【正文】 應當在受理掛失申請后1小時內通知相關業(yè)務部門。第二十三條 持卡人辦理掛失手續(xù)后，可以持本人有效身份證件到社會保障卡經(jīng)辦機構服務網(wǎng)點辦理解除掛失手續(xù)。相關業(yè)務部門應當在接到通知后4小時內解除對該卡的凍結。第二十五條 持卡人因死亡、出國定居等原因被公安機關注銷戶籍依法不應繼續(xù)享受本市社會保障及其他社會公共服務的，公安機關應當在注銷戶籍之日起7日內告知社會保障卡經(jīng)辦機構，社會保障卡經(jīng)辦機構應當在獲悉戶籍注銷信息、后7日內注銷持卡人的社會保障卡，并將注銷社會保障卡的信息告知相關業(yè)務部門。持卡人申請換領或者補領社會保障卡的，社會保障卡經(jīng)辦機構應當在受理申請后7日內向符合條件的申請人發(fā)放新卡。社會保障卡工本費收費標準，按照物價主管部門和財政主管部門的有關規(guī)定執(zhí)行。第四章 法律責任第二十九條 公民、法人或者其他組織認為社會保障卡經(jīng)辦機構或者相關業(yè)務部門在社會保障卡的發(fā)放、應用等管理過程中有違法行為的，可以向監(jiān)察機關、上級行政機關或者市信息化主管部門舉報。公民、法人或者其他組織認為社會保障卡經(jīng)辦機構或者相關業(yè)務部門在社會保障卡的發(fā)放、應用等管理過程中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。第三十一條 社會保障卡相關業(yè)務部門違反本辦法的規(guī)定，有下列情形之一的，由監(jiān)察機關、上級行政機關或者市信息化主管部門責令改正；情節(jié)嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：(一)無正當理由拒絕使用社會保障卡辦理業(yè)務的；(二)違法使用社會保障卡相關個人信息的；(三)未依法采取安全保障措施造成個人隱私受侵害的。第三十三條 冒領、冒用、盜用他人社會保障卡的，由相關業(yè)務部門依法追究其法律責任。第五章 附 則第三十四條 本辦法施行后，本市人民政府各部門和各區(qū)、縣級市人民政府不再發(fā)放用于辦理個人社會事務、享受社會保障等社會公共服務的其他電子身份憑證；已經(jīng)發(fā)放的，應當逐步納入社會保障卡體系。第三篇：湛江市社會保障卡管理辦法湛江市社會保障卡管理辦法（征求意見稿）目 錄第一章 總 則.............................................1 第二章 部門職責分工......................................2 第三章 設計規(guī)范與功能應用................................6 第四章 安全與保密........................................7 第五章 計息、收費、優(yōu)惠政策..............................8 第六章 監(jiān)督管理與法律責任................................9 第七章 其 他............................................11 第八章 附 則............................................11第一章 總 則第一條 為規(guī)范我市社會保障卡發(fā)行、應用和管理，維護持卡人的合法權益，提高我市人力資源和社會保障管理服務水平，根據(jù)《中華人民共和國社會保障卡管理辦法》(人社部發(fā)?2011?47號)和《關于社會保障卡加載金融功能的通知》(人社部發(fā)?2011?83號)等有關規(guī)定，制定本辦法。第三條 社會保障卡的服務對象為湛江市戶籍人員和依法享受湛江市人力資源和社會保障公共服務的非湛江市戶籍人員，一人一卡，實行實名申辦和使用。第五條 本市行政區(qū)域內社會保障卡發(fā)行、應用和管理工作，適用本辦法。第七條 中國人民銀行湛江市中心支行和駐市銀行業(yè)監(jiān)督管理機構按照有關法律、法規(guī)和政策規(guī)定的職責，對全市社會保障卡在金融應用方面進行指導監(jiān)督管理工作。第九條 湛江市人力資源和社會保障信息中心負責全市社會保障卡發(fā)行申領授權、制作發(fā)放、運行管理、功能拓展、增值服務和宣傳培訓等工作，并接受湛江市人力資源和社會保障局的管理和監(jiān)督。第十一條 各縣（市、區(qū))政府及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）委會應配合做好轄區(qū)內居民的信息采集和社會保障卡發(fā)放、宣傳、推廣應用等管理工作。（二）組織管理本轄區(qū)內各基層人力資源社會保障公共服務平臺、各社會保險經(jīng)辦部門和各服務銀行設立社會保障卡服務窗口，開展數(shù)據(jù)采集、申請受理、信息確認、表格回收報送工作。（三）人力資源和社會保障部門社會保障卡服務窗口具體承擔社會保障卡業(yè)務經(jīng)辦，為服務對象提供社會保障卡申請、制卡進度查詢、醫(yī)保個人賬戶激活、醫(yī)保賬戶密碼修改解鎖重置、醫(yī)保賬戶掛失和解掛、臨時社會保障卡申請、個人信息查詢等日常服務。第十三條 服務銀行職責如下：（一）負責配合湛江市人力資源和社會保障局和相關單位做好本行經(jīng)營區(qū)域內社會保障卡的監(jiān)督管理工作。（二）在本行營業(yè)網(wǎng)點設立社會保障卡服務窗口，在業(yè)務開展過程中做好指導溝通協(xié)調、情況分析、監(jiān)督管理和反饋等工作。（四）社會保障卡日常管理。制定社會保障卡日常管理制度，指派專人負責、專人保管。第十四條 服務銀行社會保障卡服務窗口職責如下： 接受相關單位的監(jiān)督管理，具體承擔社會保障卡業(yè)務經(jīng)辦，為服務對象提供社會保障卡申請、制卡進度查詢、領取、激活、密碼解鎖重置修改、掛失和解掛、補卡和換卡、注銷回收、銷卡、即時補換卡、個人信息查詢等日常服務。社會保障卡金融服務網(wǎng)點、醫(yī)保定點機構、相關應用部門應當依照信息公開的相關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，向持卡人提供相應業(yè)務辦理的查詢服務。相關應用部門應當在辦公服務區(qū)域顯要位置統(tǒng)一張貼社會保障卡業(yè)務標識，按照業(yè)務需求配備社會保障卡應用設備，以滿足持卡人業(yè)務使用。社會保障卡所采集的有關數(shù)據(jù)信息經(jīng)湛江市人力資源和社會保障局和市信息化工作主管部門同意后可共享給市有關部門及單位使用。第三章 設計規(guī)范與功能應用第十八條 社會保障卡的設計規(guī)范應按照中國人民銀行、人力資源社會保障部《關于社會保障卡銀行業(yè)務應用有關事宜的通知》（銀發(fā)[2010]348號）文件的要求進行設計，不得隨意更改版面設計。第十九條 社會保障卡的功能應用（一）身份憑證。（二）信息查詢。（三）待遇發(fā)放。（四）醫(yī)保結算支付。（五）便捷就診和健康檔案。建立個人健康檔案，記錄本人就診信息。社會保障卡是具有金融功能的特殊銀行借記卡，可以享受由銀行提供的金融服務。第二十條 社會保障卡的密碼管理、申領、掛失、換領、注銷等業(yè)務要求，由社會保障卡管理部門牽頭，會同相關部門另行制訂具體管理規(guī)范。第四章 安全與保密第二十二條 社會保障卡發(fā)行各參與方之間的制卡數(shù)據(jù)傳輸必須使用數(shù)據(jù)專網(wǎng)接入，必要時應對數(shù)據(jù)進行加密處理，確保制卡數(shù)據(jù)安全性。第二十三條 各級人力資源和社會保障部門、各服務銀行和卡制作廠商必須妥善保管好社會保障卡成品卡，建立健全的成品卡的簽收、跟蹤和發(fā)放管理制度，確保成品卡的安全。社會保障卡的金融賬戶按銀行儲蓄計息要求計息。補換卡收費亦執(zhí)行同一標準。首次發(fā)卡不收取工本費。國家和廣東省規(guī)定的其他金融賬戶優(yōu)惠政策。第二十八條 社會保障卡只限本人使用。因保管不善、丟失、密碼泄漏、出借轉讓他人使用、被盜后沒及時掛失等過失行為而造成的個人損失，由持卡人自行承擔。第三十條 社會保障卡管理部門、經(jīng)辦機構、金融服務網(wǎng)點、相關應用部門及其工作人員出現(xiàn)玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊等違紀行為，由其所在單位或上級主管部門視其情節(jié)輕重，責令其改正或給予行政處分；構成犯罪的，將依法追究其刑事責任。第三十二條 公民、法人或者其他組織在社會保障卡的發(fā)放、應用等管理過程中發(fā)現(xiàn)社會保障卡金融服務網(wǎng)點、相關應用部門存在違規(guī)違法的情況，可以通過社會保障卡經(jīng)辦機構或政府服務熱線（123312345）進行投訴舉報。持卡人對社會保障卡申請、發(fā)放和應用等管理過程中的具體行政行為不服，可依法申請行政復議或提出行政訴訟。因個人用卡需要、用卡環(huán)境變化等需要變更服務銀行換卡的，由持卡人自行申請。第三十四條 若持卡人在銀行自助設備上用卡時，被吞卡的，應由持卡人到卡所屬的服務銀行辦理社會保障卡的歸屬證明，并將歸屬證明交吞卡網(wǎng)點辦理領卡。第三十五條 有需要納入社會保障卡的政務、民生等各項公共服務功能由相關應用部門向市政府或市信息化工作主管部門提出申請，同時征詢社會保障卡經(jīng)辦機構意見后，由市政府或市信息化工作主管部門審定。第三十七條 本辦法施行后，市政府各部門和各市、區(qū)政府不再發(fā)放用于個人辦理社會事務、享受社會保障等社會公共服務的其它電子身份憑證；已經(jīng)發(fā)放的，應當逐步納入社會保障卡體系。第四篇：山東省社會保障卡管理辦法山東省社會保障卡管理辦法第一條為了保證中華人民共和國社會保障卡(以下簡稱社會保障卡)在我省的統(tǒng)一應用，方便城鎮(zhèn)從業(yè)人員、離退休人員及其他勞動者辦理個人勞動保障事務，根椐國家和省有關法律法規(guī)，結合我省實際，制定本辦法。第三條本省行政區(qū)域內社會保障卡基礎信息系統(tǒng)的建設、管理，社會保障卡的申領、制作、發(fā)放、使用及其相關事宜，適用本辦法?？h以上勞動保障信息化綜合管理機構負責所在地社會保障卡的管理工作。第五條在本省行政區(qū)域內的城鎮(zhèn)從業(yè)人員、離退休人員及其他勞動者均可申領社會保障卡。第六條社會保障卡按照人力資源和社會保障部、省勞動和社會保障廳規(guī)范統(tǒng)一制作。社會保障卡的有效使用期限為10年。第八條 持卡人可以通過社會保障卡服務網(wǎng)點的讀卡設備、12333咨詢電話及其他渠道，查詢本人的基礎信息、就業(yè)信息和各項社會保險等方面的信息。(五)其他合理情形。第十一條持卡人遺失社會保障卡后，可以通過勞動保障咨詢電話“12333”進行電話預掛失。電話預掛失7個工作日內，遺失人應當在有效期內辦理書面掛失手續(xù)。書面掛失為正式掛失形式。勞動保障門受理書面掛失后應當出具憑證，并及時將掛失信息傳送至社會保障卡管理部門。第十三條市勞動保障部門在接到電話預掛失、書面掛失信息后24小時內凍結卡的使用。凍結以前或者電話預掛失有效期屆滿后解除凍結所造成的損失由遺失人承擔。申請補領時，申請人應當填寫。第十五條持卡人在書面掛失的有效期內找回社會保障卡，且未辦理補領手續(xù)的，可以憑居民身份證和原社會保障卡辦理解除掛失手續(xù)。受理解除掛失后，勞動保障部門應當在接到解除掛失信息后24小時內解除凍結，恢復原掛失卡的使用。第十六條持卡人因死