醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)及擴展資料-在線瀏覽
2024-11-14 18:14本頁面
【正文】 立各科衛(wèi)生和檢查評比制度，由保潔公司具體負責(zé)日常保潔工作。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象；車輛均停放在指定停車場，標志明顯、場地寬敞，有專人管理；院內(nèi)標識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設(shè)總示意圖和指示標志，門診大廳設(shè)醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標識，重要科室和夜間診室的標志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標志。為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設(shè)立活動的防滑提示性標志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實，符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。醫(yī)院在日常工作中導(dǎo)入“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如：上墻公示主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標準和常用藥品價格；設(shè)立咨詢、預(yù)約、分診，方便病人就醫(yī)；在門診、病房等處設(shè)置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用；上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監(jiān)督；對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。在門診大廳設(shè)有各科室分布示意圖、門診導(dǎo)醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設(shè)置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。有健全的勞動制度，嚴格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務(wù)忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。并加強制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關(guān)于嚴禁收受病人”紅包“和藥（物）品”回扣的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)考核細則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)承諾》，完善行風(fēng)建設(shè)風(fēng)險金制度；并堅持與醫(yī)務(wù)人員、相關(guān)人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責(zé)任狀》，筑堤設(shè)壩，嚴防違紀事件的發(fā)生。執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量投訴追究制，只要病人（群眾）有投訴，均認真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)3創(chuàng)建省級文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，營造健康、文明、向上的良好社會風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要，促進我縣三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作責(zé)任機制，形成良好的文明城市創(chuàng)建氛圍。院成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨總，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者同行。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作措施落實，符合環(huán)保及疾病預(yù)防部門規(guī)定。一是出臺了系列方便病人的措施。二是簡化門診流程。候診環(huán)境，并由專人管理，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。有健全的勞動制度，嚴格考核檢查，工作人員均提前10分鐘到崗。并認真組織職工學(xué)習(xí)、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關(guān)條例內(nèi)容，邀請培訓(xùn)老師講課、舉辦禮儀培訓(xùn)班等活動，進一步強化學(xué)習(xí)效果，使醫(yī)務(wù)人員熱心本職、全心全意為病人服務(wù)的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。使醫(yī)務(wù)人員熱心本職、全心全意為病人服務(wù)的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。使醫(yī)務(wù)人員熱心本職、全心全意為病人服務(wù)的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。四、加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)每次中層干部會議上均要點評近期行風(fēng)工作情況，通報分析存在問題，提出改進措施，做到行風(fēng)工作常抓常提。擴展資料：醫(yī)院文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)篇一：2011年紅古區(qū)人民醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作匯報 2011年紅古區(qū)人民醫(yī)院 關(guān)于創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)近年來我院全面貫徹黨的十七大精神，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，紅古區(qū)人民醫(yī)院作為社會文明的窗口，需要更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升醫(yī)院的整體形象。、抓整改、樹形象的原則嚴格執(zhí)行政府的醫(yī)保政策和執(zhí)行市、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于藥品、價格、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品等各項規(guī)定，實行收費項目公開化。深入開展“比質(zhì)量、比服務(wù)、比便民措施、比環(huán)境整潔、比保護病人隱私權(quán)、比落實醫(yī)保政策”的活動。開展文明規(guī)范語推廣活動，通過實踐推廣的形式，在全體醫(yī)護人員中實行。同時，堅持院部接待和科室自律相結(jié)合，強化各級醫(yī)療安全責(zé)任制，維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，避免發(fā)生有明顯責(zé)任的醫(yī)患糾紛。三、扎實學(xué)習(xí)，開展醫(yī)德教育思想政治建設(shè)是班子建設(shè)的靈魂，我們著重堅持圍繞“立黨為公、執(zhí)政為民”的中心思想，加強政治學(xué)習(xí)，使班子在思想、能力、作風(fēng)、業(yè)績各方面讓人民放心、讓黨放心。一是，堅持中心組學(xué)習(xí)制度，班子成員能結(jié)合工作思考問題，總結(jié)經(jīng)驗。三是，院內(nèi)相繼組織科主任管理研討學(xué)習(xí)班，開展講大局、計科、講紀律、講穩(wěn)定、講奉獻的學(xué)習(xí)教育活動，全年工作有序，醫(yī)院穩(wěn)定，沒有發(fā)生集體上訪和其他影響大局的意外事件。把全院職工的思想統(tǒng)一起來，積極完成黨和政府交給醫(yī)院的各項工作，確保工作目標的完成。，定期開展活動，擴大對新建社區(qū)的醫(yī)療特色宣傳，同時建立各
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