【正文】 （N225。shuǐ）陜西商洛（）所環(huán)抱的渤海，是我國的內(nèi)海。，他人不得代為辦理，無須驗證賬戶對應的有效實名證件及綠卡33.《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲蓄機構(gòu)的設(shè)置應申領(lǐng)經(jīng)銀監(jiān)會批準發(fā)放的（）。 （）。“霸”，可在錄入時表示為（）。 （）賬戶，只能按個人結(jié)算賬戶進行管理。 （）。，嚴禁查閱客戶賬戶的相關(guān)信息，并加強司法查詢的使用管理，必須加強打印管理，客戶可在（）內(nèi)任一網(wǎng)點進行理財產(chǎn)品的預約。：取款交易原則上應以（）狀態(tài)為準。 ，客戶持存款憑證和印鑒在開戶網(wǎng)點經(jīng)（）授權(quán)辦理。 ，附言4個漢字，加辦寄出通知短信，需收取匯費手續(xù)費（）元。，客戶申請購買基金份額的行為（）。 （）。 （）正式投入使用。 （）。 （）。 ，起存金額不能低于（）元。 ，亦稱“利金”、“子金”，是（）超過本金的部分。 ，（）。 ，柜員不得使用（）交易。 （市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng) ，核查結(jié)果信息不包括（）。 二、多選題（）網(wǎng)上匯款業(yè)務可以批量辦理。 （）。A.“提前贖回”的撤單在第三日辦理B.“預約”交易的撤單在產(chǎn)品預約期內(nèi)辦理 C.“認購”交易的撤單在產(chǎn)品認購期內(nèi)辦理D.“終止投資”交易的撤單在終止投資期限內(nèi)辦理，對于核查結(jié)果信息中身份證件號碼存在但與姓名不匹配的，可要求客戶提供（）等進行佐證。 （）。需聯(lián)網(wǎng)核查證件，無需聯(lián)網(wǎng)核查證件，需聯(lián)網(wǎng)核查證件，需聯(lián)網(wǎng)核查證件（）。 （）業(yè)務時，需出示有效實名證件并對身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查，打印核查結(jié)果。應在空白部位，加蓋“作廢”戳記，經(jīng)審核確認后雙人眼同剪角“丟失”處理的重要憑證，在找回時，做“作廢”處理，且不得再行使用（）。需提供實名證件辦理，僅憑實名證件辦理 ，需提供印鑒辦理，需提供實名證件和印鑒辦理（）兩個品種。 ，說法正確的有（）。，以結(jié)付利息的儲蓄機構(gòu)為扣繳義務人，應當在次月10日內(nèi)繳入中央國庫 ，按照每次取得的利息所得額計征個人所得稅（）。 （）等。 （）。 （）。、公布，經(jīng)人行批準后公布，經(jīng)國務院批準后公布 ，經(jīng)銀監(jiān)會批準后公布（）。 ，關(guān)于“零”的用法不正確的有（）。（Suī n237。）浙江紹興（H225。n t225。2.（）存款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)交易時，柜員可根據(jù)實際情況來處理，重新再次發(fā)送。u”。5.（）網(wǎng)匯通網(wǎng)上匯出匯款的匯票號碼業(yè)務種類代碼為為“50”。7.（）轉(zhuǎn)入賬戶處于掛失狀態(tài)時，不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務。9.（）網(wǎng)點人員只可在全省范圍任一經(jīng)辦理財業(yè)務的網(wǎng)點，查詢客戶的預約信息。11.（）活期利息計算中“累計計息積數(shù)”是指所有利息和。13.（）人民幣存款賬戶異地清戶手續(xù)費一律以現(xiàn)金方式收取。15.（）預約轉(zhuǎn)賬申請后，客戶可對預約轉(zhuǎn)賬手續(xù)費收取方式、單筆轉(zhuǎn)賬金額、首次轉(zhuǎn)賬日期、轉(zhuǎn)賬周期、轉(zhuǎn)賬截止日期信息進行變更。17.（）按業(yè)務功能，中國郵政儲蓄銀行綠卡（借記卡）可分為普卡、VIP卡等。19.（）2004年1月1日起執(zhí)行的《不宜流通的人民幣挑剔標準》中規(guī)定，紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過1平方厘米，必須按規(guī)定挑剔出來。21.（）當客戶為賬戶辦理密碼掛失滿七天后，持掛失申請書至網(wǎng)點辦理密碼重置業(yè)務時，若所掛失賬戶的證件與此時提供的證件類型及號碼一致，則無需做聯(lián)網(wǎng)核查。23.（）2005年9月21日前活期儲蓄每年結(jié)息一次，結(jié)息日將客戶上一結(jié)息周期實際應得利息于７月１日轉(zhuǎn)入本金但不生息。25.（）郵政企業(yè)主要開發(fā)的商函業(yè)務種類有各類賬單、郵資封片卡、郵送廣告以及數(shù)據(jù)庫營銷業(yè)務，還成功開發(fā)出“幸運游天下”等綜合性函件業(yè)務。27.（）郵政儲匯職業(yè)規(guī)范要求從業(yè)人員，接打電話吐字清楚，中途遇有急事時，應即刻掛斷。29.（）郵政儲匯職業(yè)規(guī)范要求從業(yè)人員外出須舉止文雅親切，行走坐臥端莊挺撥，穩(wěn)重自然。30.（）郵政儲蓄銀行的業(yè)務印章的收繳銷毀遵循“誰使用誰請領(lǐng)、誰請領(lǐng)誰上繳、誰刻制誰銷毀”的原則。32.（）若未持存款憑證的印鑒戶辦理查詢，可由他人代辦。34.（）擅自設(shè)立銀行業(yè)金融機構(gòu)尚不構(gòu)成犯罪的，沒有違法所得或者違法所得不足五十萬元的，處五十萬元以上二百萬元以下罰款。36.（）營業(yè)時間，儲蓄網(wǎng)點負責人要隨時檢查邊、后門是否上鎖，并嚴禁外人入內(nèi)。38.（）密碼掛失滿5天后，客戶本人可憑中國郵政儲蓄銀行特殊業(yè)務申請書在原掛失網(wǎng)點辦理密碼重置。40.（）郵政網(wǎng)點儲蓄營業(yè)前，普通柜員請領(lǐng)尾箱后必須與綜合柜員核對現(xiàn)金、憑證實物與“柜員軋賬單”內(nèi)容是否相符，如有不符，應封存尾箱，查找原因。42.（）大額轉(zhuǎn)賬申請完成后，柜員應在“中國郵儲銀行大額/跨行轉(zhuǎn)賬申請表”上加蓋儲蓄專用章。44.（）郵政儲蓄銀行的業(yè)務印章的收繳銷毀遵循“誰使用誰請領(lǐng)、誰請領(lǐng)誰上繳、誰刻制誰銷毀”的原則。46.（）郵政業(yè)務資費的納付方式包括郵資憑證、證明郵資已付的戳記及收件人總付郵費等。48.（）郵政儲蓄機構(gòu)在辦理需要進行聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務時，不需當場辦結(jié)的，不需對相關(guān)個人的公民身份信息進行核查。50.（）現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務，是指客戶將資金通過網(wǎng)點柜臺轉(zhuǎn)入郵政儲蓄個人結(jié)算賬戶的資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務。52.（）儲蓄系統(tǒng)中機構(gòu)簽退交易必須由網(wǎng)點綜合柜員辦理。54.（）對賬單業(yè)務是郵儲銀行為方便客戶了解本人所有賬戶資金變動情況，向郵儲客戶提供賬戶基本信息和賬務交易明細的服務。56.（）綠卡掛失清戶時，柜員應根據(jù)客戶本人提供的掛失申請書和有效實名證件辦理清戶手續(xù)。郵政通信具有公眾通信性質(zhì)，服務水平就應達到一定的深度和廣度。59.（）郵政儲蓄個人客戶在辦理代理國債、代理基金和購買理財產(chǎn)品時需提供的基本交易賬戶為TA賬戶。61.（）對于身份證號碼由15位變更為18位的賬戶實名證件變更，需客戶提供發(fā)證機關(guān)證明。63.（）網(wǎng)點對發(fā)卡過程中產(chǎn)生的廢卡、更換的舊卡、清戶卡、撤銷卡，日終時隨原始憑證上繳會計部門。65.（）“重打單據(jù)”時只能對本柜臺最后一筆成功交易的單據(jù)重打。67.（）國內(nèi)郵件限寄規(guī)定：郵寄煙絲、煙葉每次均各以5千克為限，兩種合寄時不得超過10千克，一個人可分別多次交寄。69.（）按業(yè)務功能，中國郵政儲蓄銀行綠卡（借記卡）可分為普卡、VIP卡等。第四篇：郵政儲匯業(yè)務員大賽練習三郵政儲匯業(yè)務職業(yè)大賽練習試卷（三）湖北省郵政職業(yè)技能鑒定中心一、填空題1.“銀聯(lián)卡”工程的主要目的是加強統(tǒng)一規(guī)劃，制定統(tǒng)一的標準，統(tǒng)一________________和資源的優(yōu)化配置。，預約日期大或等于當前日期，最大間隔不得超過________________天。，除打印存款憑條外，還須打印________________一式兩聯(lián)。、取得收益和________________為目的，把自己節(jié)余的或暫時閑置的貨幣存入儲蓄機構(gòu)的一種信用行為。，提倡說標準________________。，主要調(diào)整的是平等主體的公民之間、________________、公民和法人之間的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系。、檢察機關(guān)及國家安全機關(guān)出具的________________提供的相關(guān)匯票信息才能凍結(jié)國際匯款。客戶應首先填寫________________。A、查詢監(jiān)督網(wǎng)點監(jiān)督報表B、重要憑證的監(jiān)督C、查詢本市縣各網(wǎng)點監(jiān)督參數(shù)D、更改事后監(jiān)督組長密碼 ，手續(xù)費每筆最高（）元。A、全球優(yōu)先函件業(yè)務B、快遞包裹業(yè)務C、臺灣快件業(yè)務D、特快匯款業(yè)務，應用（）填寫“中國郵政國際匯兌發(fā)匯單”。A、舉報人可當面舉報或委托他人舉報B、舉報時，可采用實名舉報、也可采用匿名舉報C、省局舉報受理部門為省郵政儲匯局業(yè)務部D、未經(jīng)授權(quán)，違規(guī)貸出儲匯資金的情況在舉報之列 （）屬于會計帳簿。A、道德準則B、行為規(guī)范C、職業(yè)規(guī)范D、道德標準 28.（）體現(xiàn)了儲蓄存款利息收入的合法性和儲戶獲取利息的基本權(quán)力。A、紀律嚴明B、手續(xù)清楚C、交接有據(jù)D、嚴格管理 （）收入來源不屬于郵政儲蓄范圍。A、縣市行保衛(wèi)部門B、縣市行儲蓄部門C、營業(yè)網(wǎng)點支行長D、營業(yè)網(wǎng)點綜合柜員 （）月未被領(lǐng)回的匯款，上繳國庫。A、每周 B、每旬C、每月D、每季 （）完成。A、定活兩便存款B、活期取款C、定期存款D、行內(nèi)POS業(yè)務 （）和盲人讀物內(nèi)禁止寄遞已蓋銷或未蓋銷的郵票。A、通存通兌B、跨行通用C、安全快捷D、消費支付 （）交易，系統(tǒng)自動與網(wǎng)點預處理的信息核對，無誤后生成收到流水號，登記“外部支票登記簿”，支票狀態(tài)置為“已收到”。A、郵政法B、刑法C、憲法D、民法 （）。A、內(nèi)部支票退回B、內(nèi)部支票丟失C、內(nèi)部支票作廢D、內(nèi)部支票使用 ？（）A、掛失事項變更B、再掛失C、口頭掛失D、憑證正式掛失 ，持卡人可以投訴？（）A、已扣帳未打印簽購單B、重復扣帳C、持卡人否認已完成交易D、持卡人對交易金額有異議 （）。A、儲戶分戶賬B、交易流水C、交易明細賬D、交易憑證 （１９９９年版）人民幣１００元券票面背面右上方為“中國人民銀行”的漢語拼音字母和（）民族文字的“中國人民銀行”字樣和面額。A、國際郵政營業(yè)日報單B、發(fā)匯單C、收匯單D、柜員現(xiàn)金軋賬單 （）。A、開戶B、續(xù)存C、發(fā)卡D、取款 （）。A、儲蓄所撤并交接時，管轄局要派人監(jiān)交，并在交接清冊上簽章B、儲蓄所負責人調(diào)動工作時，應將重要空白憑證、有價單證、庫存現(xiàn)金盤點賬實相符C、營業(yè)中如需臨時代班，可以留一定數(shù)額的現(xiàn)金、有價單證和重要空白憑證等，無須交接D、重要憑證管理人員如有變更，交接雙方眼同驗視、盤點，做到無誤簽收并登記？（）A、開戶局B、開戶中心C、交易局D、交易中心 （）。A、國際普通匯款B、國際銀郵匯款C、國際賬戶匯款D、代理西聯(lián)匯款 （）。A、市縣內(nèi)現(xiàn)金取款B、市縣內(nèi)現(xiàn)金存款C、跨市縣現(xiàn)金取款D、跨市縣現(xiàn)金存款 （）。A、次日入帳匯款B、實時入帳匯款C、現(xiàn)金到現(xiàn)金實時匯款D、大宗待兌匯款 （）。62.（）高級監(jiān)督員可以強行簽退市縣行監(jiān)督組長。64.（）《郵政通信服務規(guī)范》中規(guī)定了郵政服務的“文明用語”，即：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。機構(gòu)簽退的同時，最后一個柜員也被簽退。67.（）利息清單屬于會計憑證。69.（）查詢答復時限：２４小時匯款、２小時匯款、實時匯款最遲應在24小時內(nèi)答復；普通投單匯款應在３－５日內(nèi)答復。71.（）1998年12月25日存入儲蓄存款，于2000年2月29日支取，其扣稅存期為424天。73.（）客戶申請出具個人存款證明的存款賬戶，應是聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點開立的賬戶。75.（）儲蓄檔案必須單獨存放，專人負責。77.（）名義利率又稱為貨幣利率，如郵政儲蓄現(xiàn)執(zhí)行的全國統(tǒng)一的掛牌利率即為名義利率。五、簡答題。第五篇：郵政儲匯業(yè)務員理論知識試卷郵政儲匯業(yè)務員理論知識試卷（四級）一、ATM等渠道辦理自助轉(zhuǎn)賬的，必須事先通過（）申請并確認開通賬戶自助轉(zhuǎn)賬功能。()未選, 正確答案為:C、一萬元以下罰款、五萬元以下罰款、一萬元以下罰款、（）位數(shù)字組成。()所選答案：B 正確答案：B，廉潔從業(yè)，聽從安排，合理調(diào)劑，起存金額不能低于（）元。()所選答案：C 正確答案：CA.《儲蓄存款所有權(quán)規(guī)定》B.《客戶身份識別管理規(guī)定》C.《個人存款賬戶實名制規(guī)定》D.《聯(lián)網(wǎng)核查證件管理規(guī)定》.郵政儲蓄卡取款（020104）交易不適用于（）。()所選答案：C 正確答案：C.（）是中國第一部關(guān)于銀行業(yè)監(jiān)督管理的專門法律。()所選答案：C 正確答案：C （）業(yè)務處理出現(xiàn)差錯，在客戶已離開的情況下，對該筆差錯交易進行處理，把賬戶余額修改為正確金額的一種修正交易。()所選答案：D 正確答案：D （）。()所選答案：C 正確答案：CA.《保險法》規(guī)定，設(shè)立保險公司應當經(jīng)國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準、監(jiān)事和高級管理人員，任職前需取得保險監(jiān)督管理機構(gòu)核準的任職資格，無正當理由未向工商行政管理機關(guān)辦理登記的，其經(jīng)營保險業(yè)務許可證失效，逾期未還款的須支付（）。()所選答案：D 正確答案：B，查詢客戶的預約信息，查詢客戶的預約信息（）以上的存單，授權(quán)柜員應在存單上加蓋業(yè)務用個人名章。()所選答案：C 正確答案：C，約定轉(zhuǎn)存，于2008年8月22日支取，應付客戶利息（）元。()所選答案：C 正確答案：C，從貸款銀行取得人民幣貸款，按期歸還貸款本息的一種貸款業(yè)務（電子式）可進行全額或100元整數(shù)倍的部分金額凍結(jié)，是指非正常交易引起的債券所有權(quán)轉(zhuǎn)移，包括法院扣劃、抵債、贈予、存折／單、綠卡和原密碼在（）網(wǎng)點辦理。()所選答案：C 正確答案：D、空運水陸路郵件和航空郵件：普通郵件和特