【正文】 適的資訊，療養(yǎng)，加油站。基礎(chǔ)管理體系：壽險無捷徑，拜訪定輸贏，從制度上面，激勵機制上面為義務(wù)伙伴制定一套合理的基礎(chǔ)管理制度。我們更多的精力集中在檢查主管的管理上面。實現(xiàn)自己的人生夢想，體現(xiàn)自己的人生價值。作為唯一在中國香港和美國紐約上市國內(nèi) 保險公司，作為國內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)頭人，中國人壽的企業(yè)文化具有世界500強公司的大氣，是一種綜合了國人5000年文化底蘊和與時俱進的先進理念的時代產(chǎn)物，是一種深刻符合壽險行業(yè)核心思想的企業(yè)文化。二、強化了團隊理念，明確了加強溝通與合作，才能在激烈的競爭中獲得成功。一個小組并不存在明確的領(lǐng)導(dǎo)和絕對的權(quán)威，存在不同的意見幾乎就是必然。三、明確了制度化經(jīng)營、人性化管理的重要性?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，也正是這一種規(guī)章制度的存在才使我在這近一個月生活學習中，耳濡目染，漸漸養(yǎng)成了一個職業(yè)白領(lǐng)所必須的習慣。四、了解了組訓(xùn)的職能，明白了職場組訓(xùn)的工作內(nèi)容。經(jīng)過這一個月的培訓(xùn)，我了解了作為一個組訓(xùn)，在職場所負責的是對業(yè)務(wù)員的日常輔導(dǎo)、是與業(yè)務(wù)伙伴的溝通、是搭建公司與業(yè)務(wù)伙伴溝通的橋梁、是負責對日常經(jīng)營數(shù)據(jù)的整理和分析、是負責工作企劃的構(gòu)思和制做、是會議的經(jīng)營、是表報的經(jīng)營、是活動量的管理！職場組訓(xùn)特別是年輕的職場組訓(xùn)并不是所謂管理者。五、學習了作為職場組訓(xùn)所必備的專業(yè)知識，如組訓(xùn)的基本職責、早會經(jīng)營、專題制作演講、職場布置等等，我相信這些知識將會在今后的工作中給我極大大幫助。親愛的事業(yè)伙伴：大家好！現(xiàn)將在xx參加第十四期訓(xùn)練專員養(yǎng)成特訓(xùn)營的學習心得上報給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事。像這樣的培訓(xùn)其他同業(yè)保險公司因為投入人力、財力巨大，已經(jīng)逐漸不創(chuàng)建了，所以我們在這樣一家重視人才培養(yǎng)、不斷改革創(chuàng)新的公司工作而感到驕傲與自豪。參加這次培訓(xùn)真的完成了我從業(yè)以來一直期盼的一個心愿。從精神上享受了一頓饕餮盛宴，讓我更系統(tǒng)化的學習了壽險的知識。同時通過這次培訓(xùn)使我掌握了更專業(yè)系統(tǒng)的知識?！緺I銷思路拓寬化】通過學習我在原有營銷思路上有了一些新的領(lǐng)會和感受，在日常工作中，前線都是圍繞著業(yè)務(wù)員服務(wù)，幫他們開產(chǎn)說會，小說會，幫他們講、幫他們談。真正的銷售者應(yīng)該是業(yè)務(wù)人員而不應(yīng)該是我們，我們應(yīng)該把銷售的藝術(shù)還給業(yè)務(wù)員，這才是他們獨有魅力。隨著企劃方案的實施，突然間發(fā)現(xiàn)物質(zhì)的東西越來越多，人民幣、電飯鍋、四件套、旅游??能給的都已經(jīng)做了方案，出現(xiàn)了很多業(yè)務(wù)員上單看方案這樣不積極的現(xiàn)象，而精神榮譽的方案非常少，外勤團隊的文化管理越來越少，我想我們不斷的推出物質(zhì)獎勵的同時也應(yīng)該抓住業(yè)務(wù)員團隊文化方面，抓住他們的心。宣導(dǎo)無論是學習還是抓保費都應(yīng)該做到目標堅定不移 信念永不放棄的積極精神，【潛力挖掘局限化】就像美國富爾頓學院分析的一樣，我們最大的悲劇不是恐怖地震、不是連年戰(zhàn)爭，甚至不是原子彈投向廣島，而是千千萬萬人生活著然后死去，卻從未意識到存在于自己身上的巨大潛能。從今天起期望我們一起喚醒你心中酣睡的巨人，因為你的能量，超乎你的想象。23天的學習有辛苦、有疲憊，但更多的是思想的洗禮、信心的堅定和專業(yè)技能的提升。因而對工作的總結(jié)沒系統(tǒng)化、習慣化，最終看待問題不深刻，處理問題不準確，自身能力提升速度慢。深刻意識到工作中不僅要不斷提升專業(yè)能力，認真作好每一件工作，還要站在更高的平臺去思考與總結(jié)，成為團隊喜愛的人，不可或缺的人。但是從這23天學習中，我看到許多成功人身上那種不屈不撓的頑強意志，通過不懈努力改變?nèi)松?，?chuàng)造了奇跡深深地震撼著我。尤其是羅總在啟動會上那番激動人心的話語，使我切實地感受到壽險行業(yè)太好了！新華公司太好了！能成為新華的一員而驕傲、自豪。三、思路的拓寬四、當前的問題及個人的工作思路新籌區(qū)通過三個月的籌備，隊伍從無到有，取得一些成績，也花費了大量的人力物力。但我深信沒有解決不了的問題，只有通過發(fā)展來解決工作中遇的問題。以上是我個人學習的一些體會，有很多不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正，懇請領(lǐng)導(dǎo)對我今后更加嚴格要求，使自己快速成長，以便更好地為公司服務(wù)。帶著這樣一分期盼和重托，身上的壓力很重，責任也很重，學習只是一種形式，真正意義上我們需要的是提升，是如何站在國壽組訓(xùn)的立場上去真正的學會思考、學會工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為團隊出謀劃策，為公司創(chuàng)造效益。在剛到沈陽的時候，我就下定決心要為公司多努力，一定要拿到優(yōu)秀學員，而且我個人有個理念就是“團隊優(yōu)于個人”，也就是用最大的努力協(xié)助我的小組拿到優(yōu)秀，如果小組拿到優(yōu)秀，將比我自己獲得好成績還值得驕傲。為此我做出了精心的準備，也付出了很多努力。我每天撰寫一篇培訓(xùn)日志，每兩天以小組的名義制作一張pop海報，新學習了《浪花一朵朵》、《永恒的諾言》、《櫻之花》、《精忠報國》、《愛》、《媽媽檔》、《不要認為自己沒有用》等十余個晨操，在結(jié)訓(xùn)聯(lián)歡會上，一共表演了三個節(jié)目，并在結(jié)訓(xùn)典禮的時候代表優(yōu)秀學員講話，最終以第四名的成績獲得優(yōu)秀學員，所在的小組也在12個小組中脫穎而出，獲得了優(yōu)秀小組。這次的培訓(xùn)給我的感觸很深，通過半年時間在中國人壽組訓(xùn)的工作經(jīng)驗，結(jié)合了盤山縣公司的具體情況，帶著問題和思考參與了這19天的學習，我想從以下幾個方面具體的談一下。我在寫結(jié)訓(xùn)演講稿的時候，提到一個組訓(xùn)的工作理念——“傳承、執(zhí)行、創(chuàng)新、專業(yè)”，這個理念也得到范永輝老師和趙天惠老師的認同。第二個重點是執(zhí)行，楊超總裁提出2007年是中國人壽的“執(zhí)行年”，省公司的范永輝老師也提到現(xiàn)在令省公司領(lǐng)導(dǎo)包括各地市級領(lǐng)導(dǎo)最頭疼的問題，是一個很好的方案，在下達之后得不到很好地執(zhí)行，或者偏離了基礎(chǔ)航向，所以導(dǎo)致我們的工作出現(xiàn)很多的重復(fù)性和無效性，浪費了時間卻沒有得到很好的收益。面對日益競爭激烈的壽險市場，北京已經(jīng)有64家壽險公司，盤錦也有了10家，今后的競爭肯定會更大，而組訓(xùn)被稱為壽險行業(yè)的訓(xùn)練師，一線戰(zhàn)場的軍師，必須有見風使舵，預(yù)見未來發(fā)展趨勢的能力，我提到的創(chuàng)新就是基于未來發(fā)展趨勢的創(chuàng)新，一種有準備的創(chuàng)新。有句古話“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，將一個團隊的組訓(xùn)整合起來，形成一支具有互補性的專業(yè)性隊伍會讓我們在工作中更具有威信。我們的組訓(xùn)隊伍應(yīng)該像一個樂隊，吉他、主唱、貝斯、鼓手全部都有，這樣才能出來一臺好戲。把工作責任到人，便于日后的追蹤和改進。定期對公司的組訓(xùn)進行銜接培訓(xùn)，這是一種真正意義上的能力提升的培訓(xùn)，通過這種培訓(xùn)加強我們組訓(xùn)團隊自身的凝聚力。這種培訓(xùn)的方式很多，可以使游戲、可以使角色扮演、可以是實戰(zhàn)演練等。但是會議經(jīng)營并不是單純意義上的開會，而是解決問題。為了更好地把握市場脈絡(luò)，我要開始做市場?？傊治鰯?shù)據(jù)不是重要的，更重要的是解決問題。會議經(jīng)營篇在參加培訓(xùn)之前，王經(jīng)理就對會議經(jīng)營提出了新的要求，對會議的模式提出了可行性的改進方案，也給我們組訓(xùn)充分的時間去了解市場、把握市場。如果會議能像中央電視臺的節(jié)目一樣多變，參與性強，而且有意義的話，也許能更好的達成目標。我們的早會可以有不同的風格，但是每位主持人都可以做出自己的品牌。愛心激勵會一定要開，在月底結(jié)帳前，在考核月一定要開。市公司已經(jīng)啟動了明星學院，在本溪和鐵嶺的明星學院也收到了不錯的成果，但是在我們盤山縣公司，面對兢兢業(yè)業(yè)的農(nóng)民朋友，明星是不是具有誘惑性和煽動性呢？或許用同樣的形式，只是名字不同也許更適合我們縣域的模式。也有利于更好的傳承。這是我在今后工作中需要改進和提升的，那就是控制臺下人的情緒。保證新人堅持三個月，追蹤三個月，幫助三個月，也許就能樹立他的信心。在我培訓(xùn)前就特別關(guān)注了縣公司的組經(jīng)理隊伍，基本都是空架組經(jīng)理。我們的組經(jīng)理提取了相應(yīng)的管理津貼和其他福利，卻沒有履行應(yīng)該履行的義務(wù)，或者他們對自己的職涯根本就沒有一個規(guī)劃，他們根本不清楚晉升和育成的相關(guān)待遇。抓增員就應(yīng)該可以從組經(jīng)理開始抓，因為他們的職責就有增員，而且組經(jīng)理的意愿比一般的營銷員強，應(yīng)該可以更好的掌控。盤山縣公司精英的力量是巨大的，但是這種形勢也是可怕的，通過培訓(xùn)激勵和輔導(dǎo)更多的營銷員，達到提升的目的。以上是通過19天的培訓(xùn)的一些簡單的感悟，主要從組訓(xùn)的工作職責、會議經(jīng)營和培訓(xùn)三個方面來闡述，其實還有很多想法，在這里不能一一列舉，感謝經(jīng)理在百忙中抽出時間來審閱，并提出意見和建議，也希望我的這些贅述能讓經(jīng)理感覺到我們對待學習的真誠之心。第四篇：組訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)總結(jié)報告* * 2008年5月31日懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸于5月10日至28日間參加了由神州人壽保險股份有限公司遼寧省份公司組織的第12期初級組訓(xùn)培訓(xùn)班。這一切的取患上，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，感謝公司個險領(lǐng)導(dǎo)班子對于組訓(xùn)工作的大力撐持和厚愛，使我能有此機會參加如許高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的素有“國壽黃浦”之稱的初級組訓(xùn)崗前培訓(xùn)班?；诖?，我將本次培訓(xùn)班所學、所感、所患上、所悟整理此份報告，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：一、態(tài)度篇（attitude）態(tài)度決定一切，理念孕育發(fā)生力量，進修成就事業(yè)，知識創(chuàng)造未來。這一理念，貫穿我培訓(xùn)班19天課程的始終。無論是合理還是不合理，不管是訓(xùn)練亦或是磨練，都是對于我們心態(tài)與心志的另一種挑戰(zhàn)。我覺患上，不僅要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要進修講師的授課技巧，互動的豐采。如許的機會，人生能有幾回？即便是結(jié)業(yè)以后，相互之間也可以多鼓勵、多幫助??總比旁人多付出一點兒，總比旁人多努力一些，總比旁人多進修一分，離成功總會近些再近些。習慣篇（habits）孔子曰：“少成若本性，習慣如自然”。詹姆士也說：“播下1個步履