關(guān)于物流對消費(fèi)者網(wǎng)上購物行為影響的分析-在線瀏覽
2025-08-03 03:34本頁面
【正文】 有了很大的發(fā)展?！拔锏牧魍ā?Physical Distribution)這一術(shù)語，在日本始見于1955年1964年?！?（2）物流與電子商務(wù)活動(dòng)的聯(lián)系電子商務(wù)發(fā)端于美國，在這一概念提出之前美國國內(nèi)的物流行業(yè)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)。由于的全球化，以及跨國集團(tuán)的興起，生產(chǎn)的“縱向一體化”運(yùn)作模式，逐漸被“橫向一體化”模式所代替，圍繞一個(gè)核心企業(yè)的一種或多種產(chǎn)品，形成上游與下游企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟?？煞譃閮煞N類型：一是中外合資與外商獨(dú)資企業(yè)，他們在建立的企業(yè)只不過是全球企業(yè)的一部分，有完善的供應(yīng)鏈管理體系與運(yùn)作模式；二是一些較早跨入物流領(lǐng)域的生產(chǎn)與商貿(mào)企業(yè)，如中遠(yuǎn)物流、聯(lián)想、上海大眾等，與前者的差別在于供應(yīng)鏈規(guī)模的大小與運(yùn)作的成熟程度。 我國電子商務(wù)幾乎與除美國以外的多數(shù)發(fā)達(dá)國家同時(shí)起步，但總體上與他們?nèi)源嬖谳^大差距。物流管理已成為除支付認(rèn)證、安全保密之外電子商務(wù)發(fā)展亟待解決的問題。目前我國為電子商務(wù)服務(wù)的物流企業(yè)中有1000余家是傳統(tǒng)的物流企業(yè)，數(shù)量規(guī)模供大于求，質(zhì)量則有待提高。（二）網(wǎng)上購物的概念界定網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。 網(wǎng)上購物：就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。具體的說，它是產(chǎn)品在實(shí)物運(yùn)動(dòng)過程中，如包裝、搬運(yùn)裝卸、運(yùn)輸、儲存、流通加工等各個(gè)活動(dòng)中所支出的人力、物力和財(cái)力的總和。期望值越高，購買可能性越大。最傳統(tǒng)的是以時(shí)間、地點(diǎn)效用為基礎(chǔ)的7Rs(Perreault amp。7Rs理論的核心是企業(yè)能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,以正確的貨物狀態(tài)和適當(dāng)?shù)呢浳飪r(jià)格,伴隨準(zhǔn)確的商品信息,將商品送達(dá)準(zhǔn)確的地點(diǎn)。（二）假設(shè)樹物流對消費(fèi)者網(wǎng)上購物行為影響的分析物品配送服務(wù)水平越高消費(fèi)者網(wǎng)上購物期望值越高顧客營銷服務(wù)水平越高消費(fèi)者網(wǎng)上購物期望值越高物流服務(wù)質(zhì)量與網(wǎng)上購物行為正相關(guān)二層假設(shè)物流管理成本的降低可降低商品價(jià)格從而增加消費(fèi)者網(wǎng)上購物的需求物流成本與網(wǎng)上購物行為正相關(guān)一層假設(shè)主題【消費(fèi)者網(wǎng)上購物行為與物流存在內(nèi)在邏輯關(guān)系】【文獻(xiàn)綜述，理論背景：物流、網(wǎng)上購物、物流服務(wù)質(zhì)量理論】【現(xiàn)實(shí)背景：網(wǎng)上購物是電子商務(wù)的重要組成部分，物流水平的高低直接影響消費(fèi)者網(wǎng)上購物的意愿】題目
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