網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下電子商務(wù)的成本分析-在線(xiàn)瀏覽
2025-02-08 01:34本頁(yè)面
【正文】 了種很新的消費(fèi)方式 。小到孩子的奶粉、尿布，大到汽車(chē) 、房子，只有想不到的，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下電子商務(wù)的成本分 析 2 沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)不到的，強(qiáng)大的網(wǎng)購(gòu)正越來(lái)越多地影響我們 的生活。 在 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》中有數(shù)據(jù)可以看出，中國(guó)半年之內(nèi)，網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)大概在 百分之十七 左右 ， 網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)并不是很多，但是有增長(zhǎng)的趨勢(shì)， 而 在看 過(guò)購(gòu)物 平臺(tái) 網(wǎng)站的人 中并且實(shí)施購(gòu)買(mǎi)的人 數(shù)大概在百分之二十九 左右 ， 在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)的人中表示以后也還會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物的人 數(shù)在百分之九十 左右 ， 而沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)的人表示以后會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物的人 有 百分之六十三 左右 。 艾瑞咨詢(xún)最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在過(guò)去一年中，大約有 億人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，網(wǎng)上的交易金額 達(dá) 到了 億元，比上一年 增長(zhǎng)超過(guò) %。業(yè)界預(yù)計(jì) 2021 年市場(chǎng)交易規(guī)模將順利突破一萬(wàn)億元大關(guān)，就連商務(wù)部也明確表示 ：促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新型消費(fèi)業(yè)態(tài)發(fā)展 ， 將作為商務(wù)部今年重點(diǎn)工作之一。 不容忽視的是，當(dāng)前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域仍存在著 信用、 物流、監(jiān)管等支撐體系不完善的發(fā)展瓶頸。 在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中 ，電子商務(wù)的成本 比傳統(tǒng)的成本多出很多，要達(dá)到我們所希望的范圍還有很大一段距離 。 而且， 安全問(wèn)題也是解決的一個(gè)最重要的問(wèn)題之一，在網(wǎng)絡(luò)上有很多欺詐的案例，比在實(shí)體商店里購(gòu)買(mǎi)發(fā)生的欺詐案例的數(shù)量高出12 倍 左右 ，這部分的支出也會(huì) 在 實(shí)施 電子 商務(wù) 的 成本中 體現(xiàn)出來(lái) 。 （ 一 ） 技術(shù)成本 技術(shù)成本 只指硬件成本、軟件成本、使用 成本和 日常管理 成本 等這些成本的總和 。 由于許多的顧客覺(jué)得這個(gè) 技術(shù)平臺(tái) 的操作困難， 這些軟件和硬件的成本也不低 ， 為解決這些問(wèn)題也就產(chǎn)生了一個(gè)新的行業(yè)，就是 ASP。 （ 二 ） 安全成本 電子商務(wù) 的商機(jī) 是潛力無(wú)限的 ， 不過(guò)要取得實(shí)質(zhì)的效益這個(gè)過(guò)程還要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和研究 。 在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中要保證它的安全性 ， 這就要求有必要的實(shí)際的方法來(lái) 保證它的安全 。 但是這部分的使用也會(huì)增加它的 運(yùn)營(yíng) 成本。 這時(shí)，這部分就需要有一 個(gè)新的行業(yè)來(lái)為其服務(wù)， 從 而產(chǎn)生了許許多多的快遞公司 。 物品配送的獨(dú)立性將會(huì)引起一些新的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上賣(mài)方和物品配送的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下電子商務(wù)的成本分 析 4 配合顯得非常的重要，一些涉及到物權(quán)歸屬、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、費(fèi)用成本、解決爭(zhēng)議方面的法律問(wèn)題不斷的出現(xiàn)。物品配送中如：郵政、快遞，在配送過(guò)程中不免要有物品的堆放點(diǎn)，分發(fā)物品的人員，裝箱的人員，在這些人員的經(jīng) 過(guò)的環(huán)節(jié)中不免需要大量的財(cái)力，這些費(fèi)用都必須經(jīng)過(guò)細(xì)致的核算，不免又是許多的費(fèi)用。 （ 四 ） 客戶(hù)成本 這方面的 客戶(hù)成本， 是 指 用戶(hù)如果使用了這些服務(wù)，就要支付這部分服務(wù)的成本，主要是指顧客在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)從瀏覽商品開(kāi) 始，經(jīng)過(guò)各種咨詢(xún)和了解，最后付款達(dá)成交易這個(gè)過(guò)程中的所有的費(fèi)用 ， 而這種服務(wù)它 是一種 依存于 網(wǎng)絡(luò)的。 列如 ， 我們想在網(wǎng)上買(mǎi)件衣服比自己到店里面買(mǎi)的話(huà)可以?xún)?yōu)惠 10 元， 但是如果我們?cè)谶x擇的過(guò)程中要用到 12 元的服務(wù)費(fèi)用，我們 就 不 會(huì) 樂(lè)意選擇這種方式購(gòu)買(mǎi) 。 （ 五 ） 法律成本 不可否認(rèn)的是 ， 在面對(duì)法律的時(shí)候， 企業(yè) 實(shí)施 電子商務(wù) 還是很有必要使用這部分成本來(lái)解決法律 上的 問(wèn)題 。 （ 六 ） 風(fēng)險(xiǎn)成本 無(wú)論經(jīng)營(yíng)什么行業(yè)都有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，而 電子商務(wù) 也在一定程度上 存在 風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)在實(shí)施 電子商務(wù) 的時(shí)候，也應(yīng)該對(duì)這 方面 風(fēng)險(xiǎn)有一定的認(rèn)知 和把握， 這樣才能使有效的控制風(fēng)險(xiǎn)并且 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 總而言之 ， 電子商務(wù)的成本構(gòu)成 從 宏觀的 角度來(lái) 分析了一下， 不過(guò)還是需要更深的研究和分析，來(lái)比較這些成本 各自所占的比率 和原有的傳統(tǒng)的商務(wù)模式 的區(qū)別。 三 、 電子商務(wù)中成本的分析 隨著 Inter 的 迅速 發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展?jié)u趨成熟 ， 但是與傳統(tǒng)的交易方式相比較， 電子商務(wù)的交易 方式還是有很大的不同 ， 一個(gè)是實(shí)體市場(chǎng)，一個(gè)是虛擬市場(chǎng)， 因此 ， 在發(fā)生交易時(shí) ， 交易成本也發(fā)生了變化， 交易成本 決定了是選擇網(wǎng) 上交易比較合適還是傳統(tǒng)的支付方式比較合適 。 而 在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng) 下， 企業(yè)很難根據(jù)不同的市場(chǎng)和不同的客戶(hù)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，因?yàn)檫@種條件下的交易成本高，信息的傳輸比較難，企業(yè)還要對(duì)各種消費(fèi)者的信息分析和研究。 傳統(tǒng)交易 過(guò)程 中， 想要相互調(diào)節(jié)一下是有很多的不便之處，因?yàn)樵跒榱诉_(dá)成買(mǎi)賣(mài)時(shí)中間會(huì)通過(guò)許多的 媒介 。 每一個(gè) 企業(yè)在 發(fā)展它本身的 電子商務(wù) 體系 的時(shí)候， 很多的 成本 是必須發(fā)生的 ， 比如在發(fā)現(xiàn) 商機(jī) 的過(guò)程中 所發(fā)生的 、 在信息的收集和處理的過(guò)程中發(fā)生的還有企業(yè) 為 實(shí)施 電子商務(wù) 而增加的相關(guān)的管理 人員等。 （ 一 ） 在 實(shí)施電子商務(wù) 的過(guò)程中 應(yīng)該發(fā)生的成本 為了使電子商務(wù)系統(tǒng)建成，并且能夠正 常的使用，會(huì)在這方面有很多必要的支出，而這部分成本就是應(yīng)該并且必須發(fā)生的。 這些應(yīng)該發(fā)生的 成本 包括： 電子商務(wù)的接入成本 接入成本是指企業(yè) 為發(fā)展電子商務(wù)體系所必須發(fā)生的支出，它也是為建立成 電子商務(wù)的基礎(chǔ)， 為企業(yè)對(duì)應(yīng)向它的 運(yùn)營(yíng)商提供接入 的成本 或者 是接入 互聯(lián)服務(wù)的成本 。 系統(tǒng)人力資本 系統(tǒng) 人力資本是指 勞動(dòng)者受到 教育、培訓(xùn) 、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、 勞動(dòng)力 遷移、 就業(yè)信息 等方面 的投資 ， 而 獲取的 知識(shí)和 技能的累積 。 而這部分相關(guān)的工作 人員 需要不斷的選擇，這個(gè)過(guò)程也需要成本 ， 在 進(jìn)入到 工作之前，有必要讓他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和 培訓(xùn)，對(duì)他們支付培訓(xùn)的費(fèi)用，正式工作后還 要支付 人員 工資。 硬件 設(shè)施在市場(chǎng)上都可以買(mǎi)到，比較容易 。 硬件軟件設(shè)施配備好以后，也就能夠運(yùn)行 電子商務(wù)系統(tǒng) ， 但是為了保證它們的正常運(yùn)作，是時(shí)候也定期或者不定期的對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。而 電腦軟件 方面也在發(fā)展，各種系統(tǒng)路徑相互依存，軟件的發(fā)展也要更強(qiáng)大更具兼容性，為了不使機(jī)會(huì)錯(cuò)過(guò)，為了不放過(guò)每一個(gè)商機(jī)，實(shí)施電子商務(wù)的企業(yè)為了適應(yīng)當(dāng)下的情況，也必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下電子商務(wù)的成本分 析 7 原來(lái)的系統(tǒng)進(jìn)行更新，或者是換代。 這部分 主要包括以 下這些 部分 ： 企業(yè)與企業(yè)，或者企業(yè)與個(gè)人簽訂合同，為使之有效的這部分成本；在簽訂合同時(shí)，要協(xié)商價(jià)格，訂立合同，最后達(dá)成共識(shí)，這個(gè)過(guò)程也是有成本的；在簽訂了 合同 以后 ，有責(zé)任和義務(wù)保證合同能夠?qū)嵭?，并且要監(jiān)督實(shí)行，等等這些過(guò)程也要發(fā)生成本。 這時(shí)需要對(duì)自己的部分信息采取保護(hù)，也就是保護(hù)成本，它 是指企業(yè)為維持電子商務(wù)系統(tǒng)的安全狀態(tài)
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