工商管理專業(yè)范文一-在線瀏覽
2025-02-09 09:16本頁面
【正文】 般閑雜人員所從事的職業(yè)。 如佛山市的幾個面積為30萬平方米以上的大型樓盤，就拿一個“電梯使用消耗費”的操作來說明。日常使用（電梯）繳費應(yīng)區(qū)別對待，但個別的樓盤不論層數(shù)，這項費用的收取一概平均，造成業(yè)主電梯費用分攤是否公平之爭，這就體現(xiàn)了管理者的水平有待提高；二是收費價格。 從表面上看 , 業(yè)主與物業(yè)管理者之間在收費問題上的爭執(zhí)主要集中在收費 標準與服務(wù)質(zhì)量上。 不斷的糾紛 不僅影響了業(yè)主的居住質(zhì)量，而且降低了物業(yè)的檔次。 業(yè)主委員會是整合廣大業(yè)主的共同意愿，維護廣大業(yè)主合法權(quán)益的有效組織形式，是廣大業(yè)主權(quán)利實現(xiàn)的載體，是協(xié)調(diào)業(yè)主與發(fā)展商、物業(yè)管理公司之間關(guān)系的載體，是廣大業(yè)主實現(xiàn)業(yè)主自治自律的前提和關(guān)鍵。因而在成立業(yè)主委員會時， 開發(fā)商不組織或不按法定程序召開業(yè)主大會和成立業(yè)主委員會，不關(guān)心業(yè)主委員會的建設(shè)。這類業(yè)主委員會無法代表全體業(yè)主，對物業(yè)管理進行科學(xué)的監(jiān)督，當大量的公攤面積的費用（甚至大業(yè)主未售出部份面積）攤到小業(yè) 主身上時，可憐的小業(yè)主還舉著牌子四處問：“我們可以上訴嗎？”從而引起廣大業(yè)主的不滿。與一般的制造型企業(yè)一樣，房地產(chǎn)開發(fā)公司也是生產(chǎn)造并銷售其產(chǎn)品的企業(yè)，只不過生產(chǎn)的產(chǎn)品與其他普通產(chǎn)品相比具有很大的特殊性（價值大、涉及產(chǎn)權(quán)證件辦理、產(chǎn)品包含內(nèi)容豐富、影響范圍大等）。但是在現(xiàn)實生活當中，由于商品房市場還屬于賣方市場，買賣雙方信息不對等的原因，經(jīng)常出現(xiàn)開 發(fā)商違約、欺詐等非誠信經(jīng)營行為。但一些開發(fā)商只強調(diào)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題是正常的，不主動去分析檢查問題出在何處，如何妥善解決。 缺少物業(yè)內(nèi)配套設(shè)施的有效驗收機制。對于開發(fā)商所承諾的小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施，如會所、健身房、兒童游樂園、圖書館等，法規(guī)上缺少驗收環(huán)節(jié)，沒有一個房管職能部門或機構(gòu)對開發(fā)商是否按照承諾的時間、標準、面積完成小區(qū)配套設(shè)施的建設(shè)進行嚴格驗收，使小區(qū)內(nèi)配套設(shè)施建設(shè)成為政府管理的空白點，也變成了損害業(yè)主利益的陷阱，引發(fā)業(yè)主與開發(fā)商矛盾的導(dǎo)火線。一方面由于房屋出售后，出現(xiàn)問題時開發(fā)商欠缺服務(wù)意識，不能及時地對業(yè)主反映的問題進行分析、鑒定，提出處理方案，而現(xiàn)場 維修的施工單位與業(yè)主沒有合同關(guān)系，他們只與開發(fā)商有合同關(guān)系，但往往由于經(jīng)濟上的糾紛或往來的關(guān)系，相互“扯皮”，所以開發(fā)商無法履行維修、賠償、退房等一些義務(wù)，當長久解決不了問題時，矛盾就會激化，受害的只是小業(yè)主；第二方面的因素是由于 物業(yè)介入滯后。房子建好后，物業(yè)公司才進入，許多問題早已成定局，物業(yè)管理 企業(yè) 無法解決，這就給物業(yè)管理帶來了先天不足等困難，留下了產(chǎn)生問題的隱患 ； 第三方面的因素是由于 部分物業(yè)管理機構(gòu)不健全，缺乏專業(yè)隊伍和服務(wù)意識，物業(yè)管理企業(yè)還是只停留在“掃掃衛(wèi)生、看看大門”的水平上，而沒有建立 有效的物業(yè)維修管理機制， 小業(yè)主反映存在房屋維修不及時，生活還不夠方便， 管理處也不及時地對業(yè)主提出的意見進行跟蹤反饋。業(yè)主、開發(fā)商和物業(yè)公司之間的信息傳遞渠道不暢，三方缺少有效溝通是導(dǎo)致矛盾激化的催化劑。 其實有些問題開始并不很復(fù)雜，絕大部份業(yè)主只是為了解決問題，如果三方之間溝通不充分，不認清誰是主體的角色，簡單問題會復(fù)雜化，問題始終得不到解決，業(yè)主對開發(fā)商和物業(yè)公司的埋怨也會增多，往往會導(dǎo)致業(yè)主的集體過激行為的發(fā)生。 業(yè)主委員會的規(guī)范性發(fā)展滯后，作用亟待加強。沒有業(yè)主委員會，缺少了物業(yè)管理市場的主體，就談不到發(fā)揮新體制和市場機制的作用和效能物業(yè)管理企業(yè)也失去了生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而目前， 業(yè)主大會早已被看成是物業(yè)管理企業(yè)的“對手” ,如果其按時成立又有相應(yīng)的物業(yè)所有權(quán) ,物業(yè)管理企業(yè) (開發(fā)商 ) 即有被監(jiān)督的可能 ,再加上政府部門的監(jiān)督 ,物業(yè)管理企業(yè)的既得利益便會受損 ,所以 ,物業(yè)管理企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)商 為了利益，在業(yè)主委員會成立的過程中，開發(fā)商或開發(fā)商選聘的物管公司往往會采取下列不規(guī)范行為來施加影響：①控制業(yè)委員會人數(shù)。以一個 2021戶的小區(qū)為例，年管理費超過 500萬，維修基金超過 1000萬，這龐大的數(shù)字給物業(yè)管理公司帶來了無比的誘惑。 部份業(yè)主法制觀念不強。部份業(yè)主采取如掛條幅、散發(fā)傳單和圍攻開發(fā)商
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