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我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策-在線瀏覽

2025-02-08 02:07本頁面
  

【正文】 的這一系列政策極大地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子資金轉(zhuǎn)賬是指通過企業(yè)間通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的賬戶交易信息的電子傳輸,由于它以電子方式提供匯款信息,從而使電子結(jié)算實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)化 。 第二階段:電子報(bào)文傳送技術(shù) 從 20 世紀(jì) 70 年代后期到 80 年代早期,電子商務(wù)以電子報(bào)文傳送技術(shù) (如電子數(shù)據(jù)交換 EDI)的形式在企業(yè)內(nèi)部得到推廣。電子數(shù)據(jù)交換 (EDI)使企業(yè)能夠用標(biāo)準(zhǔn)化的電子格式與供應(yīng)商之間 交換 商業(yè)單證 (如訂單)。 多年來, EDI 已經(jīng)演進(jìn)成了幾種不同的技術(shù) (見圖 11)。 Lotus otes 是這種系統(tǒng)的代表。 第三階段:聯(lián)機(jī)服務(wù) 在 20 世紀(jì) 80 年代中期,聯(lián)機(jī)服務(wù)開始風(fēng)行,它提供了新的社交交互形式 (如聊天室 ),還提供了知識(shí)共享的方法(如新聞組和 FIP)。 同時(shí), 信息訪問和交換的成 本已降得很低,而且范圍也在空前擴(kuò)大,全世界的人都可以相互溝通。 WWW 為信息出版和傳播方面的問題提供了簡單易用的解決方案。 WWW 也為小企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會(huì),使它們能夠與資源雄厚的跨國公司在平等的技術(shù)基礎(chǔ)上競爭。電子商務(wù)乃是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而形成的一種全新的商務(wù)活動(dòng)框架,其發(fā)展對(duì)與之相關(guān)的法律、政策、技術(shù)規(guī)范以及企業(yè)家經(jīng)營意識(shí)和知識(shí)儲(chǔ)備等等都提出了很高的要求。對(duì)這一十分緊迫而艱巨的工作,國家將統(tǒng)一規(guī)劃,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造環(huán)境,保證電子商務(wù)有序、健康地發(fā)展。截止到 2021 年 6 月 30 日,我國網(wǎng)站總數(shù)為 677500 個(gè),比 2021 年 1 月調(diào)查增加 8600 個(gè),增長率為 %。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查數(shù)據(jù),有 %的網(wǎng)民瀏覽過購物網(wǎng)站,有 %的網(wǎng)民有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷。 我國發(fā)展電子商務(wù)的環(huán)境逐步完善,國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺(tái),已為電子商務(wù)的發(fā)展建立了基本的條件。 在我國,雖然網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正處于起步階段,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用還不夠普遍,金融電子化程序還不理想,電子商務(wù)的推行還需要時(shí)間,但我們必須研究我國發(fā)展電子商務(wù)的策略,以便于更好的迎接電子商務(wù)的潮流。 在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。因此有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問題而不愿意使用電子商務(wù),安全問題成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙之一。在我國,電子商務(wù)發(fā)展所需要的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,運(yùn)行環(huán)境尚不完善,社會(huì)信用體系尚未完全建立,網(wǎng)絡(luò)寬帶、反應(yīng)速度尚不滿足要求,電子支付手段尚不完備,物流配送體系尚不配套。計(jì)算機(jī)應(yīng)用有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范既缺乏又不統(tǒng)一,急需加強(qiáng)。管理體制、機(jī)制、管理理念與組織機(jī)構(gòu)尚不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足?;A(chǔ)工作薄弱,信息技術(shù)人才特別是既懂信息技術(shù)又懂行業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)的復(fù)合型人才更為缺少。部分中國人都還沒有上網(wǎng)的條件,更不用談網(wǎng)上購物了。 ( 1)安全問題 目前,阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的最大問題就是安全問題。病毒感染、黑客的侵襲更使人們對(duì)計(jì)算機(jī)的安全性,特別是網(wǎng)絡(luò)上電子商務(wù)進(jìn)行的安全性產(chǎn)生懷疑。這種情況對(duì)電子商務(wù)的推行造成了極為不利的影響,使公眾在電子商務(wù)前裹足不前。另一方面,需要通過標(biāo)準(zhǔn)的形式把這些技術(shù)手段確定下來,包括制定必要的網(wǎng)絡(luò)接人標(biāo)準(zhǔn), 8 允許采用不同的信息技術(shù)的用戶間進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng);實(shí)現(xiàn)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境,盡快改革中國傳統(tǒng)商業(yè)的手工作業(yè)方式,適應(yīng)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的社會(huì);組織有關(guān)企 業(yè)、研究單位進(jìn)行電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)制定,這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合我國的實(shí)際情況,并積極向目標(biāo)通用標(biāo)準(zhǔn)靠攏。Inter 上存在多種不可靠的因素:軟件不可靠、線路不可靠和系統(tǒng)不可靠等。金融電子化是電子商務(wù)實(shí)施的保證,金融電子化要實(shí)現(xiàn)跨行、跨地區(qū)聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥,真正為企業(yè)和個(gè)人提供方便、實(shí)時(shí)的金融服務(wù),中國的金融業(yè)亟須適應(yīng)全球一體化進(jìn)程而加快變革步伐。由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因,我國網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢 和滯后,已建成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也比較低,公眾使用費(fèi)用比較高。 WWW 變成了“ World wide Wait”。 另外,中國信息終端設(shè)備普及率不高,信息產(chǎn)品如高性能計(jì)算機(jī)的核心元 件得依靠進(jìn)口等因素都將成為電子商務(wù)發(fā)展的制約因素。 ( 3) 法律制度 問題 江澤民主席在亞太經(jīng)合組織第六次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議上就電子商務(wù)問題發(fā)言時(shí)指出,電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,政府應(yīng)當(dāng)為電子商務(wù)的發(fā) 9 展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。 b.從電子支付方面看,也需要制定相應(yīng)的法 律,明確電子支付的當(dāng)事人 包括付款人、收款人和銀行之間的法律關(guān)系,制定相關(guān)的電子支付制度,認(rèn)可 電子簽名的合法性。 c.還有一部分法律法規(guī)應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的情況加以補(bǔ)充、修改和完善。 就以上商務(wù)活動(dòng)中存在的法律問題來看,必須 構(gòu)造適合電子商務(wù)發(fā)展的法制環(huán)境 。網(wǎng)絡(luò)法必須規(guī)定電子商務(wù)各方的責(zé)任,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和隱私的問題必須得到解決。而一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)能否培養(yǎng)出大批這樣的復(fù)合型人才,就成為該國、該地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的最關(guān)鍵 因素。 因此,應(yīng)該 加強(qiáng)人才培養(yǎng) 。國家應(yīng)該鼓勵(lì)教育部門向?qū)W生普及 10 網(wǎng)絡(luò)知識(shí),在有條件的學(xué)校,特別是一些大專院校經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、計(jì)算機(jī)等專業(yè)院系開設(shè) Inter、電子商務(wù)等選修課程,甚至可以考慮開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才,以適應(yīng)社會(huì)的需要 。圖象通信網(wǎng),多媒體通信網(wǎng)將建成使用,三網(wǎng)合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。 個(gè)性化分析 個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁,個(gè)性化商品的深度參與成為必然。在這方面,個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去,對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來說,提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù),是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨 勢。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬,他們購買力強(qiáng),受教育程度高,消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。 二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。 國際化趨勢 中國電子商務(wù)必然走向世界,同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。電子商務(wù)將有力的刺激對(duì)外貿(mào)易。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在一個(gè)起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。同時(shí),國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。 區(qū)域化優(yōu)勢 立足中國國情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營銷規(guī)模和效益的必然途徑。區(qū)域化優(yōu)勢是就中國獨(dú)特的國情條件而言的。我國雖然總體上仍然是一個(gè)收入比較低的發(fā)展中國家,但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性,收入結(jié)構(gòu)的層次十分明顯。以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃,配送體系建設(shè),市場推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí),采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略,才能最有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。一是同類網(wǎng)站之間的合并。二是同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴(kuò)張的過程中必然采取收購策略,主要的模式將是互補(bǔ)性收購。由于個(gè)性化,專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢,每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然。中國電子商務(wù)雖然還處在初始階段,面臨著體制,技術(shù),管理等諸 多問題,但是已邁出可喜的一步。 4 我國電于商務(wù)的發(fā)展前景 電子商務(wù)將與企業(yè)信息化逐步融合 目前,國內(nèi)大多數(shù)電子商務(wù)教材都把電子商務(wù)理解成“網(wǎng)上交易”,即狹義的電子商務(wù)。筆者認(rèn)為,與國外企業(yè)相比,國內(nèi)企業(yè)信息化程度普遍比較低,宣傳和推進(jìn)“廣義的電子商務(wù)”更符合中國實(shí)際。 黨中央和國務(wù)院提出走“新型工業(yè)化”道路,以信息化帶動(dòng)工 業(yè)化。從大的方面來說,制造業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品本身就屬于狹義的電子商務(wù)范疇。可見,“企業(yè)信息化”與“電子商務(wù)”是密切相關(guān)的,他們將逐步融合。隨著區(qū)域信息化(包括城市信息化)的不斷發(fā)展,以 及信息化在區(qū)域發(fā)展過程中的作用逐漸顯現(xiàn),區(qū)域電子商務(wù)將成為熱門話題,特別是在商貿(mào)型城市和區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作領(lǐng)域。由于我國小宗商品跨地區(qū)長途物流配送還不成熟,絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)于網(wǎng)上交易后的商品配送只限于本市區(qū)范圍內(nèi)的客戶,象北京這樣的城市一般限制在 5 環(huán)以內(nèi)。因此,網(wǎng)上同城交易是 B2C 電子商務(wù)的主流。 從更多的區(qū)域范圍來看,經(jīng)貿(mào)合作是促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。在國內(nèi), 2021 年 12 月,泛珠江三角洲經(jīng)濟(jì)圈“ 9+ 2”各省區(qū)信息產(chǎn)業(yè)廳(局)長聯(lián)席會(huì)議代表審議并通過了《泛珠三角區(qū)域電子商務(wù)合作發(fā)展行動(dòng)思路框架》,表示將在電子商務(wù)領(lǐng)域開展區(qū)域合作。可以預(yù)見,在信息時(shí)代,開展區(qū)域電子商務(wù)將成為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的有效方法。實(shí)際上,電子政務(wù)是快速發(fā)展的現(xiàn)代電子信息技術(shù)與行政管理和公共服務(wù)相互結(jié)合的必然產(chǎn)物,是政府工作的一種新模式。 首先,從技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度來說,電子 商務(wù)與電子政務(wù)存在諸多相通之處。 其次,在行政事業(yè)單位,既需要電子政務(wù),又需要電子商務(wù)。政府事業(yè)單位改制是當(dāng)前政治體制改革的熱點(diǎn)話題,一些政府事業(yè)單位將逐漸剝離出去,采取企業(yè)化運(yùn)作方式,他們離不開電子商務(wù)。 再次, G2B 電子政務(wù)和 B2G 電子商務(wù)是密切相關(guān)的。 最后,公私合作已經(jīng)成為電子政務(wù)建設(shè)的發(fā)展趨勢。“政府主持、企業(yè)投資”的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)也是一種比較好的創(chuàng)新方式,特別對(duì)中小企業(yè)來說。 電子商務(wù)的外部環(huán)境將得到改善 電子商務(wù)發(fā)展要有一個(gè)支撐體系,例如,電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)的,企業(yè)必須上網(wǎng),廣大消費(fèi)者甚至政府部門也要普遍上網(wǎng)才具備開展電子商務(wù)基本條件;除了軟件、數(shù)據(jù)等可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纳唐芬酝?,其他絕大多數(shù)商品必須通過現(xiàn)代物流手段才能到達(dá)顧客手中;電子商務(wù)過程中涉及遠(yuǎn)程付款、結(jié)算,傳統(tǒng)的金融手段已經(jīng)無法滿足這種要求,廣大銀行必須發(fā)展電子金融,提供電子支付服務(wù);由于網(wǎng)絡(luò)具有虛擬等特點(diǎn),電子商務(wù)使社會(huì)信用問題更加突出, 缺乏一個(gè)良好的社會(huì)信用環(huán)境,電子商務(wù)是難以健康發(fā)展的;電子商務(wù)過程中涉及商業(yè)數(shù)據(jù)傳輸、個(gè)人隱私信息等,必須有一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保證信息安全。 電子商務(wù)發(fā)展還要有一個(gè)保障體系??上驳氖?,《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》已經(jīng)出臺(tái),電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作得到重視,電子商務(wù)方面的教育培訓(xùn)非常紅火,試點(diǎn)示范工作也取得了顯著成績。 Inter 本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn),也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值, 它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng),而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。在借鑒國外電子商務(wù)案例時(shí)我們應(yīng)注意,我們的社會(huì)環(huán)境和國外的完全不同,所以我們?cè)诎l(fā)展電子商務(wù)活動(dòng)時(shí),應(yīng)注意切合實(shí)際,實(shí)事求是地提出和實(shí)現(xiàn)自己的電子商務(wù)發(fā)展策略。信息化是基礎(chǔ),安全是關(guān)鍵,法律是保障,機(jī)制是環(huán)境、人才是決定性因素,只有諸方面齊頭并進(jìn),才能促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展。s Emerce and Its Future Development [煙臺(tái)大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版) Journal of Yantai University(Philosophy and Social Science Edition)] [7] 張?jiān)? , 李少偉 , 許麗紅 .我國電子商務(wù)發(fā)展前景展望 [合作經(jīng)濟(jì)與科技 COOerativeconomy amp。 6a*CZ7H$dq8Kqqf HVZFedswSyXTyamp。 UE9aQGn8xp$Ramp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 ksv*3tnGK8! z89Am UE9aQGn8xp$Ramp。 qYpEh5pDx2z Vkumamp。 ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 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