【正文】 ，對各部門考核結(jié)果與薪酬結(jié)果結(jié)合的落實。四、權(quán)限 1）對公司薪酬制度調(diào)整的建議權(quán)； 2)對員工考勤的審核權(quán)； 3）員工薪酬的制定；五、任職資格與工作條件 性 個人條件 學(xué) 語 技 能 別 歷 言 不限 大專以上 普通話 具備人力資源管理知識，熟悉國家、地方政策法規(guī)，熟練運用人事辦公軟件，了解基本財務(wù)知識。熟悉計算機(jī)操作，熟練使用辦公軟件 年 齡 2335 歲 專業(yè)要求 工作經(jīng)驗 一年以上工作經(jīng)驗 新聞、廣告、傳播、中文相關(guān)專業(yè)三、績效指標(biāo) 行政秘書 行政部經(jīng)理 文秘、內(nèi)勤、司機(jī) 所屬部門／ 所屬部門／處 虛線上級崗位 行政部 副總經(jīng)理相關(guān)知識 設(shè)備操作重要能力 職業(yè)素質(zhì) 職業(yè)資格 工作環(huán)境執(zhí)行能力、團(tuán)隊管理能力、良好的中文寫作、口頭表達(dá)能力 敬業(yè)，富有責(zé)任感，誠實、守信，能承受較強(qiáng)的工作壓力 經(jīng)濟(jì)師 辦公室（舒適），無職業(yè)病危險 崗位執(zhí)行人確認(rèn)簽字： 崗位執(zhí)行人確認(rèn)簽字：直接上級確認(rèn)簽字： 直接上級確認(rèn)簽字：第三篇：人力資源部崗位說明書第五篇 人力資源部第一節(jié) 概述及組織結(jié)構(gòu)一、概述：人事部的工作是圍繞酒店的經(jīng)營和管理這個中心展開的。二、組織結(jié)構(gòu)人力資源部經(jīng)理員工餐主管員工宿舍管理員第二節(jié) 崗位職責(zé)一、人力資源部經(jīng)理 直接上級：總經(jīng)辦主任直接下屬：員工餐主管、員工宿舍管理員崗位職責(zé)出席每周酒店的工作早會、例會，并確保上情下達(dá)，下情上呈。審核人力資源開發(fā)部各分支的和月度工作計劃及其發(fā)文和報表。協(xié)助總經(jīng)辦制定并落實有關(guān)人事培訓(xùn)方面的方針政策及規(guī)章制度。負(fù)責(zé)計劃、組織、落實、安排各種大型慶典活動和員工大會。負(fù)責(zé)同其他酒店和人才交流中心建立并保持良好的工作關(guān)系。1建立并完善“管理人員的替補(bǔ)梯隊系統(tǒng)”。二、人事部文員直接上級：人力資源部經(jīng)理 直接下屬：無崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)建立、完善、更新、保管各種文件檔案和電腦數(shù)據(jù)庫。3．負(fù)責(zé)統(tǒng)計各部門的考勤、工資、獎金等工作。5．草擬或修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動合同》。7．協(xié)助人力資源部經(jīng)理對新入店員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。全面負(fù)責(zé)員工餐廳及廚房的日常運作。3． 了解市場的行情，合理安排采購。5． 負(fù)責(zé)管理員工餐廳的財產(chǎn)、物品，確保不被破壞或丟失。7． 參加部門例會，并負(fù)責(zé)向員工傳達(dá)會議精神。9． 考核評價廚師及員工的工作表現(xiàn)，根據(jù)酒店規(guī)章獎懲。包括冷菜、熱菜、主食，保護(hù)食品質(zhì)量。3． 搞好廚房清潔衛(wèi)生工作，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5． 協(xié)助每日開餐。7． 努力鉆研烹飪業(yè)務(wù)，提高烹飪水準(zhǔn)。2． 負(fù)責(zé)餐具的洗滌、消毒、存放。4． 負(fù)責(zé)菜品的分餐工作。6． 巡視就餐環(huán)境，保證餐桌、地面干凈，餐后按要求打掃衛(wèi)生。先店內(nèi)，后店外；先本市，后外地。（二）明確招聘條件年齡：普通員工年齡在18～22周歲，特殊崗位可放寬年齡；身高：～ 米；女，～。實際表現(xiàn)無劣跡。（三）具體招聘程序及步驟人事部根據(jù)《人員編制圖》和《人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》審批《用人申請表》，上報總經(jīng)辦批準(zhǔn)。應(yīng)聘者應(yīng)持有下列證件：身份證（或戶口證明）、學(xué)歷證書、求職證、三張照片，填寫《雇員申請表》一份。用人部門主管人員對應(yīng)聘人進(jìn)行復(fù)試，并將考核結(jié)果填寫在《雇員申請表》中，經(jīng)部門總監(jiān)審批后再送回人事部。人事部通知應(yīng)聘合格者。合格后，方可上崗。本人持衛(wèi)生防疫站簽發(fā)的《健康證》或酒店指定醫(yī)院體檢合格證明。員工報到，發(fā)給《員工用冊》，閱后簽字，向其講明試用期三個月期間，若離店須提前七天打招呼，經(jīng)所在部門和人事部批準(zhǔn)后方可辭職，否則以當(dāng)月工資相抵。通知用人部門引領(lǐng)新員工。（二）審批轉(zhuǎn)正手續(xù)部門經(jīng)理、人事部經(jīng)理在《員工轉(zhuǎn)正單》上簽字。（四）工資變動填寫《工資變動表》（一式三聯(lián)：第一聯(lián)交財務(wù)部，第二聯(lián)員工檔案，第三聯(lián)部門留存）由部門經(jīng)理、人事部經(jīng)理、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。建立個人檔案。2． 員工要求申請住宿，必須以書面形式報人事部，并將暫住證復(fù)印件交人事部，人事部為其開入住通知單，宿管員接到入住通知后，方可為其安排住宿，人事部做入住登記。四、調(diào)動、離職：1． 員工因工作需要，主動申請或被調(diào)遣到某崗位，在部門內(nèi)部估崗位調(diào)整，須到人事部輸相關(guān)手續(xù)，填寫《崗位變動表》，經(jīng)人事部簽字后方可有效。3． 主動申請調(diào)崗的員工，在原崗位無合適人員接替工作時不得擅自離崗，離崗者按曠工處理。5． 若因酒店業(yè)務(wù)變更或其他原因而需要裁減人員時，酒店需提前十五日通知員工本人。7． 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離店、曠工三天以上者，將被視為自支離職，并按除名處理扣發(fā)當(dāng)月工資。9． 離職人員未經(jīng)批準(zhǔn)或3日內(nèi)未辦妥移交手續(xù)，而擅自離崗者，一律按自動離職處理，扣發(fā)未領(lǐng)工資、押金。11． 接任人對于移交事項及款項，財務(wù)等檢查后如發(fā)現(xiàn)有遺漏或手續(xù)欠妥者，應(yīng)立即與前任人員、監(jiān)交人（指定人員）及會計人員共同核對，并于核對后3日內(nèi)補(bǔ)辦清楚。五、工資管理1． 員工自進(jìn)入酒店試用期起至離職之日止停薪。額定日工資=月基本工資30天。4． 員工工資結(jié)構(gòu)分為：基本工資、補(bǔ)發(fā)工資、補(bǔ)助工資、店齡工資。6． 補(bǔ)發(fā)工資：為應(yīng)發(fā)工資由于某種原因未發(fā)，經(jīng)部門經(jīng)理局面證明，人事部審核同意補(bǔ)發(fā)的工資。8． 員工經(jīng)酒店同意離職又復(fù)職后，工齡不再延續(xù)，重新計算。10． 電話費：因工作需要電話費較高申請補(bǔ)助，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)有效。12． 養(yǎng)老保險：按國家繳費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算，應(yīng)交保費由個人與酒店各擔(dān)50%。2． 工資表經(jīng)部門經(jīng)理校對，財務(wù)部審核，總經(jīng)理審批后，由財務(wù)部安排發(fā)放。4． 辦理工資領(lǐng)取手續(xù)須由本人簽字，如委托他人代領(lǐng)，但必須有書面委托申請并隨有委托人身份證復(fù)印件，方可領(lǐng)取。否則無效。2． 由保安員監(jiān)督員工上下班打卡，不允許代打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)打卡雙方均罰款20元/次，并視考勤記錄作廢。保安員負(fù)責(zé)考勤卡的齊全無丟失。4． 事假：請事假須填寫請假單，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可離職、休假，月底由部門匯總報人事部。5． 病假：可先口頭、電話向上級領(lǐng)導(dǎo)請假，假期超過一天以上者須由當(dāng)?shù)蒯t(yī)院（烏市信大醫(yī)院）出據(jù)證明，方可有效。6． 加班：以調(diào)休為主，無法調(diào)休者，由部門申報加班工資經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后送交人事部。曠工月累計四天，季度累計六天進(jìn)均按照自動離職處理。管理層遲到1—20分鐘罰款10元；30分鐘以上者按曠工計算并罰款50元。人事部對新員工進(jìn)行酒店介紹，企業(yè)文化，禮貌禮儀的培訓(xùn)。3． 培訓(xùn)計劃：每月25日由部門經(jīng)理將本部門下月培訓(xùn)計劃了到人事部進(jìn)行匯總。4． 培訓(xùn)以不脫產(chǎn)為主，以自學(xué)為附，各部門經(jīng)理可以利用面談開會的形式進(jìn)行培訓(xùn)。6． 邀請相關(guān)人士、專家學(xué)者來酒店作系列專題授課?？己朔绞讲捎欣碚摚〞妫┖蛯嶋H（現(xiàn)場）考核相結(jié)合。8． 各部門（主管級以下含主管）人員參加專業(yè)知識崗位技能培訓(xùn)，該費用個人與酒店各承擔(dān)50%，如員工從領(lǐng)取證件之日起在酒店繼續(xù)工作年限滿2年者，個人支付的50%酒店給予報銷。B、地點在外地者，包括往返路費、住宿費、報名費、學(xué)費。，服務(wù)（工作）態(tài)度好，創(chuàng)造良好對外政治影響者。(2)有下列情況之一者，應(yīng)予以嘉獎：，及時采取措施，防止大事故發(fā)生者（獎勵100元）。（物）不昧者（獎勵50元）。（生產(chǎn)）工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。節(jié)約費用有顯著成績者。，記重大過失一次，季度累計達(dá)五次者，記重大過失二次，并留店察看，重大過失三次者酒店立即除名。，不按規(guī)定位置佩戴工號牌（臨時工號牌）或員工證。（看）廣播、錄音、打私人電話等。（罰款10元），閑逛，干私人事情。亂丟煙頭，紙屑等。(4)重大過失：（以《員工守冊》中為準(zhǔn)）。2． 員工申訴不得越級，若越級申訴，上級主管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)不予受理。2． 部門因工作需要須增加新制服，須以書面形式報總經(jīng)理分管總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人事部負(fù)責(zé)訂做，發(fā)放。4． 員工離職時須將制服交回部門，如有遺失或損壞，部門因及時通知人事部并由該員工進(jìn)行賠償。2． 工號牌丟失須到財務(wù)部交10元，之后到人事部補(bǔ)領(lǐng)，若因使用時間過長而引起損壞者，可申請免費換領(lǐng)。就餐卡背面應(yīng)注明該員工所在部門、工號、姓名、日期等內(nèi)容，并蓋有人事部公章，否則視為無效卡。5． 員工餐廳(1)在員工餐廳用餐，用餐時間須按部門主管規(guī)定的時間為準(zhǔn)。(3)酒店所有員工每天有餐標(biāo)準(zhǔn)一正一副。6． 員工紀(jì)律(1)員工應(yīng)嚴(yán)守酒店秘密，不復(fù)隨意向外界提供有關(guān)酒店人事、經(jīng)營管理、財務(wù)、資金等資料。(2)員工對賓客贈送的小費及禮品應(yīng)婉言謝絕。(2)愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生、不隨地吐痰、丟紙屑果皮、煙頭腦雜物，不得涂污墻壁，違者將受處罰。8． 客人投訴員工必須認(rèn)真聽取客人之投訴，任何情況下不能與顧客爭辨，并在自己權(quán)限能力范圍內(nèi)妥善處理，如投訴事件超越員工本身權(quán)限時，應(yīng)立即通知部門主管，逐級上報，并做好記錄。（1）地址電話（2）婚姻及子女狀況（3）文化程度及培訓(xùn)情況 10． 文明公約(1)發(fā)揚團(tuán)體精神，密切協(xié)作配合。(3)文明經(jīng)營、禮貌待客、微笑服務(wù)。十三、入職手續(xù)：1． 經(jīng)試用期合格，