【正文】 堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入黨組重要議事日程，納入工作總體布局，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。為預(yù)防在“兩節(jié)”期間思想上放松要求，在中秋、國慶兩節(jié)來臨之際，先后召開了黨組會、全體干部職工會議。嚴(yán)格執(zhí)行三公經(jīng)費(fèi)要求，%。沒有額外的津補(bǔ)貼、獎金和實(shí)物發(fā)放。(二)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)制度。(三)加強(qiáng)教育引導(dǎo)，完善廉政風(fēng)險防控建設(shè)體系。進(jìn)一步規(guī)范提取管理，防止造假提取。組織全體工作人員觀看《滑向深淵》、《底線》等警示教育片，開展警示教育活動，從全國住房公積金有關(guān)案例中，查找我們制度上的薄弱環(huán)節(jié)。一是開展繳存情況調(diào)查，對繳存單位進(jìn)行信息比對，列出重點(diǎn)建繳單位，將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)具體量化分解至各管理部，層層落實(shí)責(zé)任，確保全面完成擴(kuò)面任務(wù)。三是推進(jìn)部門協(xié)作，形成擴(kuò)面合力。今年全市共新增開戶職工人數(shù)12331人，新增單位143個，歸集工作成效顯著。一是針對近年來繳存職工使用住房公積金購房貸款的積極性高漲，為更多繳存職工家庭使用住房公積金解決和改善居住條件，經(jīng)三屆二次管委會審議通過，調(diào)整了我市住房公積金貸款最高額度：職工家庭使用住房公積金貸款的，雙職工貸款上限由30萬元調(diào)整為40萬元、單職工由20萬元調(diào)整為30萬元。三是住房公積金貸款取消公證費(fèi)用。五是降低貸款門檻，連續(xù)繳存滿三個月的就能享受購房貸款。七是強(qiáng)化對逾期貸款的跟蹤管理，降低住房公積金個人住房貸款風(fēng)險。一是實(shí)現(xiàn)住房公積金提取實(shí)時支付工作。二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金。四是一次性付款或使用商業(yè)貸款購置住房可以提取住房公積金的余額，使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半。六是規(guī)范住房公積金提取三級審批制度，受理、審批分級交叉實(shí)施。八是推出二項(xiàng)便民舉措。(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保資金安全運(yùn)營。印制了新的《文件匯編》，將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體，健全了長效工作機(jī)制。加大內(nèi)部審計工作力度，按照內(nèi)審計劃，每季度開展一次內(nèi)部審計，及時糾正工作中出現(xiàn)的偏差，有效規(guī)避管理風(fēng)險。(五)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高信息管理水平。積極探索網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方式，進(jìn)一步提高中心便民利民的服務(wù)水平。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的安全保障工作，健全計算機(jī)使用和管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保住房公積金信息系統(tǒng)有序運(yùn)行。建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科室，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程。把政務(wù)公開工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容，按照省市《關(guān)于深化政務(wù)公開，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》的精神，不斷加強(qiáng)政務(wù)公開工作，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，切實(shí)落實(shí)《政府信息公開條例》，主動公開政務(wù)信息累計910條，加上依申請公開超過1千條。(三)推進(jìn)行政權(quán)力公開，打造優(yōu)質(zhì)民生工程。二是邀請監(jiān)督員對中心工作開展監(jiān)督指導(dǎo)，并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見函、電話回訪等方式，了解社會各界對中心工作的意見和建議。進(jìn)一步完善檔案、服務(wù)等信息查詢平臺功能，加強(qiáng)中心門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理，及時充實(shí)和更新網(wǎng)站信息。(四)強(qiáng)化大廳業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。三是開通了“12329”服務(wù)專線，及時受理有關(guān)住房公積金的業(yè)務(wù)咨詢及建議投訴，接受社會各界的監(jiān)督。中心專門成立效能辦，抽調(diào)一名科級干部負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作，每個月進(jìn)行1—2次不定期明察暗訪，及時通報效能建設(shè)好的方面和存在的問題，推動效能建設(shè)工作取得新進(jìn)展。將效能建設(shè)與干部職工能力建設(shè)相結(jié)合，開展了“愛我中心，提升服務(wù)”主題教育，將“我負(fù)責(zé)、我來辦、馬上辦”作為每一名中心工作人員效能建設(shè)的座右銘。進(jìn)一步完善效能建設(shè)制度和措施，出臺了《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法》、《效能建設(shè)明查暗訪辦法》等。(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化透明意識。設(shè)立了投訴受理工作專用郵箱(bbzfgjj)和12329投訴受理電話，關(guān)注政府網(wǎng)站上的網(wǎng)上政民連線，聽取市民心聲，暢通政民“綠色通道”，更快地為群眾解決問題。做到了各類投訴、建議、咨詢、求助“件件有人辦、事事有回音”，咨詢者對答復(fù)意見均給予了滿意的評價。強(qiáng)化社會監(jiān)督，在服務(wù)大廳設(shè)置了《意見簿》、《服務(wù)質(zhì)量評議表》。推行貸款審批表免填單，縮短辦事時限。全面推行綜合柜員制，大大縮短了辦理住房公積金業(yè)務(wù)的時間。開展了文明禮儀培訓(xùn)，使用文明用語，倡導(dǎo)推廣使用普通話，為服務(wù)對象提供更加優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。中心制定了《業(yè)務(wù)大廳服務(wù)手冊》，規(guī)范業(yè)務(wù)大廳工作人員服務(wù)用語、服務(wù)禁語，統(tǒng)一了著裝，開展每月一星考核評比活動。六、2015年主要工作要點(diǎn)(一)加強(qiáng)政務(wù)公開，提高工作明度。(二)落實(shí)效能建設(shè)制度，提高工作效率。做好重點(diǎn)科室民主評議工作。，使更多的低收入職工享受制度的優(yōu)惠，增強(qiáng)改善住房條件的能力。，擴(kuò)大住房公積金的使用范圍。，簡化貸款流程，縮短辦事時限，提高辦事效率。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)的開支。第三篇：住房公積金管理中心工作總結(jié)（范文模版）住房公積金管理中心工作總結(jié)住房公積金管理中心工作總結(jié)一、2015年工作總結(jié)2015年，面對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢下行和房地產(chǎn)市場走低的雙重壓力，管理部黨支部緊緊圍繞中心的工作大局，瞄準(zhǔn)“全省標(biāo)桿，全國一流”的總體定位，積極踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，科學(xué)分析形勢、超前謀劃思路、創(chuàng)新工作舉措，攻堅克難，主動作為。**市管理部公積金事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢。截止2015年底，新增開戶單位59個，完成目標(biāo)任務(wù)的185%，新增歸集人數(shù)14543人，%，歸集金額45265萬元，%，提取公積金20375萬元，提取23328筆，人均2592筆，發(fā)放貸款891戶，人均99戶，放貸金額24479萬元，%，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成在中心綜合排名第三。強(qiáng)基礎(chǔ)。首先，強(qiáng)“聯(lián)動”。截止今年12月底編外合同制人員累計88家單位建制，%，累計2773人建制，%。社區(qū)專職人員累計13家單位建制，%，累計103人建制，%。全年兩個園區(qū)新開戶建制企業(yè)22家，320人繳存，“重合同、守信用”企業(yè)開戶建制1家。嚴(yán)格執(zhí)行中心年審文件，督促繳存比例低于8%的企業(yè)和有能力提高繳存基數(shù)的單位，調(diào)高基數(shù)，并積極開展規(guī)范繳存專項(xiàng)行動，全年有521家單位23000人提高了月繳存額，其中行政事業(yè)單位489家19000人，企業(yè)32家4000人。第四，強(qiáng)執(zhí)法。嚴(yán)防控。一是嚴(yán)責(zé)任。二是嚴(yán)程序。在貸款方面，嚴(yán)格執(zhí)行貸款初審、審核、復(fù)核程序，充分利用征信系統(tǒng)、房源系統(tǒng)信息，核實(shí)貸款人和房源的真實(shí)信息。在貸后管理方面。三是嚴(yán)稽核。全年，辦理提取23328筆，發(fā)放貸款891戶，開戶59家，修改和核對個人單位信息360筆，征信查詢1531筆，沒有1筆業(yè)務(wù)違規(guī)操作，在中心季度稽核過程中，也沒有通報一例違反政策和程序的問題。以貫徹落實(shí)《**住房公積金管理中心辦事大廳窗口服務(wù)規(guī)范》為主線，注重品牌建設(shè)。每月至少組織1次業(yè)務(wù)知識或服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)交流活動，特別是對《窗口服務(wù)規(guī)范》組織多次學(xué)習(xí)，并邀請合作單位**銀行副行長為我部工作人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范的講解和禮儀培訓(xùn)。二是改善服務(wù)環(huán)境。三是創(chuàng)新服務(wù)手段。針對**市單位遠(yuǎn)、散特點(diǎn)，積極開展上門服務(wù)、延時服務(wù)。堅持每周五到經(jīng)開區(qū)上門集中辦理公積金業(yè)務(wù)。四是嚴(yán)格服務(wù)管理。通過這些行之有效的措施，強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識，豐富了服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)了服務(wù)實(shí)效，樹立了良好形象。按照中心黨組要求，全年以開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動為主線，認(rèn)真完成了“學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實(shí)、建章立制”等三個環(huán)節(jié)的各項(xiàng)任務(wù)。始終堅持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化主體責(zé)任。扎實(shí)推進(jìn)黨建工作科學(xué)化水平。規(guī)范黨內(nèi)生活，加強(qiáng)陣地建設(shè)，按照程序規(guī)范各項(xiàng)工作。在11月19日中心黨支部培訓(xùn)班上介紹了**市管理部黨支部工作的經(jīng)驗(yàn)，在11月27日全市基層黨組織示范點(diǎn)初檢過程中，贏得高度贊譽(yù)。全年組織了12次黨員重點(diǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黨的十八屆三中、四中全會精神、五中全全精神，總書記一系列重要指示精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)等論述，通過組織召開支部民主生活會和民主評議黨員會，認(rèn)真開展批評和自我批評，有效促進(jìn)了班子成員間的溝通交流，確保了各項(xiàng)工作有序協(xié)調(diào)高效開展。張明祿同志在黨員模范崗上負(fù)責(zé)信貸初審工作多年，身體有病，家庭事務(wù)重，堅守前臺，服務(wù)意識強(qiáng)，辦事細(xì)心、周到，群眾滿意度高。加強(qiáng)優(yōu)秀年輕干部的重點(diǎn)培養(yǎng)和管理。扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建“全國文明單位”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，提升管理和服務(wù)水平，以文明創(chuàng)建工作推進(jìn)干部隊伍整體素質(zhì)的提升，推進(jìn)事業(yè)健康發(fā)展。工會、共青團(tuán)、婦委會等群團(tuán)組織積極開展有特色的創(chuàng)建活動，組織興趣小組，開展青年志愿者活動，慰問困難職工，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工的整體活力，營造了團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心的工作氛圍。進(jìn)一步做好群工組和結(jié)對共建工作。(四)、事故嚴(yán)防，安全堅盾一是明確職責(zé)和責(zé)任。二是開展教育。三是突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展隱患排查與整改。四是嚴(yán)格要求。嚴(yán)格遵守食堂管理制度，加強(qiáng)食物采購把關(guān)，防止了食物中毒等食品安全問題的發(fā)生。在總結(jié)成績的同時，冷靜思考，我們的工作中也還存在以下不足和差距：非公企業(yè)建制繳存問題依然任重道遠(yuǎn)，非公企業(yè)制度覆蓋率仍然較低；住房公積金行政執(zhí)法難，效果不理想；隊伍的執(zhí)行力、管理的精細(xì)化上還需要加強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)也還有待進(jìn)一步提高；個別職工工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還需提高。二、2016年工作安排2016年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃元年，管理部工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)中心工作會議部署，宣傳新《條例》，用好新政策，掌握新系統(tǒng)，促進(jìn)新發(fā)展，進(jìn)一步挖潛固基，擴(kuò)容去存，攻堅克難，逆勢而為，以務(wù)實(shí)舉措譜寫“十三五”發(fā)展精彩開局。（二）主要工作任務(wù)和措施強(qiáng)力“挖潛固基”，培