電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)公司維護(hù)合同-在線瀏覽
2024-10-25 10:39本頁面
【正文】 打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。1．乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。3．在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。第九條、服務(wù)響應(yīng)時間及地點(diǎn)甲方報(bào)修請預(yù)約時間。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定電腦使用所在地。1． 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。3． 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。遇不可抗力，合同自行解除。第十二條、其它本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議，由雙方協(xié)商解決。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲乙雙方關(guān)系：甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)使用方；乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。乙方提供上門服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容軟、硬件故障診斷及排除；新增PC及相關(guān)軟、硬件接入；電腦設(shè)備合理使用建議及幫助；病毒查殺：定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤檢查和清除；如需清除病毒，甲方用戶應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安排操作系統(tǒng)并為用戶恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該軟件（不包括恢復(fù)數(shù)據(jù)，正版殺毒軟件由甲方提供）；乙方有權(quán)對電腦做記錄（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦。甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期內(nèi)由廠家提供。甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修內(nèi)，乙方不能做為第三者私自亂動，應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門維修。所有品牌電腦（如聯(lián)想、惠普、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由甲方轉(zhuǎn)至相應(yīng)的代理商代維修。乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。編號：AD20120701001五、服務(wù)響應(yīng)時間（如遇害、國家法定休息日順延）甲方報(bào)障時請預(yù)約時間，乙方接到甲方報(bào)故障的__4__小時內(nèi)到位處理。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門技術(shù)員搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：甲方不希望乙方技術(shù)員在現(xiàn)場操作。六、權(quán)利與義務(wù)乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料、不拷貝、不散發(fā)，如違反該條款，甲方將根據(jù)情節(jié)輕重，追究乙方法律責(zé)任。非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化或已經(jīng)壞死等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。本公司對所做的服務(wù)承有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。合同期間發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，依法提起訴訟。十、其它事項(xiàng)合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭、地震、洪水等），雙方確實(shí)無法履行合同時，合同自行無效，甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方代表簽字：（蓋章）乙方代表簽字：（簽章）日期：日期：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：聯(lián)系地址：第三篇：電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同電腦計(jì)算機(jī)周邊及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同甲 方：乙方：甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議一、合作內(nèi)容甲方自愿將本單位的電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備交給乙方維護(hù)，乙方提供上門服務(wù)。共需維護(hù)費(fèi)用￥元(大寫：)/月，自年月__日至年月_ _日止；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。如果修理時間超過十五個工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時間），乙方可以提 1 供替用配件給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。6．非乙方過錯：在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。每月上門次數(shù)不超過5次。乙方工作時間為8:30－18:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需另外支付加班費(fèi)用。六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面
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