【正文】 有的藥品管理模式上，專門成立藥品質(zhì)量質(zhì)控員，全方位督察藥品管理各項工作，并制定相關(guān)職責與制度。②、高危藥品、易誤用藥品管理對安全用藥至關(guān)重要我院緊抓藥品質(zhì)量安全管理的同時防范用藥過程中的差錯及其產(chǎn)生的風險對保障患者用藥安全至關(guān)重要，其中高危藥品和易誤用藥品的使用管理尤為重要，目前已越來越受到業(yè)內(nèi)人員的關(guān)注。積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學習和法律法規(guī)學習，提高了全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立了繼續(xù)教育培訓計劃，每月安排兩次以上的業(yè)務(wù)學習，提高人員素質(zhì)，對從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的人員每年都進行健康查體，并建立健康檔案。明確質(zhì)量管理職能與責任，定期進行監(jiān)督與檢查，保證質(zhì)量管理制度的貫徹與落實。根據(jù)二級綜合醫(yī)院藥學部門基本標準（試行）的通知進行布局設(shè)置，建立尊重病人、方便快捷、保障患者正確用藥的藥品發(fā)放服務(wù)流程。加強了藥房易混淆藥品、高危藥品、麻醉藥品、藥品分類管理的標識管理。藥品質(zhì)量的好壞與醫(yī)療質(zhì)量息息相關(guān)，要保證人民群眾用藥安全,有效管理藥品的使用,必須加強對醫(yī)院內(nèi)部藥品質(zhì)量和藥學服務(wù)質(zhì)量的管理。首先，嚴把藥品進貨關(guān)，堅持主渠道進藥,執(zhí)行江蘇省藥品網(wǎng)上統(tǒng)一采購。重視藥品驗收，做好藥品的儲存與養(yǎng)護。藥庫組織討論，對近效期藥品，形成處理意見；再次，醫(yī)院嚴禁退藥，對于特殊情況的，要進行審批和藥師審核，方能退藥，這樣既解決了特殊患者的用藥，又避免了退藥過程中藥品問題。新時期的麻醉藥品、精神藥品管理，應(yīng)更多地體現(xiàn)“以人為本”的理念，充分滿足患者的合理要求，減輕患者的經(jīng)濟負擔和疾病痛苦，提高患者的生活質(zhì)量，最大限度地滿足患者需要。做好日常供應(yīng)管理的同時還得深入使用過程和環(huán)節(jié)的管理，如各科室間實行基數(shù)管理、殘余量管理、空安瓿管理、批號管理等。深入臨床，協(xié)助醫(yī)師作出正確的治療決策，評估藥物治療，提高合理用藥水平。建立行之有效的行政管理體系，在臨床科室建立了“藥物不良反應(yīng)報告速報制度”,一旦發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)要如實填報,藥劑科協(xié)助調(diào)查、分析、查找原因,及時妥善處理和反饋,共同做好安全合理用藥的工作,這樣使全院醫(yī)護人員都直接參與了藥品質(zhì)量監(jiān)督管理工作,有力地保證了藥品使用質(zhì)量，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。同時還要樹立起良好的職業(yè)道德觀，要有強烈的事業(yè)心和責任感，用“心”去服務(wù)。發(fā)現(xiàn)藥學問題（醫(yī)院增設(shè)了服務(wù)臺咨詢藥師）及時與醫(yī)師聯(lián)系、及時糾正，可減少因用藥不當而引起的藥害事件。藥品安全整治工作是保民生、保穩(wěn)定的一件大事，下一步，我院將從藥品安全監(jiān)管的實際出發(fā)，以此次督查考核為契機，查漏補缺，落實相關(guān)措施，健全工作機制，鞏固整治成果，切實保障人民群眾用藥安全。二零一一年七月十五日第二篇：藥品安全專項整治工作自查報告和工作總結(jié)洪澤縣中 醫(yī)院實施藥品安全專項整治工作自查報告和工作總結(jié)隨著人們對健康的日益關(guān)注，用藥安全成為公眾最關(guān)心的問題之一，為客觀公正地評價藥品安全專項整治工作成效，推進藥品安全監(jiān)管長效機制建設(shè)?，F(xiàn)有西藥藥品500多種，中藥400多種。在全科室的共同努力下，2011年我院藥房藥庫通過江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局組織的“江蘇省醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范”的驗收。堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證所售藥品的質(zhì)量。規(guī)范處方點評工作，積極開展臨床藥學結(jié)合臨床實際，對每月的處方包括病歷進行專項點評，無論是健全規(guī)范制度，還是一絲不茍的處方點評，都是為了切實保證藥品的合理使用和用藥安全，這就是臨床藥學一切工作的目的。作為醫(yī)院的一個窗口單位，也是患者在醫(yī)院就醫(yī)的最后環(huán)節(jié)，藥劑科各調(diào)劑室往往擔負著與患者進行溝通的職責，而且往往會面對病人的苛責、怨氣，需要解決很多的矛盾和沖突。成立藥物不良反應(yīng)監(jiān)測組織，構(gòu)建監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，開展多層次培訓與宣傳，提高ADR報告質(zhì)量。從藥品品牌選擇、藥品在庫養(yǎng)護、效期管理、標識與擺放、各部門調(diào)劑使用到臨床用藥跟蹤與質(zhì)量反饋及問題處理等只要涉及到藥品質(zhì)量、用藥安全的事情都由質(zhì)量管理小組督促檢查、討論決定，目的只有一個就是保障患者用藥安全。在這方面我院采取了規(guī)范與完善的管理措施，做好標識管理在全院各部門如藥劑科各藥房、藥庫及病區(qū)所有小藥柜專設(shè)高危藥品存放區(qū)，通過上述措施時時防范用藥差錯風險，處處提醒用藥安全，只有這樣才能保障患者安全用藥。藥劑科各部門負責人都具有?？埔陨蠈W歷，熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)和藥品質(zhì)量管理經(jīng)驗，熟悉業(yè)務(wù)藥品知識，能堅持原則進行監(jiān)督和檢查，并能獨立解決。以上都是圍繞藥品安全我院藥事工作的具體措施，工作中取得的一些成績，通過全縣的藥品安全專項整治措施我院又系統(tǒng)進行規(guī)劃組織，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、健全質(zhì)量安全制度，落實專項整治要求根據(jù)洪澤縣藥品安全專項整治工作任務(wù)要求和醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定：建立質(zhì)量安全管理體系，制定崗位質(zhì)量責任制和各項規(guī)章制度，包括人員管理、設(shè)施和設(shè)備管理、藥品質(zhì)量管理、藥品供應(yīng)管理、處方調(diào)劑管理、信息管理、高危藥品管理、文檔管理、安全管理、突發(fā)和危急事件處置管理等。從而保證藥品質(zhì)量，達到臨床用藥安全、經(jīng)濟、有效。完善基本設(shè)施，保障用藥安全和正常工作開展的需要。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的首要條件,而藥品質(zhì)量是保證醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵之一。在醫(yī)院內(nèi)部,從藥品采購到病人使用要有一定流程。嚴格審核供應(yīng)單位、個人以及藥品的資質(zhì)材料、保證藥品的購進質(zhì)量，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的品種。其次，醫(yī)院嚴格執(zhí)行崗位責任制，加強藥品有效期的監(jiān)管，各個藥房定期報告藥品有效期情況，對于三個月有效期內(nèi)的藥品一律上報。建立藥房質(zhì)控員，協(xié)助藥房負責人專項檢查藥品質(zhì)量，同時對藥品調(diào)劑過程中的質(zhì)量隱患提出整改意見，提前預(yù)防。同時也要求做好各項監(jiān)管工作，防止麻醉藥品和精神藥品流入非法渠道。二、做好藥品安全保障工作，建立藥品全方位安全體系，隨著醫(yī)院藥學工作的轉(zhuǎn)變—由傳統(tǒng)的藥品供應(yīng)、調(diào)配型向藥學服務(wù)型轉(zhuǎn)變，要求藥師不僅具有藥學專業(yè)知識，還必須具備醫(yī)學相關(guān)知識和溝通技能，能更好地與醫(yī)師、護士溝通，參與合理用藥。制定藥品安全事件應(yīng)急預(yù)案，針對藥學安全問題及時分析定期組織培訓。利用ADR（藥物不良反應(yīng)）知識，鑒別診斷藥源性疾病 ,根據(jù)衛(wèi)生部抗菌藥物使用管理規(guī)范，及時組織培訓和監(jiān)管。三、做好用藥安全宣傳和信息工作以“提供藥物咨詢，關(guān)注合理用藥“為口號，以解答、分析、反饋的模式組建一支藥學團隊。同時，為患者提供藥物咨詢，解答藥物的適應(yīng)證、用法、用量及注意事項等，提高患者的知情度和依從性，確保病人用藥安全有效。我們相信，通過全縣藥品安全專項整治，在實踐摸索中建立了一套完善的藥事管理制度，并能持續(xù)改進力爭使我院藥品管理工作上一新臺階，為廣大患者提供安全、有效的藥品及優(yōu)質(zhì)的藥學服務(wù)。下面向市局監(jiān) 管領(lǐng)導(dǎo)匯報公司開展藥品安全專項整治工作的情況。按照 2011 年 4 月 19 日市藥監(jiān)局流通處“2011 年藥品流通監(jiān)管工作的主要 任務(wù)”的部署和工作目標要求，對公司藥品經(jīng)營管理進行了自查。二、打擊利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告專項整治工作在開展打擊利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥專 項行動中。