【摘要】第一篇:4S店活動邀約話術(shù) 過年回家就開東風(fēng)日產(chǎn) 百臺特供歡慶新年,20萬禮包任性回饋 第一輪邀約 A:您好,是xx先生嗎?我是東風(fēng)日產(chǎn)XX店銷售顧問李XX,您還有記得嗎?您上次不是來看天籟車...
2024-10-21 15:18
【摘要】第一篇:4S店售后邀約話術(shù) 首保話術(shù) **先生/女士,您好,我是六安寶源寶馬4S店的預(yù)約專員,下午好!請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?耽誤您一分鐘時間,我這邊了解到~已有3個多月了,現(xiàn)在使用都正常嗎?車...
2024-10-03 13:16
【摘要】完美WORD格式一、預(yù)約標(biāo)準話術(shù)1、被動預(yù)約:SA:電話鈴響三聲內(nèi)接聽)您好!東風(fēng)日產(chǎn)東方華中專營店,我是預(yù)約專員×××,請問有什么可以幫您的嗎?【自我介紹】客戶:我的車子快到保養(yǎng)期限了,我想做個保養(yǎng)!SA:沒問題,
2025-07-03 06:02
【摘要】紅河捷沃汽車潛客開發(fā)方案遍地撒網(wǎng)之重點捉魚1分析潛在客戶與轉(zhuǎn)介紹人群的分布制定相應(yīng)的活動獲取潛在客戶和轉(zhuǎn)介紹提高銷售業(yè)績計劃實施目的1232ProductA什么人最方便也最愿意拿轉(zhuǎn)介紹提成?駕校教練駕校學(xué)
2024-09-14 18:35
【摘要】汽車4S店被動預(yù)約話術(shù)第一篇:汽車4S店被動預(yù)約話術(shù)被動預(yù)約話術(shù):您好,歡迎致電XXXXXX4S店,我是客服專員***,很高興為您服務(wù),請問有什么可以幫您的嗎?請問先生/小姐怎么稱呼?*先生/小姐您好,請問您是什么車型?車號多少?已行駛多少公里?*先生/小姐這次保養(yǎng)建議您做**公里的保養(yǎng),這次的服務(wù)項目是(參考預(yù)約保養(yǎng)項
2025-05-16 08:25
【摘要】第一篇:汽車4S店被動預(yù)約話術(shù) 被動預(yù)約話術(shù): 您好,歡迎致電XXXXXX4S店,我是客服專員***,很高興為您服務(wù),請問有什么可以幫您的嗎?請問先生/小姐怎么稱呼? *先生/小姐您好,請問您是...
2024-10-25 10:23
【摘要】第一篇:汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù) 汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù) 問:我的車剛做過保養(yǎng)不久,這么快就又出問題了,你們保養(yǎng)的時候怎么沒有檢查呢? 答:您好,不好意思,請問您的車出了什么問題?(查上次保養(yǎng)記錄...
2024-10-25 01:28
【摘要】第一篇:汽車4S店銷售接待流程話術(shù) 接待流程話術(shù) 環(huán)節(jié)一:電話咨詢 前臺坐崗人員必須做到鈴響三聲內(nèi)接聽電話。 “您好,歡迎致電一汽大眾XX4S店,我是銷售顧問XXX,很高興為您服務(wù)!” “請...
2024-10-15 11:38
【摘要】汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù)第一篇:汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù)汽車4S店5種經(jīng)典話術(shù)問:我的車剛做過保養(yǎng)不久,這么快就又出問題了,你們保養(yǎng)的時候怎么沒有檢查呢?答:您好,不好意思,請問您的車出了什么問題?(查上次保養(yǎng)記錄)「沒有相關(guān)記錄]??現(xiàn)在請我們的技師給您檢查一下,看看是什么問題,您稍等?!赣邢嚓P(guān)記錄1??盡快給您處
【摘要】汽車4S店銷售接待流程話術(shù)第一篇:汽車4S店銷售接待流程話術(shù)接待流程話術(shù)環(huán)節(jié)一:電話咨詢前臺坐崗人員必須做到鈴響三聲內(nèi)接聽電話?!澳?,歡迎致電一汽大眾XX4S店,我是銷售顧問XXX,很高興為您服務(wù)!”“請問先生/小姐怎么稱呼?得到答案后,詢問客戶信息為主。請問X先生/X小姐想咨詢什么車型?您對于我們XXX
2025-05-20 07:34
【摘要】第一篇:4s店銷售話術(shù) 對4S店來說,都不會覺得“話術(shù)”二字陌生,都清楚什么叫做話術(shù)。通過標(biāo)準話術(shù)的運用,能讓顧客得到最標(biāo)準的答案。如顧客問一個問題,三個人有三種不同的答案,那就會很糟糕。如顧客問:...
2024-10-08 19:44
【摘要】第一篇:汽車4S店用戶反映其他問題話術(shù) 用戶反映的其他常見問題 1工時費價格高 我們的工時費是按維修項目所需時間及難易程度收取的,每個維修項目的工時費是固定的,這點請您放心,是不會讓您多冤枉錢的...
2024-10-25 00:57
【摘要】第一篇:4S店銷售回訪話術(shù) 4S店銷售回訪話術(shù) 您好,XX先生/女士,我是XX4S店銷售中心客服人員XX。首先感謝您在我店購買XXX這款車,我現(xiàn)在耽誤您2分鐘時間進行一個關(guān)于我公司服務(wù)質(zhì)量方面的回...
2024-10-03 13:25
【摘要】第一篇:4S店試乘試駕專員話術(shù) 您好,**先生/女士,我是本店的試乘試駕專員徐方通,很高興為您服務(wù)!接下來,將由我?guī)ьI(lǐng)您體驗試乘試駕感受,試駕車已在展廳外備好,**先生/女士,請隨我來,這邊請。 ...
2024-10-28 22:58
【摘要】第一篇:4S店汽車養(yǎng)護產(chǎn)品,前臺銷售話術(shù) 4S店汽車養(yǎng)護用品前臺銷售話術(shù) 1.這是必須要做的嗎?是廠家規(guī)定嗎?這些清洗劑、保護劑是你們廠家原廠的嗎? 答:這是根據(jù)你現(xiàn)在汽車的行駛里程,我們建議您...
2024-10-28 23:36