【正文】 通局、市公安局、市文體局、市規(guī)劃局、市高新區(qū)、孝南區(qū)公共交通宣傳。市城管局要在長征路每個公交站臺各設置一塊公益廣告。以窗口單位和行政執(zhí)法部門為重點，大力開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動，進一步加強誠信建設，規(guī)范行業(yè)和執(zhí)法行為，優(yōu)化行業(yè)服務環(huán)境，推進行業(yè)作風建設，加強窗口行業(yè)營業(yè)場所的文明用語、公益廣告等管理。責任單位：市建委、市衛(wèi)計委、市旅游局、市食藥監(jiān)局、市商務局、市房管局、市行政服務中心、市銀監(jiān)局、市國稅局、市地稅局、市供電公司、市郵政分公司、中國電信XX分公司手機短信和電話彩鈴宣傳。責任單位：中國電信XX分公司、中國移動XX分公司、中國聯(lián)通XX分公司。在機關、社區(qū)、學校、企業(yè)組織開展文明城市創(chuàng)建“我知曉、我參與、我奉獻”宣傳教育活動，引導廣大市民主動參與文明城市創(chuàng)建活動。湖北工程學院、湖北職業(yè)技術學院、市教育局要以“與文明握手、向陋習告別”為主題，組織文明禮儀進學?；顒?，開展文明城市創(chuàng)建志愿服務活動。市高新區(qū)、孝南區(qū)要以“爭做文明市民、共建美麗家園”為主題，以群眾喜聞樂見、樂于參與的宣傳形式，激發(fā)廣大市民城市主人翁意識，提高文明城市創(chuàng)建的知曉率和參與率。各級各部門和新聞單位要周密策劃，有序推進。（二）規(guī)范宣傳內容。文明城市創(chuàng)建活動中社會宣傳標語牌、公益廣告牌等宣傳品的制作，用語要規(guī)范得體、字體易于識認、整體美觀大方、色調與周圍環(huán)境相協(xié)調。社會宣傳和新聞宣傳所列項目，各責任單位要于3月10日前全面啟動，公益廣告設置3月15日落實到位。社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作方案3為認真貫徹落實《縣精神文明建設委員會關于印發(fā)第三屆省文明城市實地考察點申報表的通知》（文明為[20xx]17號）文件及“”全縣創(chuàng)建省級文明城市推進會議精神，結合我鄉(xiāng)迎接全縣省級文明城市創(chuàng)建工作實施，20xx年6月13日下午，鄉(xiāng)黨委副書記立即組織相關分管領導進行專題研究，針對一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的14項要求和標準做了具體的安排和部署。落實黨政一把手親自抓創(chuàng)建工作制度，建立黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、有關部門各負其責、全社會共同參與的領導體制和工作機制，通力協(xié)作，密切配合，形成合力。，迅速對全鄉(xiāng)農(nóng)家書屋進行一次全面摸底，務必落實將農(nóng)家書屋正常開放。、街道立面，進行一次全面清洗。，建立專門群眾接待咨詢窗口，公示便民服務，安排專人值守便民服務，務必暢通群眾反映問題渠道。，要求做好掛號、收費、發(fā)藥，醫(yī)務人員著裝、佩卡、到崗到位等日常工作，要求醫(yī)務人員文明用語，務必確保衛(wèi)生院投訴處理機制高效。鄉(xiāng)紀委對影響和制約創(chuàng)建工作的突出問題，必須一查到底，嚴肅追究。一、工作目標按照屬地管理原則，聚焦商貿(mào)行業(yè)以商場、超市、賓館酒店、加油站為主的創(chuàng)文方面突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，強化問題導向，攻破難點，突出重點，通過全面扎實有效的整改提升，實現(xiàn)我區(qū)商貿(mào)行業(yè)創(chuàng)文工作明顯改進，群眾滿意度明顯提升，確保高標準高質量通過中央文明委復查驗收；建立健全常態(tài)化推進機制體制，著力打造商貿(mào)行業(yè)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務，促進商貿(mào)行業(yè)全國文明堿市建設工作制度化、規(guī)范化。辦公室設在商務局辦公室，辦公室主任：XXX，聯(lián)絡員：XXX，聯(lián)系電話：XXX，傳真：XXX。第2網(wǎng)絡包抓聯(lián)絡小組：組成人員：XXX、XXX、相關鎮(zhèn)街工作人員主要職責：負責督導重點點位海棠假日酒店、建國飯店、新冠森建材城及臥龍寺街道片區(qū)創(chuàng)文工作落實，聯(lián)系電話XXX。第4網(wǎng)絡包抓聯(lián)絡小組：組成人員：XXX、XXX、相關鎮(zhèn)街工作人員主要職責：負責督導重點點位家美佳華通店、家美佳西關店及中山東路、中山西路、西關片區(qū)創(chuàng)文工作落實，聯(lián)系電話XXX。三、工作步驟從即日起至測評復查驗收前，共3個月時間。第一階段：安排部署階段（即日起至20xx年12月20日）。第二階段：深入推進階段（20xx年12月20日至1月15日）。重點解決商場超市公益廣告數(shù)量較少、門前“三包”責任落實不到位、消防通道堵塞、投訴處理機制不健全、無障礙設施不健全等問題，賓館酒店“公勺公筷”配備不到位、文明旅游提示牌數(shù)量較少、公益廣告不達標、門前“三包”責任落實不到位、無障礙設施不健全等問題。對標測評體系和任務分工查漏補缺，各個網(wǎng)絡包抓聯(lián)絡小組開展交叉檢查，鞏固和堅持整改成效，確保全部整改提升到位。同時，各網(wǎng)絡包抓聯(lián)絡小組要認真學習、嚴格對照《寶雞市全國文明城市創(chuàng)建實地考察點位評測標準》，切實將商場超市、賓館酒店測評標準落實到位。（一）商場超市測評標準在顯著位置展示公益廣告不少于3處其中誠信主題公益廣告不少于1處，“文明健康有你有我”公益廣告有不少于1處。有高效的投訴處理機制（在醒目位置公示投訴電話及投訴流程，投訴電話能撥通并及時處理投訴，投訴處理記錄完整）。從業(yè)人員儀表整潔、文明用語、禮貌待人、規(guī)范服務，無門難進、臉難看、事難辦等突出問題，無庸懶散拖現(xiàn)象。有明顯禁煙標識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象，地面無煙頭。有序排隊，保持適當距離，無插隊現(xiàn)象。無爭吵謾罵、使用低俗語言、大聲喧嘩、亂扔雜物、隨地吐痰、打噴嚏咳嗽不掩口鼻、損壞公共設施、躺臥公共座椅等不文明現(xiàn)象（有痰漬痕跡或者吐痰行為正在發(fā)生的視為隨地吐痰）。1有符合標準的物防、技防、人防、消防設施，且無占用堵塞、封閉消防通道現(xiàn)象（消防栓、滅火器等設施齊備，并在有效期內。1有您已進入無煙場所、您已進入視頻監(jiān)控區(qū)等溫馨提示牌。①無違章停車（機動車、非進動車）現(xiàn)象（城市管理部門在人行道、非機動車道、機動車道旁統(tǒng)一劃線，機動車、非機動車在線內停放，且不影響正常交通，這種情況不算作違章停車），無停車亂收費現(xiàn)象；②無占道經(jīng)營現(xiàn)象（城市管理部門在商鋪門前統(tǒng)一劃線，商鋪在線內出店擺攤經(jīng)營，且不影響居民日常生活和正常交通，這種情況不算作占道經(jīng)菅）；③無小廣告亂張貼等現(xiàn)象；④無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象。1公共衛(wèi)生間保潔及時，無明顯異味，大型商場設有無障礙衛(wèi)生間和母嬰室，管理、使用情況良好。運用宣傳欄、宣傳牌、LED顯示屏、墻體電視等多種形式，刊播展示社會主義核心價值觀、創(chuàng)建全國文明城市、“文明健康有你有我”、文明旅游、文明餐桌、誠信主題、市民文明行為規(guī)范等內容公益廣告宣傳不少于3處。有“節(jié)儉養(yǎng)德”或“文明餐桌”或“光盤行動”或“使用公筷”的溫馨提示，消毒柜正常使用?！肮旯住睉獦擞小肮弊诛@著標識餐桌上應盡量配置“公筷公勺”專用架，以便消費者識別取用。賓館公示公民文明旅游公約，有文明旅游提示牌。有明顯禁煙標識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象，地面無煙頭。1無爭吵謾罵、使用低俗語言、大聲喧嘩、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設施等不文明現(xiàn)象（有痰漬痕跡或者吐痰行為正在發(fā)生的視為隨地吐痰）。1賓館飯店大門口到服務臺（前臺）沿途中有樓梯或臺階的地方設有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設施能夠保證乘用輪椅者和老年人正常安全通行，在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可不設置無障礙設施，在無法設置無障礙設施的個別公共場所可采取公布求助電話的方式滿足群眾有關訴求。消防通道路邊無停車位停車視為堵塞消防通道）。1衛(wèi)生間保潔及時，無明顯異味。1落實門前“三包”責任制，維護好周邊環(huán)境和公共秩序，店外停車區(qū)域車輛停放有序，管理規(guī)范。加油站、商業(yè)零售、賓館飯店等窗口服務行業(yè)，深入開展“文明優(yōu)質服務示范窗口”教育活動，加強管理，規(guī)范執(zhí)法，提升效能，重點解決部分基層單位工作人員語言不文明、著裝不整齊、投訴記錄不健全、志愿服務崗位不到位問題，樹立窗口單位文明形象。各鎮(zhèn)街要認真學習領會區(qū)創(chuàng)文整改會議精神，充分認識當前創(chuàng)文整改提升工作的緊迫性和嚴峻性，提高政治站位，明確工作職責，切實抓好落實。（二）堅持問題導向，逐條整改銷號。對存在的問題要責任到人，限期整改，對遇到的整改緩慢、工作滯后、商戶不積極不配合等棘手問題及時聯(lián)系所在片區(qū)街道辦和社區(qū)進行化解，解決不了的急難任務第一時間報區(qū)創(chuàng)文辦進行協(xié)調，集中力量解決。要對創(chuàng)文和整治工作進行廣泛宣傳，通過走訪講解、發(fā)放宣傳手冊、開展問卷調查擺放宣傳展板、網(wǎng)站宣傳等形式，向經(jīng)營從業(yè)者和廣大群眾宣傳創(chuàng)文工作的重要意義，努力做到家喻戶曉、人人支持、人人參與。以整治提升專項行動為抓手，直面問題、背水一戰(zhàn)，以最大決心、最快速度、最硬舉措、最佳效果、最鐵紀律抓好問題整改，確保用三個月時間實現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善、管理服務大優(yōu)化、文明程度大提升，提升群眾的獲得感、幸福感。主要圍繞老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、安置房小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、生活垃圾未分類、停車無序、樓道堆物、墻面污損、亂貼亂畫、亂拉電線、飛線充電、毀綠種菜、亂搭亂建等問題進行集中整治，推進“共享社、幸福里”“智慧安防小區(qū)”等建設，指導有條件的小區(qū)開展“交通微循環(huán)”建設，統(tǒng)一設置電動自行車充電場所。主要圍繞道路（人行道）、小區(qū)、集貿(mào)市場周邊、學校周邊、背街小巷、窗口行業(yè)等公共場所機動車、非機動車亂停亂放等問題進行整改。大力挖掘停車潛力，按照“能劃盡劃”的要求，做好人行道、背街小巷臨時停車位（線）的施劃工作。主要加強主次干道、背街小巷亂扔垃圾、小廣告亂張貼治理，提高精細化環(huán)衛(wèi)保潔水平，地面垃圾及時清掃，及時清運，人行道、路緣石、交通護欄、隔離墩、綠化隔離帶保持干凈整潔。主要加強老舊小區(qū)、背街小巷、公共衛(wèi)生間、主次干道、公共廣場、公交站臺等的對標創(chuàng)建工作，加強對道路破損、綠化帶缺株死株等問題的修復和整治。主要加強建筑工地規(guī)范施工、強化施工圍擋公益宣傳、降低揚塵污染等的對標創(chuàng)建工作，特別是要加強對主次干道建筑圍擋的統(tǒng)一規(guī)范設置，對明顯的褪色、污損、缺字掉字、小廣告亂張貼的現(xiàn)象進行整治提升。主要加強農(nóng)貿(mào)市場以及周邊環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范管理等的對標創(chuàng)建工作，特別是加強對農(nóng)貿(mào)市場周邊亂停亂放、出攤或占道經(jīng)營等問題的整治。主要加強網(wǎng)吧、商場超市、實體書店、賓館飯店、小餐飲店等的對標創(chuàng)建工作。主要加強政務大廳、銀行網(wǎng)點、醫(yī)院、郵政、電信、移動、聯(lián)通等營業(yè)窗口單位的對標創(chuàng)建工作，指導街道各窗口進行全面自查，重點加強便民設施、窗口行業(yè)規(guī)范、禁煙標識、垃圾分類、一米線以及周邊環(huán)境秩序等設置整治工作。充分利用戶外公益廣告陣地、新時代文明實踐所（站）等弘揚文明新風，加強文明行為養(yǎng)成教育，開展對亂扔垃圾（煙頭）、隨地吐痰、躺臥公共座椅、不文明養(yǎng)寵等不文明行為勸導。（牽頭領導：XXX、XXX，責任單位：各村社）0、聚焦群眾滿意度不高問題，推進社會大宣傳動員行動。（牽頭領導：XXX，責任單位：各村社）三、實施步驟（一）部署階段（20xx年4月13日20xx年4月19日）。各點位負責人和各村社對照測評標準，研究確定專項行動工作方案，列出整改具體項目清單。全區(qū)域發(fā)動，集中優(yōu)勢資源和要素，對照中央測評標準，全力推進專項整治提升行動重點任務、難點問題，實施動態(tài)清單式整改推進，保質保量完成各項任務。以最優(yōu)環(huán)境、最文明新風迎接中央測評組復查，確保三個月高標準高質量通過中央文明辦復查。四、工作保障加強組織領導。各責任單位要認真研究具體行動方案，細化分解任務，列出整改具體項目清單，實施動態(tài)清單式整改推進。建立完善相應獎懲機制，將文明城市整改攻堅工作作為XX街道村社考核主要內容，對創(chuàng)建成效明顯、考核通報扣分較少的村社給予獎補。加強督查考核。XX街道紀工委要全程介入，對整改不力、推諉扯皮、行動遲緩的村社和個人，嚴肅追究責任，形成整改閉環(huán)。滿洲里市地稅局作為重要的行政執(zhí)法部門，研究制定創(chuàng)建全國文明城市工作方案如下。二、創(chuàng)建原則圍繞發(fā)展大局、著眼科學發(fā)展的原則。堅持以人為本，服務納稅人的原則。堅持有序推進，全面實施的原則。三、創(chuàng)建標準依據(jù)全市《創(chuàng)建全國文明城市工作意見》要求，緊密結合地稅工作實際，按五大標準全面實施創(chuàng)建工作。市局各部門高度重視文明創(chuàng)建工作，市局將文明城市爭創(chuàng)工作納入全局總體工作統(tǒng)一部署，納入部門工作目標考核。工作扎實有效，干部素質提升。工作廉潔高效，行政效能提高。高度關注民生，服務人民群眾。認真組織以“融入社區(qū)、相互學習、共建共贏、永葆先進”為主要內容的結對共建活動。深入開展調查研究，結合經(jīng)濟發(fā)展形勢和稅收政策變化等情況，突出對重點稅源的跟蹤分析，加強對月度、季度稅收收入的分析預測，科學預測稅收規(guī)模，準確評估收入形勢；按月通報各所組織收入進度情況，動態(tài)監(jiān)控收入計劃的完成進度，把握時間節(jié)點，爭取組織收入工作的主動性，確保收入任務圓滿完成。立足現(xiàn)有各種有效載體，著力宣傳創(chuàng)建文明城市工作要求和創(chuàng)建常識，不斷擴大創(chuàng)建工作宣傳面，全力提高干部職工的創(chuàng)建意識和參與創(chuàng)建工作的熱情。對照《滿洲里市全國文明城市創(chuàng)建測評細則》和市政府創(chuàng)建工作要求，進一步細化標準，強化責任，組織各責任部門逐條對照檢查，實施自查自糾，找準創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓住創(chuàng)建工作的重點和難點，全面推進爭創(chuàng)工作不斷向前發(fā)展。針對創(chuàng)建工作自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改計劃，明確責任分工，限定整改時間。迎接檢查階段（9～10月）?？偨Y表彰階段（xx月份）。五、工作要求加強組織領導，提高思想認識。下設辦公室，具體負責文明創(chuàng)建工作的組織指導工作，為保證各項工作落到實處，市局成立文明創(chuàng)建工作督察組，負責監(jiān)查各部門創(chuàng)建工作落實。系統(tǒng)上下要進一步解放思想，拓寬思路，在稅收工作實踐中更加自覺主動地服從和服務于黨委政府工作的大局，堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的宗旨，充分發(fā)揮稅收職能作用，切實增強服務大局的自覺性、主動性和實效性。優(yōu)化稅收服務，提高納稅人滿意度。開展了納稅人需求調查，并根據(jù)納稅人意見和建議進一步改進服務。二、重點工作按照區(qū)統(tǒng)一部署，從現(xiàn)在起三個月內，集中開展文明城市建設整改提升工作，重點推進以下13個專項行動：停車秩序專項整治行動。（分管領導：XXX；責任部門：綜合行政執(zhí)法局、政法和社會管理局、XXX城管中隊、各社區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動。（分管領導：XXX、XXX；責任部門：綜合行政執(zhí)法局、建設局、XXX派出所、XXX城管中隊、各社區(qū)）基礎建設專項整治行動。（分管領導：XXX、XXX、XXX；責任部門：建設局、綜合行政執(zhí)法局、XXX城管中隊、各社區(qū)）交通秩序專項整治行動。（分管領導：XXX；責任部門：政法和社會管理局、各社區(qū)）犬類管理專項整治行動。（分管領導：XXX；