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社區(qū)生活服務(wù)電商平臺o2o創(chuàng)業(yè)計劃書-在線瀏覽

2024-10-21 12:03本頁面
  

【正文】 1995年電子商務(wù)引入中國本土以來,在中國政府及信息化主管部門的大力支持與指引下,我國電子商務(wù)得到很大程度的發(fā)展但也還存在許多弊端。經(jīng)過十多年風(fēng)風(fēng)雨雨,我國電子商務(wù)雖然已初具規(guī)模,但是大多數(shù)企業(yè)或消費才都是處于抱著觀望的態(tài)度,制約著電子商務(wù)的縱深發(fā)展。電子商務(wù)的支撐環(huán)境主要包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),法律環(huán)境和市場運作環(huán)境等。例如,網(wǎng)絡(luò)帶寬嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的實時交易速度;網(wǎng)絡(luò)安全問題涉及資金安全、信息安全、5商業(yè)秘密和貨物安全等。目前,我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境還不完善,有關(guān)市場管理的法律法規(guī)、社會信用體系尚未完全建立。雖說我國電子商務(wù)處于發(fā)展的初級階段,但涉及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的各行各業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站都有存在。由于國民經(jīng)濟(jì)信息化基礎(chǔ)薄弱,商業(yè)自動化水平低,會造成傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)將會長期并存的局面。由于我國經(jīng)濟(jì)在行業(yè)和地域上發(fā)展不平衡,東南沿海與中西部地區(qū)的存在很大的差異,也造成電子商務(wù)發(fā)展的不平衡。(三)國內(nèi)電子商務(wù)的機(jī)遇分析2008年金融危機(jī)以來,消費者購買力急劇下降,國內(nèi)企業(yè)出口大幅度減少。另外國家通過一系列的措施,引導(dǎo)電子商務(wù)以及物流的發(fā)展,盡量減少由于金融危機(jī)所帶來的負(fù)面效應(yīng)。全球金融危機(jī)導(dǎo)致消費者購買力下降,網(wǎng)絡(luò)購物成本低的優(yōu)點便凸顯出來,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,成功吸引了更多的消費者。金融危機(jī)對于企業(yè)的傳統(tǒng)營銷,尤其是對外貿(mào)易帶來了巨大的沖擊。(3)政策的扶持。電子商務(wù)的作用日益明顯,政府的扶持將促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。部分網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中遭遇到假冒偽劣商品,甚至由于給賣家差評而遭遇到對方的威脅等。以o2o模式進(jìn)行突破的電商平臺,自2013年進(jìn)入快速跑車道,隨著o2o的布局,進(jìn)入社區(qū),已經(jīng)變成各大互聯(lián)網(wǎng)公司在積極推進(jìn)的進(jìn)程,而社區(qū)生活服務(wù)電商在經(jīng)歷一個創(chuàng)新嘗試到融合再發(fā)展的階段;隨著中國城市化進(jìn)程的加速,集結(jié)了眾多家庭的生活社區(qū)加速了社區(qū)商業(yè)發(fā)展,社區(qū)商業(yè)一種以社區(qū)范圍內(nèi)的居民為服務(wù)對象,以便民、利民,滿足和促進(jìn)居民綜合消費為目標(biāo)的本地型商業(yè)。因此社區(qū)商業(yè)具有穩(wěn)定的市場基礎(chǔ),并將隨著居民收入水平的提高得到更大的發(fā)展,未來70%居民的工作、生活、學(xué)習(xí)、休閑娛樂等各方面的需求將在社區(qū)得到滿足,為社區(qū)生活服務(wù)電商發(fā)展奠定了基礎(chǔ);社區(qū)生活服務(wù)電商在操作上主要擬補(bǔ)b2c電子商務(wù)模式短板:(1)信用問題,消費者購買的商家還是最熟悉的那家店。而社區(qū)生活服務(wù)電商平臺在經(jīng)營模式將電子商務(wù)經(jīng)營者與社區(qū)物業(yè)管理及居民管理的組織形態(tài)有機(jī)組合,以簡單的方法為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 社區(qū)生活服務(wù)電商是指以成片社區(qū)為服務(wù)單位,針對社區(qū)用戶,通過移動互聯(lián)網(wǎng)為入口,以本地化集成消費服務(wù),滿足社區(qū)居民消費購買需求的商業(yè)模式,從而實現(xiàn)社區(qū)業(yè)主更方便的購物、輕松愉快的休閑娛樂以及家政服務(wù)等,擁有社區(qū)生活服務(wù)平臺,你就可以足不出戶完成生活所需:無論是訂購為主“米面糧油醬醋茶”“午餐外賣”只要輕觸一下,即可送上門,還有周圍商家促銷,打折,維修,家政等。社區(qū)生活服務(wù)電商平臺是以真實居住社區(qū)為單位,將社區(qū)內(nèi)的實體商鋪全部搬到網(wǎng)絡(luò)上來,讓社區(qū)居民與商家形成線上消費,線下體驗的零距離互動,讓社區(qū)居民能在網(wǎng)絡(luò)中自由游走,開心方便購物,安全省錢省心。2013年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繼續(xù)保持快速增長,商務(wù)部提出到2015年達(dá)到18萬億,隨著中國社區(qū)化發(fā)展的快速進(jìn)程,消費將回歸社區(qū),未來70%居民的工作、生活、學(xué)習(xí)、休閑娛樂等各方面的需求將在社區(qū)得到滿足?;谶@樣一種大眾化的綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),不僅使社區(qū)用戶可以從高質(zhì)量的需求直接受益,同時還可以為社區(qū)就業(yè)自雇用自循環(huán)體系創(chuàng)立一種全新的、高效的運營體系和模式。第二章 社區(qū)生活服務(wù)電商特點b2c電商,就是把商品塞到箱子里送到消費者面前,這個市場目前已經(jīng)相當(dāng)成熟。o2o適合所有實體商家,而不僅僅局限于餐飲娛樂等少數(shù)類型或特價商品;基于o2o模式的社區(qū)生活服務(wù)電商平臺,立足社區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家,更容易為居民所廣泛接受,省去居民信息搜索和記憶的麻煩。 社區(qū)生活服務(wù)電商的特點(1)明確的產(chǎn)品和市場定位:社區(qū)生活服務(wù)電商主要為居民家庭提供與日常生活密切相關(guān)的消費品如日常生活用品(桶裝水、米、油、啤酒、飲料等),提供緊急水電維修、家政服務(wù),提供鐘點工、保姆、家教等信息服務(wù)。(2)快速的物流配送:前面提到傳統(tǒng)電子商務(wù)目前制約發(fā)展的一個重要因素,就是物流體系,響應(yīng)速度比較慢,而社區(qū)生活服務(wù)電商則可有效的解決配送問題。(3)優(yōu)質(zhì)的服務(wù):社區(qū)生活服務(wù)電商針對加盟商家的選擇、管理和監(jiān)督,是根據(jù)社區(qū)內(nèi)居民口碑所篩選,社區(qū)生活服務(wù)平臺負(fù)責(zé)建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,以高效運作保證用戶高品質(zhì)的服務(wù)需求; 超簡單的購物程序:社區(qū)生活服務(wù)電商內(nèi)的每個商家都是以本社區(qū)居民最熟悉的那個店鋪,也是日常所消費的那個店鋪,對于用戶來說直接就解決了對于商家與服務(wù)的質(zhì)疑,一個真實可靠的信任感,會更親切; 快速響應(yīng)的送貨服務(wù):社區(qū)生活服務(wù)電商平臺最大的優(yōu)點就是訂單送貨速度快,非常方便??杀刃?、互動性:系統(tǒng)平臺每天會把社區(qū)內(nèi)商家促銷信息,進(jìn)行整理,以方便用戶對比性價比,選取用戶感覺最適合自己,最有優(yōu)惠的商家,同時用戶可以與店鋪互動,產(chǎn)生個性定制部分; 靈活的付款方式與售后服務(wù):社區(qū)生活服務(wù)電商平臺所有店鋪都實行上門送貨,驗貨后付款,消費者可以在線付款,也可以用現(xiàn)金,刷卡付款,對于售后問題,只需要一個反饋,半小時內(nèi)就會為用戶直接解決問題;第三章 社區(qū)生活服務(wù)電商模式針對社區(qū)生活服務(wù)電商在設(shè)立的時候,我們做了一下規(guī)劃流程,有效保證平臺的高效運營與風(fēng)險把控,詳見下圖: 社區(qū)生活服務(wù)電商組成架構(gòu) 技術(shù)服務(wù)平臺一套成熟的技術(shù)架構(gòu)平臺,包含適合大眾用戶入口,商家展示,商品訂購,訂單處理,物流,信息反饋等,詳細(xì)功能規(guī)劃,見:半小時外賣 團(tuán)隊人員規(guī)劃 根據(jù)社區(qū)生活服務(wù)平臺運營的需求,對人員做了以下規(guī)劃,詳見下表:產(chǎn)品需求組合通過以上綜合信息,我們已經(jīng)知道是圍繞社區(qū)內(nèi)用戶的生活需求,集合本社區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家,提供相關(guān)產(chǎn)品需求,以下產(chǎn)品組合是圍繞社區(qū)生活服務(wù)電商平臺所進(jìn)行的產(chǎn)品組合:第二篇:電商平臺商業(yè)計劃書店商平臺“互聯(lián)網(wǎng)+”消費眾籌項目正式啟動!你加入的不僅僅是一個項目,而是參與了一個改變生活的創(chuàng)業(yè)方式、是你獲得廣闊人脈資源的一個平臺!經(jīng)營理念:專業(yè)的人做專業(yè)的事!智慧城市負(fù)責(zé)平臺建設(shè)、食品城各大批發(fā)商負(fù)責(zé)貨源、專業(yè)快遞公司負(fù)責(zé)配送、眾籌參與者負(fù)責(zé)協(xié)助平臺宣傳。200元可以在商城開通后全部消費完畢,沒有任何限制。分紅唯一要求:1年內(nèi)需要幫助平臺注冊10名消費者,并且有一次以上消費(在線支付和貨到付款都算)分紅時間和比例:平臺拿出凈利潤的30%作為眾籌分紅。參與資格:必須是本地人、或者在本地生活工作的人時間表:即日起到9月24日注冊階段,9月25日開業(yè)。一、經(jīng)營定位經(jīng)營方式:邊學(xué)習(xí),邊創(chuàng)業(yè),邊就業(yè),邊培訓(xùn),邊交流經(jīng)營文化:產(chǎn)品展示與體驗、項目交流與分享、資源整合與落地。一個文化平臺:成功者沙龍,定期舉辦各種關(guān)于創(chuàng)業(yè)、營銷、管理等等為主題的沙龍活動。一個創(chuàng)客平臺:各種創(chuàng)業(yè)項目的發(fā)布,職場交流互助、高端求職招聘、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)策劃、行業(yè)專題咨詢,創(chuàng)投融資咨詢。如有創(chuàng)業(yè)者需要資金,項目,需要找到志同道合的人,需要人脈,能力提升等,我們將為其專門開一個資源整合的交流會,協(xié)助其實現(xiàn)創(chuàng)意或項目落地一個社交平臺:小資休閑交際、行業(yè)人脈拓展、人才資源整合。為什么要參與崇州食品城電商?你必須參加的原因如下:1:模式:“食品城電商”平臺是眾籌模式,就是很多人一起參與平臺管理或經(jīng)營,這個模式會教會有創(chuàng)業(yè)想法的人擁有合作抱團(tuán)的思想,我們要學(xué)會弱勢群體抱團(tuán)去做事,這樣才能實現(xiàn)大家的夢想。直接就是3000個人脈資源,按照200元的投資算,花200元請300或3000個志同道合的人一起參與創(chuàng)業(yè)交流或交朋友,我想每個人都會愿意吧3:就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的層面,本平臺剛啟動就會三個模式同時進(jìn)行,產(chǎn)品展示與體驗、項目交流與分享、資源整合與落地,如果一個想創(chuàng)業(yè)的人首先參與了一個這樣的資源整合的平臺,不管對自己以后的就業(yè),創(chuàng)業(yè),資源整合很有幫助4:能力提升層面:我們這個平臺本來就是一個創(chuàng)業(yè)特訓(xùn)營,所有參與平臺建設(shè)建設(shè)的準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)或其他成員,都可以申請參加這樣的訓(xùn)練營來提升自己的素質(zhì)。所有的股東擁有平臺所有的資源,讓自己賺到錢,實現(xiàn)自己的夢想如果你是自由職業(yè)、創(chuàng)業(yè)者或老板參與“崇州食品城電商”平臺的原因如下:1:除了以上的原因外,還有以下幾個理由2:如果我們有優(yōu)勢的資源或者產(chǎn)品或項目,可以讓我們節(jié)省更多的時間去做有結(jié)果的事情3:花自己該花出去的公關(guān)成本,把自己的消費成本當(dāng)做投資,買自己平臺的商品,做自己的事業(yè)4:“崇州食品城電商”平臺開業(yè)后,定期都會開設(shè)相關(guān)的項目發(fā)布會,對于企業(yè)招募代理商,宣講會,會起到很好的作用5:我們擁有更前端的招募代理模式,優(yōu)勢的平臺或者企業(yè),可以給我們更緊密的合作6:“崇州食品城電商”平臺未來會擁有自己的培訓(xùn)會場和創(chuàng)業(yè)孵化辦公室,項目發(fā)布、辦公、培訓(xùn)等,這樣解決了一些創(chuàng)業(yè)者沒有辦公室,沒有資金的問題參與“崇州食品城電商”平臺的方式如下:1:戰(zhàn)略合作層面:參與平臺建設(shè)和運營,以投資的心態(tài)來參與平臺運營。戰(zhàn)略層面的股東是對平臺按比例擁有所有權(quán)的股東,是真正法律意義上的合伙人。并且本層面的股東分紅權(quán)利是按照年為單位簽約進(jìn)行。所有預(yù)存金額可以在平臺上全額消費掉。3:商家分紅股東:平臺將拿出15%的利潤作為股東分紅,需要每年簽訂一次合同!4:快遞分紅股東:平臺將拿出15%的利潤作為分紅,需要每年簽訂一次合同!3:所有股東簽訂正式合同。2016年預(yù)計到達(dá)10%的份額。2017年預(yù)計每年達(dá)到504萬營業(yè)收入。2016年收取部分,2017年本平臺可以覆蓋附近溫江、大邑、新津、都江堰、郫縣等部分區(qū)域,預(yù)計入駐企業(yè)數(shù)千家,按照5000家計算*3000(平均價格)=1500萬元??梢蚤_發(fā)其他地區(qū)平臺建設(shè)?!俺缰菔称烦请娚獭逼脚_采用公司化運營,公司結(jié)構(gòu)如下一, 公司實行股份制,由董事會、監(jiān)事會和總經(jīng)理構(gòu)成;二、員工必須參股(戰(zhàn)略性股東)股東如有意成為正式全職員工,需具備招聘啟示上要求的條件(相等條件下優(yōu)先)。四、員工參股后離職的,可以保留股份,也可以轉(zhuǎn)讓他人。無法轉(zhuǎn)讓的,作消股處理。股東大會有權(quán)選舉董事會、否決董事會決議、改選董事會。進(jìn)行人事行政、網(wǎng)絡(luò)推廣、日常運營、技術(shù)監(jiān)管等崗位分工,崗位權(quán)責(zé)及分工界線另行起草。董事會的職權(quán)也受到三個方面的限制: , 不得以公司名義從事與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的活動;;,應(yīng)以股東大會的決議為準(zhǔn)。總經(jīng)理職責(zé):,制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃,經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)股東會確定后組織實施。主持平臺的日常經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。,獎罰條例、工資獎金分配方案、經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實施。,加強(qiáng)管理,對員工有聘任使用和處置罷免權(quán),對員工工資標(biāo)準(zhǔn)制定和獎金有建議權(quán)。處理公司重大突發(fā)事件。,向董事會匯報經(jīng)營情況并提出合理化建議。其他普通員工前期可以領(lǐng)取2000元基本工資。)辦公室(2名專業(yè)人員負(fù)責(zé),產(chǎn)品上傳、文件管理、商家培訓(xùn)、宣傳推廣等)供應(yīng)商(產(chǎn)于的企業(yè)代表負(fù)責(zé)、無工資)配送人(由專業(yè)配送公司負(fù)責(zé)、無工資)股權(quán)設(shè)置:本平臺由成都“成都怡游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司”全額投資建設(shè) 總經(jīng)理股份要求10%以上其他員工要求持股1%以上(兼職的不用)股權(quán)收益:一、在收回固定投資之前公司不進(jìn)行股東分紅,消費股東不受此條限制,第一年分紅2次、以后每年1次分紅。四、分紅按股份數(shù)平均分配。六、股東有申請分紅的權(quán)利,也可由監(jiān)事會代為提出,董事會決定后實施。根據(jù)中國汽車流通協(xié)會近日最新發(fā)布的全國二手車市場交易情況數(shù)據(jù)顯示,前四個月全國二手車交易總量同比增速明顯。擁有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗及行業(yè)人脈資源聯(lián)合創(chuàng)始人資深汽車營銷專家,曾任汽車之家站長、搜狐網(wǎng)汽車專欄的總編以及瓜子二手車直賣網(wǎng)的汽車顧問,擁有10年以上汽車行業(yè)運營管理經(jīng)驗COO連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,美圖最年輕的產(chǎn)品總監(jiān),后歷任優(yōu)信二手車的VP和亞馬遜中國的COO,具備豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)和運營管理經(jīng)驗痛點分析:車型多元化:隨著汽車市場的成熟和消費升級趨勢,人們希望嘗試不同車型、更好的車或者新能源車,平臺要有足夠多的車源才能滿足用戶的多樣化需求車況鑒定缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程:在二手車檢測及估價過程中,近七成的檢測師僅依靠個人經(jīng)驗、眼力來進(jìn)行二手車檢測,缺乏專業(yè)檢測流程時間成本高:冗長的時間成本使得很多賣家知難而退,寧可將車扔在車庫,也不愿意耽誤時間去出售價格透明度低:目前大部分的二手車平臺均是采用賣方自定價,價格透明度低,消費者需要大量討價還價,費時費力解決方案:二手車車源覆蓋能力:將各地經(jīng)銷商擁有的車輛電子化到網(wǎng)絡(luò)平臺上,并推廣全國直購服務(wù),車來了平臺的消費者可不受地域限制,享受零負(fù)擔(dān)、一站式的跨區(qū)域購車服務(wù)專業(yè)的車輛檢測技術(shù):車來了全國各地有近1000人的線下檢測團(tuán)隊,憑借獲得國家自主知識產(chǎn)權(quán)的查客檢測系統(tǒng),對車輛進(jìn)行專業(yè)檢測一站式服務(wù):賣家將車交付給車來了,經(jīng)過售前檢測合格后,后續(xù)的第三方報價、交驗車輛、監(jiān)測車輛、收車款、過戶、送車、辦理手續(xù)等全部由車來了負(fù)責(zé),極大節(jié)省車主的時間和精力第三方定價模式:引入了第三方獨立估價服務(wù)商,精真估、車300等,讓買賣雙方根據(jù)第三方價格區(qū)間協(xié)商成交,從報價機(jī)制上保障用戶更容易獲得公允的價格市場概況:中國汽車流通協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,今年15月二手車交易量已達(dá)到480萬輛,同比增長21%,增速遠(yuǎn)超新車。并向買方承諾責(zé)任賠付,因檢測失誤導(dǎo)致的交易損失由車來了承擔(dān),保證了買方看報告而勿需看實車交易第三方報價:由第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)參與二手車的定價,最終形成的價格和車輛信息放到平臺上。并提供貸款等金融服務(wù),多種還車貸方式任消費者選擇盈利模式:渠道費:根據(jù)車況和車價的不同,收取3%5%的渠道費汽車金融:為買方用戶提供金融服務(wù),收取金融服務(wù)費汽車保險:從每筆成交的保險單抽取5%7%的交易費競爭對手:競爭對手1:C2C模式,原趕集網(wǎng)創(chuàng)始人楊浩涌在于58同城合并后專注于二手車電
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