網(wǎng)上購(gòu)物流程-在線瀏覽
2024-10-25 11:02本頁(yè)面
【正文】 支付寶管理帳戶，然后用我已開(kāi)通網(wǎng)上電子銀行功能的農(nóng)行卡,通過(guò)銀行卡的驗(yàn)證，證實(shí)銀行卡已綁定了支付寶，可以正常使用了。選擇了郵寄方式，還有自己的地址，名字，電話。最后，給了掌柜的好評(píng)，同時(shí)我發(fā)現(xiàn)我也得到一個(gè)買(mǎi)家好評(píng)，聽(tīng)他們說(shuō)那是別人衡量自己的信譽(yù)度，很開(kāi)心。從各種購(gòu)物商城，到“淘貨”達(dá)人們聚集的淘寶、易趣，從夢(mèng)中的超級(jí)名牌到新潮的科技小物，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)疑為我們帶來(lái)了更多前所未有的樂(lè)趣。其次就是品種多而全。比如生活用品，隨便在哪個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站搜一下，哇!多的不得了!有很多我連聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)，可能我井底之蛙吧，呵呵。足不出戶貨即可貨比三家，買(mǎi)到比市場(chǎng)上便宜好多的商品，這對(duì)于那些對(duì)美好事物一直保持著旺盛占有欲，卻常常因忙得四腳朝天而無(wú)暇逛街的女性著實(shí)是不小的福音，還有一些小女生，都希望買(mǎi)些特別而又便宜的小飾品和衣服，網(wǎng)購(gòu)使她們的需求得到了更大的滿足。明明同一款式的商品其價(jià)格卻有天壤之別，所以我們必須多逛逛有關(guān)購(gòu)物的網(wǎng)站，看看別人的購(gòu)物心得，學(xué)學(xué)辨別物品真假的知識(shí)。第四篇：網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告范文三篇網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告范文三篇（一）2014年網(wǎng)購(gòu)調(diào)查總結(jié)報(bào)告在網(wǎng)絡(luò)飛速的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其方便快捷、時(shí)尚實(shí)惠等優(yōu)勢(shì)受到越來(lái)越多消費(fèi)者的歡迎，近日來(lái)，xxx消費(fèi)者協(xié)會(huì)在轄區(qū)范圍內(nèi)就網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查以電話溝通的方式進(jìn)行，消協(xié)工作人員從系統(tǒng)內(nèi)部登記的義務(wù)調(diào)查員中隨機(jī)選擇了50名，然后就問(wèn)卷中的問(wèn)題逐一與之在電話中交流并詳細(xì)記錄談話內(nèi)容。二、您在網(wǎng)購(gòu)時(shí)遇到哪些問(wèn)題，認(rèn)為商品質(zhì)量及商家誠(chéng)信如何?30名參加過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的被調(diào)查者基本上都表示網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總體上產(chǎn)品質(zhì)量及商家服務(wù)都還可以，其中9名表示網(wǎng)購(gòu)商品及服務(wù)還可以，比較滿意，占參加過(guò)網(wǎng)購(gòu)被調(diào)查者的30%，另外21名表示在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中遇到以下問(wèn)題，占70%。部分商品質(zhì)量及款式網(wǎng)上宣傳的與收到的不一致，其責(zé)任應(yīng)歸商家承擔(dān)，而來(lái)往運(yùn)費(fèi)仍由買(mǎi)家支付，另有花卉等特殊商品由于其季節(jié)性特征，退換貨期限卻只有三個(gè)月。部分網(wǎng)上銷(xiāo)售的商家與物流公司服務(wù)態(tài)度不好。三、您對(duì)網(wǎng)站和商家提供的商品和服務(wù)有何意見(jiàn)及改進(jìn)的建議? 30名參加過(guò)網(wǎng)購(gòu)的被調(diào)查者中9名表示沒(méi)有意見(jiàn)及建議，占參加過(guò)網(wǎng)購(gòu)被調(diào)查者的30%，另外21名被調(diào)查者提出如下意見(jiàn)及建議，占70%。希望商家提升信譽(yù)度，改善服務(wù)，確保提供的商品質(zhì)量、款式或型號(hào)等名副其實(shí)。部分被調(diào)查者認(rèn)為商家應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)其過(guò)錯(cuò)責(zé)任，如承擔(dān)退換貨物往來(lái)的運(yùn)費(fèi)等。有被調(diào)查者反映部分物流公司和商家服務(wù)態(tài)度不好及部分商家自律性較差等問(wèn)題，希望網(wǎng)站加大對(duì)物流環(huán)節(jié)和商家的監(jiān)督力度。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查。其中女生26人，男生14人。只有5人從沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，%。還有2個(gè)，%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，%，%，在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，%。在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)橘?gòu)物方便快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的60%，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類(lèi)多樣，可以對(duì)比從而挑出性?xún)r(jià)比高的商品。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，%，%。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。四、網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買(mǎi)到假貨，得不償失。網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買(mǎi)到的商品與自己期望的不一致時(shí)，較容易形成心理落差。在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購(gòu)買(mǎi)比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購(gòu)物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。調(diào)查目的： 通過(guò)此次調(diào)查有助于了
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