧師很高興地回答：“當(dāng)然可以！”這個(gè)笑話(huà)說(shuō)明了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：對(duì)于一個(gè)本質(zhì)相同的問(wèn)題，采用兩種不同的方法，得到的回答卻會(huì)截然相反。因此，我們要運(yùn)用語(yǔ)言情感的影響力去感染群眾、凝聚群眾，調(diào)動(dòng)群眾的積極性。正所謂“利刀割口傷猶合，惡語(yǔ)傷人恨難消”，一旦用無(wú)情的語(yǔ)言傷害了群眾的感情，就會(huì)加劇矛盾，形成對(duì)抗，收不到說(shuō)服教育的良好效果。就是堅(jiān)持教育與懲戒相結(jié)合。應(yīng)當(dāng)肯定，我們的群眾絕大多數(shù)是好的和比較好的，但是也有極少數(shù)群眾對(duì)政策法律不是不知道，而是知而不行，對(duì)自己應(yīng)盡的義務(wù)不是自覺(jué)地履行，而是想方設(shè)法地抵制和刁難。但是也不能全依靠說(shuō)服教育一種辦法，說(shuō)服教育并非“萬(wàn)金油”，對(duì)那些屢教不改、拒不履行應(yīng)盡義務(wù)、甚至危害國(guó)家和人民利益的少數(shù)人要敢于以硬碰硬，進(jìn)行必要的處理，給予應(yīng)有的懲戒。對(duì)群眾工作中的一些疑難問(wèn)題，尤其是一些脾氣比較暴燥的群眾，不能實(shí)打?qū)嵉娜ソ忉專(zhuān)纫荛_(kāi)矛盾的焦點(diǎn)，可以先拉拉家常，或先說(shuō)幾句客套話(huà)，引開(kāi)他的注意力，然后先講次要的方面，再慢慢坡地切入正題，告知其實(shí)你要辦的事情，不是我們不給你辦，而是限于政策或法律法規(guī)的限制，這樣就避免了矛盾的沖突，達(dá)到最佳效果。我們干部在做群眾工作時(shí)也要用十指彈鋼琴法，化解各類(lèi)矛盾和糾紛，從而也彈奏出和諧的曲子，在群眾中產(chǎn)生共鳴，構(gòu)建和諧的干群關(guān)系。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流發(fā)言，結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和推行為民服務(wù)五項(xiàng)制度活動(dòng)，按照科學(xué)發(fā)展觀要求,從實(shí)際出發(fā)，從以下幾方面提出在當(dāng)前新形勢(shì)、新任務(wù)下，如何做好群眾工作：一、干部職工要深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下群眾工作的重要性和緊迫性，堅(jiān)持馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線(xiàn)，以高度的政治責(zé)任感扎實(shí)做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的工作，不斷提高群眾工作水平。不斷適應(yīng)群眾工作的新特點(diǎn)新要求，深入基層，深入群眾，拓寬反映社情民意的渠道，探索改善黨群、干群關(guān)系的途徑，為群眾解決困難和訴愿，不斷贏得人民群眾的信任、支持和擁護(hù)。干部職工要以身作則作拒腐防變的表率，不能被“潛規(guī)則”左右，必須堅(jiān)決反對(duì)腐敗、嚴(yán)厲懲治腐敗分子，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的實(shí)際成效取信于民。當(dāng)好宣傳員，幫助學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神促思想統(tǒng)一。通過(guò)學(xué)習(xí)，把全縣黨員群眾思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、市、縣的重大決策部署上來(lái)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)進(jìn)行駐點(diǎn)調(diào)研，幫助基層理清發(fā)展思路。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭幫助所轄村（社區(qū)）圍繞全縣“三個(gè)一百”目標(biāo)任務(wù)及“十二五”發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩、召開(kāi)工作調(diào)度會(huì)等方式，引導(dǎo)村（社區(qū)）看發(fā)展、比進(jìn)步，真正把全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)工作及本地的中心工作落實(shí)到具體人員，實(shí)現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”。當(dāng)好服務(wù)員，幫助解決實(shí)際問(wèn)題促增比進(jìn)位。積極向基層送政策、送項(xiàng)目、送技術(shù)、送信息，幫助基層發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)、贏得發(fā)展先機(jī)，解決發(fā)展困難、加快發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。同時(shí)落實(shí)好重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)行政責(zé)任制，完善“一個(gè)企業(yè)（項(xiàng)目），一個(gè)推進(jìn)小組，一套具體推進(jìn)方案，一抓到底”工作機(jī)制，逐一落實(shí)工作目標(biāo)、措施和進(jìn)度要求。具有行政審批職能的縣直部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部幫助基層和企業(yè)發(fā)展松綁、讓利、開(kāi)綠燈、出政策，主動(dòng)上門(mén)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、開(kāi)設(shè)“綠色通道”等措施，快速辦理重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程審批手續(xù)，有效杜絕了“推、拖、扯、轉(zhuǎn)”以及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。不斷拓展延伸“一體兩會(huì)”聯(lián)動(dòng)運(yùn)行機(jī)制服務(wù)領(lǐng)域，全面落實(shí)縣級(jí)機(jī)關(guān)（含部分企業(yè)）黨組織負(fù)責(zé)人兼任掛鉤村（社區(qū)）黨組織副書(shū)記制度，采取“一幫一”、“手拉手”、定點(diǎn)聯(lián)系、定點(diǎn)幫帶等形式，扎實(shí)開(kāi)展“城鄉(xiāng)共建手拉手，創(chuàng)業(yè)致富路同走”活動(dòng)，做到組織生活聯(lián)過(guò)、重點(diǎn)工作聯(lián)動(dòng)、黨員結(jié)對(duì)聯(lián)幫、資源信息聯(lián)通、服務(wù)活動(dòng)聯(lián)手、先進(jìn)典型聯(lián)創(chuàng)，使新形勢(shì)下黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的黨建工作格局得到加強(qiáng)和鞏固。落實(shí)包保責(zé)任制。完善民情調(diào)查制?？h群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度負(fù)責(zé)對(duì)縣直部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的民情記錄本、民情日記和民情臺(tái)賬進(jìn)行1次全面檢查?？h委、政府每季度聽(tīng)取1次維穩(wěn)形勢(shì)分析報(bào)告；鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月召開(kāi)1次維穩(wěn)形勢(shì)分析會(huì)；縣直部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)每月深入掛鉤村排查和化解矛盾糾紛1次。明確縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級(jí)聯(lián)動(dòng)的接訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)；矛盾排查實(shí)行“三定四包”制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)限，包調(diào)查研究、包協(xié)調(diào)處理、包督辦落實(shí)、包教育穩(wěn)控。近年來(lái)，溪口鄉(xiāng)在處理群眾問(wèn)題的中，展現(xiàn)出黨員、干部的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)精神，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、增強(qiáng)群眾觀念，努力做好新形勢(shì)下農(nóng)村群眾工作，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了有力保障。群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，在新的歷史形勢(shì)下，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧，必須高度重視群眾工作，尤其是起到極大基礎(chǔ)作用的農(nóng)村群眾工作。二、研究到位。做好新形勢(shì)下的農(nóng)村群眾工作，必然要求我們結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)其特點(diǎn)和規(guī)律進(jìn)行深入的研究。三、方法到位。做好新形勢(shì)下的農(nóng)村群眾工作，應(yīng)緊密結(jié)合時(shí)代特征和實(shí)踐發(fā)展的要求，努力探索和掌握切實(shí)可行的工作方法。四、工作落實(shí)到位。為此，我鄉(xiāng)建立了一套切實(shí)有效地工作體系，并且定期對(duì)群眾工作進(jìn)行分析和總結(jié)。此外，對(duì)于在農(nóng)村群眾工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人也進(jìn)行表彰和一定的獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作必須樹(shù)立正確群眾觀，這是做好新形勢(shì)下群眾工作的根本性保證?；仡櫸覀凕h波瀾壯闊的90年發(fā)展歷程，我們黨無(wú)論是新民主主義革命時(shí)期，還是社會(huì)主義建設(shè)，特別是改革開(kāi)放以來(lái)，都始終把人民群眾作為我們黨生存和發(fā)展的根基，把人民群眾擺在第一位，充分依靠人民群眾，與同人民群眾保持血肉聯(lián)系，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)人民取得了反帝國(guó)主義、封建主義、官僚資本主義的新民主主義革命的勝利，讓人民群眾實(shí)現(xiàn)了當(dāng)家作主，成為了國(guó)家的主人；團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾成功實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、從封閉半封閉到全方位開(kāi)放的偉大歷史轉(zhuǎn)折，開(kāi)辟了中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展的新時(shí)期，極大地解放和發(fā)展了社會(huì)生產(chǎn)力，使人民群眾過(guò)上了更加幸福的生活，實(shí)現(xiàn)了國(guó)家的繁榮昌盛和中華民族的崛起。人民群眾是我們黨的智慧和力量源泉。世界上沒(méi)有任何人的智慧可以超越人民群眾的智慧，沒(méi)有任何人的力量可以代替人民群眾的力量。億萬(wàn)群眾的智慧匯聚成了國(guó)家意志，億萬(wàn)群眾的雙手托起了改革開(kāi)放。人民群眾在實(shí)踐中創(chuàng)造的一切智慧、匯聚的一切力量保證了我們的事業(yè)不斷向前前進(jìn)。我們已經(jīng)取得的發(fā)展成就離不開(kāi)人民群眾，我們奮力開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)也離不開(kāi)人民群眾。民意不可違、民智不可棄、民力不可失，民意反映民生、民生連著民心、民心凝聚民力。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展，關(guān)鍵就在于我們能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。我們必須始終堅(jiān)持踐行好“從群眾中來(lái)，到群眾去”的群眾路線(xiàn)，相信群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾，做到“一切為了群眾，一切依靠群眾”。只有這樣，才能更好地了解到群眾之所需、群眾之所想，時(shí)刻掌握人民群眾的愿望和需求。一心一意為人民群眾謀利益是我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，隨著人類(lèi)文明的不斷發(fā)展進(jìn)步，人民群眾追求更加幸福美滿(mǎn)生活的期待越來(lái)越高。人民群眾的愿望、需求和利益是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程。這就要求我們必須在任何時(shí)候都要把為人民群眾謀利益放在第一位，始終站在人民群眾的立場(chǎng)上，把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，把實(shí)現(xiàn)人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益作為全部工作的重點(diǎn)，更加關(guān)注民生、更加保障民生，多為人民群眾辦好事干實(shí)事。我們?yōu)槿嗣袢罕娹k好事干實(shí)事，不能只是文件落實(shí)文件、會(huì)議落實(shí)會(huì)議，更不能做“干部出風(fēng)頭、群眾吃苦頭”的事情，而是要用人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn)，不圖虛名，不務(wù)虛功，用求真務(wù)實(shí)的行動(dòng)，為人民群眾辦實(shí)事、謀福祉，切實(shí)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，提高人民群眾的生活水平和生活質(zhì)量，讓人民群眾充分感受到黨的溫暖，使我們的工作讓老百姓滿(mǎn)意，把我們的工作實(shí)績(jī)印在老百姓的心坎上。這個(gè)根本不可動(dòng)搖、不可改變。李錦斌:做好新形勢(shì)下群眾工作 加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理時(shí)間：2011314 8:26:04 作者：記者 杜朋舉3月11日，省委常委、省委組織部部長(zhǎng)、省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)李錦斌到銅川就創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、基層黨組織建設(shè)以及平安建設(shè)和社會(huì)管理等工作進(jìn)行調(diào)研，要求緊緊圍繞服務(wù)群眾抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層黨組織建設(shè)，緊緊圍繞富民強(qiáng)省加強(qiáng)平安社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理工作。在聽(tīng)取市縣有關(guān)工作情況匯報(bào)后，李錦斌充分肯定了銅川在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、基層黨建、平安建設(shè)、社會(huì)管理等方面的成績(jī)，并就做好下一步工作提出要求，一是緊緊圍繞中央提出的“八個(gè)進(jìn)一步”的要求，切實(shí)創(chuàng)新和加強(qiáng)社會(huì)管理。二是緊緊圍繞服務(wù)群眾，不斷深化拓展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。三是緊緊圍繞建設(shè)和諧陜西，不斷強(qiáng)化平安建設(shè)。要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，從加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)入手，切實(shí)加強(qiáng)源頭治理；從建立健全機(jī)制入手，切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益；從轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)入手，切實(shí)做好群眾工作。要重點(diǎn)抓好以黨組織為核心的村級(jí)組織和社區(qū)組織配套建設(shè)，筑牢群眾工作的組織基礎(chǔ)；要努力建設(shè)一支樂(lè)于做群眾工作、善于做群眾工作、有奉獻(xiàn)精神、年富力強(qiáng)的高素質(zhì)基層群眾工作隊(duì)伍，推動(dòng)基層組織切實(shí)做好聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾各項(xiàng)工作。省委組織部、省委政法委有關(guān)負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。石婆店鎮(zhèn)抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“小學(xué)教”活動(dòng)學(xué)習(xí)契機(jī)，在組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共安徽省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的若干意見(jiàn)》，進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展調(diào)研后，積極開(kāi)展“大討論”活動(dòng)。一要“學(xué)習(xí)”。二要“宣傳”。三要“疏導(dǎo)”。四要“真情”。五要“感化”。六要“誠(chéng)信”。七要“自律”。如何做好新形勢(shì)下的群眾工作推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展在墾區(qū)上下轟轟烈烈開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，離不開(kāi)基層廣大職工群眾的參與支持。我們墾區(qū)經(jīng)過(guò)三十多年改革開(kāi)放的實(shí)踐，廣大人民群眾的思想觀念發(fā)生了很大變化，法律觀念、政策觀念、效率觀念、公平競(jìng)爭(zhēng)觀念、民主意識(shí)、參與意識(shí)、自主意識(shí)不斷增強(qiáng)。在新形勢(shì)下，黨員干部要學(xué)一點(diǎn)心理學(xué)，要注意研究群眾的心理，以便針對(duì)群眾的心理開(kāi)展工作。當(dāng)前，群眾工作中存在的一個(gè)突出問(wèn)題，主要是一些領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨觀念不牢，脫離群眾，不愿做群眾工作；思想理論水平不高，能力不強(qiáng)，不敢做群眾工作；工作方法欠缺，本領(lǐng)不大，不會(huì)做群眾工作。