淡季旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略-在線(xiàn)瀏覽
2024-10-25 10:12本頁(yè)面
【正文】 業(yè)、政府部門(mén)和機(jī)構(gòu)、上下游新型：網(wǎng)絡(luò)、景區(qū)專(zhuān)賣(mài)店、交易會(huì)、影視媒體、渠道成員的管理和激勵(lì)產(chǎn)品組合創(chuàng)新、新媒體的應(yīng)用、數(shù)據(jù)組合、動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)（同時(shí)可提高品牌認(rèn)知度）創(chuàng)造和迎合熱點(diǎn)事件、結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣_(kāi)展特色互動(dòng)（三）產(chǎn)品組合與創(chuàng)新根據(jù)分析出的旅游需求的特征和規(guī)律，開(kāi)發(fā)附屬旅游產(chǎn)品，進(jìn)行組合創(chuàng)新、產(chǎn)品多樣化、免費(fèi)開(kāi)放部分、注重體驗(yàn)和參與（顧客預(yù)期實(shí)現(xiàn)）、加強(qiáng)合作資源整合（四）價(jià)格促銷(xiāo)和禮品促銷(xiāo)方式（打折不能突破景區(qū)的品牌級(jí)別）旅行社、商家等各個(gè)利益相關(guān)者之間的利益分析和價(jià)值讓渡（五）倡導(dǎo)旅游新理念、如反季節(jié)旅游、景區(qū)公關(guān)力量第四篇：旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)八大策略目前全國(guó)范圍內(nèi)的景區(qū)已有２萬(wàn)余家，各種新的景區(qū)又層出不窮，不斷涌現(xiàn)，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。一、樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念樹(shù)立“以人為本”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。事實(shí)上，“以人為本”不僅體現(xiàn)為尊重人（包括員工、游客、銷(xiāo)售商），更體現(xiàn)為為游客提供增值的服務(wù)。這是一種最有效，也最經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)方法。二、做一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃“規(guī)劃就是財(cái)富”已成為業(yè)界共識(shí)，很多景區(qū)在開(kāi)發(fā)前都做了總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃（包括修規(guī)和控規(guī)）?？傮w規(guī)劃可以在景區(qū)的總體定位、發(fā)展戰(zhàn)略及景區(qū)發(fā)展各要素安排上進(jìn)行總體的部署和安排，營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃在總規(guī)中雖有專(zhuān)門(mén)章節(jié)，但是畢竟還是粗線(xiàn)條的勾勒，并且滿(mǎn)足不了景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)及要求；修規(guī)或控規(guī)對(duì)景區(qū)景觀(guān)和各項(xiàng)工程建設(shè)提出要求，但多是“硬件”的，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)、管理等“軟件”方面的內(nèi)容卻沒(méi)有涉及。一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃是保證景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作得以有效開(kāi)展、達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的必要內(nèi)容，而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，景區(qū)做專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃是一個(gè)趨勢(shì)。三、景區(qū)產(chǎn)品科學(xué)定位景區(qū)要想在紛爭(zhēng)的旅游市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)，就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚(yáng)給廣大消費(fèi)者，并能牢牢抓住消費(fèi)者，讓自己的產(chǎn)品占據(jù)一定的市場(chǎng)地位。它借用著名景區(qū)的市場(chǎng)影響來(lái)突出、抬高自己，比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”，把云臺(tái)山譽(yù)為“北方九寨溝”。采用這種定位方法不可與攀附對(duì)象空間距離太近，因?yàn)檫@種定位是吸引攀附對(duì)象景區(qū)的遠(yuǎn)途的潛在顧客。２、心理逆向定位 心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式，以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場(chǎng)形象。游客也正是逆向思考“沙漠怎么還能旅游”，從而產(chǎn)生興趣前來(lái)游玩。比如山西省的大寨本來(lái)是一個(gè)普普通通的山村，由于歷史上“學(xué)大寨”的事情，山村開(kāi)始走旅游發(fā)展道路。 變換市場(chǎng)定位是一種不確定定位方法。市場(chǎng)發(fā)生變化，景區(qū)的特色定位就要隨之改變。景區(qū)要正確認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品景區(qū)的產(chǎn)品不能僅僅理解為旅游地的風(fēng)景名勝、人文景觀(guān)、歷史文化等，還應(yīng)該包括必要的旅游設(shè)施、旅游環(huán)境、游客觀(guān)賞和參與的活動(dòng)項(xiàng)目、景區(qū)的管理和各類(lèi)服務(wù)等。風(fēng)景名勝不能通過(guò)購(gòu)買(mǎi)發(fā)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。景區(qū)吸引物就是景區(qū)內(nèi)標(biāo)志性的觀(guān)賞物。旅游從某種角度講也可稱(chēng)作“眼球經(jīng)濟(jì)”，游客正是觀(guān)賞景區(qū)某一特定物才不遠(yuǎn)千里、不怕車(chē)馬勞頓趕來(lái)旅游的。沒(méi)有這個(gè)吸引物，游客就不可能來(lái)景區(qū)旅游消費(fèi)，尤其在今天旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下。（2）景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目。景區(qū)活動(dòng)的內(nèi)容是非常豐富的，如文藝、體育表演、比賽，民間習(xí)俗再現(xiàn)，各種絕活演藝，游客參與節(jié)目，尋寶抽獎(jiǎng)等等。（3）景區(qū)管理與服務(wù)。服務(wù)的特點(diǎn)就是它的提供與消費(fèi)常常處于同一時(shí)間，每一次服務(wù)失誤就是一個(gè)不可“回爐”修復(fù)的遺憾的廢品產(chǎn)出。實(shí)際上管理就是最核心的服務(wù)。不管是哪種服務(wù)，都要以最大限度滿(mǎn)足游客需要為宗旨，為游客服務(wù)。由于很多景區(qū)處在交通不方便的偏僻地區(qū)，使得游客進(jìn)出景區(qū)大受限制，甚至交通成為營(yíng)銷(xiāo)瓶頸。目前，在國(guó)家交通條件改善的情況下，影響景區(qū)可進(jìn)入性的不是主干交通，往往是景區(qū)門(mén)前的最后“十公里”，必須引起重視。首先要以地域?yàn)榻缛ミx擇市場(chǎng)，然后再考慮其他影響旅游的因素。景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)要瞄準(zhǔn)中心城市以景區(qū)所在地為中心，以距離遠(yuǎn)近為半徑，按地域把旅游市場(chǎng)劃分為近、中、遠(yuǎn)三個(gè)梯次，分別對(duì)應(yīng)于景區(qū)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的近期、中期和長(zhǎng)期規(guī)劃。因?yàn)橄M(fèi)也有梯次傳遞的規(guī)律，一般是從大城市到中等城市，再到小城市，最后到農(nóng)村。旅游是一種時(shí)尚消費(fèi)，所以重點(diǎn)要抓中心城市旅游市場(chǎng)。六、同區(qū)域的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)注重文化的同源性同一區(qū)域內(nèi)的旅游景區(qū)，無(wú)論其旅游資源是以自然風(fēng)光為主，還是以人文景觀(guān)為特色，都會(huì)被打上深刻的區(qū)域歷史文化的烙印，只是各自景區(qū)旅游資源載體所呈現(xiàn)的區(qū)域歷史文化內(nèi)涵的側(cè)重方面有所不同。旅游者在選擇出游目的地時(shí)，
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