酒店客房簡(jiǎn)介-在線瀏覽
2024-10-21 13:33本頁面
【正文】 。負(fù)責(zé)安排的客房清潔，使其達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)將用完的餐具餐車收出放到工作間，不能放在走廊上并及時(shí)通知送餐部。當(dāng)客人要求加額外用品時(shí)要及時(shí)送給客人，并負(fù)責(zé)收回。及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告特殊情況，例如：報(bào)告工程維修單、換燈泡、發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有貴重物品（金器、錢、首飾等），未做的“DND”房間，遺留物品的上交及匯報(bào)。向領(lǐng)班及時(shí)報(bào)告房間狀態(tài)。補(bǔ)充工作車的物品保持工作車的清潔，并按照標(biāo)準(zhǔn)擺放。填寫好每日工作日?qǐng)?bào)表。保管好樓層鑰匙，并在下班時(shí)交給領(lǐng)班。中、夜班服務(wù)員：提前10分鐘到崗。領(lǐng)取工作手機(jī)。做好對(duì)客服務(wù)，對(duì)客人提出的要求，在酒店現(xiàn)有情況下，應(yīng)盡量滿足。做好能源的管理。發(fā)現(xiàn)問題及上報(bào)。整理好工作間。寫好工作交接。經(jīng)領(lǐng)班同意后方可下班。由服務(wù)中心文員與夜班交接服務(wù)中心物品及夜班所發(fā)生的主要事情。做好電話記錄，并把所需處理事情反饋到相關(guān)人員。與前臺(tái)確認(rèn)房態(tài)表不符合實(shí)際的房態(tài)。如有客人投訴、馬上通知領(lǐng)班及經(jīng)理、（了解客人投訴的原因，找出相關(guān)處理辦法）。做好上級(jí)交代的其它事宜。2）、中班：下午15：00至晚上23：00提前10分鐘到崗，由中班文員負(fù)責(zé)與早班文員做鑰匙及物品交接，并由雙方簽名確認(rèn)。與前臺(tái)確認(rèn)當(dāng)日入住房態(tài)。做好上級(jí)交給的其他事宜。寫好交接班，與交接人確認(rèn)無誤后，方可下班。做好早班服務(wù)員的報(bào)表，并把房間增減物品寫在服務(wù)員及領(lǐng)班查房表上。做好本班次的客人投訴，并及時(shí)記錄，反饋到相關(guān)人員。第四篇：伊凡酒店客房和餐廳簡(jiǎn)介客房酒店擁有商務(wù)套房、大床房、標(biāo)準(zhǔn)間等207間寬敞舒適的客房；每間客房均配有全景落地窗、42英寸液晶電視；客房家俱現(xiàn)代簡(jiǎn)約，舒適的工作區(qū)，寬大的寫字桌，充分滿足商旅客人的需求；國(guó)際一線品牌的中央空調(diào)，舒適的睡床，高檔精美和松軟貼心的床品，帶給您四季如春，呵護(hù)您的好睡眠!餐廳（自助早餐）美好的早晨，精致豐盛和營(yíng)養(yǎng)可口的自助早餐恭候著您！優(yōu)雅的餐廳氛圍，您可品嘗各式精美點(diǎn)心和菜品，捧著一杯香濃咖啡，開啟一天的好心情!您亦可邀三五好友，到伊凡餐廳小聚，品評(píng)重慶巴渝特色美食，增進(jìn)朋友愉悅之情！第五篇：酒店客房買賣合同合同編號(hào)：xxxx酒店客房買賣合同開發(fā)商：xxxx省xxxx市xxxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司二OO****年**月**日合同編號(hào)：xxxx酒店客房買賣合同出賣人：xxxx市xxxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司注 冊(cè)地址：xxxx市xxxx路xxxx新村營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：43***企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：x建房（x）字第087號(hào)法 定 代 表 人：xxxx聯(lián)系電話：xxxx—8658877買 受 人：【本人】【法定代表人】姓名：國(guó)籍：【身份證】【護(hù)照】【營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)】地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：【委托代理人】姓名：國(guó)籍：地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，出賣人和買受人在平等、自愿的基礎(chǔ)上，出賣人將其新建的xxxx市xxxx酒店客房出賣給買受人，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議： 第一條項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)出賣人以出讓方式取得位于 xxxx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
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