【正文】 識偏差最小。答案:錯誤第20題小王說：“我們的機器上次檢修后，任然出現(xiàn)同類的問題。我愿意跟你們一些坐下來分析原因，找到解決方案。答案:正確第21題明確溝通目標，只要想清楚“我希望為自己實現(xiàn)的目標是什么”就可以了。答案:正確第23題在溝通中，我們應積極地聆聽他人以理解他們的觀點、情感和意圖。答案:正確第25題在溝通過程中，想講清楚可借助語詞、語氣語調(diào)、肢體語言。答案:正確第26題肢體語言包括：目光接觸、臉部表情、手勢語言、穿戴語言、身體形象等。答案:正確第三篇：公共機構(gòu)節(jié)能改造項目甘州區(qū)人民政府辦公室文件甘區(qū)政辦發(fā)〔2010〕119號甘州區(qū)人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市政府辦公室關(guān)于申報2010年公共機構(gòu)節(jié)能改造項目的通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，張掖工業(yè)園區(qū)管委會，區(qū)政府各部門：現(xiàn)將張掖市人民政府辦公室《關(guān)于申報2010年公共機構(gòu)節(jié)能改造項目的通知》轉(zhuǎn)發(fā)你們，請結(jié)合各自實際，認真組織申報。二〇一〇年六月三日張掖市人民政府辦公室關(guān)于申報2010年公共機構(gòu)節(jié)能改造項目的通知各縣（區(qū)）人民政府，市政府各部門，市直各單位：根據(jù)國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局和省政府工作安排，為推動節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，現(xiàn)就2010年公共機構(gòu)節(jié)能改造項目申報有關(guān)事項通知如下：一、申報范圍。二、申報條件。（二）以推廣節(jié)能潛力大的關(guān)鍵技術(shù)為主，在全市公共機構(gòu)具有較好的示范意義和較強的帶動作用。（四）已獲得或正在申請省級及以上財政支持的項目不再重2復申報。（一）市級公共機構(gòu)項目由市政府各部門、市直各單位遴選后直接向市政府機關(guān)事務(wù)管理局申報；各縣區(qū)公共機構(gòu)項目由各縣區(qū)管理機關(guān)事務(wù)工作的機構(gòu)組織申報，在遴選的基礎(chǔ)上經(jīng)本級發(fā)改、財政部門加注意見后報送市政府機關(guān)事務(wù)管理局。（三）編制申報項目材料單行本（按下列順序裝訂成冊，一式三份）：1．封面和目錄（自行設(shè)計）；2．項目申報表（見附件附件2）；3．項目實施方案（編寫提綱詳見附件3）。各縣區(qū)、各部門報送的項目經(jīng)審核后，納入全市公共機構(gòu)節(jié)能改造項目儲備庫，并從中篩選部分項目向省機關(guān)事務(wù)管理局推薦報送，爭取國家資金支持。聯(lián) 系人：鄧 慶聯(lián)系電話：0936—8213813，8214951（傳真）電子郵箱：dengqing5281＠附件：1．市級公共機構(gòu)節(jié)能改造項目申報表2．縣區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能改造項目申報表3．公共機構(gòu)節(jié)能改造項目實施方案編寫提綱第四篇：公共機構(gòu)節(jié)能工作計劃2015年公共機構(gòu)節(jié)能工作計劃為全面實施節(jié)能減排工作，建立資源節(jié)約型單位，增強廣大干部職工的節(jié)能意識，加快推進節(jié)約型社會建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國節(jié)約能源法》和《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，按照相關(guān)要求，結(jié)合我校實際情況，制定本工作計劃。二、加強組織領(lǐng)導，建立長效機制 成立我校公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導小組三、工作原則堅持四項原則：一是確保工作有序開展與勤儉節(jié)約并行的原則；二是倡導公共節(jié)約與自我節(jié)儉并進的原則；三是強化節(jié)約意識與掌握節(jié)約基本知識并重的原則；四是從小處著眼、從小事做起的原則。五、主要措施（一）建立健全各項工作制度，形成資源節(jié)約的長效機制 。，客觀全面反映資源能源消耗的實際情況和節(jié)能降耗工作的實際效果。房間、走廊、過道、洗手間、樓梯口等地段照明設(shè)備盡量選擇安裝節(jié)能燈泡，設(shè)有專人管理，防止“長明燈”現(xiàn)象發(fā)生；減少和避免計算機、復印機、打印機、飲水機等設(shè)備處于長時間待機狀態(tài)。根據(jù)工作需要，嚴格控制文件印刷數(shù)量，直接在電子文本上修改文稿；若需打印，提倡雙面用紙，注重信封、復印紙再利用，盡可能降低紙張消耗，減少一次性筆的用量；實行辦公自動化、無紙化，能上網(wǎng)聯(lián)絡(luò)的不傳真，能行文的不開會，控制壓縮會議數(shù)量和規(guī)模。加強用水設(shè)備的日常維護和管理，杜絕跑冒滴漏、長流水現(xiàn)象；推行使用節(jié)能型水閥和衛(wèi)生潔具；節(jié)約綠化用水；個人要養(yǎng)成良好的用水習慣，隨手擰緊水龍頭。嚴格執(zhí)行政府節(jié)能采購目錄，優(yōu)先選擇節(jié)能產(chǎn)品、節(jié)能技術(shù)、節(jié)能材料等。（三）強化宣傳工作 結(jié)合本單位實際，加強宣傳，以節(jié)能減排為主題，采取一系列活動，如張貼宣傳畫、印發(fā)宣傳單、標語，在全系統(tǒng)上下樹立起節(jié)能意識，形成“人人講節(jié)約、事事講節(jié)約、時時講節(jié)約”的良好氛圍。一、工作現(xiàn)狀根據(jù)全縣能源消耗統(tǒng)計，截至20xx年底，全縣共有公共機構(gòu)280家，其中：27個集中辦公單位、縣直32個分散辦公單位、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位、8個垂直管理單位、198個二級管理單位、1個軍事單位、2個派出單位，用能人數(shù)49583人，公務(wù)用車416輛。人均用水36噸，%、25%。通過調(diào)查我們認為：我縣公共機構(gòu)自20xx年開展節(jié)約型機關(guān)建設(shè)以來，按照中央和省、市關(guān)于公共機構(gòu)節(jié)能工作的總體要求，工作部署早、目標定位準、工作措施實，在宣傳教育引導、完善管理機制、建立相關(guān)制度、強化基礎(chǔ)工作、實施節(jié)能改造等方面做了大量富有成效的工作，較好地控制了公共機構(gòu)能耗不斷增長的勢頭，公共機構(gòu)節(jié)能工作走在了全市乃至全省前列，國務(wù)院國管局及省、市節(jié)能辦多層面推介了我縣公共機構(gòu)節(jié)能工作的做法和經(jīng)驗。一是加強組織領(lǐng)導?？h委、縣政府在人員編制較為緊缺的情況下，成立了縣公共機構(gòu)節(jié)能辦公室，核定了2名事業(yè)編制，負責指導協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查全縣公共機構(gòu)節(jié)能工作。二是明確工作職責。為解決由于行業(yè)特點帶來的工作差異問題，教育、衛(wèi)生等縣屬系統(tǒng)的公共機構(gòu)節(jié)能分別歸口其主管部門管理，便于工作開展。建立了節(jié)能工作聯(lián)席會議制度，充分發(fā)揮住建、審計、統(tǒng)計等相關(guān)職能部門的作用，做到工作謀劃共同研究、工作落實各負其責，形成了主管部門牽頭、職能部門齊抓共管的工作協(xié)調(diào)機制。一是強化政策保障。二是落實管理制度。全縣各公共機構(gòu)通過修訂完善水電管理、車輛管理，設(shè)備管理、辦公耗材和公務(wù)接待等管理制度，為有效開展節(jié)能工作提供了制度保障。出臺了《縣公共機構(gòu)節(jié)能工作考評暫行辦法》，把公共機構(gòu)節(jié)能工作納入全縣綜合目標考核和“文明機關(guān)”、“文明單位”評選內(nèi)容之一，避免節(jié)約和浪費一個樣、重視和輕視一個樣的狀況，有效加強了日常用能管理。(三)營造了良好的輿論氛圍。全縣以貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條例》為契機，利用“世界環(huán)境日”、“節(jié)能宣傳周”和“能源緊缺體驗日”等主題活動，采取電視飛播、制作展牌、發(fā)送資料、張貼溫馨提示、開通“公共節(jié)能網(wǎng)”等形式，廣泛開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳教育，“節(jié)約光榮、浪費可恥”的社會風尚進一步形成。另一方面，示范引導點面結(jié)合。(四)落實了有效的節(jié)能措施。全縣各公共機構(gòu)按照《節(jié)能工作實施意見》的要求，因地制宜廣泛開展節(jié)電節(jié)水行動?？h經(jīng)濟商務(wù)局(現(xiàn)縣經(jīng)濟商務(wù)和信息化局)投資10多萬更換了一批耗電量大的臺式電腦等辦公設(shè)備，照明燈具全部換成了LED節(jié)能照明燈具，節(jié)電量達70%，實現(xiàn)了節(jié)能降耗和安全用電有機統(tǒng)一。采用熱源熱泵供水系統(tǒng)，代替了原來油價高且燃燒后易造成環(huán)境污染的柴油鍋爐供水系統(tǒng)，從而在方便患者用水的基礎(chǔ)上，大大降低了全院熱水供應成本。加強公共機構(gòu)節(jié)能工作貴在堅持，重在管理?？h國稅局在車輛管理上實行“四制”管理，即出車日志制、用車公示制、修理審批制、服務(wù)測評制，油耗同比下降20%。三是規(guī)范節(jié)能設(shè)備采購。二、存在問題我縣公共機構(gòu)節(jié)能工作，經(jīng)過全方位的宣傳和有組織的發(fā)動，節(jié)能的氛圍開始形成，節(jié)約的意識有所增強，成效初步顯現(xiàn)。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活質(zhì)量的提高，全社會特別是黨政機關(guān)干部的節(jié)約意識有所下滑，現(xiàn)在大張旗鼓地宣傳節(jié)約在有些人看來似乎是小題大做，不合時宜。少數(shù)單位主要領(lǐng)導在業(yè)務(wù)活動與公共機構(gòu)節(jié)能工作關(guān)系的處理上，往往比較重視自己原有的業(yè)務(wù)分工，對公共機構(gòu)節(jié)能工作有“應付”的傾向。保障機制的缺陷給公共機構(gòu)節(jié)能工作帶來了許多障礙。目前，公共機構(gòu)管理仍存在一些不合理、不完善的地方，如日常的公務(wù)消耗，機關(guān)各部門都有資金保障，而用于節(jié)能新設(shè)備的改造資金，無法得到保障。而節(jié)能的新材料、新技術(shù)、新方法的運用，由于得不到資金保障，不能及時地被推廣普及。就公共機構(gòu)而言，資源節(jié)約指標定量較難，考核缺乏剛性約束，績效評估體系有待建立。(四)資產(chǎn)管理有待規(guī)范。在輿論宣傳和政策導向上對資源能源相對關(guān)注，面對非資源性成本開支的宣傳顯得不力，這反映了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)還缺乏深刻、準確的定位。三、對策建議推進公共機構(gòu)節(jié)能工作，是一項關(guān)乎全社會的系統(tǒng)工程。(一)強化宣傳教育，提高節(jié)能意識。一是要加大《公共機構(gòu)節(jié)能條例》宣傳力度。要強化公共機構(gòu)節(jié)能工作的領(lǐng)導責任，堅持一把手抓、抓一把手，重點抓、抓重點，引導干部職工正確認識國情，增強節(jié)能意識，增強能源資源節(jié)約的緊迫感和責任感，形成人人崇尚儉樸節(jié)約的良好風尚。要將節(jié)能工作納入黨校主體班次培訓和黨員集中輪訓的重要內(nèi)容，深化黨員干部思想認識。定期召開節(jié)能工作聯(lián)席會議，發(fā)揮成員單位的積極作用，形成整體聯(lián)動、綜合協(xié)調(diào)的良好工作格局。同時，要認真辦好“公共機構(gòu)節(jié)能網(wǎng)”，及時通報全縣公共機構(gòu)節(jié)能工作的進展情況和成效，推廣各單位在資源節(jié)約中好的經(jīng)驗和做法。要分期分批對全縣公共機構(gòu)的物業(yè)管理人員、空調(diào)、電梯、鍋爐管理人員和操作人員進行節(jié)能知識培訓，提高現(xiàn)有設(shè)備運行管理水平和節(jié)能實際操作能力。(二)加強能源統(tǒng)計，夯實基層基礎(chǔ)。因此，能耗統(tǒng)計工作要先期開展，并持之以恒，常抓不懈。要迅速制定統(tǒng)一的能耗統(tǒng)計臺帳，便于全縣各公共機構(gòu)統(tǒng)計綜合。二是要建立公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計報告制度。要依托電子政務(wù)系統(tǒng)，建立全縣機關(guān)能耗信息化管理平臺和能耗信息數(shù)據(jù)庫，定期更新維護，加強對能源消耗數(shù)據(jù)的匯總與分析，為全縣公共機構(gòu)節(jié)能政策和目標的制定提供依據(jù)。要選取典型的辦公建筑(包括新建建筑和既有建筑)進行能源審計，對建筑能耗進行深入全面的調(diào)查和全程監(jiān)控，分析這些建筑的節(jié)能潛力。(三)突出重點領(lǐng)域，完善節(jié)能舉措。一是要規(guī)范各種用能行為。二是要積極應用節(jié)能新產(chǎn)品。樓梯、走廊、衛(wèi)生間等公共場所的照明，應安裝節(jié)能技術(shù)較為成熟的`延時開關(guān)或感應開關(guān)等自動控制裝置，杜絕長明燈現(xiàn)象。在推廣節(jié)能新產(chǎn)品過程中，要注重產(chǎn)品的質(zhì)量認證，確保節(jié)能新產(chǎn)品的安全性能。逐步淘汰高能耗的空調(diào)和計算機、打印機等用電設(shè)備。四是要大力開展公務(wù)用車節(jié)能。(四)完善管理體制，加大監(jiān)督考核。要切實抓好新建辦公設(shè)施的建筑節(jié)能，嚴把節(jié)能設(shè)計關(guān)，加強節(jié)能設(shè)計評審，嚴格執(zhí)行公共建筑節(jié)能標準，建立和完善全過程節(jié)能跟蹤管理體系。要扎實推進政府強制采購節(jié)能產(chǎn)品，完善節(jié)能產(chǎn)品認證制度，規(guī)范節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單管理，從源頭上把好節(jié)能產(chǎn)品入口關(guān)，禁止采購國家明令淘汰的高能耗產(chǎn)品和設(shè)備。要加強經(jīng)費管理，完善經(jīng)費開支標準，細化會議費、差旅費、公務(wù)接待費管理辦法，強化預算支出監(jiān)管，實行經(jīng)費使用績效考評，有效控制行政支出。要加強全縣公共機構(gòu)節(jié)能工作的監(jiān)督管理，采取平時考核與考核相結(jié)合的方式，對全縣公共機構(gòu)開展專項檢查考核，定期對檢查情況進行通報和公示。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和其它公共機構(gòu)要采取平時考核和考核相結(jié)合的方式。要研究制定全縣公共機構(gòu)能源資源消耗標準體系，按照公共機構(gòu)的性質(zhì)，科學設(shè)置考核指標，為節(jié)能降耗提供剛性的考核評價標準。每年評選10個“節(jié)能示范單位”和5個“高能耗單位”。建立公共機構(gòu)使用高效節(jié)能產(chǎn)品財政補貼制度，每年安排20—50萬元的專項節(jié)能改造資金，通過財政補貼、以獎代補等方式，支持公共機構(gòu)開展節(jié)能技術(shù)改造。同時，積極加強與匡通公司的溝通協(xié)調(diào)，對全縣公共機構(gòu)可以采取分期付款或降價優(yōu)惠的方式，加快推進節(jié)能燈具的改造?，F(xiàn)將節(jié)能工作做如下報告：一、組織得力，明確責任。同時，將節(jié)能降耗工作各項任務(wù)進行了分解，落實到相關(guān)責任科室，目前由總務(wù)處為公共機構(gòu)節(jié)能設(shè)施建設(shè)維護處室，德育處為公共機構(gòu)節(jié)能宣傳處室，專人負責統(tǒng)計的工作格局逐步形成，保障了公共機構(gòu)節(jié)能工作順利開展。三、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率總務(wù)工作人員每周定期進行巡查，發(fā)現(xiàn)和制止各種人為浪費水、電的行為。學校指定專人對學校用水、用電設(shè)備進行日常管理及維護，基本杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象和長明燈、長時間待機現(xiàn)象；清潔用品采用以舊換新制度，不大面積配發(fā)新的清潔工具，既保證了日常工作需要，又降低了清潔用品的消耗?！蓖ㄟ^這一系列的宣傳活動，學校節(jié)能氛圍濃厚，師生節(jié)能意識得到增強。近幾年，由于技術(shù)的發(fā)展，LED照明變得更節(jié)能更環(huán)保，今年7月，對教學樓內(nèi)的924盞熒光燈進行節(jié)能改造，換上了能耗更低的LED節(jié)能燈，%。個別科室、職工對節(jié)能降耗工作重要性認識不夠到位，節(jié)約資源意識、保護環(huán)境意識不夠強。由于目前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集難度大，很難對單位能耗情況實時精確監(jiān)測。如學校三個計算機教室采用傳統(tǒng)臺式電腦，能耗較大，每個計算機教室功率28KW，三個教室就是84KW，每天耗電達336千瓦時。節(jié)能工作領(lǐng)導小組制定切實可行的實施方案，嚴格落實目標責任制，逐步實現(xiàn)高能耗項目與節(jié)能降耗指標掛鉤，不斷規(guī)范用能行為。制定周密細致的宣傳方案，采取靈活多樣的節(jié)能活動，宣傳節(jié)約能源的必要性、重要性，進一步提高節(jié)能意識，營造學校濃厚的節(jié)能氛圍。學校計劃從20xx年開始，逐步將計算機教室改造為計算機云課堂，節(jié)約能耗87%。因辦公樓正在進行維修加固，水、電消耗量比同期有所增加。二、工作措施高度重視。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由副局長陳洪金具體分管，辦公室主任張英、副主任李敏負責日常工作，形成了主要領(lǐng)導全面抓、分管領(lǐng)導直接抓、各股室負責人具體抓，齊抓共管、上下聯(lián)動的工作格局。通過召開職工會、發(fā)放宣傳資料等多種形式，宣傳公共機構(gòu)節(jié)能方針政策、法律法規(guī)和標準規(guī)范的示范作用及重要意義，增強干部、職工和群眾的節(jié)能意識，倡導人人崇尚勤儉節(jié)約，營造節(jié)約光榮，浪費可恥的良好社會風尚。一是要求各股、室、中心充分利用自然通風，對室內(nèi)溫度進行控制，非工作時間不開啟空調(diào)。二是合理利用照明、空調(diào)、計算機、打印機、復印機等設(shè)備，減少待機耗能。四是合理安排車輛出行路線和用車人員搭配，減少車輛空駛里程，嚴禁公車私用，提高公車使用效率。由局辦公室建立能源消耗統(tǒng)計臺帳，每季度通報耗能情況，并與同期進行比較，督促落實節(jié)能措施，確保完成節(jié)能目標。嚴格按照縣節(jié)能減排辦的要求和局公共機構(gòu)節(jié)能工作實施意見，加強局機關(guān)的節(jié)能減排工作?？傊?，我局嚴格按照有關(guān)節(jié)能工作的指示、要求，結(jié)合自身工作實際，扎實抓好了公共機構(gòu)節(jié)能減排工作，充分發(fā)揮了公共機構(gòu)在全社會節(jié)能工作中的示范作用。根據(jù)市公共機構(gòu)節(jié)能工作考核辦法的要求，制定了《XXXX年公共