商務(wù)電子郵件撰寫1221-在線瀏覽
2024-10-25 11:37本頁(yè)面
【正文】 子郵件應(yīng)當(dāng)避免濫用，不發(fā)無(wú)意義的郵件 若無(wú)必要，輕易不要向他人亂發(fā)電子郵件 收到他人的重要電子郵件后，即刻回復(fù)對(duì)方一下，往往還是必不可少的,第三，電子郵件應(yīng)當(dāng)注意編碼問(wèn)題,商界人士在使用中文向除了中國(guó)內(nèi)地之外的其他國(guó)家和地區(qū)的華人發(fā)出電子郵件時(shí)，必須同時(shí)用英文注明自己所使用的中文編碼系統(tǒng)，以保證對(duì)方可以收到自己的郵件。 電子郵件的收件人所擁有的軟件不一定能夠支持上述功能。,收件人、抄送人的區(qū)別,收件人、抄送人的區(qū)別：,在功能上無(wú)特別區(qū)別 在指向上有所區(qū)別：主要是為了區(qū)分收件人的主次用。 上行文（向上級(jí)請(qǐng)示）應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持一個(gè)主送人的作法，不能多頭主送。,有關(guān)主送、抄送機(jī)關(guān)的規(guī)范 確定上行文主送人的規(guī)范是： 1．請(qǐng)示：一般只寫一個(gè)主送人，需要同時(shí)送其他人的，應(yīng)當(dāng)用抄送形式。 3．除上級(jí)負(fù)責(zé)人直接交辦的事項(xiàng)外，不要隨意向上級(jí)負(fù)責(zé)人報(bào)送“請(qǐng)示”、“意見(jiàn)”和“報(bào)告”。抄送范圍得當(dāng)，有助于公文處理，否則將貽誤溝通或造成人力、物力的浪費(fèi)。,有關(guān)主送、抄送機(jī)關(guān)的規(guī)范,2．不應(yīng)當(dāng)抄送的情況 （1）請(qǐng)示郵件不得抄送其下級(jí)部門或個(gè)人； （2）接受抄送公文的部門或個(gè)人不必再向其他機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)抄、轉(zhuǎn)送； （3）凡與公文辦理無(wú)關(guān)的單位一律不予抄送。,商務(wù)郵件的修辭,撰寫商務(wù)電郵前，不妨想到此時(shí)是面對(duì)著對(duì)方，而不是面對(duì)鍵盤與屏幕，這樣可以讓語(yǔ)氣溫暖一點(diǎn)； 書寫時(shí)要比口語(yǔ)對(duì)話再稍微正式一點(diǎn) 設(shè)想對(duì)方看了你的信之后可能有的觀點(diǎn)，也就是要在別人的思考里思考 了解對(duì)方和你一樣都是大忙人，講重點(diǎn)即可 多一點(diǎn)體貼，想辦法讓你的電郵，看起來(lái)簡(jiǎn)短扼要，有親和力
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